拉法艾爾·巴爾德斯
我根本無法想象,只需點擊鼠標就可以買到我新居需要的全部物品,而且價格還更便宜。
只需遠程點擊鼠標,各種各樣的商品就會送貨上門。不但準時,更為重要的是:安全!這就是我在中國進行網(wǎng)購的體驗。
“能幫個忙嗎?我需要買餐具、鍋和其他廚房用品,能陪我去一趟超市嗎?”
“超市?為什么?所有這些你都能在網(wǎng)上買到?!?/p>
“在網(wǎng)上能買一把勺子么?”
“是的,還能買一個煎鍋,一個煮鍋,都行。要不然你覺得我們中國人是怎么買東西的?”
“但我想加上運費會不會太貴呢?”
“不會,比在店里買便宜?!?/p>
“你確定嗎?但是,如果在路上被偷了怎么辦?”
這是我抵達北京的第二天和一個中國同事的談話。聽了我的問題,同事驚奇地看著我,就像我說了什么匪夷所思的事,同樣的表情也出現(xiàn)在我的臉上。我根本無法想象,只需點擊鼠標就可以買到我新居需要的全部物品,而且價格還更便宜。
因為從未離開過家鄉(xiāng)厄瓜多爾,在不甚安全的拉美城市中生活的我,已經(jīng)習慣了疑神疑鬼。一個快遞員駕駛著他的三輪車,載滿了家電、衣服、食品,卻在大街上一點也沒有被偷的恐懼,想想我就覺得難以置信。“應當有某些保障安全的措施,也許是和警察聯(lián)網(wǎng)的GPS,或者是防彈背心,又或者是有保護的巡邏警員?!蔽野底韵氲馈?/p>
在經(jīng)常出門探索北京的第一個星期里,我?guī)状务v足觀察快遞員們。他們都很年輕,車上載著小山般的貨物,沒有防彈背心,也沒有警察就近保護。到達目的地后,他們用手機打個電話,沒一會兒就有人來當場支付現(xiàn)金,簽署單據(jù),拿走所買的東西。
也許作為一個中國人,上面的描寫會讓您覺得簡單和夸張。但在我看來,這實在令人“震驚”!因為每個拉美人都知道,當街從口袋里取出手機或者現(xiàn)金,是要冒著被偷(在最好的情況下)甚至被殺掉的風險的。
這也是我最為欣賞北京的一點。不僅是我,幾乎我認識的所有在北京的拉美朋友都認為,北京最大的優(yōu)點就是安全。
除了安全,網(wǎng)上購物的實用性也很令我“震驚”。第一次登錄京東和淘寶網(wǎng)站時,我像是發(fā)現(xiàn)了一個新世界。我只需瀏覽網(wǎng)頁和挑選商品,包裹就會很快送到我手中,就這么容易和簡單!
除了生活用品,我還在網(wǎng)上買了臺電腦。但電腦如期送達后,屏幕卻沒有反應。我非常惱火,心想這下錢打水漂兒了,即使去投訴,也不會100%退款??吹轿覒n心忡忡的樣子,中國同事主動幫我聯(lián)系退貨。只用了三天,我就收到了全額退款。在同事的建議下,我在網(wǎng)上買了聯(lián)想電腦,直到今天都運行得很好。
剛到中國時,每個周末我都要花三四個小時去采購。現(xiàn)在,我已經(jīng)不習慣出門購物,覺得那是浪費時間。遺憾的是,我相信因為安全問題,拉美還不能提供這種中國人習以為常的服務。