您有沒有遇過這樣的尷尬:
衣服標簽上明明寫著純棉,怎么穿上就過敏起一身紅包?明明是世界級的大品牌,花了大價錢后卻發(fā)現(xiàn)“不經(jīng)用”……
從現(xiàn)在起,不必煩惱!把您糟糕的消費經(jīng)歷、真實證據(jù)發(fā)給經(jīng)濟網(wǎng)“我要維權(quán)”投訴平臺,我們將幫助您維護合法權(quán)益。
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俺家的東風(fēng)風(fēng)行景逸X3機油乳化
報料時間:2015年5月6日
報 料 人:郭先生
報料對象:東風(fēng)風(fēng)行景逸X3汽車機油乳化
報料內(nèi)容:
我是2014年10月份買的景逸X3,12月聽別的車主說有機油乳化現(xiàn)象,我打開我的一看,“中獎了”,那時才跑了800公里左右。
第一次找售后,被告知是正常。回來后不久就發(fā)現(xiàn)機油尺也有了,打電話投訴,叫我去免費換機油,換完機油,第二天就又有了,跑了一個月左右,機油尺上也有了。
再次打電話,售后說可能是東風(fēng)的機油含水量偏高,他們采購別的品牌的機油給我免費換,還給我清洗了發(fā)動機,換完后第二天還是有。
再次打售后電話,在我強烈的要求下,叫我去售后和他們的老板談?wù)?。去后他們老板也承認有乳化對發(fā)動機有影響,也愿意給我解決乳化的問題,并說XX品牌的車也有,但XX品牌給發(fā)動機免費加三通管,東風(fēng)的廠家沒有整改方案我們也不知道怎么辦,只能給你換個氣門室蓋,看看怎么樣。如果還是有就再和廠家溝通看怎么解決,結(jié)果換了氣門室蓋后,第二天還是有乳化現(xiàn)象發(fā)生。
再次找售后,售后說和廠家說看怎么辦,結(jié)果今天回話告知廠家說正常。