張江南

云盤的最大好處就是使用方便，不用攜帶任何存儲設(shè)備，隨時隨地可以訪問。但是，云盤也不是絕對省心的，使用中往往會遇到各種問題。弄清楚這些問題后才能在云盤使用中駕輕就熟。

1. 別被假象迷了眼

下載文件不當會造成磁盤滿的假象。例如：下載云盤中的文件到D盤，顯示磁盤滿，但D盤明明有數(shù)百GB空間。這是因為從云盤以拖動方式或先復制再粘貼的方式下載文件，會占用系統(tǒng)盤緩沖空間，如果下載的是大文件，而系統(tǒng)緩沖空間又不足以滿足大文件存放要求，就會造成系統(tǒng)資源被占盡，顯示磁盤滿的提示。

解決的辦法是，直接從云盤中選擇文件，然后點擊下載按鈕，選擇存放目錄來下載，這樣就不會出現(xiàn)磁盤滿的情況了。

抽獎獲得了空間但不顯示空間，其實也是一種假象。目前許多云盤都推出每日抽獎免費獲取永久空間的活動，只需點擊一下按鈕，即可輕松獲得少則數(shù)十MB多則數(shù)GB的免費空間（圖2）。但是，有的云盤在容量顯示方面只顯示大數(shù)，如360云盤只顯示TB后的兩位小數(shù)點，而TB和MB相差的數(shù)量級為1024×1024，因此當獲得了幾百MB空間的時候，從云盤的容量顯示中看不出增加的容量。但實際上，這個容量已經(jīng)累加到網(wǎng)盤賬戶中了。日積月累，當抽獎所得空間量累加到一定數(shù)量級，在云盤空間顯示項中就能看得出了。

2. 文件消失能找回

本地同步文件夾刪除了文件，云盤的文件也沒了，即便是這樣，文件也有找回的希望。由于使用了同步盤，本地文件的刪除動作也會同步到云端執(zhí)行同樣的操作。但是，云端的文件刪除后，默認會轉(zhuǎn)移到云盤回收站存儲。因此，可以登錄云盤的網(wǎng)頁版，進入回收站找到剛刪除的文件。

如果登錄云盤后發(fā)現(xiàn)文件全消失，也不用太著急。在排除惡意所為的情況后（如賬號被盜后，文件遭人為清空），最大的可能是登錯賬號所致。如果電腦是多人使用，可能是自動登錄了別人的賬號。如果自己有本類云盤的多個賬號，則很可能是登錄到另外一個賬號中了。只需仔細核對賬號即可發(fā)現(xiàn)問題。

如果在重裝電腦后云盤文件全丟失，也不要慌張。云盤中的文件是保存在遠程服務器中的，與是否重裝電腦無關(guān)。但是，位于本地同步文件夾中的文件，若沒有提前備份，在重裝電腦后沒有聯(lián)網(wǎng)的情況下就會消失。但只要在重裝系統(tǒng)后，安裝同一種云盤，并設(shè)定開啟同步文件夾，用此前的賬號登錄，聯(lián)網(wǎng)后云盤會自動從云端下載同步文件夾中的文件到本地硬盤，消失的文件就又可找回了。

3. 媒體播放重感覺

云盤收藏的音視頻播放很方便，但播放體驗可能不盡人意，還需要掌握增強體驗的方法和技術(shù)。

首先需要注意，云盤播放音視頻最好在Wi-Fi網(wǎng)絡上使用，否則會帶來很大的數(shù)據(jù)流量和費用。云盤一般均自帶音視頻播放功能，但都比較初級。以360云盤為例，直接支持MP3、WAV等音頻格式的播放，視頻則支持RMVB、MOV、AVI等常見格式。如果希望獲得更多的文件格式支持和更好的音視頻體驗，可以通過軟件中的相應鏈接提示安裝云播放器或?qū)ｉT的云播放應用，登錄這些配套軟件，直接調(diào)用云盤中的音影資源進行在線播放（圖4）。

在無網(wǎng)的情況下，云盤不能登錄，查看云盤中的電子書或音視頻也需要技巧。要想在無網(wǎng)時欣賞云盤中收藏的文件，需要在有網(wǎng)的時候?qū)⑾Ｍ蕾p的內(nèi)容緩沖到本地存儲，選中文件后點擊下載，一般會在本地的一個固定文件夾中存放這些文件。只要云盤的緩沖不被清理，都可以隨時查看這些文件。但是，在無網(wǎng)的情況下，云盤客戶端會出現(xiàn)無法登錄的情況，也就無法進入查看文件。這時可通過資源管理器直接深入緩存文件夾選擇播放。

4. 云盤安全第一位

不少人擔心在向云盤傳輸文件的過程中被黑客攔截。其實，云盤傳輸文件使用的是碎片化的傳輸技術(shù)，不同于我們平時進行的文件拷貝過程。假如我們在向云盤中傳輸一張絕密照片，傳輸進程首先會將這張照片打成數(shù)據(jù)碎片，然后分別進行傳輸，當?shù)竭_服務器之后，再將碎片合并為文件，這樣的傳輸過程是非常安全的，中途攔截了也沒用。所以不必擔心在傳輸過程中被黑客攔截。

我們知道，云盤安全的最大威脅是云盤賬號的泄露。云盤密碼可能通過自己無意中泄密和黑客攻擊等不同渠道泄密。為防止這種情況的發(fā)生，可使用帶有保險箱功能的云盤（如360云盤），給保險箱設(shè)置另一個安全密碼。保險箱在云盤中開辟了另一塊空間放置保密文件，這樣即便是云盤賬號泄露，只要保險箱的賬號沒有泄露，文件依然安全（圖5）。

小提示?多數(shù)云盤的回收站文件有存放時間限制，如果達到期限之后，系統(tǒng)會自動清空回收站中的文件。因此，發(fā)現(xiàn)文件被誤刪應該及時登錄云盤網(wǎng)頁版，進入回收站找回（圖1）。

小提示?云盤數(shù)據(jù)最大的安全隱患是賬號被竊取，也就是說用戶名和密碼同時被人獲知，這才是云盤文件安全的要害。