近年來(lái)，寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市檢察院結(jié)合自身實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)案件管理辦公室“窗口”建設(shè)，積極發(fā)揮案管“窗口”服務(wù)、規(guī)范、保障等職能作用。

一是立足集中管理案件職能，切實(shí)提升檢察服務(wù)能力和水平。該院利用檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一受案和統(tǒng)一出案的工作職能，網(wǎng)上公開案件信息查詢方式，對(duì)外公布預(yù)約查詢電話，為律師提供電話預(yù)約、異地預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)查詢、網(wǎng)上查詢、案件綁定等服務(wù)，方便訴訟參與人查詢案件信息，受到訴訟參與人一致好評(píng)。該院還通過(guò)加大案件信息公開力度，利用人民檢察院信息公開網(wǎng)進(jìn)一步為辯護(hù)人服務(wù)，有資質(zhì)的律師通過(guò)該信息公開網(wǎng)址、登錄賬號(hào)、密碼，即可直接查詢到所受委托代理的案件的辦案期限、辦案部門、辦案進(jìn)程等內(nèi)容。

二是狠抓案件質(zhì)量監(jiān)督管理，切實(shí)提升規(guī)范司法能力和水平。該院構(gòu)建了由內(nèi)到外、自上而下的立體化組織架構(gòu)，既有案管部門的專職評(píng)查員，也有常設(shè)的案件質(zhì)量評(píng)查小組，還有臨時(shí)召集的檢察業(yè)務(wù)專家、業(yè)務(wù)骨干或院外人士組成的臨時(shí)評(píng)查小組。采用重點(diǎn)評(píng)查、隨機(jī)評(píng)查和專項(xiàng)評(píng)查相結(jié)合的方式。評(píng)查后，組織召開案件質(zhì)量剖析會(huì)，匯總情況，剖析問(wèn)題原因，對(duì)評(píng)查出的執(zhí)法不規(guī)范問(wèn)題或瑕疵問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和案件承辦人，要求及時(shí)整改和補(bǔ)充完善。

三是定期分析通報(bào)統(tǒng)計(jì)信息，切實(shí)提升決策參謀能力和水平。該院案件管理辦公室注重案件受理、流程監(jiān)控、信息公開等工作，定期匯總案件受理和辦結(jié)情況，分析案件特點(diǎn)和出現(xiàn)的新變化，形成案件統(tǒng)計(jì)信息分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。（文/張莉 邱冰）