“為什么我們要研究開(kāi)放式創(chuàng)新?”埃森哲卓越績(jī)效研究院創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)研究部的董事總經(jīng)理賈哈夫.納薩雷(Raghav Narsalay)在接受《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》采訪時(shí)表示,在任何一個(gè)國(guó)家,開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)大企業(yè)尤其重要?!斑@已經(jīng)成為了一種現(xiàn)象,而且是系統(tǒng)性的變化。”
以現(xiàn)在的市場(chǎng)趨勢(shì)分析,企業(yè)取勝的模式已發(fā)生了改變,與以往大體量大保證企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位不同,今天的市場(chǎng)更多地考慮企業(yè)的卓越性和多元化。隨著技術(shù)、創(chuàng)新和產(chǎn)品的推動(dòng),小公司和創(chuàng)業(yè)公司如雨后春筍般出現(xiàn),填補(bǔ)了市場(chǎng)某一個(gè)具體的空白處,且速度快,成本也不高。這使得他們更能夠把握住市場(chǎng)的脈搏,清楚了解客戶的需求。
“大企業(yè)難以跟上這種技術(shù)快速發(fā)展的步伐?!辟Z哈夫.納薩雷表示,研究發(fā)現(xiàn),很多大企業(yè)太滿足于自身的產(chǎn)品和技術(shù),以至于跟不上下一個(gè)新技術(shù)的潮流?!八?,為了生存和持續(xù)的繁榮,他們需要和小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者合作。”據(jù)了解,當(dāng)下中國(guó)的大企業(yè)中都在嘗試以投資、并購(gòu)、孵化器等不同的方式和小公司合作。
然而,目前中國(guó)很多科技創(chuàng)新企業(yè)的背后都有共同的大股東,比如BAT等,無(wú)論是出于彼此之間的競(jìng)爭(zhēng),還是為了預(yù)防未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局的形成,這種投資或收購(gòu)方式的開(kāi)放創(chuàng)新,對(duì)商業(yè)環(huán)境的改善都具有一定的意義。
賈哈夫.納薩雷解釋道,現(xiàn)在諸如BAT這樣的大公司,市值、體量都相當(dāng)大,追隨市場(chǎng)變化的步伐不如從前。但這些企業(yè)都非常注重創(chuàng)新,他們意識(shí)到未來(lái)的增長(zhǎng)會(huì)來(lái)自于外部,所以去投資、收購(gòu)一些初創(chuàng)企業(yè),一方面可以跟上市場(chǎng),另一方面可以增加收入。
實(shí)際上,市場(chǎng)的概念也在不斷演化。比如互聯(lián)網(wǎng)金融細(xì)分了原來(lái)的金融市場(chǎng),促進(jìn)了支付市場(chǎng)的形成。這種不斷演化的市場(chǎng)概念,對(duì)于開(kāi)放式創(chuàng)新十分有利。
“馬化騰也好,馬云也好都會(huì)非常微妙地暗示,他們也在不斷學(xué)習(xí)。如果沒(méi)有民主和自由的市場(chǎng)環(huán)境,那些巨頭公司也不一定能壟斷市場(chǎng)?!辟Z哈夫.納薩雷說(shuō)。
大企業(yè)和小企業(yè)合作會(huì)面臨很多的挑戰(zhàn),主要有認(rèn)知、吸收及應(yīng)用三大不足,導(dǎo)致企業(yè)投資的回報(bào)率達(dá)不到預(yù)期的效果。對(duì)此,埃森哲研究出一個(gè)解決方案——ADROIT模型(Aggressively Driving Returns from Open Innovation Technology Initiatives),為企業(yè)提供了一個(gè)與合作伙伴和生態(tài)系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)、增進(jìn)關(guān)系、相互適應(yīng)的行動(dòng)方案。(采訪/本刊記者 謝金萍)