美標(biāo)（American Standard）是驪住潔具科技集團(tuán)旗下的品牌，目標(biāo)人群是中產(chǎn)階級(jí)。美標(biāo)有四大核心價(jià)值：第一，先鋒精神：是最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際潔具品牌；第二，可靠可信：比如，我們展出過(guò)一個(gè)百年前開(kāi)始使用的美標(biāo)浴缸，現(xiàn)在依然完好；第三，具有吸引力：是樂(lè)于跟消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)的品牌；第四，標(biāo)志性：追求“過(guò)目不忘”，用戶(hù)一看就知道這是美標(biāo)的產(chǎn)品。

如果你去家裝中心，很多衛(wèi)浴產(chǎn)品看著不錯(cuò)，但用起來(lái)體驗(yàn)不佳。在關(guān)注設(shè)計(jì)美學(xué)外，美標(biāo)特別在意產(chǎn)品的實(shí)用，比如，一個(gè)龍頭把手如何做到觸感舒適，哪種坐便器體驗(yàn)最好，什么形狀的盥洗盆最方便打理？我們非常重視這些細(xì)節(jié)。當(dāng)然，外觀可以輕易被模仿，但是產(chǎn)品真正的使用體驗(yàn)卻無(wú)法復(fù)制。驪住潔具擁有規(guī)模效應(yīng)，可以用相對(duì)較低的制造成本滿(mǎn)足“技術(shù)+設(shè)計(jì)+質(zhì)量”的制造要求，而仿造者以同樣成本達(dá)到同等品質(zhì)并不容易。

一直以來(lái)較為傳統(tǒng)的衛(wèi)浴行業(yè)正出現(xiàn)“電子化”的技術(shù)趨勢(shì)。比如，座廁的電子蓋板以及一體化座廁，近年來(lái)非常流行，需求量也很大。驪住集團(tuán)旗下有一個(gè)在這方面做得很成功的日本品牌叫“伊奈”，美標(biāo)吸取了伊奈多年來(lái)在電子蓋板方面的經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品和技術(shù)都非常成熟。而且，我們親民的價(jià)格使更多的中國(guó)消費(fèi)者體驗(yàn)到這些技術(shù)。

我知道，年初時(shí)電子蓋板一時(shí)成為中國(guó)消費(fèi)者熱議話題。電子蓋板的核心功能無(wú)非兩項(xiàng)：一是清洗，比如噴水的設(shè)計(jì)，能否做好清洗，水流是否柔和，我們的噴水裝置都擁有核心技術(shù)，可以提供非常好的用戶(hù)體驗(yàn)；第二，噴嘴的自我清潔功能，我們的材料采用SIAA認(rèn)證的抗菌材料，抑制細(xì)菌繁殖和污物沾附。其實(shí)，從日本買(mǎi)回來(lái)的電子蓋板，效果未必見(jiàn)得好，因?yàn)榘惭b不到位，很可能導(dǎo)致清洗功能無(wú)法全面發(fā)揮。中國(guó)消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)電子蓋板即可，大多數(shù)美標(biāo)電子蓋板的價(jià)位在1000-2000元人民幣之間，消費(fèi)者完全能接受，而且我們提供安裝售后服務(wù)。

之前，電子蓋板主要集中在日本市場(chǎng)，沒(méi)有大規(guī)模普及，因?yàn)檫^(guò)去日本的技術(shù)太昂貴了，但是，過(guò)去5-6年，電子蓋板的成本迅速下降，尤其是將日本設(shè)計(jì)中很多冗余功能去除后，成本下降的幅度非常大。

在西方，很多國(guó)家以前很冷，用熱水進(jìn)行清潔成本太高，而且消費(fèi)者也習(xí)慣用廁紙，所以這些市場(chǎng)要花上一段時(shí)間培育，才能夠引進(jìn)電子蓋板的產(chǎn)品；但是，在中國(guó)、泰國(guó)、中東、印度等市場(chǎng)，我們發(fā)現(xiàn)，成本下降后，消費(fèi)者適應(yīng)電子蓋板的速度快很多，這款產(chǎn)品在印尼、泰國(guó)正很快變得熱門(mén)，只有在印度還要花一段時(shí)間，因?yàn)?000人民幣的價(jià)格對(duì)于印度市場(chǎng)來(lái)說(shuō)仍太高。

中國(guó)房地產(chǎn)的增速在放緩，對(duì)潔具行業(yè)確實(shí)有些影響，但是，來(lái)自中產(chǎn)階級(jí)的需求仍在不斷增長(zhǎng)，只不過(guò)增速可能會(huì)從10%下降到8%，仍然足夠快，這是我們機(jī)遇來(lái)源的核心。此外，我們?cè)谥袊?guó)看到一個(gè)很重要的機(jī)會(huì)，就是既有建筑翻新及重新裝修的市場(chǎng)，這些市場(chǎng)跟房地產(chǎn)周期關(guān)系不大，完全來(lái)自消費(fèi)者的需求，而驪住及美標(biāo)有大量合適的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足這種需求。（采訪/本刊記者 陳曉平）