王一州
2002年,時(shí)任Handspring公司新產(chǎn)品開發(fā)主管的彼得.斯基爾曼啟動(dòng)了一項(xiàng)設(shè)計(jì)競(jìng)賽的實(shí)驗(yàn),也就是后來(lái)著名的“棉花糖挑戰(zhàn)”。實(shí)驗(yàn)很簡(jiǎn)單,要求4名隊(duì)員組成團(tuán)隊(duì),用18分鐘建造起一個(gè)獨(dú)立結(jié)構(gòu),成績(jī)以最終高度來(lái)判定??赡苡玫降臇|西包括:20根意面、1米長(zhǎng)的膠帶、1塊棉花糖和1根繩子。棉花糖需要放在最頂端。斯基爾曼花了5年時(shí)間,針對(duì)不同群體的700多人進(jìn)行了該項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。什么人的成績(jī)最好?答案是幼兒園的孩子們。為什么幼兒園的孩子們能夠戰(zhàn)勝訓(xùn)練有素的工程師?因?yàn)樗麄儧](méi)有去勾畫完美無(wú)缺的策略,而是大膽投身于任務(wù)之中,不斷嘗試,得到反饋,然后再次嘗試。孩子們也是唯一要求增加意面數(shù)量的人群——他們不忌憚失敗,也不受慣例約束。
在《創(chuàng)新者的密碼》的作者埃米.威爾金森看來(lái),棉花糖挑戰(zhàn)生動(dòng)地展示了創(chuàng)新者的密碼之一:不斷試錯(cuò)。創(chuàng)新者都有一個(gè)共同點(diǎn),他們都經(jīng)歷過(guò)失敗。有些人很早就經(jīng)歷了失敗,有很多人失敗了一次又一次,而且?guī)缀趺總€(gè)人都注定會(huì)再次失敗,但他們也因此得出一個(gè)深刻的結(jié)論:失敗令人進(jìn)步?!澳愕冒咽】醋魇情_端或中途,但永遠(yuǎn)別把它當(dāng)做終點(diǎn)?!盨tella & Dot公司創(chuàng)始人杰西卡.赫琳說(shuō)。但是作為一家直銷新潮珠寶的公司,通過(guò)設(shè)置小的賭注,赫琳明智地控制失敗。Stella& Dot 的造型師,通過(guò)反復(fù)試錯(cuò)選擇產(chǎn)品。比如,在專們組織的會(huì)上,她會(huì)分發(fā)彩色的即時(shí)貼便簽,讓參會(huì)者在每一樣產(chǎn)品陳列前貼上“喜歡它”或者“丟掉它”,以獲得反饋。通過(guò)這樣的測(cè)試后,在開始大規(guī)模投資之前,赫琳預(yù)先防范了失敗的風(fēng)險(xiǎn)。正如塞繆爾所說(shuō):“曾經(jīng)嘗試過(guò),失敗了,沒(méi)關(guān)系。再嘗試,再失敗。這次失敗就會(huì)好很多了?!?/p>
《創(chuàng)新者的密碼》的作者訪談了200多位企業(yè)家。這些企業(yè)家創(chuàng)辦的企業(yè)年收入都超過(guò)1億美元或雇用員工超過(guò)10萬(wàn)人,都經(jīng)歷了5至10年內(nèi)的高速增長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)近1萬(wàn)頁(yè)訪談材料和5千多件檔案文獻(xiàn)的分析,她試圖去了解創(chuàng)新者是如何顛覆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,重塑整個(gè)產(chǎn)業(yè)的。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5年的研究歷程,作者發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新者成功的6項(xiàng)技能,除了前面提到的不斷試錯(cuò),其他5項(xiàng)技能是:填補(bǔ)空白、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、快速迭代、網(wǎng)絡(luò)思維和伙伴關(guān)系。
把獨(dú)創(chuàng)性的東西帶到這個(gè)世界,是需要勇氣的。所幸這6項(xiàng)技能并不是某一種特殊類型的人群所獨(dú)有的。本書研究了那些卓越的企業(yè)家的成長(zhǎng)歷程,他們既沒(méi)有罕見(jiàn)的天資,也不是非凡的天才。對(duì)我們所有人而言,這6項(xiàng)技能人人都可能掌握。每一項(xiàng)技能都是可以被開發(fā)和培養(yǎng)的。一旦你掌握了密碼,在你的下一次嘗試中,就可以加以運(yùn)用,你也能成為這個(gè)世界的創(chuàng)新者之一。
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論2015年11期