網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法改革與實踐
——以會計專業(yè)《稅法》課程為例

（北京石油化工學(xué)院 北京102617）

現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對教學(xué)手段產(chǎn)生了深刻的影響，教師不僅可以采取多媒體教學(xué)，通過網(wǎng)絡(luò)獲取各種資料，還可以通過各種通訊方式（手機、電話、郵件、QQ、微信等）與學(xué)生保持及時溝通，甚至可以建立虛擬課堂（如QQ群、微信群等）。這些都為教師與學(xué)生進行充分溝通、交流提供了平臺。PBL（Problem Based Learning）教學(xué)，是以問題為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，以小組討論為形式，在輔導(dǎo)教師的參與下就某問題進行研究的學(xué)習(xí)過程；互動教學(xué)法強調(diào)教與學(xué)過程中教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的良性循環(huán)的互相作用和互相影響，以達到圓滿完成教學(xué)目標和教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長的理想狀態(tài)。本文擬研究網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法，并以《稅法》為例探索其在會計相關(guān)課程中的實踐可能與效果。

一、網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法概念辨析

網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法不等同于單純的網(wǎng)絡(luò)式教學(xué)法，也不等同于單純的PBL教學(xué)法，或者互動教學(xué)法，而是將三者融合而提出的一種新型教學(xué)法。網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法是以學(xué)習(xí)團隊網(wǎng)絡(luò)為工作方式，以PBL教學(xué)為內(nèi)容，以網(wǎng)絡(luò)節(jié)點內(nèi)部相互之間的交互為特點的一種現(xiàn)代教學(xué)模式。它既可以規(guī)避傳統(tǒng)教學(xué)法的缺點，實現(xiàn)超越時間（比如課堂時間等）、地點（上課所在教室等）、人數(shù)（課程教學(xué)班等）局限，充分發(fā)揮教師作為導(dǎo)師的主導(dǎo)和引領(lǐng)作用，最大程度地激發(fā)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、反思問題、針對問題進行探究性學(xué)習(xí)的熱情，以使特定課程的教與學(xué)良性互動并不斷增值。

（一）網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法的工作方式——學(xué)習(xí)團隊網(wǎng)絡(luò)

本文所指的網(wǎng)絡(luò)式教學(xué)是在社會日益信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的背景下，教師以一定的課程學(xué)習(xí)為目標組建的學(xué)習(xí)團隊網(wǎng)絡(luò)。

學(xué)習(xí)團隊網(wǎng)絡(luò)這一工作方式具有兩個特點。首先，該學(xué)習(xí)團隊網(wǎng)絡(luò)借助的平臺可能是實體的（如教室、實驗室、報告廳、實習(xí)場所等），也可能是虛擬的（如QQ群、微信群、飛信群、公共郵箱、學(xué)校提供的教育在線平臺等）。第二，該網(wǎng)絡(luò)本身具有一定的結(jié)構(gòu)，由節(jié)點和鏈路構(gòu)成。節(jié)點就是團隊中的各個學(xué)生和教師，鏈路就是教師和學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的交互關(guān)系。該網(wǎng)絡(luò)雖然在一定程度上由任課教師開發(fā)和主導(dǎo)，但能在最大程度上實現(xiàn)各個節(jié)點之間的無障礙溝通，也就是可以實現(xiàn)師生、生生之間的實時、動態(tài)的交互。網(wǎng)絡(luò)式教學(xué)模式下教師和學(xué)生都可以借助相應(yīng)的平臺發(fā)布、共享學(xué)習(xí)資源，學(xué)生之間可以相互協(xié)作共同研究材料、發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決問題的路徑，教師則可隨時查看學(xué)生學(xué)習(xí)過程和效果，及時提供不同層面的個性化答疑和引導(dǎo)服務(wù)，最終師生可以共同評價和反思上一階段的學(xué)習(xí)成效（即教學(xué)目標完成情況）。任課教師可以根據(jù)情況決定相關(guān)課程的學(xué)習(xí)團隊網(wǎng)絡(luò)是封閉的，半封閉的，還是開放的，以保證網(wǎng)絡(luò)價值不斷增值（網(wǎng)絡(luò)開放度越高，與外部環(huán)境交換的機會越多，獲取的有用信息也越多。比如往屆的學(xué)生有可能貢獻具有現(xiàn)實意義很強的研究課題或?qū)W(xué)弟學(xué)妹提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)等，再比如關(guān)心學(xué)生成長的某些熱心知名專家為學(xué)生提供相應(yīng)專業(yè)幫助等）；任課教師可請相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助對學(xué)習(xí)團隊內(nèi)部、外部不同層級的各個節(jié)點進行相應(yīng)授權(quán)，以保證學(xué)習(xí)團隊內(nèi)部需要保密的相關(guān)信息和內(nèi)容的安全性。

（二）網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法的工作內(nèi)容——PBL教學(xué)

PBL教學(xué)法最初于1969年由美國神經(jīng)病學(xué)教授Barrows提出，已經(jīng)在西方教育發(fā)達國家、地區(qū)取得了良好的教學(xué)效果，是西方主流教學(xué)模式之一。日本、新加坡、我國香港和臺灣地區(qū)近年相繼引進該教學(xué)法并取得了較好的效果。我國部分院校（醫(yī)科專業(yè)居多）也相繼試行該教學(xué)法，反映效果良好，并逐漸被更多的院校接受和采用。

然而，PBL教學(xué)法在實踐過程中也存在一些弊端：其一，課程設(shè)計較容易出現(xiàn)不合理或超出學(xué)生研究能力的現(xiàn)象。其二，課堂討論學(xué)生積極性不夠。其三，耗費時間過多等。本文經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，這些弊端的存在不僅與PBL教學(xué)法基本操作流程多且又十分耗時有關(guān)，更與以往的PBL教學(xué)實踐僅僅拘泥于課堂有關(guān)。如果引入前文所述的學(xué)習(xí)團隊網(wǎng)絡(luò)這一工作方式，將最大限度地降低這些弊端的負面影響。因此，本文語境中的PBL教學(xué)就是基于學(xué)習(xí)團隊網(wǎng)絡(luò)這一工作方式的PBL教學(xué)，不同于傳統(tǒng)意義上的PBL教學(xué)。

何為PBL教學(xué)呢？筆者認為，PBL教學(xué)強調(diào)課程設(shè)計，教師將課程教學(xué)目標分解為一系列的子目標，并設(shè)計相應(yīng)的問題。每次課都以教師提出問題為起始點，學(xué)生以小組為單位，帶著問題主動學(xué)習(xí)、互相協(xié)作、饒有興趣地去分析、探究解決路徑。教師則在此過程中能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生遇到的障礙，并適時給予恰當?shù)膸椭鸵龑?dǎo)，直到學(xué)生找到問題的相應(yīng)答案。之后，各小組展示學(xué)習(xí)成果，教師進行點評、學(xué)生則進行互評，從而共同反思總結(jié)此次課程的收獲和不足。

（三）網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法的工作特點——交互（互動）

互動教學(xué)法強調(diào)教與學(xué)過程中教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的良性循環(huán)的互相作用和互相影響，以達到圓滿完成教學(xué)目標和教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長的理想狀態(tài)。筆者認為，無論從網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法的工作方式來看，還是從其工作內(nèi)容上看，互動教學(xué)都能滲透到教與學(xué)的全過程，并且借助其廣泛的網(wǎng)絡(luò)平臺將這一優(yōu)點發(fā)揮到了極致。也就是說，網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法的工作特點就是交互（互動）。

網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法是對傳統(tǒng)講授式教學(xué)法的革新，較之后者它有很多優(yōu)點。在教學(xué)目標上，能實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極思考、創(chuàng)造性解決問題的能力；在教學(xué)理念上，提倡學(xué)生主動學(xué)，教師適時提供引導(dǎo)和幫助；在教學(xué)方式上，師生可借助多個平臺（突破課堂界限，拓展至虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺）實現(xiàn)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)價值最大化；在教學(xué)過程管理方面，教師通過診斷和解決學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的問題實現(xiàn)全過程的控制和管理，從而確保教學(xué)效果和教學(xué)目標的實現(xiàn)；該教法最突出的優(yōu)點是使個性化教學(xué)成為可能。教師可以根據(jù)不同背景、不同特點的學(xué)生量身定制適合其學(xué)習(xí)及發(fā)展的計劃，為學(xué)生個性化發(fā)展提供依據(jù)。為使學(xué)生學(xué)習(xí)情況得到及時反饋與適當評價，教師可以建立學(xué)生學(xué)習(xí)的信息管理系統(tǒng)（檔案），并及時動態(tài)更新，以促進學(xué)生不斷進步。不難看出，網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法的這些優(yōu)點都離不開教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的互動，以保證充分溝通、全力配合和通力協(xié)作。

二、網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法在會計專業(yè)稅法課程中的應(yīng)用方案設(shè)計

我國稅法幾乎年年有變，且幅度巨大，限于教材的寫作與出版總存在一定的時滯，這就要求教師制定完備的教案、課件，及時更新法律文件庫，以方便學(xué)生學(xué)習(xí)。稅法內(nèi)容繁雜，理論性和實踐性都很強，僅僅局限于傳統(tǒng)教學(xué)模式下的課堂講授顯然不能滿足學(xué)生優(yōu)秀專業(yè)能力的培養(yǎng)。本文經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，以學(xué)習(xí)團隊網(wǎng)絡(luò)為工作方式，以PBL為工作內(nèi)容，以互動為工作特點的網(wǎng)絡(luò)式PBL（Problem Based Learning）互動教學(xué)法將有助于上述問題的解決。

（一）《稅法》課程網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法應(yīng)用方案模型構(gòu)建

《稅法》是高校會計專業(yè)核心基礎(chǔ)課，課程內(nèi)容具有動態(tài)性和研究性，在教學(xué)過程中不僅要注重學(xué)生專業(yè)知識體系的掌握，還要有意識地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)判斷能力，以提高學(xué)生的會計職業(yè)素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法下，無論是教師還是學(xué)生，都需要在課堂外投入較多精力，做好充分準備。教師需要提前研究課程，為學(xué)生設(shè)置恰當?shù)膯栴}，學(xué)生則需要分工協(xié)作進行探究性學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生遇到難題均可向教師求助，教師則根據(jù)情況予以引導(dǎo)和指導(dǎo)。課堂上基本是教師解決大家共性的問題，學(xué)生集中展示自己的學(xué)習(xí)成果，大家進行自評和互評。該教學(xué)法的工作方式是學(xué)習(xí)團隊網(wǎng)絡(luò)，工作內(nèi)容是PBL教學(xué)，特點是師生和生生之間的互動。網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法在稅法教學(xué)中的應(yīng)用方案可用下圖表述。

網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法模型（增值網(wǎng)絡(luò)）圖

（二）《稅法》課程網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法應(yīng)用方案模擬

《稅法》課程體系具體包括：稅法基本原理、增值稅法、消費稅法、營業(yè)稅法、關(guān)稅法、企業(yè)所得稅法、個人所得稅法、資源類稅法、財產(chǎn)和行為類稅法、稅收征收管理法等。課程培養(yǎng)目標：全面認識和理解我國稅法相關(guān)理論知識及政策法規(guī)；具備稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、稅金計算、納稅申報、稅款繳納、會計處理等相關(guān)的知識和技能；提升分析問題和解決問題的能力，能結(jié)合行業(yè)特點進行簡單的納稅籌劃工作等；提升溝通表達能力，會與稅務(wù)、工商、外匯、銀行等機構(gòu)協(xié)商，處理一般的稅務(wù)事項等；培養(yǎng)嚴謹、誠信的職業(yè)品質(zhì)和良好的職業(yè)道德。課程設(shè)計構(gòu)想：教師以特定稅種（一個或多個稅種）作為一個研究課題，緊緊圍繞納稅申報設(shè)置案例問題。學(xué)生自愿結(jié)合成學(xué)習(xí)小組，分工協(xié)作進行探究性學(xué)習(xí)，完成給定案例所設(shè)置的各種任務(wù)。每個小組把自己的學(xué)習(xí)成果、過程、感受記錄下來做成PPT（或者到會計實驗室，或以情景劇等形式進行角色扮演）在課堂上進行展示，學(xué)生自由進行點評，教師適時介入進行引導(dǎo)和啟發(fā)。值得一提的是，教學(xué)過程中教師可根據(jù)需要依托學(xué)習(xí)團隊網(wǎng)絡(luò)平臺（虛擬網(wǎng)絡(luò)、教室、實驗室等）給學(xué)生提供各種必須的資源（法律文本、相關(guān)稅務(wù)網(wǎng)址等）；教師進行點評時，不僅要注意措辭以保護學(xué)生的熱情和積極性，還要切忌直接向?qū)W生表述自己對這一問題的觀點，最好是啟發(fā)式的引導(dǎo)學(xué)生進一步挖掘更深層次的問題和本質(zhì)。

增值稅是重要的稅種，內(nèi)容繁雜，稅務(wù)處理難度大，比如出口退稅部分，再比如目前正推行的“營改增”試點問題等。針對本章，教師可以分三個步驟實現(xiàn)教學(xué)目標：首先，預(yù)設(shè)簡單的情景案例，目標是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、理解增值稅的概念、計稅依據(jù)、稅率、計算、稅收優(yōu)惠等理論方面的問題；第二，預(yù)設(shè)綜合性較強的復(fù)雜案例，目標是引導(dǎo)學(xué)生查閱法規(guī)分析解決實際問題；第三，預(yù)設(shè)提升能力方面的高級案例，目標是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會簡單的稅務(wù)籌劃，以及如何與相關(guān)部門交涉做好相應(yīng)工作等。消費稅、企業(yè)所得稅等相對較難的稅種都可以采用上述分層教學(xué)法。而關(guān)稅、城建稅等較為簡單的稅種，則可以放手，采取引導(dǎo)學(xué)生分組自學(xué)、自己設(shè)置案例、自己講授的方式，以提升學(xué)生的自學(xué)能力和自我實現(xiàn)的成就感。

（三）《稅法》課程網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法實施應(yīng)注意的問題

網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)力求規(guī)避傳統(tǒng)講授式教學(xué)法的弊端，實現(xiàn)因地、因時、因?qū)W生制宜，培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極思考、創(chuàng)造性解決問題的能力。這就要求在教學(xué)理念、教學(xué)方式和教學(xué)過程管理方面進行變革。第一，要由傳統(tǒng)理念向現(xiàn)代理念轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的理念即教師主動教，學(xué)生被動學(xué)；現(xiàn)代的理念則是學(xué)生主動學(xué)，教師提供引導(dǎo)和幫助。第二，傳統(tǒng)教學(xué)方式主要體現(xiàn)為課堂講授，現(xiàn)代教學(xué)則提倡網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)。教師制定學(xué)習(xí)目標，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提出問題，分析問題，解決問題，教師適時提供引導(dǎo)和幫助。這一過程不僅體現(xiàn)在課堂上，還體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)群（QQ群和微信群中）中，教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生互動，平等、自發(fā)交流，教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長，氣氛和諧、輕松、愉快。第三，教學(xué)過程管理。學(xué)生自主學(xué)習(xí)不等同于學(xué)生自學(xué)，教師需要對全過程進行控制和管理，以保證教學(xué)效果和教學(xué)目標實現(xiàn)。在此過程中，教師不僅僅是傳授知識，而且致力于診斷和解決學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的問題。不僅如此，教師還可制定適合不同學(xué)生學(xué)習(xí)及發(fā)展的計劃，為學(xué)生個性化發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。基于上述要求，網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法在實施過程中，需要注意以下問題。

首先，教師要努力提高素養(yǎng)，實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法要求教師培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和分析解決問題的能力，而不是將知識的結(jié)果或教師的觀點直接強加給學(xué)生。教師的角色就需要由原來的講授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動中的組織者、協(xié)調(diào)者、促進者、引導(dǎo)者和服務(wù)者。在此背景下，教師不再是知識的單方面供給方，他需要融會貫通、全面理解和掌握稅法及相關(guān)會計課程的內(nèi)容，根據(jù)現(xiàn)實經(jīng)濟生活對財稅工作的要求，設(shè)置《稅法》課程內(nèi)容：既促進學(xué)生理解掌握稅法體系，又開闊學(xué)生視野、啟發(fā)學(xué)生思維；既有一定理論高度，又不脫離財稅工作實踐；既關(guān)注國內(nèi)財稅理論實踐，又涉足國外財稅前沿發(fā)展的案例問題。這無疑對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，教師要不斷地學(xué)習(xí)和實踐以提高自己的綜合素質(zhì)，否則將很難在《稅法》教學(xué)中真正落實貫徹網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)。

其次，積極引導(dǎo)學(xué)生參與。大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)法下教師滿堂灌的“填鴨式”教學(xué)，對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)式PBL互動教學(xué)法還不理解，有可能也不適應(yīng)。在此情況下，教師要先引導(dǎo)學(xué)生認識新的教學(xué)法的內(nèi)涵、要求和優(yōu)點，激發(fā)學(xué)生對新教學(xué)法的興趣、認同和配合。此外，教師要做好導(dǎo)師，為學(xué)生做好服務(wù)（跟蹤答疑等），避免學(xué)生無所適從的迷茫狀態(tài)。為避免小組學(xué)習(xí)中某些成員“搭便車”現(xiàn)象，教師還需引入恰當?shù)恼n程評價指標體系，從而激發(fā)每個同學(xué)的積極性和創(chuàng)造力。

總之，教師要綜合各種學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺，講授手段和多種非講授手段有機結(jié)合，促進師生之間、生生之間的互動和交流，共同把《稅法》課程學(xué)習(xí)推到一個新的高度。