雨清澤
前不久,在國(guó)外讀書(shū)的朋友告訴我,她要去應(yīng)聘一家小店的銷售員。
她說(shuō),不管這家店錄取不錄取自己,都要為之點(diǎn)贊。
我問(wèn):“什么店啊,這么有魅力?”
“是店里的面試題打動(dòng)了我。”朋友說(shuō),這家小店先是問(wèn)了她以前的工作經(jīng)驗(yàn)等,接下來(lái),很正式地問(wèn):最近,你最開(kāi)心的事是什么?
“每天忙得焦頭爛額,我都不知道有什么開(kāi)心的事了,沒(méi)想到一個(gè)小店卻來(lái)關(guān)心我?!迸笥颜f(shuō)。
同朋友聊完后,我拿這個(gè)話題在QQ上問(wèn)眾好友。好多人的回答是:孩子要找個(gè)好幼兒園,父母的身體也不見(jiàn)好,領(lǐng)導(dǎo)又給加了工作內(nèi)容……
總之,就是沒(méi)啥開(kāi)心事。
后來(lái)我把這件事告訴了一個(gè)開(kāi)公司的朋友。朋友說(shuō),是呀,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)愿意花時(shí)間關(guān)心員工會(huì)為什么事開(kāi)心。朋友說(shuō),回頭面試新員工時(shí),也要加上類似問(wèn)題。
記得一個(gè)做管理工作的同學(xué)對(duì)我說(shuō)過(guò)一件她特別遺憾的事。
她發(fā)現(xiàn)部門(mén)有個(gè)同事愁眉苦臉好幾天了,本來(lái)想問(wèn)問(wèn)他是否有事,不料他一早就出去了,結(jié)果在爬腳手架時(shí),由于精力不集中摔了下來(lái)。同學(xué)很遺憾沒(méi)有盡早抽出時(shí)間去關(guān)心他。
如果公司多關(guān)注員工的心事,讓他們懷揣一縷陽(yáng)光,心無(wú)旁騖,這樣就能更高效地工作了。