中國(guó)旅游廁所新革命
中國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)正在以難以想象的速度迅猛發(fā)展,中國(guó)旅游廁所亟須革命。國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早說(shuō),到2017年底,全國(guó)將新建旅游廁所33500座,改擴(kuò)建旅游廁所25000座。同時(shí),景區(qū)景點(diǎn)評(píng)定各類(lèi)等級(jí)將與廁所建設(shè)掛鉤,如果廁所建設(shè)管理不達(dá)標(biāo),就不能通過(guò)等級(jí)評(píng)定,實(shí)行一票否決。
現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)旅游廁所問(wèn)題重重。旅游愛(ài)好者小陸坦言,在新疆旅游時(shí)游客常常要面對(duì)五六個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而沿途竟沒(méi)有一處公共廁所,一車(chē)的女游客只能時(shí)常在路邊草叢里尷尬方便。
而有廁所的景區(qū),衛(wèi)生狀況也令人堪憂(yōu)。2013年秋,一家德國(guó)旅行團(tuán)游三峽,其中一個(gè)德國(guó)女士因?yàn)閹鶝](méi)有干凈的廁位直接尿了褲子……
在美國(guó),即便來(lái)到郊外或鄉(xiāng)村,公廁都十分干凈,廁紙、洗手液、冷熱水等一應(yīng)俱全。在日本,廁所甚至成為了一種文化,除了干凈整潔之外,還考慮到女性如廁時(shí)會(huì)非常在意別人聽(tīng)到自己的如廁聲,因此在公共廁所專(zhuān)門(mén)安裝了會(huì)發(fā)出流水聲的音樂(lè)來(lái)緩解尷尬。
而廁所革命不是一朝一夕能夠完成的。韓國(guó)用了整整20年才完成了廁所革命這場(chǎng)持久戰(zhàn)。廁所革命如此曠日持久,原因在于,這不僅僅是對(duì)公共廁所硬件的改造,更是對(duì)管理公廁的細(xì)致考驗(yàn)。
針對(duì)這次廁所革命,李金早特別提出:“我們不評(píng)高星級(jí)廁所。廁所要夠用、實(shí)用,但不要貪大求洋、閑置浪費(fèi)。廁所革命取得成功,三分建設(shè)、七分管理?!?/p>
在廁所設(shè)備更新、服務(wù)提升的同時(shí),國(guó)人的文明如廁教育也須提上日程。
今年2月3日,泰國(guó)清萊白廟一度禁止中國(guó)游客入內(nèi)。白廟主人察霖猜說(shuō),最讓他無(wú)法接受的是中國(guó)游客的如廁問(wèn)題——中國(guó)游客時(shí)常不在正確的地方大小便,有人在小便池內(nèi)大便,同時(shí)還浪費(fèi)紙巾,甚至要將廁所的紙放進(jìn)背包帶走。
中國(guó)旅游未來(lái)研究會(huì)常務(wù)理事劉思敏很無(wú)奈:“中國(guó)人不信任馬桶,覺(jué)得不衛(wèi)生,所以很多人會(huì)蹲在上面方便,但你不會(huì)想到你給別人帶來(lái)了什么樣的后果。你的行為會(huì)讓整個(gè)族群受到歧視,別人也會(huì)為你的行為埋單?!?/p>
長(zhǎng)期形成的如廁陋習(xí)一旦帶出國(guó)門(mén),帶到公共的視野就會(huì)被視為不文明行為。李金早表示:“我國(guó)公民在境外的形象受到一些負(fù)面評(píng)價(jià),許多就與不文明如廁行為有關(guān)。廁所革命,僅有廁所的建設(shè)者、管理者行動(dòng)起來(lái)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有廁所使用者的努力。文明如廁,是一項(xiàng)終生教育。”
(文/張?chǎng)┾鶓?yīng)琛據(jù)《新民周刊》)