吳克堅(jiān)

黃鶴樓作為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，是武漢的城市名片和地標(biāo)建筑。自1985年重建開(kāi)放以來(lái)，公園黨委抓黨建、帶隊(duì)伍，圍繞服務(wù)和奉獻(xiàn)謀篇布局，依靠職工服務(wù)游客，服務(wù)大眾，各項(xiàng)事業(yè)突飛猛進(jìn)，立志成為一個(gè)與黃鶴樓一樣叫得響的黨建先進(jìn)集體。

“管”好隊(duì)伍，打造高素質(zhì)的精英團(tuán)隊(duì)

“管”好隊(duì)伍強(qiáng)調(diào)科學(xué)化，因材施用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、組織和人才結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，從領(lǐng)導(dǎo)決策潛力、組織協(xié)調(diào)能力、人才工作實(shí)力著手。

建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子，提升領(lǐng)導(dǎo)決策潛力。公園黨委領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，學(xué)習(xí)園林、旅游等行業(yè)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)。中心組堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)1次，自學(xué)1次，嚴(yán)格執(zhí)行“述學(xué)、考學(xué)、評(píng)學(xué)”制度，形成善學(xué)善思的良好氛圍。

打造制度化黨支部，規(guī)范組織協(xié)調(diào)能力。管好支部建設(shè)，不斷提高支部書(shū)記、組工干部的業(yè)務(wù)水平和工作能力，發(fā)揮先鋒示范作用；加強(qiáng)黨員管理，確保組織生活制度化、規(guī)范化。嚴(yán)格發(fā)展黨員，為黨組織輸送更多新鮮血液。

開(kāi)展精英化人才培訓(xùn)，強(qiáng)化人才工作實(shí)力。選送優(yōu)秀黨員干部到市園林和林業(yè)局、第十屆園博會(huì)掛職鍛煉；深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、踐行三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng)，不斷提升黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。

“抓”好紀(jì)律，貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針制度

“抓”好紀(jì)律的關(guān)鍵是在建章立制的基礎(chǔ)上，建立健全涵蓋公園工作各個(gè)方面的規(guī)章制度和績(jī)效考核管理辦法，并堅(jiān)持落實(shí)。

落實(shí)民主集中制。公園黨委對(duì)“三重一大”進(jìn)行充分醞釀、集體決策。定期開(kāi)展民主生活會(huì)，班子成員圍繞公園事業(yè)發(fā)展主題，聯(lián)系公園實(shí)際，談問(wèn)題、找原因、提建議，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，凝聚共識(shí)，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。

落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制發(fā)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，協(xié)助黨委與各支部、各部門(mén)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入績(jī)效目標(biāo)管理的范疇。

認(rèn)真做好“開(kāi)門(mén)辦紀(jì)檢”工作。設(shè)置“公園開(kāi)門(mén)辦紀(jì)檢信訪(fǎng)平臺(tái)”公示牌，方便群眾反映意見(jiàn)。將每月18日設(shè)為“黃鶴樓公園紀(jì)檢接待日”，接受舉報(bào)投訴。落實(shí)廉政談話(huà)制度，公園主要領(lǐng)導(dǎo)同志就崗位腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控與33名中層管理人員進(jìn)行廉政談話(huà)。

“干”好服務(wù)，讓黃鶴精神開(kāi)出奉獻(xiàn)之花

“干”好服務(wù)的要點(diǎn)是始終把游客、把群眾、把社會(huì)當(dāng)做服務(wù)對(duì)象，從群眾需求的角度出發(fā)，竭盡全力提供一流的服務(wù)，樹(shù)立5A級(jí)景區(qū)基層黨建服務(wù)品牌。

開(kāi)展“微笑服務(wù)”。公園制定微笑服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置“微笑之星”榮譽(yù)榜，通過(guò)激勵(lì)先進(jìn)發(fā)展培養(yǎng)了一批獲得園林和林業(yè)系統(tǒng)“微笑服務(wù)之星”金獎(jiǎng)、“微笑服務(wù)示范崗”的模范典型，得到廣大游客的好評(píng)。

辦好“道德講堂”?！暗赖轮v堂”是黃鶴樓公園在武漢市率先開(kāi)辟的基層課堂，對(duì)提升職工思想道德修養(yǎng)、鞏固理想信念、樹(shù)立正確人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)具有重要作用。目前，公園已舉辦道德講堂17次，1000多人次接受教育。

精心策劃文化活動(dòng)。公園文化活動(dòng)在創(chuàng)意、內(nèi)涵、規(guī)模、檔次上求新意，先后舉辦“點(diǎn)亮藍(lán)燈·關(guān)愛(ài)自閉癥兒童”系列活動(dòng)、“放歌黃鶴樓歡慶五一”等活動(dòng)，獲得良好的社會(huì)反響。

志愿服務(wù)常態(tài)化。圍繞“我們的節(jié)日”主題，在春節(jié)、清明、端午等傳統(tǒng)佳節(jié)開(kāi)展清潔家園、緬懷先烈、傳播國(guó)粹文化等志愿服務(wù)活動(dòng)；定期組織志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展植樹(shù)綠化、環(huán)境保護(hù)活動(dòng)；每年進(jìn)社區(qū)開(kāi)展“綠化知識(shí)進(jìn)社區(qū)”專(zhuān)題講座，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。

（作者系武漢市黃鶴樓公園管理處主任）