社會化媒體背景下媒介人才培養(yǎng)研究

汪麗

摘 要：以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和群眾基礎(chǔ)為支撐的社會化媒體以成為當今傳播環(huán)境里的主流，對于從事各種傳播事業(yè)的媒介人才來說，除了掌握傳統(tǒng)傳統(tǒng)的采編播寫等才能外，更要懂得如何運用社會化媒體，這對媒介人才提出了新的要求和新的挑戰(zhàn)。但是我國在媒介人才培養(yǎng)上依然還是以“重管理、輕培養(yǎng)”模式為主，媒介行業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地，需要改變傳統(tǒng)觀念、增強人才培養(yǎng)功能意識，并聯(lián)合高校教育來加強對媒介人力資源的培養(yǎng)，以促進整個媒介行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新傳媒時代；媒介；人力資源；培訓

在社會化媒體盛行的當今社會，除了資本、技術(shù)設(shè)備、受眾市場這些競爭因素外，人才也是媒介發(fā)展過程中至關(guān)重要的因素，扮演著中流砥柱的角色，“媒體竟爭的關(guān)鍵和核心是人，媒體競爭就是人才競爭”[1]這已是業(yè)界的共識。但是我國媒介行業(yè)在對待人才上一直是“重管理，輕培養(yǎng)”。

一、當前我國媒介人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀概述

十一屆三中全會以來，我國文化傳媒事業(yè)實行“事業(yè)性質(zhì)，企業(yè)管理”的發(fā)展模式，受體制優(yōu)勢和國家政策的扶持，各媒介組織對人才大都是按照國家事業(yè)單位的辦法來進行管理，對于媒介人才培養(yǎng)缺乏足夠的認識。

近些年，各種新媒體異軍突起，打破了以往的傳媒格局。以微博、微信為代表的社會媒體迅猛發(fā)展，它不僅改變了傳統(tǒng)的傳播模式，也大大解放了受眾的被動地位，這使得各個媒介對受眾市場的爭奪更加激烈；同時，中外合作交流與經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展，國外許多文化產(chǎn)品和媒介企業(yè)紛紛進入中國傳媒市場，這更加激發(fā)了各傳媒集團間的競爭。

鑒于此，媒介集團乃至整個媒介行業(yè)開始從各個方面進行改革，以提高自身的競爭力，作為媒介行業(yè)發(fā)展的核心動力，媒介人才受到業(yè)界的重視，對于媒介優(yōu)秀人才爭奪也更加的激烈。但是因為早期經(jīng)驗的不足，許多媒介機構(gòu)在人才培養(yǎng)上一般都是直接借鑒或套用其他產(chǎn)業(yè)的管理辦法，早在21世紀之初，就有學者指出：“許多新聞單位中的人事部門觀念保守，而且還在沿用幾十年一貫制的人事組織管理模式，人力資源管理已成為傳媒業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)?！盵2]雖然也取得了一些成效，但是隨著媒介產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，也暴露了諸多的局限性，許都研究成果大都是側(cè)重于已有人才資源的管理和整合上，而對于潛在的媒介人才資源開發(fā)和培訓討論不足，整個行業(yè)缺乏自成體系的理論指導，這種“重管理，輕培養(yǎng)”的模式依然盛行。

二、媒介人才“重管理、輕培養(yǎng)”原因分析

社會化媒體環(huán)境里媒介人才培養(yǎng)的重要性日益凸顯，但是目前我國對媒介人才培訓有所欠缺，這種現(xiàn)實存在的矛盾，不利于我國媒介產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大。

一方面媒介人才培訓成本較高，作為企業(yè)化管理的媒介組織因為考慮到成本投入，很少會組織專門的培養(yǎng)，即使有其范圍也是有限。而從媒介人才自身來說，他們的文化素質(zhì)、專業(yè)技能的起點普遍較高，鑒于時間、精力等各種因素的限制，就業(yè)之后個人從事脫產(chǎn)培訓的意愿相對較低，但是媒介行業(yè)和組織又要求媒介人才不斷的學習，掌握新技能，這使得兩者存在一定的矛盾性。有學者分析指出：許多媒介人才因為媒介組織忽視人才培訓或者不重視人才潛能積累和開發(fā)，以致得不到應有的培養(yǎng)，最后不得不選擇離開，或投奔重視人才培養(yǎng)的媒介，或者離職深造。[3]另一方面，我國的媒介組織在人力資源的管理上仍然實行的是雙軌制和行政化層級管理的模式。這使得媒介組織的大部分的精力和培訓都投放在少數(shù)體制內(nèi)的人員上面，而對于數(shù)量眾多的編外人員仍然側(cè)重于管理上。傳統(tǒng)觀念認為許多被選為培訓對象的媒介人才，或是單純的為了獲取某種技能，或是為了獲取某種利益，作為一項任務而應付草草的應付了之，很難實現(xiàn)培訓真正的效果和目的。

三、提高媒介人才培養(yǎng)的策略

加強對媒介人力資源的培訓既是完善媒介人力資源管理的重要內(nèi)容，也是提升自身競爭力的重要方面。有學者指出：媒介行業(yè)是一項依靠智力的工作，任何一家媒體一旦形成人才優(yōu)勢，勢必會在短時間內(nèi)創(chuàng)造出強大的影響力?！盵4]具體來說，可以從以下幾個方面進行媒介人才培養(yǎng)。

1、改變傳統(tǒng)觀念，提高對人才培養(yǎng)的重視度

當今，無論是媒介管理者還是普通工作人員乃至媒介行業(yè)都應該轉(zhuǎn)變那種人才培養(yǎng)是“賠本的買賣”的觀念，提高對人才培養(yǎng)重要性的認識，雙方都要舍得花錢花時間。對于人才培養(yǎng)的目的和所能帶來競爭優(yōu)勢都有一個清晰的認識。因為現(xiàn)代意義上的人才培養(yǎng)不僅僅是現(xiàn)有人才在業(yè)務和專業(yè)技能的提升，而是對已有媒介人才資源的再度開發(fā)，是媒介組織或?qū)θ瞬诺囊环N肯定與厚望，以實現(xiàn)媒介組織與人員在情感、事業(yè)、價值等層面上的高度融合。從管理層面上講，這也是激勵機制的一種形式，更有助于提高員工對企業(yè)組織的忠誠度。

2、增強培養(yǎng)功能意識，謀求與媒介集團的“三維”契合

眾所周知，媒介也是一個更新?lián)Q代很快的信息產(chǎn)業(yè)，這需要員工緊跟時代的步伐，掌握最新的行業(yè)動態(tài)，而人才培養(yǎng)是他們快速獲取知識的最佳途徑。作為參加培養(yǎng)的媒介人才，應當適應培養(yǎng)功能角色的轉(zhuǎn)變，不僅僅是把培養(yǎng)局限在獲取某種特定技能上，而是從自身的實際情出發(fā)，結(jié)合自己的業(yè)務需要，有計劃有方向的去學習、總結(jié)，以實現(xiàn)知識技能的積累和創(chuàng)造；同時樹立危機意識，積極的應對未來工作中出現(xiàn)的各種風險，既增強現(xiàn)有的業(yè)務能力，又為能滿足以后的工作需求，通過培養(yǎng)實現(xiàn)與媒介組織在“感情、事業(yè)、價值”三個維度上的契合。

3、加強與高校的合作，提高自身的理論水平

高校是培養(yǎng)媒介人力資源的搖籃，也是媒介產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后援地。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)注冊高校中開設(shè)新聞學及相關(guān)專業(yè)的院校約占85%。雖然一些學者認為我國高校的新聞傳播教育事業(yè)尚有一些弊端，但是高校在媒介人才培養(yǎng)上仍然具有其他媒介機構(gòu)無法比擬的優(yōu)勢?，F(xiàn)代高校積不僅聚了傳媒業(yè)內(nèi)諸多的學術(shù)大家，而且還是許多前言理論的開拓者，是相關(guān)理論的集散地。媒介集團可以和具有媒介專業(yè)方面研究的高校合作，共同培養(yǎng)人才，使參加培訓的人員通過參與高校開辦的學術(shù)探討和講座，或是系統(tǒng)的課程學習，進行“回爐”再教育，甚于還能與業(yè)內(nèi)的專家學者交流討論，借鑒和學習他們的研究成果和經(jīng)驗，結(jié)合自身的工作實踐，不斷提升理論修養(yǎng)，為以后的實際工作提供理論指導和支持。

現(xiàn)代意義上的媒介人才已不是單純的指從事媒介工作的相關(guān)人員，而是指從事媒介生產(chǎn)和管理的人員的腦力和體力的總和。而優(yōu)秀的人才資源是長期學習和積累的結(jié)果，制定合理的人才培訓戰(zhàn)略規(guī)劃，提高新聞從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，是媒介產(chǎn)業(yè)科學發(fā)展的有力保證。[5]我國的媒介人才培養(yǎng)應該得到長期深入的規(guī)劃。（作者單位：湖南大學新聞傳播與影視文化藝術(shù)學院）

參考文獻：

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[2] 曹鵬.人力資源管理已是傳媒業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)[J].新聞記者，2002，（7）.

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[4] 周智琛，轉(zhuǎn)型期：對人才的態(tài)度考驗專業(yè)與冷靜.中國記者，[J].2014（04）

[5] 周鋼.媒介人力資源培育路徑和方法初探—以湖北日報傳媒團為例[J].新聞前哨，2009（05）