余蘇珍

摘要：長(zhǎng)期以來，高校的管理學(xué)科教學(xué)主要采用理論教學(xué)為主，學(xué)生對(duì)于如何把理論很好地應(yīng)用于實(shí)踐常感到很困惑。為了更好地解決此問題，我們提出采用開放式自主學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，希望通過體驗(yàn)式的教學(xué)模式能讓學(xué)生更好地掌握和應(yīng)用理論知識(shí)。本文從開放式自主學(xué)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)方法的實(shí)施背景、實(shí)施過程和實(shí)施效果三個(gè)方面進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：開放式自主學(xué)習(xí)實(shí)踐教學(xué)

實(shí)踐教學(xué)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)人才知識(shí)、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的主要方法，已經(jīng)成為當(dāng)今世界高等教育的普遍發(fā)展趨勢(shì)。長(zhǎng)期以來，管理學(xué)科的培養(yǎng)教學(xué)模式大都以課堂講授為主，以教師為中心，師生之間缺乏交流互動(dòng)，學(xué)生在學(xué)校期間很難接觸仿真模擬實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，而開放式自主學(xué)習(xí)方式的采用就更為困難。近年來，我們以“ERP理論與實(shí)踐”課程為依托，對(duì)基于開放式自主學(xué)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)方法進(jìn)行了研究，取得了較好的效果。

一、實(shí)施背景

“ERP原理”是一門管理類專業(yè)課程，但是僅僅作為理論課進(jìn)行講授會(huì)讓學(xué)生對(duì)ERP在企業(yè)中的具體作用認(rèn)識(shí)不足，依然擺脫不了以教師為中心、重理論而輕實(shí)踐的舊傳統(tǒng)。只有將ERP原理放到具體環(huán)境中才能讓學(xué)生更好地把握它，因此這也是一門具有實(shí)踐教學(xué)要求的課程。多年來，在管理類專業(yè)教學(xué)中存在著理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)、實(shí)踐教學(xué)從屬于理論教學(xué)的現(xiàn)狀，如何能夠避免原有教學(xué)方法的不足，探索理論與實(shí)踐并重的新教學(xué)方法，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，是管理類專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)模式面臨的重大問題。

一直以來，學(xué)生對(duì)管理的理解只能是理論名詞，對(duì)管理的體驗(yàn)只能寄托于就業(yè)后的崗位上，這在一定程度上影響了學(xué)生對(duì)于管理類課程內(nèi)涵的深入理解。摒棄傳統(tǒng)的固定教學(xué)模式，以啟發(fā)性教學(xué)、開放式環(huán)境和主動(dòng)性學(xué)習(xí)方式為切入點(diǎn)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性并使學(xué)生參與到整個(gè)教學(xué)過程中，從而獲得良好的學(xué)習(xí)效果，建立更適合新時(shí)代學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，是我們一直在思考的問題。因此，針對(duì)這門課程的特點(diǎn)，我們提出了基于開放式自主學(xué)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)方法，并在實(shí)施中對(duì)此方法不斷進(jìn)行完善。

二、實(shí)施過程

1、教學(xué)方式的變革

我們改變了傳統(tǒng)的由教師講授、學(xué)生記憶的“填鴨”式的教學(xué)方式，以啟發(fā)性和主動(dòng)性教學(xué)方式為切入點(diǎn)，形成“開放式環(huán)境一主動(dòng)學(xué)習(xí)一綜合能力”的創(chuàng)新人才培養(yǎng)方法。我們將企業(yè)的結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在沙盤上，借助沙盤工具模擬企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)管理，以最簡(jiǎn)單直接的方式讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論，使學(xué)生在模擬實(shí)踐的操作中感受完整的企業(yè)決策和運(yùn)營(yíng)過程，從而加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和綜合知識(shí)應(yīng)用能力。我們通過開放實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、開放實(shí)訓(xùn)工具、開放實(shí)訓(xùn)時(shí)間、拓展實(shí)訓(xùn)空間等方式形成開放式、體驗(yàn)式教學(xué)模式。

我們把整個(gè)教學(xué)過程分為三個(gè)不同的階段：第一階段，教師導(dǎo)入問題背景和企業(yè)運(yùn)作規(guī)則，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式，初步了解ERP在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的作用。第二階段，針對(duì)學(xué)生在體驗(yàn)階段發(fā)現(xiàn)的問題，教師進(jìn)行啟發(fā)式講解，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行討論。

在此階段中，學(xué)生要做更多的工作，通過進(jìn)一步收集信息、分析問題、模擬推演及制訂方案來解決問題。為了達(dá)到目標(biāo)，學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和參與實(shí)踐的熱情空前高漲，在此過程中充分發(fā)揮了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，通過“做中學(xué)”促進(jìn)學(xué)生積極投入和參與整個(gè)教學(xué)過程，形成自主學(xué)習(xí)的良好氛圍。第三階段，教師作為裁判，學(xué)生以企業(yè)團(tuán)隊(duì)的形式在ERP沙盤上模擬競(jìng)爭(zhēng)，從而進(jìn)一步理解ERP理論的精髓。教師點(diǎn)評(píng)并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考在不同的環(huán)境和規(guī)則下的生存策略。通過以上三個(gè)階段的工作，在自主式、互動(dòng)式的教學(xué)方式基礎(chǔ)上，極大程度地提高了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

2、考核方法的變革

傳統(tǒng)的教學(xué)模式通常是課堂講授之后，以期末考試的卷面成績(jī)作為學(xué)生一門課程的最終成績(jī)，我們認(rèn)為這種方式很難全面反映出學(xué)生應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)理論對(duì)不同環(huán)境和條件下所面對(duì)問題進(jìn)行分析和解決的能力，也更難體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)于一學(xué)期以來所學(xué)理論的靈活應(yīng)用和創(chuàng)新能力。因此，我們對(duì)學(xué)生的考核方法也進(jìn)行了變革。

我們把考核分為三個(gè)部分：一是理論成績(jī)。采用閉卷考試方式，主要考查學(xué)生對(duì)ERP基本概念、基本原理、基本框架和核心業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容的理解情況。二是實(shí)訓(xùn)成績(jī)（團(tuán)隊(duì)成績(jī)）。依據(jù)最終模擬競(jìng)賽結(jié)果及實(shí)訓(xùn)過程中團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)綜合評(píng)定，主要考查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的靈活應(yīng)用能力。三是實(shí)訓(xùn)報(bào)告。要求學(xué)生對(duì)本人擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧M(jìn)行分析，并總結(jié)在本崗位上的主要職責(zé)，以及在模擬競(jìng)賽中對(duì)工作流程的安排和控制存在哪些優(yōu)點(diǎn)和不足，分析企業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)模擬過程中成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過總結(jié)報(bào)告促使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和比賽過程有進(jìn)一步的反思和總結(jié)，有利于學(xué)生對(duì)課程的認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步的提高。這種調(diào)整之后的考核方式也深受學(xué)生的歡迎。

3、學(xué)生自主管理的教學(xué)新模式

為了增強(qiáng)學(xué)生對(duì)ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程的興趣，以學(xué)生社團(tuán)的形式成立了“ERP學(xué)生俱樂部”，俱樂部定期進(jìn)行培訓(xùn)，開展活動(dòng)。在俱樂部成員中進(jìn)行選拔，成績(jī)優(yōu)異者有機(jī)會(huì)成為“學(xué)子教官”擔(dān)任“小老師”的角色，在以后的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)和競(jìng)賽中指導(dǎo)同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。此外，還通過“ERP學(xué)生俱樂部”協(xié)助舉辦ERP沙盤大賽，在校園內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)ERP知識(shí)的熱潮。通過創(chuàng)建“ERP學(xué)生俱樂部”進(jìn)行實(shí)訓(xùn)演練，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，收到了“以點(diǎn)帶面、儲(chǔ)備人才”的良好效果。同時(shí)也形成了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主管理的學(xué)習(xí)模式，使學(xué)生在對(duì)課程有更好感悟的基礎(chǔ)上，深化了“教學(xué)相長(zhǎng)”的內(nèi)涵。

三、實(shí)施效果

在做了大量實(shí)踐教學(xué)工作的基礎(chǔ)上，我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，分別從對(duì)課程的評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)的效果、課程的優(yōu)缺點(diǎn)等方面進(jìn)行了解，希望發(fā)現(xiàn)問題與不足，從而使我們能夠?qū)φn程進(jìn)行更好的完善和提高。問卷調(diào)查結(jié)果顯示：81%的學(xué)生對(duì)ERP課程表示喜歡；83%的學(xué)生對(duì)本課程教學(xué)效果的評(píng)價(jià)是滿意；80%的學(xué)生認(rèn)為本課程的模擬情景學(xué)習(xí)方式能達(dá)到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的效果；88%的學(xué)生認(rèn)為本課程能提高自主學(xué)習(xí)能力、合作溝通能力；82%的學(xué)生認(rèn)為通過模擬工作崗位的體驗(yàn)，自己對(duì)企業(yè)運(yùn)作過程、不同的崗位職責(zé)及ERP的工作原理有所感悟。

總體看來，通過采用開放式自主學(xué)習(xí)的教學(xué)方式，“ERP理論與實(shí)踐”這門課程基本上達(dá)到了預(yù)期效果。邊學(xué)理論邊實(shí)踐的教學(xué)方法的運(yùn)用，使學(xué)生主動(dòng)認(rèn)識(shí)、深入思考、積極參與，增強(qiáng)了學(xué)生的判斷、決策能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神，提高了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

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