辦公系列家具竹材設(shè)計(jì)研究

尚亞峰

華鶴集團(tuán)金鶴門業(yè)發(fā)展有限公司技術(shù)部 161000

前言

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大量辦公建筑的興起帶動(dòng)了對辦公家具的需求，并使辦公家具成為家具行業(yè)的一個(gè)重要的分支。原材料結(jié)構(gòu)、工藝結(jié)構(gòu)、技術(shù)裝備和專業(yè)化生產(chǎn)等方面的變革，促進(jìn)了辦公家具工業(yè)的快速發(fā)展。隨著辦公家具市場需求量的急劇增長和對品種、款式的需求向多元化發(fā)展，辦公家具生產(chǎn)在原材料結(jié)構(gòu)、工藝結(jié)構(gòu)、技術(shù)裝備、部件專業(yè)化等方面也隨之發(fā)生了根本性的變革。

一.辦公家具企業(yè)設(shè)計(jì)與銷售現(xiàn)狀

目前我國的辦公家具已經(jīng)形成了專業(yè)化生產(chǎn)，生產(chǎn)技術(shù)水平不斷提高，產(chǎn)品逐漸形成門類，品種多樣的形勢，辦公家具技術(shù)水平和設(shè)計(jì)水平不斷提高。辦公家具企業(yè)擁有巨大的生產(chǎn)基地，生產(chǎn)辦公系列綜合類產(chǎn)品，每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。一般的，椅子、沙發(fā)類產(chǎn)品多為協(xié)作廠家生產(chǎn)他們的生產(chǎn)方式和經(jīng)營模式各有千秋，筆者介紹幾個(gè)頗有影響力的辦公家具企業(yè)，竹辦公家具廠商可效仿和借鑒，趨利避害。美時(shí)以班臺、班椅為最佳，生產(chǎn)“APEC”會議各國元首用的系列產(chǎn)品。主要營銷方式為直銷、特許經(jīng)營商，這兩種方式的效果收獲甚佳。主要客戶為金融系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、知名的外資企業(yè)，如大型跨國公司、政府項(xiàng)目。震旦是臺灣辦公家具品牌，鋼制辦公家具是它的生產(chǎn)強(qiáng)項(xiàng)，是辦公家具行業(yè)率先引進(jìn)ERP軟件實(shí)施公司內(nèi)部管理的企業(yè)。主要營銷方式為直銷，經(jīng)銷商基本上不設(shè)在中國市場，有數(shù)千人的營銷隊(duì)伍，主要顧客有：國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室、上海市政府、中國人民銀行、中國電信、中國石油、中國華電、花旗銀行、中央電視臺、IBM、GE、LG、寶潔集團(tuán)、微軟、聯(lián)想集團(tuán)、新浪、百度、北京大學(xué)、中央美院、沃爾瑪、諾基亞、索尼、可口可樂、肯德基等知名企業(yè)。圣奧辦公家具是行業(yè)內(nèi)自主研發(fā)的一座標(biāo)桿，圣奧堅(jiān)持“內(nèi)外銷并舉，直經(jīng)銷共進(jìn)”的原則，目前內(nèi)銷網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)遍布全國二線以上城市。已在北京、上海、杭州、廣州及周邊輻射區(qū)域設(shè)立直銷分公司，采用“人人是老板”的責(zé)任中心模式，其他區(qū)域采用品牌授權(quán)的方式。這兩種模式互為補(bǔ)充，相得益彰，是今后辦公家具領(lǐng)域中最具發(fā)展前景和競爭力的銷售模式。榮業(yè)的產(chǎn)品主要有板材、高檔飾面板、辦公家具、民用家具、賓館成套家具、櫥柜、沙發(fā)、地板、五金配件、新型零排放環(huán)保建材，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美發(fā)達(dá)國家以及澳洲、南非及東南亞等國際市場，在近期的廣州辦公家具展會上率先推出楠竹系列辦公家具，并獲得最新材料獎(jiǎng)。優(yōu)比進(jìn)入中國大陸市場較晚于震旦，其生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品與震旦相似，鋼制、屏風(fēng)常為強(qiáng)項(xiàng)，油漆類產(chǎn)品較弱，多為外協(xié)生產(chǎn)。多款屏風(fēng)為它所獨(dú)創(chuàng)，但在大陸營銷管理（主要骨干為馬來西亞人）、推廣方式、業(yè)績影響遠(yuǎn)不及震旦。另有佛山日昌的代表作為“審判庭”系列產(chǎn)品；兆春的代表作為班臺、會議臺系列，幾乎每次家具展都獲金獎(jiǎng)；光潤主要產(chǎn)品為貼紙類，品質(zhì)較好，價(jià)格較低；名檔主要產(chǎn)品為屏風(fēng)類，價(jià)格較低；華麗的強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品為班椅。

二.竹材辦公家具的目標(biāo)市場

市場需求來自國家政府機(jī)關(guān)、銀行、企事業(yè)單位等高端團(tuán)體用戶。全國生產(chǎn)辦公家具的廠家約有上萬家，63%為小型加工廠，供應(yīng)低端零售市場；32%的中型家具廠，主要供應(yīng)各地市的家具商場，供中小型企業(yè)現(xiàn)場選購；但是作為政府機(jī)關(guān)、大型企事業(yè)單位及500強(qiáng)企業(yè)此類的高端客戶，他們的規(guī)章制度、采購程序及需求量，都不允許單人或者幾個(gè)人去家具賣場選購產(chǎn)品，所以剩余5%的大型品牌家具廠就成為該市場需求的分配者。這些廠家主要分布在廣東、上海、北京等地，為高端客戶提供從CAD平面設(shè)計(jì)、3D效果圖展示、產(chǎn)品安裝及售后保修等全方位的服務(wù)。市場需求主要取決于以下幾點(diǎn)因素：

（1）國家政策。例如：2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)，國家為拉動(dòng)內(nèi)需，把未來五年的規(guī)劃提前執(zhí)行，因此籌建了許多新的部門，加大了市場的需求。

（2）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。例如：聯(lián)通、電信、網(wǎng)通的拆分重組，調(diào)整后的企業(yè)從LOGO到業(yè)務(wù)范圍都有變化，營業(yè)廳的重建加大了市場需求。

（3）企業(yè)發(fā)展。例如：中國銀行于2007年在全國率先推出“個(gè)人理財(cái)中心”，減少營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)封閉式柜臺，增加面對面敞開式服務(wù)區(qū)及貴賓理財(cái)區(qū)，每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品需求在20～30萬元，僅山東省就有近5000萬的市場需求。

（4）特殊重大事件的機(jī)遇。例如：奧運(yùn)會、全運(yùn)會的召開，為辦公配套產(chǎn)品行業(yè)提供了極大的市場需求，是發(fā)展中的機(jī)遇。例如：國泰的直銷較為成功，中南海、中央政委、人民大會堂等部分標(biāo)段都是其代表作。其自產(chǎn)的椅子、沙發(fā)賓館套房配套質(zhì)量甚佳。健威在廣州電信系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、高級寫字樓有相當(dāng)?shù)目蛻羧?，但國?nèi)市場并不多見。無論高端市場和低端市場，當(dāng)前辦公家具的材料不比民用家具，多數(shù)是刨花板、密度板，還有極少數(shù)的水曲柳或者橡木等。而竹辦公家具若大舉進(jìn)軍辦公家具市場，由于原材料加工工序復(fù)雜而引起的材料價(jià)格不菲，導(dǎo)致竹辦公家具的出廠價(jià)格高，所以竹辦公家具的目標(biāo)市場應(yīng)該是高端客戶。憑借著竹材料的環(huán)保性、以及政府等部門的大力支持，竹辦公家具會在辦公家具高端市場中分到“一杯羹”。

三.國內(nèi)外知名辦公家具企業(yè)

辦公系統(tǒng)中家具部分大致有：辦公椅、大班臺、會議桌、辦公桌、文件柜、沙發(fā)、辦公屏風(fēng)。還有些特殊場所使用的家具如：圖書館家具、學(xué)校家具、醫(yī)療家具、設(shè)計(jì)院家具、13法院家具、商業(yè)空間家具、銀行家具等。世界知名的辦公家具公司有：HAWORTH、HERMANMILLER、FANTONI、VITRA、KNOLL、STEELCASE、SAMAS、BIGLA。國內(nèi)知名辦公家具公司有：震旦、圣奧、勵(lì)致洋行、美時(shí)等等。就算世界最大的辦公家具公司也不能囊括全部的辦公家具種類，竹辦公家具企業(yè)必須針對竹材的特性、國家政策及銷售渠道等各種因素對竹辦公家具的類型進(jìn)行深入的分析。利用“材料替換法”、“開發(fā)新材料構(gòu)件法”，從表面上看，特殊場所使用的家具更容易使用竹材料，例如：法國香奈兒等很多奢侈品牌的直營店道具都使用的竹材料。當(dāng)然隨著環(huán)保理念的宣傳力度的增大，竹辦公家具將在市場占越來越大的份額。

四.竹材流行特征的分析

（1）設(shè)計(jì)和制造一個(gè)功能單元和結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，稱之為“子系統(tǒng)”，它具有相對獨(dú)立功能和通用接口的單元，通過和其他子系統(tǒng)按照一定的規(guī)則相互聯(lián)系而構(gòu)成更加復(fù)雜的系統(tǒng)或者過程。

（2）讓家具擁有智能，將現(xiàn)代化的生產(chǎn)制造技術(shù)與數(shù)字信息處理通訊技術(shù)、人工智能等相結(jié)合，賦予產(chǎn)品更主動(dòng)的功能已漸成新趨勢。[24]產(chǎn)品與科學(xué)技術(shù)的結(jié)合會使使用者更有存在感。

（3）線條多變、色彩絢麗、充滿個(gè)性和藝術(shù)氣息，明快的色調(diào)、風(fēng)格化的主題設(shè)計(jì)更是直追民用家具。注重辦公整體環(huán)境氛圍的塑造。

（4）大量使用低碳環(huán)保材料，低碳化不僅僅體現(xiàn)在新材料的使用，尤其是低碳設(shè)計(jì)方法。

五.我國竹辦公家具在產(chǎn)品研發(fā)上的弊病

國內(nèi)目前的辦公家具相對還比較單調(diào)。此外，國外家具業(yè)非常重視原創(chuàng)設(shè)計(jì)，視原創(chuàng)設(shè)計(jì)為產(chǎn)品的靈魂。我國無論從宏觀的社會環(huán)境，還是從微觀的家具從業(yè)人員來講，對此重視的程度都顯不足，一定程度上阻礙了我國家具業(yè)行業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)家具市場尚處于起步階段。而且國內(nèi)的家具生產(chǎn)受到人力、物力和工藝設(shè)備的制約致使外商紛紛把辦公家具生產(chǎn)的目標(biāo)瞄向國內(nèi)。其原因有三點(diǎn)：一是隨著與世界接軌，國內(nèi)外企業(yè)、機(jī)構(gòu)日益增多，都需要一個(gè)與國際通訊、辦公相和諧的環(huán)境，而國產(chǎn)辦公家具滿足大眾化的層次，而外商則以高格調(diào)、高品位的精品亮相于國內(nèi)市場。第三是辦公家具企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的不完整，制約了原創(chuàng)設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)。第四是企業(yè)老板并不愿意在花大量人力物力研發(fā)新產(chǎn)品。

六.未來竹材辦公環(huán)境解決方案

1.未來的辦公形態(tài)

未來的工作形態(tài)將以項(xiàng)目型工作為主，許多人因?yàn)槟骋豁?xiàng)目而結(jié)合，形成自我管理的團(tuán)隊(duì)，透過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，各自貢獻(xiàn)專業(yè)，辦公空間無定點(diǎn)，因此造就了下列四種辦公室新族群的產(chǎn)生。這四種類型的辦公形態(tài)幾乎在每一個(gè)企業(yè)都存在。

（1）庶務(wù)型：朝九晚五的工作，工作內(nèi)容具有重復(fù)性及一些行政事務(wù)（例如：財(cái)務(wù)、行政總務(wù)、人資）。封閉式結(jié)構(gòu)較多，工作間的交叉沒有其他部門明顯，一般采用獨(dú)立式辦公形態(tài)。

（2）管理型：工作內(nèi)容是協(xié)調(diào)各部門工作人員的具體事務(wù)，較為靈活，有的空間會比較開敞，有的空間會較為封閉（例如設(shè)計(jì)、行銷）。通常有密封型、蜂巢型、小組型辦公家具形式。

（3）處務(wù)型：工作內(nèi)容為接洽顧客、介紹產(chǎn)品，一般的會有展示空間，環(huán)境較為輕松（銷售團(tuán)隊(duì)）。俱樂部型辦公家具形式。