鄧麗云 董奇陽(yáng)

俗話(huà)說(shuō)，“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，在瞬息萬(wàn)變的金融行業(yè)亦是如此，考驗(yàn)著人的膽識(shí)、毅力與智慧。李書(shū)沸臨危受命，接任上市公司百富環(huán)球的首席財(cái)務(wù)官，他雷厲風(fēng)行，建立專(zhuān)業(yè)化的管理，堅(jiān)持不懈，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在資本市場(chǎng)一步一腳印地創(chuàng)造出了輝煌業(yè)績(jī)。年輕有為、金融才俊、行業(yè)精英，這是業(yè)界對(duì)他的成就的肯定與讚美，但他不止步於此，他心懷使命感，要協(xié)助百富環(huán)球這個(gè)中國(guó)名族品牌成為全球最知名的支付企業(yè)，為國(guó)家爭(zhēng)光。

為深入了解支付行業(yè)而奔走全球

日新月異的科技改變生活，電子支付行業(yè)發(fā)展迅速，已融入人們生活。百富環(huán)球是一家電子支付終端服務(wù)的民族企業(yè)，四年前，百富環(huán)球科技有限公司在香港上市，剛開(kāi)始時(shí)發(fā)展遇到了瓶頸，海外市場(chǎng)的業(yè)務(wù)停滯，一是產(chǎn)品覆蓋少，證券商覆蓋只有其保薦人中信證券；二是股東架構(gòu)是長(zhǎng)線(xiàn)基金，股票流通性?。蝗巧硖幮袠I(yè)為特殊細(xì)分市場(chǎng)，了解行業(yè)的分析員幾乎沒(méi)有；四是因?yàn)楣局鹊?，?jīng)常沒(méi)有成交，股價(jià)也持續(xù)低迷，曾經(jīng)股價(jià)甚至跌至最低的1元（當(dāng)時(shí)市值約11億元），更低於當(dāng)時(shí)每股現(xiàn)金值1.3元。

李書(shū)沸就是在這樣面臨種種難題的考驗(yàn)下，接受了管理層的誠(chéng)摯邀請(qǐng)，心懷著把民族品牌做強(qiáng)做大，走向世界的強(qiáng)烈使命感，出任百富環(huán)球的首席財(cái)務(wù)官，竭力而為。

人們對(duì)支付終端行業(yè)不太了解，兩三年前也沒(méi)有支付相關(guān)板塊，資本市場(chǎng)把百富環(huán)球放在不同板塊如科技股、軟件、甚至計(jì)算機(jī)硬件周邊產(chǎn)品。要吸引資本投資，首先自己要對(duì)整個(gè)企業(yè)和產(chǎn)品很了解，百富環(huán)球有些特別，是以軟件為主的企業(yè)，沒(méi)有工廠(chǎng)，而是委託日資廠(chǎng)做代工，所以李書(shū)沸從了解研發(fā)部門(mén)開(kāi)始，見(jiàn)研發(fā)的同事了解平臺(tái)、操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)以及硬件設(shè)計(jì)等，摸清企業(yè)研發(fā)的成本在哪些方面，遇到了哪些門(mén)坎，公司研發(fā)相較於同行做的好與做得不夠的地方有哪些……又去營(yíng)運(yùn)中心見(jiàn)管理層，去供應(yīng)鏈中心和日資代工廠(chǎng)房看生產(chǎn)和備料流程，終端機(jī)服務(wù)商、支付閘門(mén)、支付數(shù)序提供商、收單行、軟件系統(tǒng)提供商，整個(gè)支付產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，他都去了解了一番。

為了了解整個(gè)支付行業(yè)的運(yùn)作，李書(shū)沸幾年內(nèi)經(jīng)常飛往歐洲和美國(guó)這些工業(yè)電子化成熟、支付應(yīng)用先進(jìn)的地區(qū)參加行業(yè)展覽會(huì)，如巴黎的CARTES、美國(guó)的ETA和NFR展覽，曾待在美國(guó)的硅谷一個(gè)月，看不同的支付公司。不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，也認(rèn)識(shí)了許多行業(yè)專(zhuān)家。

對(duì)於工作，李書(shū)沸的人生格言是，要麼就不做，要做就狠狠地做，竭盡全力地做。他曾經(jīng)試過(guò)三個(gè)月沒(méi)一天休息，試想，在團(tuán)隊(duì)都比較氣餒的時(shí)候，這些努力是多麼的重要。在了解了一定的公司和行業(yè)知識(shí)後，他便去見(jiàn)基金經(jīng)理，接觸資本市場(chǎng)，開(kāi)展下一項(xiàng)更艱難的工作。

以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)征服資本市場(chǎng)

李書(shū)沸考取了澳洲特許會(huì)計(jì)師和香港註冊(cè)會(huì)計(jì)師，並為美國(guó)金融風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理，再加上外資行做企業(yè)融資，以及私募的工作經(jīng)驗(yàn)，讓他本身就對(duì)資本市場(chǎng)比較熟悉，那時(shí)百富環(huán)球雖然遇到了發(fā)展瓶頸，但是在李書(shū)沸看來(lái)，這是一間擁有輕資產(chǎn)和可升級(jí)的商業(yè)模式的支付設(shè)備制造商，營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)和平臺(tái)系統(tǒng)都是百富環(huán)球自己的，且有很多專(zhuān)利品牌，其軟件的價(jià)值高，企業(yè)毛利率高達(dá)36%。另外支付終端行業(yè)每年全球出貨量，復(fù)式增長(zhǎng)達(dá)10%以上，且三大供貨商包括百富環(huán)球供應(yīng)接近全球六成市場(chǎng)，是處賣(mài)方市場(chǎng)，這些都是對(duì)公司發(fā)展有利的。行業(yè)發(fā)展前景良好，支付產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)展機(jī)會(huì)巨大。而這個(gè)過(guò)程卻是十分艱難的。

首先是要樹(shù)立公司形象，建立企業(yè)信譽(yù)。李書(shū)沸認(rèn)為，對(duì)外談業(yè)務(wù)說(shuō)話(huà)要誠(chéng)懇，實(shí)事求是，不可以夸張，公司會(huì)怎樣去做，要實(shí)現(xiàn)和資本市場(chǎng)的雙贏(yíng)。投資方很看重企業(yè)的信譽(yù)和誠(chéng)懇度，他們更愿選擇一家讓自己放心的公司。而因?yàn)橘Y本市場(chǎng)不了解或不信任公司，一開(kāi)始四處碰壁，他便一次又一次地詳細(xì)介紹公司、慢慢洽談，在四五次後溝通和協(xié)調(diào)下終於有了初步成果，客戶(hù)就是這樣慢慢積累起來(lái)的。往後，漸漸有其他證券商陸續(xù)加入進(jìn)來(lái)，包括巴克萊、摩根大通、法興、里昂等，券商覆蓋增多了。

身為配合全球的證券商，李書(shū)沸馬不停蹄地到不同城市做路演，紐約、波士頓、芝加哥、三藩市、洛杉磯、法蘭克福、巴黎、倫敦、吉隆坡、東京、新加坡、港澳臺(tái)與國(guó)內(nèi)許多城市，都留下了他匆忙的腳印，基本上每天都在奔忙，飛行里數(shù)不經(jīng)意間累積了兩張金卡，他曾試過(guò)一個(gè)月只有四天時(shí)間在香港。他用時(shí)間和具體行動(dòng)贏(yíng)得了資本市場(chǎng)的認(rèn)可與信任。

身為首席財(cái)務(wù)官，李書(shū)沸隨即部署重建公司的投資者關(guān)係（Investor Relations，即IR），發(fā)揮IR的作用，善用買(mǎi)方、賣(mài)方分析員這些資源，做好整合資源，合規(guī)先行。IR的職責(zé)一是要配合本業(yè)發(fā)展，二是要做好本業(yè)沒(méi)有看到的、做到的，如並購(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)充。為了消除海外分析員對(duì)隔山買(mǎi)牛的疑慮，每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題他都是第一個(gè)站出來(lái)，作為溝通橋樑，把問(wèn)題解決。在他看來(lái)，基金經(jīng)理和公司的關(guān)係是雙贏(yíng)的，所以很多分析員和基金經(jīng)理還成了他的朋友。

把百富環(huán)球全球引向資本市場(chǎng)，道路很艱難，也用了很長(zhǎng)時(shí)間，雖然也有想放棄的時(shí)候，但還是咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。李書(shū)沸說(shuō)，“很多人說(shuō)等風(fēng)起就好了，那沒(méi)風(fēng)時(shí)怎麼辦，沒(méi)風(fēng)也要搖著槳，這樣船才會(huì)動(dòng)?！苯吡Χ鵀椴攀撬娘L(fēng)格，很多努力時(shí)間會(huì)給予證明，耐心很重要。

打造專(zhuān)業(yè)化管理的精英團(tuán)隊(duì)

李書(shū)沸任百富環(huán)球首席財(cái)務(wù)官後，積極加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范管理，注重精英團(tuán)隊(duì)建設(shè)。他的管理理念一是給員工機(jī)會(huì)，甚至創(chuàng)造機(jī)會(huì)；二是鍛煉處事方法與思維邏輯；三是激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

優(yōu)秀的企業(yè)離不開(kāi)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，李書(shū)沸最引以為豪的便是自己的團(tuán)隊(duì)，他對(duì)員工要求非常嚴(yán)格，欣賞敢拼敢做的員工，而不是為了拿薪水留在公司的員工，他希望看到員工發(fā)揮自己的無(wú)限潛能，他會(huì)給員工鍛煉的機(jī)會(huì)，支持員工考專(zhuān)業(yè)考試，或給員工建議和鼓勵(lì)提升個(gè)人能力，但如果有更好的發(fā)展平臺(tái)，他會(huì)選擇送他離開(kāi)，甚至可以幫員工找機(jī)會(huì)。李書(shū)沸的要求是留下來(lái)的都是可以拿獎(jiǎng)的精英。

授人以魚(yú)不如授人以漁，李書(shū)沸注重培養(yǎng)員工做人處事的思維和能力，這樣也有利於團(tuán)隊(duì)間的合作。簡(jiǎn)單的事怎麼做好，比如發(fā)一封電郵，怎麼寫(xiě)、發(fā)完後有沒(méi)有電話(huà)提醒查收、致謝等，這是否考慮全面的體現(xiàn)。員工要有自己的思維，當(dāng)需要A意見(jiàn)時(shí)，他能給A、B、C方案，企業(yè)需要這樣的員工。

加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。付出就應(yīng)該得到回報(bào)，所以對(duì)優(yōu)秀的員工，李書(shū)沸會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，甚至把自己的股份額外作為獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們分享企業(yè)的成長(zhǎng)。但他也會(huì)不留情面地解僱光說(shuō)不做的人，寧可花更高的薪水，來(lái)激勵(lì)員工提高生產(chǎn)效率。工作或?yàn)榧彝?，或?yàn)樽约?，無(wú)論哪種，他都希望員工能把握機(jī)遇，在工作中取得成就感。

俗話(huà)說(shuō)“兵強(qiáng)強(qiáng)一個(gè)，將強(qiáng)強(qiáng)一窩”，企業(yè)發(fā)展需要強(qiáng)將，李書(shū)沸把團(tuán)隊(duì)成員都當(dāng)做是自己的兄弟姐妹，所以團(tuán)隊(duì)很齊心，他說(shuō)最欣慰的是看著他們的成長(zhǎng)，也看到了自己的成長(zhǎng)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力靠的是團(tuán)隊(duì)的力量，現(xiàn)在公司有兩個(gè)IR隊(duì)員和專(zhuān)職的做併購(gòu)的同事，每個(gè)都是高學(xué)歷的或是有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)積累的精兵強(qiáng)將。

公司的海外市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大，百富環(huán)球最終成為行內(nèi)三大國(guó)際品牌之一，也是唯一一家在海外有具銷(xiāo)售規(guī)模的中國(guó)公司。分銷(xiāo)商數(shù)量由數(shù)年前的30多個(gè)增至80多個(gè)，覆蓋全球主要市場(chǎng)。並已售出產(chǎn)品至超過(guò)80個(gè)國(guó)家和地區(qū)，電子支付終端出貨量超過(guò)800萬(wàn)臺(tái)。而他的IR團(tuán)隊(duì)努力下，最終百富環(huán)球也成為了支付板塊的龍頭股，基金愛(ài)股，股價(jià)由一塊多升至14塊多，市值由10億元升至過(guò)百億元。他竭盡全力，敢拼敢做，腳踏實(shí)地的，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一個(gè)行業(yè)傳奇。

一心撲在事業(yè)上，李書(shū)沸很感謝妻子的忍耐和諒解，並一直在背後默默地支持。平日裏他也經(jīng)常去參加慈善跑，為企業(yè)盡社會(huì)服務(wù)。面對(duì)榮譽(yù)，李書(shū)沸說(shuō)那不是壓力，他感到很幸運(yùn)，能夠成功參與改造一個(gè)中國(guó)擁有自主品牌和專(zhuān)利技術(shù)的高新科技企業(yè)，並將這個(gè)中國(guó)公司推介給資本市場(chǎng)，成為全球最知名的支付企業(yè)之一。

對(duì)於未來(lái)，他有更遠(yuǎn)大的展望，能更加完善企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益更大化，並心懷使命感，要讓百富環(huán)球成為全球最知名的支付企業(yè)，讓中國(guó)民族品牌沖向世界，出現(xiàn)更多的如百富環(huán)球一樣的企業(yè)。

人物簡(jiǎn)介

李書(shū)沸，百富環(huán)球首席財(cái)務(wù)官及聯(lián)席公司秘書(shū)，分別畢業(yè)於澳洲臥龍岡大學(xué)及澳洲新南維爾斯大學(xué)，取得了澳洲特許會(huì)計(jì)師和香港註冊(cè)會(huì)計(jì)師資格，並為美國(guó)金融風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)不懈努力，與公司一起成長(zhǎng)，取得了不菲的成績(jī)，榮獲2015年亞洲企業(yè)管治：最佳IR公司和最佳IR CFO獎(jiǎng)，香港IR協(xié)會(huì)：（第一屆）最佳小盤(pán)股IR CFO獎(jiǎng)，2014年BIVA最具投資價(jià)值公司獎(jiǎng)和最佳CFO獎(jiǎng)，亞洲企業(yè)管治：最具企業(yè)管治承諾獎(jiǎng)，而他所在的公司也是2013年福布斯最佳200家亞洲中小盤(pán)公司。