以人為本 實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展

王雙杰

企業(yè)的和諧發(fā)展有賴于員工的共同努力，企業(yè)要和諧發(fā)展，首先需要有和諧的員工隊(duì)伍，員工是企業(yè)發(fā)展的主體，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的主力軍。因此，只有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任，關(guān)愛員工，處處為員工著想，才能真正在實(shí)際行動(dòng)中去關(guān)愛員工，增加員工對(duì)工作的安全感，企業(yè)才會(huì)充滿活力、和諧有序地向前發(fā)展。

一、提高對(duì)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)

（一）解決企業(yè)目前普遍存在問題的需要

企業(yè)目前普遍存在的問題是，學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣和干與不干一個(gè)樣。解決問題必須解決學(xué)有回報(bào)和干有收獲的問題，使學(xué)習(xí)的員工更想學(xué)，不學(xué)的員工也想學(xué)，干的員工更想干，不干的員工也想干。因此必須從機(jī)制創(chuàng)新入手，充分調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)習(xí)和工作的積極性，使學(xué)有回報(bào)和干有收獲成為員工學(xué)習(xí)和干事的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，從而為推動(dòng)企業(yè)和員工的和諧發(fā)展奠定思想基礎(chǔ)。

（二）推進(jìn)精細(xì)化管理思路的需要

大力實(shí)施精益化管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，體現(xiàn)在人員管理上就是要更加精細(xì)地對(duì)員工進(jìn)行分類分層管理，承認(rèn)員工的個(gè)人需求，尊重員工的個(gè)人價(jià)值和尊嚴(yán)，全面落推進(jìn)管理、技術(shù)、操作三支核心人才隊(duì)伍建設(shè)，精心設(shè)計(jì)員工“多元化”的職業(yè)發(fā)展通道，以員工發(fā)展方式轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

（三）實(shí)施“以人為本”管理思想和踐行“和諧進(jìn)取”文化的需要

企業(yè)文化，是“以人為本”的企業(yè)管理思想基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成，會(huì)像冰山那樣在企業(yè)中構(gòu)筑起看不見的深厚根基，并顯現(xiàn)為企業(yè)的一種人格力量。管理的最高境界應(yīng)該是企業(yè)員工自己管理自己，要讓員工相信這個(gè)企業(yè)主張的價(jià)值觀是正確的和意義重大的，這不光是對(duì)企業(yè)，而且對(duì)個(gè)人發(fā)展和修身養(yǎng)性都意義重大。

二、當(dāng)前實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工和諧發(fā)展中存在的問題

（一）員工要求個(gè)人發(fā)展及晉升的愿望與“科層式”組織結(jié)構(gòu)之間的矛盾

隨著就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，廣大員工所關(guān)心的不僅僅是自己的薪金待遇，更在意的是他們到企業(yè)內(nèi)部后，能否有足夠的發(fā)展空間和晉升的機(jī)會(huì)，員工對(duì)企業(yè)的要求已從“魚”轉(zhuǎn)變到了“漁”，他們不僅要得到“魚”更要學(xué)會(huì)“漁”。

（二）員工個(gè)性的復(fù)雜化，個(gè)體文化的多元化對(duì)企業(yè)員工的管理提出了新的挑戰(zhàn)

在當(dāng)前開放的市場經(jīng)濟(jì)條件下，國有企業(yè)各類人才傳統(tǒng)的歸屬感已經(jīng)打破，員工職位的確定不僅僅是企業(yè)內(nèi)部硬性分配的產(chǎn)物，他們迫切需要依據(jù)自身的特點(diǎn)來尋求自己在企業(yè)中的定位。而國有企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中，本身的人事管理制度剛性十足，這與多元化、復(fù)雜化的員工現(xiàn)狀之間形成了矛盾。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略的多變性對(duì)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提出更多的要求

在多變的戰(zhàn)略管理思想的指導(dǎo)下，公司的每一類人才都希望找到自身的發(fā)展定位和價(jià)值，每個(gè)人的需求都有所不同，滿足的方式方法也不一樣，所需要的資源更是千差萬別，員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃顯得難以很好的定位，從而影響了企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行有效的管理。

三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工和諧發(fā)展的設(shè)想

（一）切實(shí)把加強(qiáng)員工隊(duì)伍思想建設(shè)工作抓實(shí)抓細(xì)

加強(qiáng)員工隊(duì)伍思想建設(shè)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部要把加強(qiáng)員工隊(duì)伍思想建設(shè)作為一項(xiàng)長期任務(wù)，引導(dǎo)員工充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的新變化、新形勢、新起點(diǎn)、新目標(biāo)，主動(dòng)查找自身不適應(yīng)的地方，轉(zhuǎn)變觀念，自覺學(xué)習(xí)，努力提高，盡快適應(yīng)并爭取有新的超越。要加強(qiáng)對(duì)員工教育，通過正確的引導(dǎo)，讓員工在人生觀、價(jià)值觀、道德觀上與時(shí)俱進(jìn)，在個(gè)人思想和目標(biāo)上與企業(yè)同步。 要正確處理好加強(qiáng)員工隊(duì)伍思想建設(shè)與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，找準(zhǔn)加強(qiáng)員工隊(duì)伍思想建設(shè)與搞好中心工作的結(jié)合點(diǎn)，做好結(jié)合形勢，通盤考慮，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到“兩不誤、雙促進(jìn)”。

（二）要不斷提高員工綜合素質(zhì)，全面開發(fā)員工能力和激發(fā)員工活力

1.增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性。要把企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需要與員工考核評(píng)價(jià)所反映的素質(zhì)與能力缺陷，作為組織開展培訓(xùn)工作的基本依據(jù)。對(duì)企業(yè)發(fā)展需要的人才數(shù)量、類型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)做出整體培養(yǎng)規(guī)劃，按照優(yōu)秀人才優(yōu)先培訓(xùn)、緊缺人才抓緊培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)的原則，納入企業(yè)的經(jīng)營管理過程之中。

2.建立差異化的人才評(píng)價(jià)機(jī)制，為人才的選拔和管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人才評(píng)價(jià)工作的基本原則必須堅(jiān)持“以能力為基礎(chǔ)，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向”“動(dòng)態(tài)管理、能上能下”“運(yùn)用科學(xué)的量化指標(biāo)體系，實(shí)行能力與業(yè)績積分制”“公開選拔，公平競爭”的原則。

3.要進(jìn)一步完善公開競聘選拔人才的程序和辦法。要根據(jù)各崗位的特點(diǎn)，確定各類崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)，通過公開、公正、公平和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦?，使企業(yè)中的各類人才都各盡其才，更好的滿足企業(yè)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)人才資源的需求。

（三）充分發(fā)揮工團(tuán)組織職能作用，建設(shè)特色企業(yè)文化

在大力推進(jìn)企業(yè)員工和諧發(fā)展過程中，黨、工、團(tuán)組織要從各自職能特點(diǎn)出發(fā)，注重發(fā)揮橋梁、紐帶和宣傳教育陣地作用，引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識(shí)開展和諧創(chuàng)建活動(dòng)重大意義，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)，努力在促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)中發(fā)揮更大作用。

1.認(rèn)真做好員工隊(duì)伍穩(wěn)定工作。堅(jiān)持定期到聯(lián)系點(diǎn)下訪、走訪基層，聽取員工的呼聲，妥善處理和解決矛盾，把問題解決在基層，決不把矛盾上交，做到“零上訪、零投訴”，較好地維護(hù)了員工與企業(yè)的合法權(quán)益。

2.積極為員工辦實(shí)事。維護(hù)職工合法權(quán)益，解決員工后顧之憂，讓員工全身心投入到為企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大利益。要倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部做員工的知心朋友，了解他們，關(guān)心和愛護(hù)他們，主動(dòng)與他們結(jié)成幫教對(duì)子，使員工切實(shí)感受到集體的溫暖。

3.做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。宣傳教育、營造氛圍、形成聲勢，是黨、工、團(tuán)組織發(fā)動(dòng)群眾、擴(kuò)大影響的政治優(yōu)勢。要充分利用好網(wǎng)站、圖冊(cè)等載體，積極引導(dǎo)員工牢固樹立愛崗敬業(yè)、熱愛公司的思想，廣泛開展危機(jī)意識(shí)教育，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和危機(jī)感，最大限度的引導(dǎo)員工按照公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求去努力工作。

總之，在新的歷史起點(diǎn)上，應(yīng)以公司發(fā)展為契機(jī)，認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，明確方向，在公司的發(fā)展過程中不斷實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，才能長期持久與企業(yè)共享改革發(fā)展的成果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。