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      圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新過程研究*——基于知識(shí)流動(dòng)的視角

      2015-10-23 02:14:38孔繁超
      圖書館 2015年2期
      關(guān)鍵詞:流動(dòng)成員優(yōu)勢

      孔繁超

      (曲阜師范大學(xué)日照校區(qū)圖書館 山東曲阜 276826)

      圖書館聯(lián)盟創(chuàng)新合作主要是指成員館之間的合作創(chuàng)新,例如新技術(shù)研發(fā)、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。創(chuàng)新理論運(yùn)用于圖書館聯(lián)盟旨在節(jié)約經(jīng)營成本、優(yōu)化配置資源,因此其受到了眾多學(xué)者的高度關(guān)注,并得到了快速發(fā)展。隨著社會(huì)科技不斷進(jìn)步,圖書館網(wǎng)絡(luò)化、聯(lián)盟化、虛擬化水平不斷提高,圖書館之間的合作和交流方式也十分便捷和多樣化,有效促進(jìn)了圖書館聯(lián)盟的快速發(fā)展。同時(shí),圖書館聯(lián)盟內(nèi)部合作方式也發(fā)生了質(zhì)的變化,逐漸從過去簡單的兩兩合作向多成員非線性合作發(fā)展,組織協(xié)同特征十分明顯。在這種新型合作模式下,技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新逐漸沿著“簡單合作—開放式創(chuàng)新—協(xié)同創(chuàng)新”的路徑推進(jìn)。[1]作為一種新的組織模式,其主要?jiǎng)?chuàng)新成員由核心圖書館和其他研究組織或機(jī)構(gòu)共同組成了多層次、復(fù)雜性結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新有機(jī)體,各成員之間通過技術(shù)、知識(shí)和人才等要素的共享和交流,形成了綜合性交流合作創(chuàng)新體。

      文章將從知識(shí)流動(dòng)視角出發(fā),來解析圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制。文章認(rèn)為圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新過程實(shí)際上就是成員館之間知識(shí)和技術(shù)的交流和共享,并最終形成核心知識(shí)資源的過程。所有成員館根據(jù)聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)規(guī)則開展知識(shí)互動(dòng)、交流與集成活動(dòng),從而帶動(dòng)所有成員館知識(shí)存量增加,不斷提高單個(gè)圖書館和整個(gè)聯(lián)盟的核心知識(shí)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新目標(biāo)。

      1 圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新與知識(shí)流動(dòng)過程

      從當(dāng)前國外學(xué)者研究情況來看,已有大量關(guān)于圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的研究文獻(xiàn)。Phyllis等人認(rèn)為,圖書館聯(lián)盟內(nèi)部成員館之間的知識(shí)交流和互動(dòng)結(jié)成了協(xié)同關(guān)系,且作為一種多主體合作模式,需要制定一套合理的跨組織知識(shí)流動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制,以促進(jìn)聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享效率提升。[2]Arnold指出,圖書館聯(lián)盟成員之間通過開展知識(shí)交流、互動(dòng)、轉(zhuǎn)移和集成,結(jié)成了錯(cuò)綜復(fù)雜的協(xié)同創(chuàng)新關(guān)系。[3]Rapp 等則認(rèn)為,圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新主要體現(xiàn)在知識(shí)流動(dòng)方面,他們選取了美國西部多個(gè)高校圖書館聯(lián)盟作為實(shí)證分析對象,研究發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移主要?jiǎng)恿碜陨鐣?huì)關(guān)系、合作信任、知識(shí)專利、技術(shù)合作和創(chuàng)新意識(shí)等因素。[4]在國內(nèi),學(xué)者們也開展了相關(guān)研究:唐虹指出,協(xié)同創(chuàng)新水平與知識(shí)更新速度和流動(dòng)模式有直接關(guān)聯(lián)性,知識(shí)更新過程其實(shí)就是新知識(shí)發(fā)掘、知識(shí)利用、知識(shí)轉(zhuǎn)化以及共享的過程,通過知識(shí)更新和交換,將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換成顯性知識(shí),形成優(yōu)質(zhì)知識(shí)資本,從而不斷增強(qiáng)聯(lián)盟知識(shí)資源聚集效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),最大程度發(fā)揮知識(shí)經(jīng)濟(jì)效益;[5]趙暉提出了促進(jìn)圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的三重互動(dòng)模式,即“戰(zhàn)略-知識(shí)-組織”,在該模式下,可以有效提高成員館之間的知識(shí)交流和互動(dòng)頻率,為知識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)造有利條件。[6]

      圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中,不同個(gè)體會(huì)從自身投資—產(chǎn)出比出發(fā),通過非正式約定來結(jié)成各種合作關(guān)系,不斷提高圖書館聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)資源綜合利用效率,實(shí)現(xiàn)不同成員館之間核心資源的交換和互補(bǔ),最大程度提高圖書館聯(lián)盟核心知識(shí)資源競爭力。聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)資源流動(dòng)和交換主要有兩種方式,即直接與間接方式,前者是圖書館聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享和交流的主要形式,例如成員館之間正式進(jìn)行的知識(shí)交流活動(dòng)等;后者主要是成員館工作人員之間開展的業(yè)務(wù)交流帶來的知識(shí)流動(dòng)和互動(dòng)。

      1.1 第一階段:知識(shí)共享

      圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中的知識(shí)共享是指各成員館根據(jù)聯(lián)盟內(nèi)部制定的知識(shí)共享規(guī)則,相互之間進(jìn)行知識(shí)交流和交換,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),不斷提高各自核心知識(shí)資源競爭力。知識(shí)共享要求圖書館將自己的核心資源與其他成員館分享,在聯(lián)盟內(nèi)部通過知識(shí)流動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。有些科研能力較強(qiáng)的圖書館具有穩(wěn)定的研究人才隊(duì)伍,有扎實(shí)的知識(shí)創(chuàng)新能力和豐富的創(chuàng)新資源,但缺乏對用戶需求的準(zhǔn)確把握;有的圖書館具有豐富的用戶資源和用戶需求的把握能力卻在研發(fā)能力方面有所不足,這二者之間就存在一個(gè)知識(shí)資源互補(bǔ)需求。在進(jìn)行知識(shí)共享過程中,成員館之間通過知識(shí)交流形成了一套完善的知識(shí)流動(dòng)體系,同時(shí)還在聯(lián)盟內(nèi)部更高層面上形成了一個(gè)新的知識(shí)流動(dòng)循環(huán)體,為成員館之間進(jìn)行知識(shí)交流和互動(dòng)提供了可靠的制度保障。

      1.2 第二階段:知識(shí)創(chuàng)造

      圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中,共享知識(shí)類型包含兩種,即隱性知識(shí)和顯性知識(shí),其中主要以隱性知識(shí)居多,成員館之間進(jìn)行知識(shí)交換,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的SECI轉(zhuǎn)換,[7]從而獲取知識(shí)創(chuàng)造的成果。SECI模型將成員館知識(shí)創(chuàng)造全過程包含在內(nèi),包括社會(huì)化、外部化、整合化與內(nèi)部化等階段。在聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享機(jī)制促進(jìn)下,圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新復(fù)合系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生了各種資源交換和流動(dòng),例如資金、技術(shù)、人才和知識(shí)等,具有明顯的規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),它同普通的組織合作創(chuàng)新具有較大的區(qū)別,可以用SECI模型來進(jìn)行表達(dá)。知識(shí)創(chuàng)造是指發(fā)掘新知識(shí),利用舊知識(shí)來進(jìn)行創(chuàng)新,從而得到新的知識(shí)的過程。圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中的知識(shí)創(chuàng)造,是通過發(fā)動(dòng)成員館開展知識(shí)交換與分享,來完成新知識(shí)的創(chuàng)造,[8]這是一個(gè)知識(shí)增值的過程,是圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的長期發(fā)展戰(zhàn)略。

      圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新中的知識(shí)創(chuàng)造是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的協(xié)作過程,在成員館之間存在知識(shí)互補(bǔ)的前提下,成員館之間知識(shí)交換十分頻繁,并在這個(gè)運(yùn)動(dòng)過程中不斷豐富和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值增長。圖書館聯(lián)盟存在和發(fā)展的基礎(chǔ)是知識(shí)創(chuàng)造活動(dòng)持續(xù)穩(wěn)定的推進(jìn)。如果知識(shí)只是在成員館之間進(jìn)行交換和流動(dòng),而沒有實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,這個(gè)過程會(huì)產(chǎn)生大量成本負(fù)擔(dān),如果沒有相應(yīng)的產(chǎn)出貢獻(xiàn),這種活動(dòng)顯然沒有繼續(xù)存在的必要,必然導(dǎo)致聯(lián)盟的解體。

      1.3 第三階段:知識(shí)優(yōu)勢形成

      成員館在知識(shí)交換過程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造,隨著知識(shí)交換持續(xù)推進(jìn),圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)獲得的新知識(shí)資源越來越多,核心知識(shí)資源競爭力不斷增強(qiáng),由此形成了知識(shí)優(yōu)勢。圖書館聯(lián)盟知識(shí)優(yōu)勢主要由兩方面組成,即知識(shí)存量和知識(shí)流量。從知識(shí)存量優(yōu)勢角度看,不同成員館的知識(shí)存量具有明顯的差異性,在知識(shí)形態(tài)、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)方面有較大區(qū)別。知識(shí)存量優(yōu)勢大小主要與知識(shí)資源異質(zhì)性強(qiáng)弱有關(guān),對圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新優(yōu)勢要求較高,它是動(dòng)態(tài)的知識(shí)資源。從知識(shí)流量的優(yōu)勢角度來看,成員館之間的知識(shí)交流方式也存在明顯的異質(zhì)性特點(diǎn),它主要取決于知識(shí)交換效率和流量大小,知識(shí)流量是指在單位時(shí)間里發(fā)生轉(zhuǎn)移的知識(shí)數(shù)量,屬于一個(gè)動(dòng)態(tài)向量。聯(lián)盟內(nèi)部成員館之間通過開展知識(shí)互動(dòng)和交流,不斷增強(qiáng)圖書館聯(lián)盟知識(shí)優(yōu)勢。另外,由于知識(shí)具有漏斗效應(yīng)、外溢性和易模仿性等特點(diǎn),圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)的知識(shí)優(yōu)勢會(huì)發(fā)生衰退,需要重新組織形成。因此,對于圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)來說,要注重知識(shí)優(yōu)勢的可持續(xù)發(fā)展。

      綜上所述,我們可以建立圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新知識(shí)流動(dòng)過程模型,具體見圖1。圖書館聯(lián)盟內(nèi)部通過知識(shí)共享(S)、知識(shí)創(chuàng)造(C)與知識(shí)優(yōu)勢形成(A),不斷促進(jìn)聯(lián)盟知識(shí)優(yōu)勢提升,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

      圖1 圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的知識(shí)流動(dòng)SCA理論模型

      2 圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新中知識(shí)流動(dòng)過程特性

      圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新中知識(shí)流動(dòng)具有跨區(qū)域性特點(diǎn),能夠在不同成員館之間實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)化配置,并在此基礎(chǔ)上形成知識(shí)創(chuàng)新。成員館之間的合作關(guān)系是知識(shí)流動(dòng)的前提,成員館之間的知識(shí)資源互補(bǔ)性是知識(shí)流動(dòng)的根本推動(dòng)力。知識(shí)在聯(lián)盟內(nèi)部流動(dòng)過程中,主要遵循“編碼-獲取-更新-內(nèi)化-外化”的路徑運(yùn)動(dòng),知識(shí)所具備的外溢性、共享性和非排他性特點(diǎn)使得其在這個(gè)過程中得到明顯體現(xiàn)。在圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新合作機(jī)制基礎(chǔ)上,成員館之間的知識(shí)流動(dòng)具有明顯的競爭性、復(fù)雜性、共生性、約束性和地域性特點(diǎn),使其成為影響聯(lián)盟知識(shí)競爭力強(qiáng)弱的決定性因素之一。

      2.1 協(xié)同競爭性

      在圖書館聯(lián)盟內(nèi)部,各種創(chuàng)新要素相互作用、相互影響,使得圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)具備了自我發(fā)展、自我調(diào)整、自我積累與自我更新等特點(diǎn),[9]每個(gè)成員館都帶有與聯(lián)盟相似的組織特點(diǎn)和屬性,通過聯(lián)盟內(nèi)部各子系統(tǒng)之間相互作用、相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)信息、能量和知識(shí)的高度共享和交流,并在此基礎(chǔ)上形成一種結(jié)構(gòu)完整、井然有序的關(guān)系有機(jī)體,有效增強(qiáng)了聯(lián)盟內(nèi)部團(tuán)結(jié)力和凝聚力。但是,成員館在進(jìn)行知識(shí)溝通和交流過程中, 由于不同成員館的預(yù)期目標(biāo)存在較大差異,每個(gè)成員館作為一個(gè)獨(dú)立的利益主體,會(huì)從自身利益目標(biāo)出發(fā)制定合作策略,甚至產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義、投機(jī)行為。正是由于這種情況的存在,圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部必然存在競爭性,這種競爭性主要與成員知識(shí)共享程度有關(guān)。各成員館只有在良性的競爭機(jī)制下進(jìn)行知識(shí)流動(dòng),相互作用、相互影響,才能促進(jìn)整個(gè)聯(lián)盟共同發(fā)展。

      2.2 系統(tǒng)復(fù)雜性

      聯(lián)盟內(nèi)部成員館在知識(shí)流動(dòng)過程中,不同創(chuàng)新因素例如戰(zhàn)略目標(biāo)、技術(shù)升級、組織創(chuàng)新以及成員館文化等存在明顯的耦合作用。因此,成員館之間的知識(shí)流動(dòng)在聯(lián)盟內(nèi)部制度規(guī)范下,會(huì)呈現(xiàn)出一些非規(guī)律性、不穩(wěn)定性的特征。在這個(gè)過程中,知識(shí)的共享性與非排他性的特點(diǎn)表現(xiàn)得十分突出,例如知識(shí)流動(dòng)具有的不確定性、知識(shí)流量難以控制、知識(shí)傳播渠道的非正式性等。圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)自身也是在不斷運(yùn)動(dòng)變化的,隨著系統(tǒng)不斷進(jìn)行自我更新?lián)Q代,聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享和交流方式和機(jī)制也在發(fā)生深刻變化,總體上呈現(xiàn)“社會(huì)化、外部化、整合化與內(nèi)部化”的發(fā)展規(guī)律,通過螺旋上升式而不斷實(shí)現(xiàn)知識(shí)再造和創(chuàng)新。

      2.3 互利共生性

      圖書館聯(lián)盟內(nèi)部形成了一種比較穩(wěn)定的合作模式,成員館之間可以通過合作實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、利益共享,通過開展知識(shí)創(chuàng)新和交流,不斷促進(jìn)知識(shí)研發(fā)、傳播和發(fā)展。 隨著現(xiàn)代科技不斷進(jìn)步,某個(gè)組織內(nèi)部知識(shí)創(chuàng)造速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會(huì)研發(fā)的步伐。成員館都希望從聯(lián)盟內(nèi)部獲得互補(bǔ)性資源,不斷提高自身知識(shí)資源優(yōu)勢,有效增強(qiáng)自身綜合能力,同時(shí)獲取創(chuàng)新資源,壓縮研發(fā)成本,提高創(chuàng)新產(chǎn)出,加快自身創(chuàng)新發(fā)展。圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)成立之后,成員之間在系統(tǒng)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)機(jī)制影響下,不斷進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ),從而提高整個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新能力。

      2.4 信任約束性

      在圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)交叉融合背景下,聯(lián)盟之間受到信息不對稱問題的影響和干擾,每個(gè)成員館作為一個(gè)獨(dú)立的利益主體都有可能采取機(jī)會(huì)主義行為。此外,跨組織知識(shí)互動(dòng)也可能削弱聯(lián)盟核心知識(shí)資源競爭優(yōu)勢,并導(dǎo)致聯(lián)盟內(nèi)部合作機(jī)制瓦解,加劇成員館之間的不信任。周奇志等人指出,在良好的合作信任環(huán)境下,任何一方都不會(huì)采取犧牲對方利益來獲取自身利益的行為。[10]在圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部,成員館之間的信任具有比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),例如溝通機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、歷史合作記錄、制度規(guī)定、中介服務(wù)以及社會(huì)道德等,隨著這種信任水平的不斷提高,跨組織知識(shí)流動(dòng)變得越來越順暢,知識(shí)共享效率不斷提高。因此,成員館之間的信任關(guān)系,是保證知識(shí)高效共享的必要前提條件,是實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新目標(biāo)的基本保障。

      2.5 地域聯(lián)結(jié)性

      圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中,成員館是知識(shí)流動(dòng)的起始節(jié)點(diǎn),各成員館在聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享機(jī)制上,進(jìn)行知識(shí)互補(bǔ)和交換,實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造,這個(gè)過程全部是在圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部完成的,這體現(xiàn)了比較明顯的區(qū)域性特征。成員館之間的空間距離直接決定了知識(shí)流動(dòng)的成本大小,這是因?yàn)槿绻麍D書館彼此地理距離接近,有利于隱性知識(shí)的共享交流。例如,同一個(gè)城市的圖書館之間可以便捷的開展業(yè)務(wù)交流,商討各種技術(shù)問題的解決方案等;而處于不同省市的圖書館,雖然可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行知識(shí)交換,而且也可以實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)的無障礙交流,但是隱性知識(shí)卻無法通過這種溝通機(jī)制交換,而隱性知識(shí)往往是圖書館核心知識(shí)資源的重要組成部分,因此遠(yuǎn)距離會(huì)增大隱性知識(shí)交流成本,影響聯(lián)盟核心資源優(yōu)勢提升。

      3 圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新中知識(shí)流動(dòng)過程相關(guān)因素

      根據(jù)圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新知識(shí)互動(dòng)路徑:“知識(shí)共享-知識(shí)創(chuàng)造-知識(shí)優(yōu)勢形成”,可知影響這個(gè)過程的因素主要有四個(gè),即存在前提、連接紐帶、目標(biāo)設(shè)置與制度設(shè)計(jì)。

      3.1 以存在知識(shí)勢差為前提

      成員館之間存在的知識(shí)勢差是聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享和交換的基礎(chǔ)。知識(shí)勢差是從物理學(xué)衍生出來的一種概念,用在圖書館聯(lián)盟內(nèi)部是為了突出成員館之間的知識(shí)資源比較優(yōu)勢,在物理學(xué)領(lǐng)域,能量交換的前提是物體之間存在明顯的勢差,具有高勢能的物體向低勢能物體傳播能量,同樣,在圖書館聯(lián)盟內(nèi)部,知識(shí)流動(dòng)也遵循這個(gè)規(guī)律,在成員館之間存在知識(shí)勢差的情況下,知識(shí)會(huì)進(jìn)行有序流動(dòng)。在知識(shí)創(chuàng)新動(dòng)力推動(dòng)下,知識(shí)會(huì)發(fā)生自我更新,從而突出知識(shí)勢差對比優(yōu)勢。圖書館聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)勢差主要體現(xiàn)在知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)嵌入性等方面。[11]知識(shí)儲(chǔ)備差異是指成員館擁有的知識(shí)數(shù)量、質(zhì)量和類別方面存在明顯的差異;知識(shí)結(jié)構(gòu)差異是指不同成員館的隱性知識(shí)和顯性知識(shí)占比存在差異,圖書館之間的知識(shí)結(jié)構(gòu)越接近,圖書館之間的技術(shù)范式越具有相似性,越有利于促進(jìn)知識(shí)傳播和交流;知識(shí)嵌入性主要有兩種具體方式,其中,內(nèi)部形式是指圖書館內(nèi)部機(jī)構(gòu)和工作人員之間進(jìn)行的知識(shí)交流,外部形式是指成員館之間進(jìn)行知識(shí)交換和傳播,嵌入性越高,越有利于促進(jìn)知識(shí)交流和互動(dòng)。

      3.2 以組織學(xué)習(xí)為紐帶

      圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中,成員館之間的學(xué)習(xí)活動(dòng)是知識(shí)流動(dòng)的主要途徑,通過在聯(lián)盟內(nèi)部組織有秩序、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)活動(dòng),可以為圖書館補(bǔ)充各種短缺知識(shí)資源,同時(shí)向其他圖書館提供優(yōu)質(zhì)知識(shí),加快圖書館內(nèi)部知識(shí)整合,實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造。有學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn),圖書館聯(lián)盟成員之間的學(xué)習(xí)活動(dòng)有利于促進(jìn)聯(lián)盟創(chuàng)新能力提升。[12-14]圖書館聯(lián)盟成員之間通過相互學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢互補(bǔ),不斷增強(qiáng)整個(gè)聯(lián)盟核心競爭力。根據(jù)圖書館聯(lián)盟組織性質(zhì)的不同,可以將知識(shí)分為技術(shù)級、系統(tǒng)級與戰(zhàn)略級三大類,每類知識(shí)具有不同的屬性,要建立與之相適應(yīng)的組織學(xué)習(xí)方式。在開展成員館知識(shí)交換和學(xué)習(xí)過程中,要注重培養(yǎng)成員館之間的信任,形成良好的學(xué)習(xí)信任機(jī)制,促進(jìn)知識(shí)互動(dòng)效率提升。[15]為增強(qiáng)組織學(xué)習(xí)的有效性和實(shí)效性,成員館之間還要共同努力,在知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理制度、組織文化之間形成一套良好的銜接機(jī)制。[16]

      3.3 以知識(shí)優(yōu)勢為目標(biāo)

      建立圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)知識(shí)優(yōu)勢,是聯(lián)盟開展協(xié)同創(chuàng)新的終極目標(biāo)。知識(shí)優(yōu)勢的形成,可以有效提高圖書館聯(lián)盟知識(shí)存量與知識(shí)流量水平,有效提高內(nèi)部優(yōu)勢知識(shí)資源轉(zhuǎn)化成服務(wù)和產(chǎn)品效率,形成更強(qiáng)的綜合競爭力。另外,知識(shí)優(yōu)勢的形成有利于引導(dǎo)成員館增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,不斷壓縮成本,形成規(guī)模效益,進(jìn)一步鞏固圖書館聯(lián)盟內(nèi)部協(xié)作機(jī)制。在圖書館聯(lián)盟內(nèi)部,知識(shí)流量與知識(shí)存量關(guān)系緊密,知識(shí)流量可以有效增加知識(shí)存量,也可以促進(jìn)聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)創(chuàng)新和再造,而知識(shí)存量也影響知識(shí)流量的變化方向和趨勢。

      3.4 以知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬明晰與利益合理分配為保障

      清晰的知識(shí)產(chǎn)權(quán)關(guān)系、公平合理的利益分配機(jī)制,是圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制的根本和保障。根據(jù)圖書館聯(lián)盟內(nèi)部交流機(jī)制,知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛會(huì)嚴(yán)重制約聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)交流和共享。在聯(lián)盟內(nèi)部,每個(gè)成員館的合作動(dòng)機(jī)和利益目標(biāo)各不相同,會(huì)導(dǎo)致知識(shí)的非排他性與專有性之間嚴(yán)重不對稱,帶來知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議。一旦發(fā)生爭議,就會(huì)嚴(yán)重制約圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部知識(shí)互動(dòng)效率提升。因此,為有效避免這種負(fù)面情況發(fā)生,必須要在圖書館聯(lián)盟內(nèi)部制定一套科學(xué)完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度,明確利益分配方法,從契約信任出發(fā),為成員館提供知識(shí)轉(zhuǎn)移保障機(jī)制,從而不斷促進(jìn)圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)知識(shí)互動(dòng)和交流。

      4 結(jié)語

      隨著圖書館聯(lián)盟合作理論不斷發(fā)展,以及相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷積累和豐富,圖書館協(xié)同創(chuàng)新已成為決定圖書館聯(lián)盟綜合競爭力的重要因素之一。但是,從當(dāng)前研究情況來看,學(xué)者們對圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的定義存在較大爭議,相關(guān)研究理論不夠完善。文章對圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新過程進(jìn)行了定義,將其視為聯(lián)盟成員館之間的知識(shí)流動(dòng)過程,并分解成三個(gè)主要過程,即知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)造與知識(shí)優(yōu)勢建立,最終形成了圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)的知識(shí)流動(dòng)SCA理論模型。另外,文章還分析了圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中知識(shí)流動(dòng)的五個(gè)基本特點(diǎn),并進(jìn)行了具體闡述,希望能對后續(xù)研究有所借鑒。

      (來稿時(shí)間:2014年6月)

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