鄭春峰

青巖劉電商演化探路義烏商貿(mào)轉(zhuǎn)型

鄭春峰

青巖劉位于全國著名的小商品集散中心義烏市，占地面積28萬平方米，擁有200多幢農(nóng)民房。依托江東貨運(yùn)站的物流優(yōu)勢和中國小商品市場的貨源優(yōu)勢，青巖劉村逐漸發(fā)展成為全國著名的電子商務(wù)集聚區(qū)。截止到2014年末，青巖劉村在冊人口1723人，擁有平均年齡25歲的電商從業(yè)人員1.5萬人，先后有來自全國的8000多名大學(xué)生來此創(chuàng)業(yè)；該村聚集了各類電商網(wǎng)店2800余家，包括8家年銷售額近億元的網(wǎng)商、義烏電子商務(wù)TOP30人、近60家金冠店鋪。目前，青巖劉已不限于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地的功能，已成為網(wǎng)商孵化器，孕育了義烏90%以上的大網(wǎng)商。從2006年開始到現(xiàn)在，共計(jì)有近2000家大網(wǎng)商從青巖劉搬出去，分散在義烏、杭州、上海、鄭州、江西、安徽等地。

青巖劉從最初的零星幾家網(wǎng)商發(fā)展成為現(xiàn)在的區(qū)域電商集群，從一個(gè)依靠“房租”為生的傳統(tǒng)居住區(qū)轉(zhuǎn)型為以商貿(mào)產(chǎn)業(yè)為支撐的電子商務(wù)集聚區(qū)，其演變過程具有內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)邏輯。探索、剖析青巖劉電子商務(wù)的演變規(guī)律，有助于為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新模式的培育提供有益的經(jīng)驗(yàn)借鑒與啟示。

歷史演變

青巖劉電子商務(wù)集聚區(qū)形成具有明顯的自發(fā)性和自生長性，在區(qū)位、租金的先天優(yōu)勢上，青巖劉網(wǎng)商形成區(qū)域聯(lián)盟，“抱團(tuán)發(fā)展”，以提高對上游批發(fā)商的議價(jià)能力和產(chǎn)品價(jià)格競爭力，并在此基礎(chǔ)上吸引電商相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)入駐，最終形成區(qū)域要素成本洼地。

區(qū)位與租金優(yōu)勢誘發(fā)電子商務(wù)萌芽。青巖劉村電子商務(wù)起源有其獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢和租金優(yōu)勢。青巖劉擁有四通八達(dá)的交通網(wǎng)，毗鄰江東客運(yùn)站和義烏最大的貨運(yùn)市場（江東貨運(yùn)市場），物流便捷、快速，人員通勤時(shí)間短、效率高，這為青巖劉發(fā)展電子商務(wù)提供了較好的物流環(huán)境；同時(shí)附近義烏日用百貨批發(fā)市場（篁園市場）提供的豐富貨源、低廉的價(jià)格，為青巖劉電子商務(wù)構(gòu)筑了低成本供應(yīng)商支撐。除了物流優(yōu)勢和貨源優(yōu)勢，較低的房租也是青巖劉吸引網(wǎng)商入駐的一個(gè)重要因素。早在2006年，青巖劉就零星出現(xiàn)了以經(jīng)營淘寶網(wǎng)店為生的網(wǎng)商，進(jìn)入電子商務(wù)發(fā)展的萌芽期。此時(shí)，網(wǎng)商交易的產(chǎn)品較為單一，主要是日用百貨等優(yōu)勢產(chǎn)品。

房屋空置危機(jī)加速電子商務(wù)成長。2008年金融危機(jī)來襲，義烏小商品城當(dāng)年的經(jīng)營收入同比下降9.16%，市場行情明顯下行，青巖劉村出現(xiàn)以市場從業(yè)人員為主要群體的退租風(fēng)波；同時(shí)附近的篁園市場的搬遷又加劇了青巖劉的退租潮，使得村內(nèi)出租房出現(xiàn)大面積的閑置，租金大幅下滑。收入銳減加劇了村民的悲觀預(yù)期，部分村民開始通過截拉租客、競相降價(jià)進(jìn)行惡性競爭。為了增加房屋出租率、穩(wěn)定提高村民的長期收入，青巖劉村委接受義烏工商學(xué)院把青巖劉村建設(shè)一個(gè)“淘寶城”的提議，與義烏工商學(xué)院合作，通過開辦免費(fèi)的電商培訓(xùn)班、建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地等方式，鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展。自此，青巖劉電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展期，網(wǎng)商數(shù)量從2008年的97家激增至2009年的1052家，同期村內(nèi)人口接近翻番。

小網(wǎng)商內(nèi)部的合作分工和學(xué)習(xí)效應(yīng)促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)持續(xù)擴(kuò)張。小網(wǎng)商分工協(xié)作、相互學(xué)習(xí)促成青巖劉電商集聚效應(yīng)產(chǎn)生，低成本的區(qū)域要素優(yōu)勢、整體的議價(jià)能力初步顯現(xiàn)。青巖劉村最初只有百家左右的小型網(wǎng)商，由于資金不足、進(jìn)貨量少，缺乏對上游批發(fā)商的議價(jià)能力，導(dǎo)致網(wǎng)上售賣的商品不具備明顯價(jià)格優(yōu)勢。因此，“抱團(tuán)竄貨”，建立合作、信任的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成為小網(wǎng)商們的第一選擇。網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)群體通過積極的交流對話、分享網(wǎng)上營銷經(jīng)驗(yàn)與技巧、共享渠道關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場機(jī)會，大大豐富了各自的貨品種類、提高了貨源質(zhì)量、降低了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)貨成本，賦予自身易于轉(zhuǎn)型的靈活性和富于創(chuàng)新的競爭力。

要素成本優(yōu)勢催生了網(wǎng)商集聚的強(qiáng)大向心力。青巖劉村集聚的網(wǎng)商數(shù)量已經(jīng)從2008年近100家，2009年的1000多家，2010年的2000多家，到2014年的2800多家。隨著電商產(chǎn)業(yè)的壯大，青巖劉電商群體適時(shí)成立了電子商務(wù)協(xié)會，其市場地位開始提升。在全村網(wǎng)商與快遞物流公司談判中，快遞首重費(fèi)從原來5元1公斤被壓低到3.5元3公斤，而且協(xié)會會員獲得了包裹的優(yōu)先運(yùn)出權(quán)。這極大地降低了青巖劉電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的物流成本，提高了貨物的配送速度。

網(wǎng)商規(guī)模擴(kuò)大推動電商配套產(chǎn)業(yè)的完善。隨著青巖劉電商產(chǎn)業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)需求不斷上升，青巖劉電商衍生產(chǎn)業(yè)逐漸豐富、多樣，形成一條涉及網(wǎng)頁制作、網(wǎng)店美工、攝像攝影、營銷展示、網(wǎng)貨超市、貨物包裝、物流快遞、倉儲服務(wù)等多環(huán)節(jié)的電商配套產(chǎn)業(yè)鏈。青巖劉村從注冊網(wǎng)店到進(jìn)貨發(fā)貨的全方位創(chuàng)業(yè)要素供給為村內(nèi)網(wǎng)商提供低成本、便利化的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，具體表現(xiàn)在：

——網(wǎng)商間批發(fā)零售分工更加完善、合理。從2009年開始，部分網(wǎng)商開始轉(zhuǎn)型成為網(wǎng)貨供應(yīng)商，從事面向網(wǎng)商的小額混批業(yè)務(wù)。為了解決倉儲空間小而散、貨物配送難等問題，青巖劉村獨(dú)創(chuàng)“網(wǎng)貨超市”模式，為網(wǎng)商降低了倉儲成本和庫存壓力。在該模式下，網(wǎng)商與網(wǎng)貨超市分工明確：網(wǎng)商只需專注于網(wǎng)絡(luò)銷售、訂單獲取，貨物圖片、營銷文案、實(shí)體貨物、倉儲配送都由網(wǎng)貨超市提供。創(chuàng)業(yè)只需租房、帶電腦，這大大降低了青巖劉的創(chuàng)業(yè)成本。依托“網(wǎng)貨超市”模式，逐步形成了以青巖劉村為銷售中心，青口工業(yè)園區(qū)為供貨中心的區(qū)域分工格局。

——提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，營造更快捷、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2014年10月，青巖劉村與中國電信合作打造“浙江首個(gè)智慧數(shù)字村”，在“4兆光纖入戶、無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋”基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級為以“100兆光纖入戶、室外公共場所wifi全覆蓋、建設(shè)信息化管理服務(wù)平臺”為內(nèi)容的高速網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)。

——提供專業(yè)化的電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)，培育高素質(zhì)電商創(chuàng)業(yè)人才。2015年，全國首個(gè)電商創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室在青巖劉村成立，其定位于電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺、電商人才交流中心、教學(xué)科研基地，包含阿里巴巴、京東、O2O、ebay、wish、跨境物流、文案創(chuàng)意、視覺設(shè)計(jì)等15個(gè)不同功能定位的實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室依托義烏工商學(xué)院豐富的智力資源，通過提供咨詢、培訓(xùn)、文案、圖片處理等服務(wù)，為青巖劉村網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)智力支持。

——建立綜合性一站式服務(wù)中心，優(yōu)化服務(wù)的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。目前，青巖劉正在建設(shè)專屬網(wǎng)商服務(wù)中心，集聚工商稅務(wù)、銀行貸款、信息共享、技術(shù)交流、電商培訓(xùn)等功能，為網(wǎng)商提供優(yōu)質(zhì)、便捷的整體集成服務(wù)。

新電子商務(wù)模式帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級。青巖劉網(wǎng)商雖然得益于配套產(chǎn)業(yè)的完善而發(fā)展，但還存在流動資金短缺、倉儲租賃等經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大、產(chǎn)品質(zhì)量不可控、品牌資源缺乏等問題。其中，倉儲已成為制約青巖劉電商發(fā)展的最大瓶頸，這導(dǎo)致大網(wǎng)商為擴(kuò)大規(guī)模常常選擇搬出青巖劉村，開拓發(fā)展空間。為了克服上述困難，部分大網(wǎng)商開始探索與傳統(tǒng)企業(yè)合資經(jīng)營電子商務(wù)的新模式。網(wǎng)商與傳統(tǒng)企業(yè)各有優(yōu)勢：網(wǎng)商擁有專業(yè)的電商運(yùn)營技術(shù)，企業(yè)具有資金、產(chǎn)品與倉儲優(yōu)勢。雙方合作開辟了青巖劉電子商務(wù)發(fā)展的新境界，出現(xiàn)了真愛美家等銷售規(guī)模超10億元的新興電商公司。青巖劉電子商務(wù)年交易額從2008年的2億元，增長至2014年35億元左右，居民網(wǎng)上月收入十萬元以上的超過2000多家，人均收入上萬元。

經(jīng)驗(yàn)與啟示

青巖劉電子商務(wù)集聚區(qū)形成有歷史的偶然性，但超越這種偶然性背后的突出亮點(diǎn)是其自發(fā)集聚和內(nèi)生成長的特征。這種集聚模式降低了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門檻，改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)、生活方式，對要素資源配置、新興業(yè)態(tài)培育、創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建提供了新的經(jīng)驗(yàn)與啟示。

——僅靠優(yōu)越區(qū)位條件形成的先發(fā)優(yōu)勢并不能保證電子商務(wù)集聚區(qū)的長期領(lǐng)先，需要在集聚過程中不斷優(yōu)化電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、培育配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新網(wǎng)商分工協(xié)作模式，才能維持集聚區(qū)長期、穩(wěn)定的綜合發(fā)展優(yōu)勢。

——并不只有大的網(wǎng)商才有較強(qiáng)的議價(jià)能力，建立統(tǒng)一的小網(wǎng)商協(xié)會，相互間形成穩(wěn)定的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，也能提高上游議價(jià)能力，形成區(qū)域商品的成本洼地。此外，小網(wǎng)商具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意愿和危機(jī)意識，易通過商業(yè)模式創(chuàng)新彌補(bǔ)資金不足、銷售波動大等市場風(fēng)險(xiǎn)，提高交易的效率。

——緊密依托高校等科研機(jī)構(gòu)豐富的智力資源，強(qiáng)化電商集聚區(qū)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地屬性，有利于適應(yīng)電子商務(wù)開放性、多變性、革命性等特點(diǎn)，促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與學(xué)校之間的良性互動，在集聚區(qū)內(nèi)形成支撐電子商務(wù)發(fā)展的“大眾創(chuàng)業(yè)、草根創(chuàng)業(yè)”文化氛圍。

——在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)自發(fā)性集聚、成長、發(fā)展的基礎(chǔ)上，政府部門、協(xié)會組織適時(shí)加以規(guī)范引導(dǎo)、政策扶持，有助于克服電商自發(fā)生長帶來的混亂和無序，助力形成了新的城市空間生產(chǎn)方式和新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

作者單位：中共浙江省委黨校