科技服務(wù)的西安創(chuàng)新實(shí)踐

劉紅偉　魏曉文

企業(yè)科協(xié)科技服務(wù)項目，是中國科協(xié)按照中央“六個哪里”的要求，深入把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，高舉創(chuàng)新驅(qū)動助力工程旗幟，充分發(fā)揮科協(xié)組織優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、信息優(yōu)勢和智力優(yōu)勢，著力構(gòu)建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系，大力開展服務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作和以“講理想、比創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)”為代表的企業(yè)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，全面提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力的一項重要舉措。

西安的企業(yè)科協(xié)科技服務(wù)工作正酣時。

近年來，西安科技信息服務(wù)中心（以下簡稱：中心）積極行動起來，以開展科技信息推廣應(yīng)用、一線創(chuàng)新工程師培養(yǎng)、院士專家進(jìn)企業(yè)、企業(yè)科協(xié)組織建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)巡講等為主要抓手，多舉措并舉，培育科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)體系，提供科技信息傳播推廣、轉(zhuǎn)化應(yīng)用、系統(tǒng)培訓(xùn)、專家對接、跟蹤反饋、成果培育等“一站式”服務(wù)，切實(shí)幫助企業(yè)科技工作者解決轉(zhuǎn)化運(yùn)用科技信息開展創(chuàng)新創(chuàng)造活動中的難題。

舉措一：

加強(qiáng)企業(yè)科協(xié)組織建設(shè)

“企業(yè)科協(xié)是聯(lián)系企業(yè)科技工作者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)員工的重要紐帶。開展企業(yè)科協(xié)工作，對于調(diào)動和發(fā)揮廣大科技工作者投身創(chuàng)新型國家建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體具有十分重要的意義?！敝行闹魅卫钫駥W(xué)表示。

西安是國家重要的科研、教育和工業(yè)基地。目前，全市工業(yè)企業(yè)形成了以機(jī)械設(shè)備、交通運(yùn)輸、電子信息、航空航天、生物醫(yī)藥、食品飲料、石油化工為主的門類齊全的工業(yè)體系，培育了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。然而，目前全市企業(yè)科協(xié)的組織建設(shè)工作卻不是太理想。

“組織建設(shè)是企業(yè)科協(xié)工作的基礎(chǔ)，也是各項工作順利開展的保障，只有搞好組織建設(shè)，才能不斷增添新鮮血液，壯大科協(xié)隊伍，完善企業(yè)科協(xié)工作體系，規(guī)范科協(xié)各項活動?！?李振學(xué)如是說。

按照中國科協(xié)“哪里有科技工作者，科協(xié)工作就做到哪里，哪里科技工作者密集，科協(xié)組織就建到哪里”的要求，中心積極行動，將企業(yè)科協(xié)組織建設(shè)工作作為一項首要工作來抓。

隨著改革開放的深入，國有企業(yè)改制重組的加劇，許多企業(yè)科協(xié)組織被解除，企業(yè)科協(xié)工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)，針對西安市企業(yè)科協(xié)建設(shè)滯后的現(xiàn)狀，中心領(lǐng)導(dǎo)理清思路，尋找對策，構(gòu)建企業(yè)基層組織運(yùn)作新模式，以適應(yīng)新形勢的要求。中心領(lǐng)導(dǎo)積極帶領(lǐng)中心工作人員深入市內(nèi)各企業(yè)考察調(diào)研，積極為企事業(yè)科協(xié)建立創(chuàng)造條件，安排專項資金支持組織建設(shè)工作；組織開展以“講理想、比貢獻(xiàn)”為主題的群眾性創(chuàng)新活動，吸引尚未成立企事業(yè)科協(xié)的單位參加，通過服務(wù)促進(jìn)企事業(yè)科協(xié)組織的發(fā)展。

2015年3月，西安迪賽生物藥業(yè)有限責(zé)任公司科協(xié)成立。2015年4月，西安愛科賽博電氣股份有限公司科協(xié)成立。有些企業(yè)由于規(guī)模有限不具備建立科協(xié)組織的條件，但也不舍棄這些企業(yè)，與這些企業(yè)建立了科協(xié)聯(lián)系人制，從而使科協(xié)組織建設(shè)大大加強(qiáng)。

“企業(yè)科協(xié)組織陸續(xù)建立起來了，但如何發(fā)揮其應(yīng)有作用，切實(shí)為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航、增添活力也是我們一直思考的問題?！崩钫駥W(xué)表示。

為此，中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場辦公，了解活動開展的具體情況，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和科技人員進(jìn)行面對面的交流，探索新形勢下如何發(fā)揮企業(yè)科協(xié)的作用和進(jìn)一步搞好群眾性創(chuàng)新活動的新途徑、新方法。

舉措二：

加快專利信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)

“部分企業(yè)在申請專利的過程中，忽視了專利信息管理以及有效利用，導(dǎo)致錯失發(fā)展機(jī)遇?！?陪同調(diào)研的中心培訓(xùn)交流部部長劉艷告訴記者，專利信息的利用已經(jīng)成為了當(dāng)前諸多企業(yè)占領(lǐng)市場制高點(diǎn)的關(guān)鍵法寶。專利數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，有助于幫助企業(yè)掌握市場發(fā)展前景，分析并研究創(chuàng)造技術(shù)方案，提升科技創(chuàng)新能力及企業(yè)的市場競爭力。

其一，在研發(fā)過程中，專利數(shù)據(jù)庫集合了本領(lǐng)域相應(yīng)的專利技術(shù)，有利于幫助企業(yè)了解技術(shù)變革，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)與市場發(fā)展相吻合的產(chǎn)品；

其二，專利數(shù)據(jù)庫將競爭對手專利進(jìn)行分門歸類，經(jīng)過技術(shù)標(biāo)引，有助于掌握競爭對手技術(shù)研發(fā)方向，為技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新提供方向；

其三，專利數(shù)據(jù)庫包括大量的法律信息以及技術(shù)評論，經(jīng)由專利標(biāo)引指導(dǎo)，可以有效對本領(lǐng)域?qū)＠M(jìn)行歸納，而企業(yè)在研發(fā)過程中，可以充分利用他人的相關(guān)專利技術(shù)，研發(fā)全新的產(chǎn)品，提高市場競爭力；

其四，專利數(shù)據(jù)庫能強(qiáng)化企業(yè)市場人員、技術(shù)人員以及知識產(chǎn)權(quán)人員的交流溝通，為專利技術(shù)的研究提供更為全面的方案，從而開發(fā)出更具有新穎性的技術(shù)產(chǎn)品，促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的同步增長。

“加強(qiáng)企業(yè)專利專題數(shù)據(jù)庫的建設(shè)勢在必行?！崩钫駥W(xué)表示。

近年來，中心先后為西安地區(qū)眾多企業(yè)免費(fèi)提供專利信息數(shù)據(jù)庫，并協(xié)助安裝及操作培訓(xùn)。這其中包括發(fā)達(dá)國家共36個年份、1200余萬條涉及機(jī)械、化工、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工等多領(lǐng)域的專利信息數(shù)據(jù)。

此外，中心還積極提供各類數(shù)據(jù)庫的安裝及培訓(xùn)服務(wù)。以專利信息應(yīng)用企業(yè)為主體，面向知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)的工程技術(shù)人員、一線研發(fā)人員和知識產(chǎn)權(quán)管理人員，開展公益性的專利工程師培訓(xùn)。針對專利基礎(chǔ)、知識產(chǎn)權(quán)管理、專利信息應(yīng)用、專利預(yù)警、專利信息數(shù)據(jù)庫使用操作等內(nèi)容，邀請相關(guān)專家、教授現(xiàn)場授課。

針對部分專利成果轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)、產(chǎn)出比高的企業(yè)，經(jīng)考察合格后，中心還優(yōu)先將其納入陜西省科協(xié)院士專家工作站籌建體系，并提供創(chuàng)新方法（TRIZ）培訓(xùn)、院士專家企業(yè)行等系統(tǒng)性服務(wù)和支持。

舉措三：

開展技術(shù)創(chuàng)新方法培訓(xùn)工作

自主創(chuàng)新，方法先行。

開展創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用工作，是中心的另一項重要工作內(nèi)容。

在中國科協(xié)和陜西省、西安市科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，中心積極承擔(dān)西安市以TRIZ理論為代表的技術(shù)創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用工作。

“技術(shù)創(chuàng)新方法本身是個好東西。在推廣過程中，盡管我們也遇到過這樣那樣的困難或障礙，但這都沒有阻礙我們推廣普及技術(shù)創(chuàng)新方法的努力和決心。”劉艷感慨道。

“推廣的方式方法一定要務(wù)實(shí)?！眲⑵G表示，在技術(shù)創(chuàng)新方法的推廣過程中要注意避免兩個傾向：一是要堅決避免將創(chuàng)新方法神話；二是要盡量避免推廣方式運(yùn)動化。

如何避免這兩種不好的傾向呢？據(jù)劉艷介紹：首先，TRIZ理論也存在局限性，尤其適用范圍，盲目夸大宣傳，給人無所不能的印象只會適得其反、有害無益。這就要求在宣傳推廣過程中對技術(shù)創(chuàng)新方法進(jìn)行科學(xué)而又通俗的定位，就是在將技術(shù)創(chuàng)新方法定位為可供技術(shù)人員改善創(chuàng)新工作質(zhì)量所使用的一種實(shí)用、高效的基本方法工具。

其次，創(chuàng)新方法是用于支持、推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的。企業(yè)的規(guī)模和生態(tài)千差萬別，而能力建設(shè)也不是一朝一夕之事，必須區(qū)別對待、循序漸進(jìn)，才能落地生根、持續(xù)開展，取得真正成效。

經(jīng)過幾年努力，西安市的創(chuàng)新方法推廣工作開始向縱深方向發(fā)展。面對這一情形，中心工作人員感覺肩上的擔(dān)子更重了。他們深入企業(yè)，扎根企業(yè)，針對不同企業(yè)的特點(diǎn)，適當(dāng)調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新方法的推廣方式，將推廣的措施與企業(yè)內(nèi)在創(chuàng)新體系的完備性相結(jié)合，設(shè)法讓企業(yè)和技術(shù)人員真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，讓企業(yè)和技術(shù)人員成為真正的受益主體。

同時，中心工作人員還對創(chuàng)新方法推廣的模式進(jìn)行了創(chuàng)新：

第一，幫助試點(diǎn)企業(yè)持續(xù)、專注地培養(yǎng)能夠使用好創(chuàng)新方法的創(chuàng)新型人才；

第二，以技術(shù)咨詢方式協(xié)助技術(shù)人員解決所在企業(yè)實(shí)際難題作為引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新的切入點(diǎn)；

第三，以循序漸進(jìn)方式輔導(dǎo)企業(yè)建立完善創(chuàng)新體系作為持續(xù)推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)生動力。

2015年5月，“陜西省、西安市創(chuàng)新方法培訓(xùn)活動暨殼體鑄造技術(shù)培訓(xùn)交流會”在西安航空動力控制有限責(zé)任公司召開?；顒拥玫搅岁兾魇?、西安市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，西北工業(yè)大學(xué)、西安理工大學(xué)相關(guān)專家應(yīng)邀參加會議并現(xiàn)場報告。

其中，西北大學(xué)材料學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師楊長林所作的題為《反重力鑄造工藝與鋁合金鑄造缺陷控制》的報告，由淺入深，旁征博引的講授方式令與會技術(shù)人員深受啟發(fā)。

舉措四：

推動院士專家服務(wù)企業(yè)工作

院士專家服務(wù)企業(yè)工作是中國科協(xié)圍繞提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家，實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，組織和動員廣大科技工作者服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，是科協(xié)組織緊緊圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用有效結(jié)合的創(chuàng)新服務(wù)平臺。

近年來，中心堅持“需求為基礎(chǔ)，項目為核心，企業(yè)為主體，實(shí)效為根本”的原則，勇于實(shí)踐，在建章立制、服務(wù)模式、政策激勵等方面做出了成績、積累了經(jīng)驗，取得了實(shí)效，形成了長效機(jī)制。

中心不但要把院士專家請過來，而且還要讓企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊“走出去”，與院士專家廣范圍、多角度地進(jìn)行接觸與合作，實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，解決市內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)和人才培養(yǎng)活動中高端領(lǐng)軍人才緊缺的矛盾。

2015年初，中心在征集企業(yè)遇到的技術(shù)難題活動中，了解到西安煤礦機(jī)械有限公司有三項亟待解決的技術(shù)問題，遂聯(lián)系了中國工程院院士、西安交通大學(xué)教授盧秉恒。于2015年4月15日，組織西安煤礦機(jī)械有限公司企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員前往西安交通大學(xué)，在盧院士辦公室與盧院士及專家教授進(jìn)行近距離技術(shù)交流。盧院士在聽取企業(yè)存在的技術(shù)問題后，表示盡快安排相關(guān)專業(yè)的專家，深入企業(yè)調(diào)研后，再討論解決問題的具體方案。

6月8日，由中心牽頭，西安市科協(xié)黨組成員、副主席李義祥帶隊，帶領(lǐng)盧秉恒院士專家團(tuán)隊前往西安煤礦機(jī)械有限公司生產(chǎn)一線進(jìn)行調(diào)研。他們先后參觀了西安煤礦機(jī)械有限公司涇渭工業(yè)園新廠區(qū)生產(chǎn)車間，現(xiàn)場了解公司新區(qū)建設(shè)、廠房規(guī)劃、設(shè)備加工能力等情況，雙方就企業(yè)存在的技術(shù)問題進(jìn)行座談及探討。通過此次調(diào)研，專家團(tuán)表示愿與西安煤礦機(jī)械有限公司建立長效交流合作平臺，協(xié)助指導(dǎo)企業(yè)解決產(chǎn)品技術(shù)升級中遇到的各種難點(diǎn)問題。公司黨委副書記、科協(xié)主席劉少民表示：“此活動必將對公司技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級起到積極指導(dǎo)和推動作用。感謝市科協(xié)為我們搭建的技術(shù)交流平臺。”

“市科協(xié)多年來服務(wù)于科技工作者，‘院士專家進(jìn)企業(yè)等活動就是根據(jù)企業(yè)科技工作者研發(fā)需求，與相關(guān)專家對接，搭建企業(yè)科技工作者與專家交流平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)科技工作者與專家面對面的交流，滿足企業(yè)生產(chǎn)方面的發(fā)展要求，促進(jìn)科技創(chuàng)新在企業(yè)落地生根，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；通過產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)合作共贏，推動企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)不斷轉(zhuǎn)型升級?！崩盍x祥副主席在調(diào)研活動講話中指出。

同時，中心不斷完善院士專家數(shù)據(jù)庫、企業(yè)需求數(shù)據(jù)庫和項目數(shù)據(jù)庫建設(shè)，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，收集西安市企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目所需要的技術(shù)支持，幫助其尋找與技術(shù)需求對口的院士專家；通過中國科學(xué)技術(shù)咨詢服務(wù)中心，了解一些院士專家及技術(shù)團(tuán)隊的科技成果，為這些科技成果尋找對口的載體企業(yè)，進(jìn)行成果孵化、產(chǎn)業(yè)化的聯(lián)系落實(shí)工作。

中心構(gòu)建起的以科協(xié)組織為“紅娘”、以企業(yè)為主體、以院士專家為智庫的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的院士專家服務(wù)模式，有力地增強(qiáng)了企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，顯著提升了西安市的科技創(chuàng)新水平。

“搭建院士專家與企業(yè)之間的橋梁，是科協(xié)系統(tǒng)一項創(chuàng)新性工作，不僅可以解決企業(yè)遇到的技術(shù)難題，同時還為科技工作者、院士專家搭建了新平臺。要把這項工作深入開展下去，從而對產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)人才培養(yǎng)和產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)起到積極的促進(jìn)作用?！崩钫駥W(xué)表示。

舉措給力，成效匯聚。

中心四大舉措的成功實(shí)施，提高了廣大科技工作者開展技術(shù)創(chuàng)新工作的主動性、積極性，擴(kuò)大了企業(yè)科協(xié)組織建設(shè)的覆蓋面，拓寬了科技信息資源領(lǐng)域，推動了院士專家工作站的建設(shè)，成為促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有力實(shí)踐。

未來，隨著科技服務(wù)工作的不斷深入，中心將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，深入開展服務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動，推動企業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新能力，切實(shí)推進(jìn)科技創(chuàng)新資源、創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)發(fā)展深度對接，為西安市的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展貢獻(xiàn)力量。