Brendan Coady
我收集了一些與初創(chuàng)公司失敗有關(guān)的數(shù)據(jù)。我將失敗的原因歸結(jié)為5點,初創(chuàng)公司都在這5點上出現(xiàn)了各種各樣的問題:產(chǎn)品市場契合點(PMF),團(tuán)隊(14%)、錢(10%)、遠(yuǎn)見(1%)以及其他(2%)。
其中,失敗的最大原因就是來自于產(chǎn)品市場契合點(PMF),占到73%;其次是團(tuán)隊(14%)、錢(10%)。盡管現(xiàn)在有成千上萬篇文章都在談?wù)揚MF有多么的重要,但是我們?nèi)匀荒軌蚩吹皆谶@個點上犯錯的公司數(shù)量高的驚人!那么,就讓我們將這個詞分成三個環(huán)節(jié)來討論:分別是市場、產(chǎn)品和契合。
市場
首先你得尋找到一個市場,這意味著人、錢或者公司形成了某個集合,你可以將你的產(chǎn)品非常準(zhǔn)確的定位在其中,無論你賣什么,這些人都會掏腰包購買。舉個例子,Uber的市場是在大大小小的城市里的私家車主們,他們還順便想要掙點兒外快;Google的市場就是任何在網(wǎng)絡(luò)上擁有搜索需求的人們。當(dāng)你在選擇一個市場的時候,下面的三點尤其值得引起你的注意:
簡單的公式:人數(shù)X單價。
市場份額:它到底是一個擁擠的市場,比如生產(chǎn)力提升的App?又或者是相對不擁擠的市場,比如專門給狗狗們設(shè)計服裝的App?這取決于你到底能在這個市場上占有多大的比例。當(dāng)然,在這里我們需要將一些完全帶有顛覆性質(zhì)的公司排除在外,比如AirBnb 以及Uber,對于其他的一些初創(chuàng)公司,比如 3D 打印機(jī)或者工裝牛仔褲的公司都需要考慮市場份額這回事。
紅線:一個市場并不是你想闖進(jìn)去就闖進(jìn)去的。從現(xiàn)在的起點出發(fā),到你真正需要占領(lǐng)的目標(biāo)市場,這段距離是需要攻克某種行業(yè)壁壘才能完成的。你必須達(dá)到政策上或者行業(yè)里所提出的某個硬性條件才可以。無論任何行業(yè),都存在相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu),它們往往會設(shè)立一些門檻,所以你需要提前做好準(zhǔn)備。
產(chǎn)品
你需要開發(fā)的產(chǎn)品必須滿足人們的某種需要,而這種需要是什么也取決于你的產(chǎn)品,更取決于你的目標(biāo)市場。如果你的產(chǎn)品是一款3D打印機(jī),那么你就需要將這個產(chǎn)品賦予某種人們渴望已久的功能,保證這款產(chǎn)品問世之后人們會義無反顧的選擇你的產(chǎn)品。當(dāng)然,你還可以在市場中進(jìn)行更加精確的客戶定位,比如你選擇一家企業(yè)作客戶,它們往往需要以更快的速度更加低廉的成本開發(fā)出原型產(chǎn)品,這時候你的3D打印機(jī)就派上用場了;你也可以選擇一家汽車修理廠的制造商,他們僅僅是想要在沒有添加任何費用的前提下,讓產(chǎn)品做得更酷一些,這樣你的3D打印機(jī)同樣能夠獲得青睞。不管是哪種方式,你的產(chǎn)品必須反映出你的市場,或者說市場必須反映出你的產(chǎn)品。
最重要的,請謹(jǐn)記你的產(chǎn)品必須滿足某種處于空缺狀態(tài)中的需求。這個需求應(yīng)該大到一旦產(chǎn)品問世,大家都會恍然大悟,自此生活中再也無法缺少你的產(chǎn)品陪伴,就像人們天天穿的鞋子、喝的水同等重要。而為了做到這一點,下面的三點是你在開發(fā)一款產(chǎn)品中需要謹(jǐn)記的內(nèi)容:
產(chǎn)品優(yōu)勢:是什么讓你的產(chǎn)品與眾不同,脫穎而出?是不是你的App僅僅是又一個方便人看貓咪視頻的應(yīng)用?又或者真的做了一些別的App做不了的事情?
一般來說,產(chǎn)品優(yōu)勢分兩種:市場優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢。如果你擁有的是市場優(yōu)勢,你是通過將目前已經(jīng)擁有的技術(shù)進(jìn)行重新的市場定位,即用一種存在的技術(shù)在一個全新領(lǐng)域做出顛覆創(chuàng)新。AirBnb實際上并沒有什么突出的技術(shù)優(yōu)勢,(至少在他們一開始的時候是這樣的),但是他們卻有巨大的市場優(yōu)勢。在靠出租房屋獲得額外的現(xiàn)金收入這一領(lǐng)域,沒有任何公司比他們做得更加出色。
如果你有的是技術(shù)優(yōu)勢,那么高高的技術(shù)壁壘就能讓你把其他門外漢分割開來。我有一些朋友在一些能夠進(jìn)行3D打印并且可以導(dǎo)電的化學(xué)物質(zhì)上擁有專利技術(shù),這個技術(shù)能讓他們3D打印電路板!這絕對是目前最酷炫的東西!沒有人能夠復(fù)制他們!
產(chǎn)品成本:這個玩意兒能夠讓我花費多大的代價?這也可以歸類于產(chǎn)品優(yōu)勢這個類別中,但是過度的考慮它,會讓你與偉大的產(chǎn)品漸行漸遠(yuǎn)。在最后發(fā)售日,如果你真的設(shè)計出來了獨一無二的電競椅子,同時游戲也是大型游戲,任何人夢寐以求的關(guān)注度和光環(huán)都會聚集在你的身上,但如果它掛著一個10萬的價簽,那么沒有人會選擇購買它的。
易用性:我該怎么把這東西打開?如果你的產(chǎn)品足夠平滑,任何人都能上手使用。易用性跟前面提到的產(chǎn)品優(yōu)勢、成本形成掎角之勢,最終使用戶能夠通過你的產(chǎn)品做成他們想做的事情。iPad 就是一個非常好的例子。我的爺爺輩都能避開電腦的種種繁瑣操作,輕松查收電子郵件,只需要輕輕點擊一下屏幕就能上手使用。精美、流暢、簡單,這就是易用性的涵義。
契合
現(xiàn)在到了最難的環(huán)節(jié)了:你需要設(shè)計出一款產(chǎn)品,使之契合市場的需要。這個市場足夠大,需求也足夠強(qiáng)烈,你從這個市場上賺的錢足以證明產(chǎn)品的成功,保證該領(lǐng)域后續(xù)的發(fā)展,甚至能將你的想法不斷帶向更加成熟的階段,使你能夠進(jìn)一步獲得可觀的市場份額。這聽上去是不是一切都順風(fēng)順?biāo)角桑?/p>
不過,下面列的這一堆東西可能帶你走向歧途、陷阱:
1、市場規(guī)模太小了,你無法從中獲得足夠多的錢用以維持企業(yè)的后續(xù)運營;
2、產(chǎn)品單價太低了,這無關(guān)多少人去買它,而是你壓根建立不起來一個可靠的盈利模型;
3、市場太擁擠了,你沒有辦法讓足夠多的人將注意力投放在你的產(chǎn)品上,所以你的盈利模型還是建立不起來;
4、你的產(chǎn)品并不具備足夠的市場競爭優(yōu)勢,人們在第一次看到你這款新奇的產(chǎn)品時會產(chǎn)生猶疑和排斥,而你的競爭優(yōu)勢無法使得產(chǎn)品邁過這一道門檻;
5、你的產(chǎn)品并不滿足市場需要;
6、你的產(chǎn)品并不酷。有的產(chǎn)品即使不滿足市場的需求,人們也會因為它很酷炫而購買它,你沒做到這一點;
7、你的產(chǎn)品售價在市場中相對太高了;
8、你的產(chǎn)品并不能迅速規(guī)?;沟脙r格能夠迅速下拉到一定水平,并且保證你能獲得一個比較合理的利潤,也就是意味著你并沒有打造出來一個可持續(xù)發(fā)展的公司。
如何讓“契合”這個詞落到實處?我能給予的最好建議是:去尋找一個值得解決的問題,一個需要滿足的需求(其實是一回事兒)。
一個需要滿足的需求到底長啥樣兒呢?它應(yīng)該是某種人們無法再忍受的東西,是你不抓就不會舒服的瘙癢,是你愿意花大價錢來解決的某種問題。拿Uber這個例子來說,它給你提供了一個非常廉價的出行方式。任何人都能在任何地點掏出手機(jī),打開App享有這項叫車服務(wù)。這是之前人們一直渴望的場景,也正是因為這點,才促成了它的估值達(dá)10億美金。
尋找到產(chǎn)品市場契合點是任何一家初創(chuàng)公司所需要解決的最為棘手的難題,所以請不要輕視它。
調(diào)研
在談及產(chǎn)品、研發(fā)方向、市場和設(shè)計這四個領(lǐng)域的時候,有點兒像跟你老婆在爭論到底餐廳的壁紙該選什么顏色。事實上,在任何一個領(lǐng)域的細(xì)節(jié)問題糾纏不休都是一種浪費時間的行為,你要從更加整體的角度出發(fā),盡可能靠近顧客所想。
簡而言之,你在這上面任何一點的想法都不重要,最重要的是你的客戶是怎么想的,你的客戶究竟想要什么。如果你還不知道答案,去做各種各樣的測試,各種各樣的市場調(diào)研,不斷的對產(chǎn)品進(jìn)行迭代更新,試著每一次在銷售過程中發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會。如果你能這么做的話,勝券已經(jīng)握在你的手中。
所以別爭執(zhí),多調(diào)研。在這其中,最好的辦法就是收集數(shù)據(jù)了。如果你不斷改良產(chǎn)品之后所得到的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示比以前好,那么就繼續(xù)做下去,如果情況不對頭,那么就要立即調(diào)轉(zhuǎn)方向。
如果你需要根據(jù)市場的反饋信息,進(jìn)一步的改進(jìn)你的產(chǎn)品;如果你需要調(diào)整市場策略,使得目標(biāo)市場更加符合你的產(chǎn)品;如果你真的想要完全顛覆自己的想法,只是為了進(jìn)一步保證人們需要它,那么趕緊去做吧!73%的初創(chuàng)公司都是因為沒有找到合適的產(chǎn)品市場契合點而失敗的,所以花點時間在上面吧。
另外,遠(yuǎn)見這一點似乎很少人提及,但它必須得到重視。如果你在創(chuàng)業(yè)一開始沒有設(shè)立一個非常好的產(chǎn)品愿景的話,也許你把其他事情都做到位了最后還是會面臨尷尬的結(jié)局。