陳芳勇

（福建瀚森凈化工程有限公司）

試析裝飾工程項目管理工作的強(qiáng)化

陳芳勇

（福建瀚森凈化工程有限公司）

隨著我國裝飾行業(yè)市場的快速發(fā)展，裝飾工程項目中的管理工作成為整個工程項目管理的關(guān)鍵。本文以常州星河國際一期6#地板樣板房裝修為例，結(jié)合目前裝飾工程項目的發(fā)展現(xiàn)狀，闡述裝飾工程項目管理工作中的具體要點。做好裝飾工程項目的管理工作，不僅可以確保工程項目施工的質(zhì)量，還是保障企業(yè)長期發(fā)展和生存的基礎(chǔ)。

裝飾工程項目；管理要點

裝飾工程項目管理是通過項目管理團(tuán)隊對裝飾工程項目進(jìn)行的有效的指導(dǎo)、控制、計劃和組織。它是以最后裝飾項目工程本身為對象的一套管理方法。通過對裝飾項目工程的管理，達(dá)到預(yù)期的效果和實現(xiàn)裝飾工程項目管理的優(yōu)化。本文，針對我國裝飾工程項目管理的發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步對裝飾工程項目管理的基本職能和工作要點進(jìn)行分析。

1　工程概況

常州星河國際一期6#地板樣板房裝修項目從2011年7月25日正式動工，指導(dǎo)同年9月25竣工，其中總占地面積達(dá)到700m2，工程在不包括裝飾設(shè)計費用的情況下，總的造價預(yù)算金額為341萬元。在裝飾施工結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)3號樓中90戶型比5號樓中170戶型房間的舉架低，如圖1～2。

圖1　5號樓中1700戶型

圖2　3號樓中90戶型

2　現(xiàn)階段我國裝飾工程項目管理的發(fā)展?fàn)顩r

2.1我國裝飾工程項目管理的現(xiàn)狀

由表1可見，我國現(xiàn)階段工程管理公司大多數(shù)不是真正的工程項目管理公司。而目前我國的裝飾工程項目管理水平剛剛處于起步階段。專業(yè)的裝飾工程項目管理公司要具備多元化和專業(yè)化的服務(wù)，才能夠綜合集中裝飾工程項目管理的每個階段，使我國裝飾工程項目管理達(dá)到國際水平。

2.2裝飾工程項目管理工作的標(biāo)準(zhǔn)

表1　

①在裝飾工程項目進(jìn)行過程中，要注意以下幾個問題：工程項目進(jìn)度是否得到控制、發(fā)現(xiàn)的問題是否有及時處理，是否會經(jīng)常出現(xiàn)更換洽商的現(xiàn)象；②目前我國裝飾工程項目變更數(shù)達(dá)到全國工程項目總變更數(shù)的20%，而相對較好的工程項目也只有10%左右[1]。充分說明裝飾工程項目中的管理不到位、不深入；③因為目前我國的裝飾工程項目管理水平還處于起步階段，所以從各個方面來說都比較低，比如：管理人員的整體素質(zhì)、管理理論基礎(chǔ)；④不能讓裝飾工程項目管理處于被動階段，要真正的去接受它，并且很好的運(yùn)用它。

3　裝飾工程項目進(jìn)行前的準(zhǔn)備工作

3.1人員的準(zhǔn)備

項目現(xiàn)場的施工人員包括：操作人員和項目管理人員。其中，項目管理人員包括：項目經(jīng)理、材料、質(zhì)檢員、安全管理員、統(tǒng)計核算員等。工程部應(yīng)該根據(jù)工程項目的整體情況，對現(xiàn)場所有管理人員進(jìn)行合理的分配。每個管理人員必須明白自己的職責(zé)和責(zé)任，確保在自己的管轄范圍內(nèi)，不出現(xiàn)任何錯誤。

3.2施工材料的準(zhǔn)備

①項目部門應(yīng)該對營業(yè)部門下發(fā)的材料進(jìn)行審核，若發(fā)現(xiàn)問題，需要及時將材料返回營業(yè)部，交給營業(yè)部處理；②采購人員在對材料進(jìn)行采購時，需要根據(jù)營業(yè)部下發(fā)的計劃表提前與供貨單位取得聯(lián)系，以確保材料的準(zhǔn)確性；③對于材料進(jìn)入項目施工場地的時間也要有所要求，這樣可以給采購人員足夠的時間，對材料進(jìn)行整理，確保施工過程中材料的供應(yīng)需求[2]。

3.3施工技術(shù)的準(zhǔn)備

項目部不僅要熟悉施工圖紙，還要對施工圖紙中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總，最后根據(jù)工程項目的整體特點和實際情況，合理的對問題進(jìn)行糾正，并由甲乙雙方及設(shè)計單位進(jìn)行探討，直到雙方達(dá)成一致，最后確定修改方案，使問題在施工前解決。

3.4施工機(jī)具的準(zhǔn)備

一般在裝飾工程項目中用的施工機(jī)具是電動工具和手使工具。采購部門根據(jù)要求提供電動工具，并定期對電動機(jī)具進(jìn)行檢查維修，確保機(jī)具在項目施工中的正常使用。

4　裝飾工程項目管理工作的要點

通過分析本文案例中出現(xiàn)的問題可知，產(chǎn)生這種問題的主要原因是在設(shè)計房間屋頂天花板時，裝飾設(shè)計過于復(fù)雜，這樣就導(dǎo)致房間的標(biāo)高相應(yīng)降低，同時在房間內(nèi)使用了中央空調(diào)，中央空調(diào)也會再次降低房間的設(shè)計標(biāo)高。分析本次工程成功的以及失敗的管理工作，筆者總結(jié)了以下幾個裝飾工程項目管理的重點：

4.1招投標(biāo)管理

①裝飾工程項目招標(biāo)包括：對招標(biāo)文件進(jìn)行編制；明確相關(guān)人員的條件；對施工進(jìn)度、質(zhì)量的限制條件；對工作的仔細(xì)劃分；②投標(biāo)：投標(biāo)工作是所有施工企業(yè)高度重視的一點。它與施工企業(yè)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系，施工企業(yè)會盡一切力量來提高標(biāo)中率。

4.2設(shè)計管理

①設(shè)計管理階段是影響項目投資的關(guān)鍵，本案例出現(xiàn)的問題也是由于設(shè)計天花板時管理工作的疏忽，所以只有很好的完成設(shè)計管理，才能確保工程項目效益的正常發(fā)揮；②在我國形勢的飛速發(fā)展下，國內(nèi)工程設(shè)計已經(jīng)跟不上其發(fā)展速度，存在著很多設(shè)計模式過時的現(xiàn)象。對于這樣的設(shè)計水平，設(shè)計管理工作顯得更加重要。

4.3流程管理

流程管理主要就是三全管理，包括：全面、全員、全過程。設(shè)計和招標(biāo)階段是流程管理中最薄弱的階段。在項目實施中，要對“三全”管理系統(tǒng)化，做到工程項目的計劃進(jìn)度和工程項目的實施進(jìn)度相一致，以確保項目管理的流暢[3]。

4.4施工管理

①裝飾工程項目工藝復(fù)雜，材料品種和施工工種多，所以為了裝飾工程項目最終能夠達(dá)到預(yù)期的效果，在項目施工開始前，應(yīng)該對材料供應(yīng)計劃、施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃等工作，合理的進(jìn)行計劃組織，他們對施工質(zhì)量結(jié)合工期長短起著重要作用；②項目施工前必須對圖紙有所熟悉，根據(jù)合同的具體要求，必須對每一道程序都進(jìn)行檢查，以確保每一道程序的可控性；③項目施工過程中會沒有預(yù)期的發(fā)生諸多問題，所以在適當(dāng)?shù)臅r候可以對各項施工計劃做合理的調(diào)整；④施工人員和施工材料是項目完成的重要因素，也是最基本的條件。在施工過程中要明確自己的職責(zé)，公私分明且有親和力，施工隊伍是一個大的團(tuán)體，團(tuán)體和諧才是工程迅速完成的關(guān)鍵；⑤在面對施工材料種類繁多、施工工程復(fù)雜的情況下，必須做好對材料的采供、供應(yīng)、分類堆放及發(fā)放的問題。

4.5變更管理

①在裝飾工程項目進(jìn)行時，經(jīng)常會受到外界因素的不斷干擾，隨著環(huán)境的變化而變化，導(dǎo)致項目進(jìn)行不順利；②工程項目管理者起著很重要的作用，應(yīng)該提前預(yù)測工程項目可能發(fā)生的變化，以便于提早采取預(yù)防措施，使工程項目正常進(jìn)行，實現(xiàn)工程項目的最終目標(biāo)；③裝飾工程項目變更控制的要求包括：謹(jǐn)慎看待變更要求；制定變更計劃和變更協(xié)議；做好變更記錄；優(yōu)化變更方案和及時發(fā)布變更信息；④在裝飾工程項目實施過程中，為了減少變更帶來的損失，計劃變更應(yīng)該盡早提出。

4.6合同管理

①針對裝飾工程項目的合同，必須要有一個完整的合同管理框架，其包括：項目關(guān)鍵點必須與付款的進(jìn)度和質(zhì)量掛鉤；做好對成本的控制和經(jīng)濟(jì)變更管理；明確各方相關(guān)的權(quán)、利、貢；②裝飾工程項目的合同有：制定、履行、變更、索賠、終止等[4]。

4.7合同中風(fēng)險管理

①裝飾工程項目合同的重點包括：裝飾工程項目合同和承包施工合同。目前我國針對裝飾項目工程合同有明確的規(guī)定，根據(jù)目前的合同規(guī)定，主要偏向于乙方，裝飾項目工程合同中應(yīng)該盡早解決這一缺點；②為了甲乙雙方的利益，在合同中應(yīng)該增加施工前必須讓裝飾施工圖得到單位的認(rèn)可一項，確保合同中對施工圖條款的嚴(yán)禁；③在合同中若是出現(xiàn)對材料設(shè)備等價格不明確的現(xiàn)象，應(yīng)該增加相應(yīng)條款，并獲得雙方的同意。

5　現(xiàn)代化項目管理方法在裝飾工程項目管理中的應(yīng)用

（1）裝飾工程項目主要體現(xiàn)在

①保證裝飾工程項目按時完成；②保證裝飾工程項目的質(zhì)量；③保證裝飾項目工程始終處于控制狀態(tài)。

（2）裝飾工程項目在實施過程中，一般會運(yùn)用現(xiàn)代化管理模式，比如：全面質(zhì)量管理、ABC分類法、系統(tǒng)工程等，為了確保整個工程項目處于受控狀態(tài)，需要對工程項目建立管理文化和管理模式。裝飾工程項目看的是預(yù)期成果，但更重要的是，為了達(dá)到預(yù)期成果，而形成的整個過程[5]。

6　結(jié)束語

裝飾工程項目管理在項目工程中具有重要意義。目前，我國裝飾工程項目管理中還存在著一些問題。裝飾工程項目管理工作屬于一個盲區(qū)，是設(shè)計方、投資方、施工方等都觸及不到的，它是一項工程順利完成的關(guān)鍵。利用專業(yè)的裝飾工程項目管理公司的優(yōu)勢和特點，對裝飾工程項目管理提出建議。從工程項目的本身出發(fā)，把客戶的利益作為目標(biāo)和服務(wù)宗旨。

[1]汪蕾.成本控制在裝飾工程項目管理中的重要地位[J].安徽建筑，2011，16（2）：171～172.

[2]李王根.裝飾工程項目管理的理解與應(yīng)用[J].科技資訊，2013（4）：78.

[3]周豐厚.論裝飾工程項目管理[J].城市建設(shè)理論研究（電子版），2012，2（28）：42～43.

[4]李鑫，李學(xué)亮，王伯建，等.淺談裝飾工程項目管理[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計，2014，3（33）：773.

[5]李金周.芻議裝飾工程項目管理的難點與對策[J].城市建設(shè)理論研究（電子版），2013，4（23）：124～124.

TU767

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