淺析大數(shù)據(jù)視角下的工業(yè)設(shè)計(jì)及其應(yīng)用價(jià)值

王明昊+趙鵬飛

摘 要：信息技術(shù)的發(fā)展已將人類社會(huì)帶進(jìn)了已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。工業(yè)設(shè)計(jì)要進(jìn)入個(gè)性化設(shè)計(jì)階段。“因材施教”式的個(gè)性化教學(xué)一直是教育從業(yè)人員所追求的目標(biāo)之一。通過(guò)闡述表明在大數(shù)據(jù)視角下的工業(yè)設(shè)計(jì)教育應(yīng)從培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維模式去思考設(shè)計(jì)；以及工業(yè)設(shè)計(jì)教育應(yīng)將大數(shù)據(jù)思維運(yùn)用到教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中兩個(gè)方面進(jìn)行思考。同時(shí)，這種模式培養(yǎng)出來(lái)的設(shè)計(jì)人才符合當(dāng)今社會(huì)的需要，可以創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；個(gè)性化；工業(yè)設(shè)計(jì)教育

在當(dāng)今這個(gè)“資訊爆炸”，信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，人們的生活也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和智能計(jì)算機(jī)等技術(shù)變得愈發(fā)的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)據(jù)化。人們?cè)谌粘Ｉ钪械男袨檐壽E被記錄成相關(guān)數(shù)據(jù)，這些爆炸式增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)就是所謂“大數(shù)據(jù)”。2012聯(lián)合國(guó)發(fā)布了題為 《大數(shù)據(jù)的發(fā)展：機(jī)遇與挑戰(zhàn)》（Big Data for Development： Challenge & Opportunities）的大數(shù)據(jù)白皮書。白皮書中指出，人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，并且大數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)人類社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生巨大影響。

與此同時(shí)，工業(yè)設(shè)計(jì)在相同的社會(huì)背景下進(jìn)入了全新的“個(gè)性化量產(chǎn)”的發(fā)展階段。彼得·馬什在《新工業(yè)革命：消費(fèi)者、全球化以及大規(guī)模生產(chǎn)的終結(jié)》中表明，技術(shù)水平和個(gè)性化需求，將引領(lǐng)二十一世紀(jì)的第二個(gè)十年中全球制造業(yè)的格局。

在如此的背景下，大數(shù)據(jù)視角下的工業(yè)設(shè)計(jì)教育應(yīng)當(dāng)從以下兩個(gè)角度進(jìn)行思考：一方面是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維模式去思考設(shè)計(jì)；另一方面是將大數(shù)據(jù)思維運(yùn)用到教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中。

一、培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維模式去思考設(shè)計(jì)

與過(guò)往階段不同，新階段的制造業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為特征，以“人-產(chǎn)品-社會(huì)-環(huán)境”之間的關(guān)系為關(guān)注的重心，以服務(wù)為主導(dǎo)，設(shè)計(jì)更加關(guān)注消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)和情感需求，為消費(fèi)者提供“定制化服務(wù)”。定制化服務(wù)是以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，而大數(shù)據(jù)就是具有4V特征的數(shù)據(jù)的集合，即海量規(guī)模（Volume）、多樣性（Variety）、快速流轉(zhuǎn)（Velocity）、價(jià)值（Value）?！洞髷?shù)據(jù)時(shí)代》的作者維克托·邁爾·舍恩伯格認(rèn)為，大數(shù)據(jù)能夠改變傳統(tǒng)行業(yè)的現(xiàn)狀。通過(guò)更好的了解客戶需求，以提供個(gè)性化的服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)從量變到質(zhì)變的發(fā)展。

舍恩伯格認(rèn)為，大數(shù)據(jù)時(shí)代最大的轉(zhuǎn)變就是， 不再一味追求“因果關(guān)系”，而開(kāi)始關(guān)注“相關(guān)關(guān)系”。即探求“是什么”而非“為什么”。小數(shù)據(jù)時(shí)代，由于信息的相對(duì)缺少，在遇到未知時(shí)，我們往往會(huì)套用因果關(guān)系去快速理解問(wèn)題。大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過(guò)大量、全量數(shù)據(jù)分析出相關(guān)關(guān)系，并由此預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。好像啤酒與尿布的經(jīng)典案例一樣，在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，我們同樣可以找到大量的類似案例。比如，通過(guò)全量數(shù)據(jù)分析出某地區(qū)的氣候因素和該地區(qū)人民的飲食習(xí)慣，對(duì)該地區(qū)用戶在選擇購(gòu)買汽車時(shí)的影響。

互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息成為滲透進(jìn)生活每時(shí)每刻重要要素。在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)集成了包括用戶、產(chǎn)品、社會(huì)、環(huán)境等方面的大數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可促進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。提高用戶主觀情感對(duì)于個(gè)性化、審美、能源等方面的滿意度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的感性價(jià)值，是新階段下工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展方向。這個(gè)階段的工業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)從早期的“解決問(wèn)題”的功能主義階段演變成“注重體驗(yàn)”的情感設(shè)計(jì)階段，提高用戶體驗(yàn)，提升用戶對(duì)于產(chǎn)品所提供的服務(wù)的滿意度，正成為當(dāng)下工業(yè)設(shè)計(jì)的新的關(guān)注點(diǎn)。順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，進(jìn)而培養(yǎng)具有“體驗(yàn)”思維的工業(yè)設(shè)計(jì)人才，也是現(xiàn)階段工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一，因?yàn)檫@樣的設(shè)計(jì)人才才能設(shè)計(jì)出更符合時(shí)代需求的產(chǎn)品，更符合用戶需求，能創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。

因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下、在制造業(yè)進(jìn)入“工業(yè)4.0”的環(huán)境下，工業(yè)設(shè)計(jì)人才需要具備大數(shù)據(jù)的思維模式，具有高度的信息素養(yǎng)和信息技能水平，并可以分析數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)而把握一定的趨勢(shì)。吳思銳等人《大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀及對(duì)策》中闡明，目前大學(xué)生的信息素養(yǎng)和信息技能水平仍需提高。需要教育者在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)：提高學(xué)生對(duì)于信息的敏感程度；提高學(xué)生的理性思考能力；提高學(xué)生對(duì)于分辨、篩選信息的能力；提高學(xué)生對(duì)于利用信息工具獲得信息從而解決問(wèn)題的能力。

二、將大數(shù)據(jù)思維運(yùn)用到教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中

學(xué)校是承擔(dān)教育任務(wù)的主要機(jī)構(gòu)，現(xiàn)階段，以班級(jí)為基本教學(xué)單位的授課是一種“批量生產(chǎn)”的教學(xué)模式，學(xué)生在這種模式下很難得到個(gè)性化的指導(dǎo)和反饋；同時(shí)，課程設(shè)置和授課內(nèi)容是由學(xué)校到教師自上而下形成的固有體系，學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程可以理解為是在完成一項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃；另外，任課教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)也 會(huì)因?yàn)閭€(gè)體的差異而存在自身的局限性，這個(gè)問(wèn)題也是難以避免的。藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的模式相對(duì)其他專業(yè)情況稍好一些，但是還是難以擺脫上述的某些限制。這樣的模式下，很難有針對(duì)性的培養(yǎng)出個(gè)性化的設(shè)計(jì)型人才。

人類社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代以來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，新媒體在成為了各種各樣的信息承載媒介的同時(shí)，也成為了教育信息的有力傳播途徑。不僅是教育門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、論壇（BBS）這些媒介上，甚至在社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）上也提供了教育信息的內(nèi)容。為教育進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代提供了良好的支撐和基礎(chǔ)。

美國(guó)教育部2012年10月發(fā)布的《通過(guò)教育數(shù)據(jù)挖掘和學(xué)習(xí)分析促進(jìn)教與學(xué)》（Enhancing Teaching and Learning through Education Data Mining and Learning Analytics）中指出，目前教育領(lǐng)域中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要有教育數(shù)據(jù)挖掘和學(xué)習(xí)分析兩大方向。這兩部分內(nèi)容實(shí)際上都是對(duì)教育大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和理解，從而達(dá)到學(xué)習(xí)者的期望學(xué)習(xí)效果，改善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率，提高學(xué)習(xí)者對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程的滿意程度。

與制造業(yè)進(jìn)入個(gè)性化階段相同，“因材施教”的個(gè)性化教育也是當(dāng)今教育不斷發(fā)展所向的目標(biāo)及未來(lái)教育發(fā)展的趨勢(shì)。將教育資源網(wǎng)絡(luò)化，通過(guò)智能手機(jī)等智能設(shè)備享受教育資源。教學(xué)模式也得到了豐富和補(bǔ)充，增加了除傳統(tǒng)課堂教學(xué)之外如MOOC等多種多樣的教學(xué)手段。以工業(yè)設(shè)計(jì)史為例，可以將歷史上的設(shè)計(jì)風(fēng)格和流派分成小的單元交給學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生以小組為單位團(tuán)隊(duì)合作，最大限度的利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行材料的搜集和整理，然后利用多媒體的形式進(jìn)行交流匯報(bào)；讓學(xué)生對(duì)各個(gè)時(shí)期的設(shè)計(jì)風(fēng)格和流派進(jìn)行主觀的評(píng)價(jià)，并通過(guò)問(wèn)卷的形式匯總出數(shù)據(jù)，再經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)的處理和分析，得出各種關(guān)于學(xué)生對(duì)各流派和風(fēng)格的相關(guān)結(jié)論。這個(gè)過(guò)程，不僅可以讓學(xué)生熟悉通過(guò)數(shù)據(jù)得出結(jié)論的方法，感受數(shù)據(jù)的魅力，更可以增強(qiáng)學(xué)生的主觀參與度，提高學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，教育者可以獲得每個(gè)學(xué)習(xí)者個(gè)體的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，從而分析獲得學(xué)習(xí)者個(gè)體的個(gè)性和特點(diǎn)，然后可以建立有針對(duì)不同學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)情境，對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行個(gè)性化的引導(dǎo)。仍以工業(yè)設(shè)計(jì)史為例，可以通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，并分析學(xué)生的錯(cuò)誤率，出錯(cuò)點(diǎn)，答題時(shí)間等數(shù)據(jù)得出學(xué)生學(xué)習(xí)的長(zhǎng)處與不足，從而引導(dǎo)學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短，彌補(bǔ)必要的知識(shí)盲點(diǎn)，并在學(xué)生感興趣的風(fēng)格流派或者名家名作給予更多的知識(shí)擴(kuò)展和補(bǔ)充。

在教育過(guò)程當(dāng)中，以大數(shù)據(jù)為依托，分析得出學(xué)生的興趣趨向；同時(shí)分析教育資源大數(shù)據(jù)，找到和學(xué)生興趣趨向相符的教育資源并形成配對(duì)。通過(guò)調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的主觀積極性，實(shí)現(xiàn)同時(shí)提高學(xué)習(xí)效率及提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中滿意程度的雙重目的。比如，某學(xué)生在線瀏覽教師ppt或者觀看授課視頻，我們可以通過(guò)某幾張ppt的點(diǎn)擊次數(shù)明顯高于其他幾張ppt，從而得出，該學(xué)生對(duì)于該部分ppt的內(nèi)容感興趣，從而調(diào)動(dòng)資料庫(kù)給他該方面提供更多的視頻、圖片等資源，也可以與該學(xué)生關(guān)于此段內(nèi)容進(jìn)行面對(duì)面的交流，從而幫助該學(xué)生學(xué)習(xí)。

不僅如此，學(xué)生在教學(xué)環(huán)節(jié)之外所發(fā)生的生活，在校園內(nèi)的行為模式，也可以通過(guò)“校園一卡通”采集學(xué)校圖書館、體育館、宿舍樓、食堂等方面信息。然后對(duì)這些信息進(jìn)行有效的整理和分析之后，從中提取對(duì)于教育有用的部分。比如學(xué)生更喜歡選擇那些書籍進(jìn)行閱讀？更喜歡瀏覽哪些網(wǎng)站？更關(guān)注飲食健康還是更關(guān)注體育運(yùn)動(dòng)？等等。都是包含在教育大數(shù)據(jù)的范疇當(dāng)中的內(nèi)容。

另外，在教學(xué)過(guò)程中的“交互環(huán)節(jié)”也相當(dāng)重要。其核心內(nèi)容是“反饋”。這個(gè)“反饋”包涵的范疇很廣：包括教育者對(duì)于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果和效率進(jìn)行評(píng)價(jià)；包括學(xué)習(xí)者對(duì)于整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的主觀感受和評(píng)價(jià)；包括同時(shí)在一個(gè)學(xué)習(xí)情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者之間的相互評(píng)價(jià)等。通過(guò)將這些評(píng)價(jià)和反饋進(jìn)行數(shù)據(jù)化之后，可以得到關(guān)于學(xué)習(xí)者和教育者在整個(gè)教育環(huán)節(jié)當(dāng)中所發(fā)生的相關(guān)關(guān)系，從而用于指導(dǎo)和不斷改善接下來(lái)的教育過(guò)程。

三、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的工業(yè)設(shè)計(jì)教育，并不是顛覆原有的教育模式，更不是否定現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容。而是需要從一種全新的視角下去重新審視和思考。培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維模式去思考設(shè)計(jì)，以適應(yīng)個(gè)性化工業(yè)發(fā)展的需求；將大數(shù)據(jù)思維運(yùn)用到教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中，以適應(yīng)“因材施教”的個(gè)性化人才培養(yǎng)需求。大數(shù)據(jù)思維模式在設(shè)計(jì)領(lǐng)域和教育領(lǐng)域正在快速蔓延，順應(yīng)時(shí)代要求，改善人才的培養(yǎng)模式，才能為社會(huì)輸送更多的設(shè)計(jì)人才，創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。

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