工業(yè)設計戰(zhàn)略的現(xiàn)實與理想

摘 要：要把工業(yè)設計提升到一個企業(yè)戰(zhàn)略的高度，首先工業(yè)設計師就必須用企業(yè)戰(zhàn)略的眼光去設計產(chǎn)品。設計戰(zhàn)略目標應該是定量指標和定性指標綜合計量的結果。產(chǎn)品的統(tǒng)一性設計是工業(yè)設計的現(xiàn)實戰(zhàn)略，產(chǎn)品的革命性設計是工業(yè)設計的理想戰(zhàn)略。

關鍵詞：戰(zhàn)略的眼光;戰(zhàn)略的思維;現(xiàn)實;統(tǒng)一性;理想;革命性

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.21.018

工業(yè)設計戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)使命條件下，確定企業(yè)的設計開發(fā)與市場環(huán)境的關系，確定企業(yè)的工業(yè)設計開發(fā)方向和設計競爭對策，確定在設計中體現(xiàn)的企業(yè)文化原則，根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，制定和選擇實現(xiàn)目標的開發(fā)計劃和行動方案。

工業(yè)設計不僅被企業(yè)所接受，而且企業(yè)還慢慢的開始理解其深遠的作用。但同時我也意識到肩上的擔子也會越來越重，工業(yè)設計慢慢的被認知就意味著往后在企業(yè)做工業(yè)設計不僅是只停留在外觀上那樣簡單，把工業(yè)設計提升到企業(yè)的戰(zhàn)略，首先，工業(yè)設計師就必須具備有企業(yè)戰(zhàn)略的眼光，要用一種戰(zhàn)略的思維去做工業(yè)設計。

唯物主義辯證法認為事物都具有兩面性，同樣，設計也存在著理想與現(xiàn)實，看起來似乎此論文會長篇大論的對設計中理想和現(xiàn)實之間的沖突大發(fā)牢騷，其實不然，相比之下，我更愿意積極的面對設計中的理想與現(xiàn)實，不僅這樣，設計中的理想和現(xiàn)實還能很好的統(tǒng)籌起來，形成設計的現(xiàn)實戰(zhàn)略和設計的理想戰(zhàn)略。本人就是根據(jù)工作以來所理解的產(chǎn)品和市場的情況提議兩種將來工業(yè)設計的戰(zhàn)略走向。

1 設計戰(zhàn)略的目標

工業(yè)設計戰(zhàn)略的目標是設計戰(zhàn)略的使命和宗旨具體化。必須從“我們是什么、將會是什么，應該是什么”引導出來，目標是企業(yè)對未來的期待。工業(yè)設計戰(zhàn)略最基本的目標，或者說現(xiàn)實目標是提高產(chǎn)品的競爭能力，核心目標是優(yōu)化品牌形象，最終目標是提高企業(yè)核心競爭能力，同時避免核心能力降低，使企業(yè)在最終激烈的市場競爭中獲得高額利潤，最終戰(zhàn)勝對手。

工業(yè)設計戰(zhàn)略目標緊密相關的有定量指標和定性指標。定量指標包括品牌價值、投資利潤率、市場占有率等指標;定性指標有品牌形象、企業(yè)形象、產(chǎn)品形象等指標。

（1）設計戰(zhàn)略目標緊密相關的定量指標。品牌價值是企業(yè)最有價值和最為恒久的資產(chǎn)，是未來市場競爭中最為銳利的武器。品牌價值是可以量化評估的指標，一般由權威品牌資產(chǎn)評估機構作出評估。投資利潤率是指企業(yè)稅前的營業(yè)收益占自有資本和長期負債總額的比率，其英文縮寫為ROI（Rateofinvest），投資利潤率可以反映同一行業(yè)不同經(jīng)營領域或同一產(chǎn)品在不同市場上的經(jīng)營狀況，但用它來評估不同行業(yè)的狀況則存在缺陷。市場占有率是企業(yè)各業(yè)務部門的產(chǎn)品或勞務銷售總額與全部該產(chǎn)品或勞務的全部市場銷售總額的比率，市場占有率直接反映了企業(yè)某項產(chǎn)品或勞務在市場上的競爭實力。

（2）設計戰(zhàn)略目標緊密相關的定性指標。理論研究和實踐表明：品牌價值的增長和企業(yè)規(guī)模的增長、產(chǎn)品銷售的增長以及品牌知名度的增長也有很大的相關性，品牌價值量的增長并不能完全說明設計戰(zhàn)略的成功。中國某著名消費電子企業(yè)品牌價值由1995年的6.9億元，躍升到2006年362億元，增長不可謂不快，但調查表明其品牌在消費者心目中的地位和形象并沒有隨著品牌價值的提升而同步上升，這恰恰是企業(yè)缺乏清晰的品牌設計戰(zhàn)略應定位和規(guī)劃的表現(xiàn)，所以設計戰(zhàn)略還需要定性的指標。成功的設計戰(zhàn)略應實現(xiàn)獨特差異的產(chǎn)品形象、明確清晰的品牌形象、創(chuàng)新進取的企業(yè)形象。例如TCL導入設計戰(zhàn)略致力于打造受人尊敬的創(chuàng)新型企業(yè)形象。設計戰(zhàn)略目標應該是定量指標和定性指標綜合計量的結果。

2 工業(yè)設計的現(xiàn)實戰(zhàn)略

所謂現(xiàn)實的都是非常務實、實際的。工業(yè)設計最迫在眉睫的事不是要設計有多新穎、有多個性的外觀產(chǎn)品，而是要把所有產(chǎn)品外觀整合成一種風格。在這方面其它世界級企業(yè)已經(jīng)做得非常好了，我們進入一個商場，在隨身聽專柜前不用看品牌也一眼能認出索尼的隨身聽，在相機專柜前不用看品牌一眼也能認出專業(yè)相機佳能的產(chǎn)品。要走進B&O的專賣店就更有魔力了，它的所有產(chǎn)品風格百年如一日，買了B&O的音響又想賣它的電視，賣了電視又想賣它的電話，恨不得把一整套B&O風格都搬回家里。回到開關插座領域里在風格里做得最能統(tǒng)一的要數(shù)松下電工了。它的新產(chǎn)品無論怎么變來變去都離不開它一直固有的“大體”，這“大體”是松下的一種精髓。所以如果要把工業(yè)設計做一種戰(zhàn)略的話，現(xiàn)實一點得使公司旗下的產(chǎn)品造型風格一致化。同時不僅要在造型上統(tǒng)一、色調上也是一個關鍵。

世界上最大的電腦制造商IBM公司在80年代走入低谷，旗下產(chǎn)品與競爭者無多大的差異，所有的電腦外殼顏色都融匯在”乳白色”的海洋之中，面對危機，IBM的工業(yè)設計戰(zhàn)略大膽的提出黑色定義，黑色長期替代掉了白色，實現(xiàn)了IBM品牌的再生，塑造了一種當代、革新和親近的形象。與之相似案例的還有蘋果公司。面對這些成功使用工業(yè)設計戰(zhàn)略的前輩公司，產(chǎn)品的統(tǒng)一性是目前工業(yè)設計的現(xiàn)實戰(zhàn)略，那么工業(yè)設計的理想戰(zhàn)略是什么呢？

3 工業(yè)設計的理想戰(zhàn)略

所謂理想的都是非常美好、長遠的，記得在學校時心中根深締固的兩個工業(yè)設計英雄，一個是工業(yè)設計怪才PHILIPPE STARCK（見圖1），另一個是主張仿生學的工業(yè)設計師LAGI COALNI（見圖2），那時認為他們獨立而夸張的設計思維和風格就是理想。

在我也一直沒有放棄這種夸張而風趣的工業(yè)設計理念，先后也嘗試了用昆蟲的造型去做可視對講方案，用美女人體的造型來做時尚開關，用煎雞蛋的造型來做點動開關，想象開關應該就是一只美麗的蝴蝶飛在手方便觸及到的墻壁上，點動蝴蝶左右的翅膀來達到開燈熄燈……等等很多這方面的方案和遐想，但每次都是曲高和寡，叫好不叫座，我想這種工業(yè)設計的理想是一種革命性的。

革命性不僅是從夸張風趣的外觀造型上突破，理想戰(zhàn)略還要從使用方式上去做革命性改變，用柳貫中前輩的工業(yè)設計事理學的一句話是“工業(yè)設計要考慮的是怎樣去解決人們的問題。”把這句話套到我們行業(yè)就是，工業(yè)設計要做的是去解決人們想燈亮就燈亮想燈滅就燈滅的一個過程，用這樣一種思維去設計的話就是對翹板開關，86×86的盒子的一種挑釁，從使用方式上可以設計出點動的、滑動的、撥動的、旋轉的等等。從使用狀態(tài)上又可以設計出用隨身攜帶的手機或家庭最常用的電視遙控器來控制每個房間燈亮燈滅等等，這樣的設計相當于在人類在用火柴的時代設計出打火機，是一種革命性的，當然，這需要技術支持和市場支持。但市場和技術方面相關人員誰也不會自找麻煩，于是就開始反省是不是脫離了群眾、脫離了市場、脫離了技術、脫離了現(xiàn)實。每次碰壁時都會反省一次，反省過后每次方案評審我在做出個個現(xiàn)實方案的同時都會堅持附帶做一個理想方案，也不再去在乎革命性的理想方案不會被實現(xiàn)，因為這需要時間，而且工業(yè)設計師必須要有耐心，甚至保留激情的等下去。

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作者簡介：高元華（1982-），湖北荊州人，研究生，講師。endprint