李雄龍

O2O（Online To Offline的縮寫(xiě)）是電子商務(wù)的一種新生態(tài)，O2O模式實(shí)質(zhì)是將線上（消費(fèi)者通過(guò)PC或手機(jī)下單）與線下（消費(fèi)者去實(shí)體店商品體驗(yàn)）資源進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、無(wú)縫對(duì)接、一體化整合。O2O線上線下一體化整合、運(yùn)營(yíng)的思路為宣傳思想工作的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提供借鑒。

搭建宣傳思想工作O2O，是適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的客觀需求。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議《2015年信息經(jīng)濟(jì)報(bào)告》稱，中國(guó)已是全球最大的B2C市場(chǎng)。若按商品總值計(jì)，阿里巴巴已成全球最大電子商務(wù)網(wǎng)站。2013年僅“雙11”一天交易額相當(dāng)于沃爾瑪中國(guó)半年的銷售業(yè)績(jī)，2014年全年交易額遠(yuǎn)超eBay和亞馬遜，成為全球第一。

阿里巴巴投入巨資與蘇寧合作打造O2O平臺(tái)，這是生產(chǎn)力發(fā)展的客觀需要。一是網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額上升空間巨大，目前B2C交易額僅占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的5%左右;二是中國(guó)手機(jī)的網(wǎng)民數(shù)持續(xù)上升，今年6月手機(jī)網(wǎng)民達(dá)5.94億，較上年底增加3679萬(wàn)人;三是智能手機(jī)大屏化、國(guó)產(chǎn)化價(jià)格下降和應(yīng)用體驗(yàn)提升，讓不會(huì)操作PC的老人們用手機(jī)上網(wǎng)的趨勢(shì)進(jìn)一步明顯。同時(shí)，微信、微博、QQ，讓人與人溝通快捷、方便、高效，深刻改變著人們的生活方式。

然而，由于網(wǎng)絡(luò)傳播的開(kāi)放性、隱藏性等特點(diǎn)，使信息來(lái)源難以預(yù)測(cè)、內(nèi)容難辨真?zhèn)?、流向難以控制。因此，在現(xiàn)有條件下，基層思想政治工作部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)和控制難度較大，可見(jiàn)，搭建思想政治工作O2O平臺(tái)是保護(hù)和促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的客觀需要。

搭建宣傳思想工作O2O，是強(qiáng)化黨的喉舌作用必然選擇。進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，人們既是思想和信息的接受者，也是傳播者。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)思潮表現(xiàn)的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)深刻變革的反映。多元、多樣、多變的社會(huì)思潮;利益格局變化、利益關(guān)系沖突、利益歸屬?zèng)_擊，引發(fā)的社會(huì)熱點(diǎn);特別是微博、微信的“病毒式”傳播方式，成為社會(huì)輿論的放大器。為此，宣傳實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng);落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局;宣傳推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃和全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新;宣傳踐行“三嚴(yán)三實(shí)”增強(qiáng)執(zhí)政能力，尤其針對(duì)西方敵對(duì)勢(shì)力對(duì)我實(shí)施西化、分化的政治圖謀活動(dòng)不可輕視。新形勢(shì)、新任務(wù)迫切需要強(qiáng)化黨的喉舌作用。

互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為搭建思想工作O2O提供可能。8月19日，人民日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)楊振武在“2015媒體融合發(fā)展論壇”上說(shuō)：“著力推動(dòng)不同渠道、平臺(tái)間的深度融合。這種融合，應(yīng)當(dāng)是對(duì)內(nèi)打通體系內(nèi)各類媒體形態(tài)，對(duì)外無(wú)縫對(duì)接各類平臺(tái)資源，從而實(shí)現(xiàn)全媒體傳播渠道的融通共享、集中管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶需求的科學(xué)分析、有效洞察，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)高效的分眾化傳播、精準(zhǔn)化傳播?！?/p>

O2O的現(xiàn)實(shí)意義，建立大數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)、分析系統(tǒng)，讓大數(shù)據(jù)決策成為一種新的科學(xué)決策方式，“單獨(dú)二孩”政策的出臺(tái)就是大數(shù)據(jù)分析成果;建立群體思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制和預(yù)案措施，讓香港占中這類事件預(yù)防能“未雨綢繆”;建立線上線下統(tǒng)一管理、互動(dòng)平臺(tái)，變廣播式宣傳教育為互動(dòng)式啟發(fā)交流，不僅有利于宣傳思想工作有的放矢，而且有利于集中優(yōu)勢(shì)力量辦大事。

O2O的工作路徑，它可以從線下發(fā)起，提出問(wèn)題，線上大數(shù)據(jù)分析，提出解決辦法;也可以從線上大數(shù)據(jù)監(jiān)察到問(wèn)題，再在線下專項(xiàng)調(diào)研的基礎(chǔ)上提出解決辦法;還可從線上線下互動(dòng)中提出和解決問(wèn)題。在線上線下互動(dòng)中用群眾的語(yǔ)言、群眾身邊的鮮活事例，回答理論和實(shí)踐難題，在娓娓道來(lái)中把道理講清楚、說(shuō)明白。

因此，這個(gè)平臺(tái)是大規(guī)模數(shù)據(jù)集成、綜合、分析、創(chuàng)新、應(yīng)用的平臺(tái)，是人民群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新智慧集散的平臺(tái)，是黨的重要思想傳播的平臺(tái)。