程平　張礫

【摘 要】 云會(huì)計(jì)作為一種新型會(huì)計(jì)信息化模式，給稅務(wù)工作帶來了極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以金稅三期管理系統(tǒng)為研究對(duì)象，從數(shù)據(jù)視角分析了當(dāng)前稅收業(yè)務(wù)存在的問題，構(gòu)建了大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的稅收業(yè)務(wù)應(yīng)用框架，提出云會(huì)計(jì)在稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)等稅收業(yè)務(wù)方面的應(yīng)用，期望能夠?qū)υ茣?huì)計(jì)環(huán)境下的稅務(wù)工作開展提供一些指導(dǎo)和借鑒。

【關(guān)鍵詞】 大數(shù)據(jù)； 云會(huì)計(jì)； 信息化； 稅收業(yè)務(wù)

中圖分類號(hào)：F232；C931 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-5937（2015）22-0127-04

稅務(wù)信息化建設(shè)的目標(biāo)是構(gòu)建電子稅務(wù)機(jī)關(guān)，使部門組織向網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)發(fā)展，打破部門、層級(jí)的限制，形成統(tǒng)一的，跨越時(shí)間、地點(diǎn)、部門的共享稅務(wù)信息平臺(tái)。云會(huì)計(jì)作為一種新型會(huì)計(jì)信息化解決方案，對(duì)稅務(wù)工作的創(chuàng)新和變革發(fā)揮著重要的推動(dòng)作用，其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在強(qiáng)大的計(jì)算能力和動(dòng)態(tài)無線擴(kuò)展能力，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，將給稅務(wù)工作帶來諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

云計(jì)算在稅收業(yè)務(wù)中的應(yīng)用研究由來已久，眾多學(xué)者從不同角度對(duì)此進(jìn)行了探討。張建光等（2013）構(gòu)建了基于云計(jì)算的稅務(wù)信息化模型框架及實(shí)現(xiàn)路徑，指出云計(jì)算對(duì)稅務(wù)信息化建設(shè)具有積極意義，并提出了云計(jì)算環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)安全與隱私、重視標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和運(yùn)維機(jī)制建設(shè)等需要解決的問題。高萍（2013）從建設(shè)電子商務(wù)稅源管理云平臺(tái)、完善與電子商務(wù)相結(jié)合的稅源專業(yè)管理流程、電子商務(wù)稅源管理云平臺(tái)應(yīng)用效果展示等方面探討了云計(jì)算在電子商務(wù)監(jiān)管中的應(yīng)用，并提出加強(qiáng)電子商務(wù)稅收征管的建議。喬曉鋒（2014）基于北京市國(guó)家稅務(wù)局分三步實(shí)施云計(jì)算的實(shí)踐，總結(jié)出云計(jì)算四個(gè)方面的效果：統(tǒng)一管理，易于實(shí)現(xiàn)集中備份及容災(zāi)，易于擴(kuò)展、升級(jí)方便，節(jié)約成本、綠色節(jié)能。唐寧（2014）指出國(guó)稅信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，提出云計(jì)算在國(guó)稅信息化建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)和展望。

綜觀現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有文獻(xiàn)主要是基于云計(jì)算平臺(tái)對(duì)稅收業(yè)務(wù)的影響進(jìn)行探討，尚未出現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下的相關(guān)研究文獻(xiàn)。然而，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨和金稅三期管理系統(tǒng)的上線，稅務(wù)信息化進(jìn)程越來越快。稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)的建設(shè)和完善均離不開云會(huì)計(jì)的驅(qū)動(dòng)和支撐，大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)技術(shù)的發(fā)展將給稅務(wù)工作帶來巨大的變化。

一、云會(huì)計(jì)與大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵及特點(diǎn)

云會(huì)計(jì)是構(gòu)建于互聯(lián)網(wǎng)上，并向企業(yè)提供會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)管理和會(huì)計(jì)決策服務(wù)的虛擬會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，其體系結(jié)構(gòu)大體上可以劃分為應(yīng)用層、平臺(tái)層、數(shù)據(jù)層、基礎(chǔ)設(shè)施層和硬件虛擬化層，其核心是提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和服務(wù)。主要特點(diǎn)有：一是通過虛擬化技術(shù)建立公共資源池，用戶可以按需購(gòu)買，按使用資源情況付費(fèi)；二是由互聯(lián)網(wǎng)連接的服務(wù)器集群存放會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理，更具可靠性和安全性；三是擁有設(shè)備的硬件冗余、故障自動(dòng)切換、存儲(chǔ)容量不受物理硬盤限制等云計(jì)算技術(shù)的特點(diǎn)，能及時(shí)提供數(shù)據(jù)容量擴(kuò)充，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)規(guī)模；四是實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部協(xié)同，使系統(tǒng)集成成為可能，提升信息附加值。

大數(shù)據(jù)是指量級(jí)巨大，超過典型數(shù)據(jù)庫(kù)工具的硬件環(huán)境和軟件工具所能獲取、存儲(chǔ)、管理和分析并整理成為支持日常決策依據(jù)的信息。主要特點(diǎn)有：一是數(shù)據(jù)的巨量性，數(shù)據(jù)源、傳送方式和使用方法均發(fā)生改變；二是數(shù)據(jù)的多樣性，既有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，又有半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；三是數(shù)據(jù)的不確定性，由于數(shù)據(jù)不完整、結(jié)構(gòu)不一致、存在時(shí)間差、蓄意欺騙等原因而導(dǎo)致了不確定性；四是數(shù)據(jù)的即時(shí)性，可進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，數(shù)據(jù)輸入、處理動(dòng)態(tài)調(diào)整。

二、數(shù)據(jù)視角下金稅系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)存在的問題

國(guó)家金稅三期工程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為稅務(wù)系統(tǒng)提供了一個(gè)高速、高效的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，有效地提高了稅務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)傳輸、業(yè)務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析及存儲(chǔ)、信息共享等方面的能力。本文基于數(shù)據(jù)視角，從數(shù)據(jù)的來源、分析與應(yīng)用三個(gè)維度分析了金稅三期管理系統(tǒng)中稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀，如圖1所示。

從圖1可以看出，稅務(wù)機(jī)關(guān)在加強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用方面取得了一定成效，但是由于技術(shù)方法、采集渠道等原因，仍然存在數(shù)據(jù)采集不夠深入、缺乏有效整合、應(yīng)用水平較低等問題，其數(shù)據(jù)應(yīng)用能力有待進(jìn)一步提高。

（一）數(shù)據(jù)采集不夠深入

金稅三期管理系統(tǒng)中，在納稅人設(shè)立環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)采集通過“登記—稅務(wù)登記”模塊，主要包括納稅人基本登記數(shù)據(jù)、法人及財(cái)務(wù)人員登記、注冊(cè)資本投資總額數(shù)據(jù)、總分機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)、隸屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及國(guó)地稅稅務(wù)機(jī)關(guān)等內(nèi)容。通過工商登記采集納稅人名稱、法人、地址、經(jīng)營(yíng)范圍、認(rèn)繳注冊(cè)資本等數(shù)據(jù)；通過質(zhì)檢批準(zhǔn)的組織機(jī)構(gòu)代碼，加上區(qū)域代碼設(shè)置規(guī)范的稅務(wù)登記證號(hào)；通過銀行開戶賬號(hào)，設(shè)定納稅賬戶；通過房產(chǎn)土地登記，采集房產(chǎn)原值、土地面積等數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的采集仍集中在納稅人的基礎(chǔ)靜態(tài)資料，經(jīng)營(yíng)期間如有變化，則需納稅人主動(dòng)提供，稅務(wù)機(jī)關(guān)無法實(shí)時(shí)更新。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)采集主要通過“申報(bào)”、“征收”等模塊，主要包括納稅人應(yīng)納稅款日常申報(bào)、入庫(kù)情況、發(fā)票開具情況及企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等有限的數(shù)據(jù)。由于沒有供應(yīng)商的供貨數(shù)據(jù)、購(gòu)買者的購(gòu)買數(shù)據(jù)以及企業(yè)自身的生產(chǎn)數(shù)量、銷售數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量等反映納稅人經(jīng)營(yíng)狀況的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，稅務(wù)機(jī)關(guān)只能從企業(yè)納稅情況和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中粗略判斷納稅人的生產(chǎn)銷售狀況。同時(shí)，數(shù)據(jù)采集還局限于納稅人主動(dòng)報(bào)送，而納稅人為了逃避納稅往往在財(cái)務(wù)信息中隱藏真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況，稅務(wù)機(jī)關(guān)無法判斷其提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。

（二）數(shù)據(jù)缺乏有效整合

金稅三期管理系統(tǒng)中，主要通過“登記—稅務(wù)登記—設(shè)立稅務(wù)登記”模塊聯(lián)合辦證共享國(guó)地稅稅務(wù)登記數(shù)據(jù)，掌握企業(yè)稅務(wù)登記辦理情況；通過“國(guó)土房管部門房屋、土地信息”模塊定期與房產(chǎn)土地登記數(shù)據(jù)比對(duì)，掌握企業(yè)擁有房產(chǎn)、土地情況；通過“企業(yè)聯(lián)合征信系統(tǒng)”與金稅三期管理系統(tǒng)建立接口，定期與工商登記數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，掌握企業(yè)開業(yè)登記數(shù)據(jù)、投資人數(shù)據(jù)、法人及董事監(jiān)事數(shù)據(jù)。但是，財(cái)政部門掌握的企業(yè)內(nèi)部控制、XBRL標(biāo)準(zhǔn)等企業(yè)規(guī)范，銀行掌握的企業(yè)資信等級(jí)、資金狀況、信貸情況等資金數(shù)據(jù)，事務(wù)所出具的稅務(wù)鑒證報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、評(píng)估報(bào)告等中介報(bào)告數(shù)據(jù)，仍然相互獨(dú)立存在，無法實(shí)現(xiàn)協(xié)同與共享，數(shù)據(jù)之間也難以進(jìn)行勾稽印證。

（三）數(shù)據(jù)應(yīng)用水平較低

金稅三期管理系統(tǒng)中，通過“定制查詢”模塊能夠查詢納稅人相關(guān)登記類、認(rèn)定類、證明類、申報(bào)類、征收類、稽查類、法制類、綜合類、發(fā)票類、優(yōu)惠類等數(shù)據(jù)。通過登記查詢可以了解納稅人稅務(wù)登記數(shù)據(jù)，但無法分析比對(duì)是否按照《稅收征管法》的規(guī)定自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起三十日內(nèi)及時(shí)辦理稅務(wù)登記；通過征收查詢可以知道納稅人稅款開票入庫(kù)數(shù)據(jù)，但無法分析企業(yè)是否根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況足額繳納入庫(kù)；通過稽查查詢可以掌握納稅人是否稽查立案、案件查補(bǔ)稅款等，但是無法分析企業(yè)是否存在偷逃稅款等稅收違法行為。由于稅收數(shù)據(jù)總量大，單戶數(shù)據(jù)頭緒多且數(shù)據(jù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性等，當(dāng)前金稅三期管理系統(tǒng)只能對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)、查詢，沒有借助Hadoop、HPCC等數(shù)據(jù)處理技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。對(duì)于系統(tǒng)中龐雜的數(shù)據(jù)，仍然采用導(dǎo)出生成Excel表格，再運(yùn)用初級(jí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法加以歸類分析的方式，缺乏DW/DM、OLAP等數(shù)據(jù)分析技術(shù)的支撐。

三、云會(huì)計(jì)在稅收業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

云會(huì)計(jì)的核心是資源共享、應(yīng)用模式的改變，大數(shù)據(jù)的核心是運(yùn)用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)等，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理、實(shí)時(shí)決策支持，快速分析出數(shù)據(jù)的價(jià)值，通過嵌入到具體業(yè)務(wù)流程中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值。本文以稅收業(yè)務(wù)為分析對(duì)象，從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用三個(gè)層次，分析了云會(huì)計(jì)在稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)中的應(yīng)用，構(gòu)建了大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的稅收業(yè)務(wù)應(yīng)用框架，如圖2所示。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，稅收業(yè)務(wù)不再僅僅依賴于稅務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)部數(shù)據(jù)和企業(yè)提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)借助云會(huì)計(jì)平臺(tái)，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、泛物聯(lián)網(wǎng)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等媒介，獲取各種結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。例如：來自金稅三期管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅情況等；來自互聯(lián)網(wǎng)的納稅人行為數(shù)據(jù)，如合同、訂單、資金流等；來自多渠道的稅源數(shù)據(jù)，如工藝流程、主要原料、主要產(chǎn)品、機(jī)器設(shè)備數(shù)據(jù)等；來自多部門的第三方數(shù)據(jù)，如經(jīng)營(yíng)狀況、資本積累、資本轉(zhuǎn)移、破產(chǎn)情況等。同時(shí)，借助Hadoop、HPCC、Rapid Miner等數(shù)據(jù)處理方法，實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證管理、業(yè)務(wù)流程管理、領(lǐng)導(dǎo)決策管理。通過OLAP、ODS、DW/DM等數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)融合，生成納稅信息、財(cái)務(wù)信息、工商信息、公安信息、銀行信息、審計(jì)信息、其他信息等。利用文本分析、搜索、查詢、可視分析等功能實(shí)現(xiàn)稅收征管的動(dòng)態(tài)監(jiān)控、稅務(wù)稽查的深入解析、納稅服務(wù)的智能演化。

（一）在稅收征管中的應(yīng)用

基于云會(huì)計(jì)的征收管理，可通過大數(shù)據(jù)對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析，從而預(yù)測(cè)納稅人的稅收遵從情況。在稅務(wù)登記環(huán)節(jié)，新辦登記時(shí)通過工商部門登記信息、公安部門法人信息、銀行賬戶信息等，補(bǔ)充完善納稅人稅務(wù)登記信息中的納稅人名稱、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地址、注冊(cè)資本、法人姓名及身份證號(hào)碼、銀行賬號(hào)等，確保登記信息完整、真實(shí)。根據(jù)云會(huì)計(jì)平臺(tái)的信息，可對(duì)轄區(qū)內(nèi)符合稅務(wù)登記條件的納稅人進(jìn)行全面清理，全面掌握納稅人開業(yè)、變更等情況，督促其按規(guī)定期限及時(shí)辦理。注銷登記時(shí)，通過對(duì)其購(gòu)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解納稅人真實(shí)、完整的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，通過與房產(chǎn)國(guó)土部門的信息比對(duì)，掌握是否存在房產(chǎn)、土地、機(jī)器設(shè)備、無形資產(chǎn)等，準(zhǔn)確進(jìn)行流轉(zhuǎn)稅、所得稅、財(cái)產(chǎn)行為稅的清算，確認(rèn)審核其注銷資料。外出經(jīng)營(yíng)時(shí)，可充分利用云會(huì)計(jì)平臺(tái)上的財(cái)務(wù)信息、異地納稅信息等進(jìn)行日常巡查管理，全面掌握外埠納稅人經(jīng)營(yíng)情況，按規(guī)定程序加強(qiáng)控管。在申報(bào)征收環(huán)節(jié)，通過云端的納稅人合同訂單、原材料及產(chǎn)品信息，分析納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，并與其日常繳納的稅款相比對(duì)，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間、各稅種之間和納稅人之間的隱含關(guān)系，準(zhǔn)確定位稅源，從而預(yù)警納稅人可能的偷逃稅行為。通過比對(duì)納稅人銀行賬戶信息、繳納社保情況、工資支付情況等，核實(shí)納稅人申請(qǐng)延期繳納稅款是否真實(shí)、是否符合征管法的要求；通過比對(duì)納稅人交易信息、資金流向，可確定納稅人銷售額是否超過小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)，是否及時(shí)申請(qǐng)辦理一般納稅人認(rèn)定手續(xù)；通過比對(duì)納稅人合同訂單、供應(yīng)商及購(gòu)買者信息，判斷納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，準(zhǔn)確進(jìn)行核定征收；通過比對(duì)欠稅納稅人銀行賬戶信息，確認(rèn)其是否符合欠稅條件，對(duì)已形成欠稅的進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，防止資金轉(zhuǎn)移，避免稅款流失；通過工商登記信息、銀行賬戶信息、公安法人管理信息，及時(shí)掌握企業(yè)資本轉(zhuǎn)移的情況，通過對(duì)納稅人經(jīng)營(yíng)狀況、資本積累等情況的分析，實(shí)時(shí)監(jiān)控其資本轉(zhuǎn)移中產(chǎn)生的企業(yè)所得稅與個(gè)人所得稅。

（二）在稅務(wù)稽查中的應(yīng)用

云會(huì)計(jì)運(yùn)用于稅務(wù)稽查中，將使稽查方法極大地改進(jìn)。由于數(shù)據(jù)共享大大縮短了整個(gè)辦案過程所需的必要時(shí)間，管理效率顯著提升，使案源、稽查、審理、執(zhí)行各環(huán)節(jié)之間緊密銜接。在稽查選案環(huán)節(jié)，將企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)通過軟件接口實(shí)現(xiàn)與稅務(wù)稽查軟件的數(shù)據(jù)協(xié)同，通過企業(yè)及其相關(guān)方如供應(yīng)商、客戶、銀行等數(shù)據(jù)在云會(huì)計(jì)平臺(tái)上對(duì)接，稽查人員可以對(duì)比分析納稅人是否存在偷逃稅行為，從而確定稽查對(duì)象。在稽查實(shí)施環(huán)節(jié)，稽查人員可利用云端從源頭獲取完整的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，分析納稅人經(jīng)營(yíng)狀況，直觀高效地查看企業(yè)總賬、明細(xì)賬、電子憑證等會(huì)計(jì)信息，并且運(yùn)用云會(huì)計(jì)的查詢、過濾、分析、統(tǒng)計(jì)等功能迅速查找出案件的突破口，全面有效地進(jìn)行稽查。同時(shí)，可以及時(shí)比對(duì)各年度的稽查信息，查找其變化，實(shí)現(xiàn)持續(xù)稽查。在稽查審理環(huán)節(jié)，由于云會(huì)計(jì)平臺(tái)大大提高了數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性，審理環(huán)節(jié)可直接判斷出稽查的準(zhǔn)確性，主要對(duì)稽查程序進(jìn)行審理，有效提高稽查工作效率和案件質(zhì)量。在稽查執(zhí)行環(huán)節(jié)，通過云會(huì)計(jì)平臺(tái)可實(shí)時(shí)監(jiān)控納稅人的資產(chǎn)狀況及賬戶信息，從而及時(shí)采取稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施，充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用。云會(huì)計(jì)的應(yīng)用有效節(jié)約了稅企雙方的辦稅成本，改變了大量調(diào)取企業(yè)賬證資料的檢查方式，企業(yè)可不必提供大量紙質(zhì)財(cái)務(wù)資料。同時(shí)，也降低了稽查人員在獲取企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等資料上所耗費(fèi)的時(shí)間、人力和物力，增強(qiáng)了稽查的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

（三）在納稅服務(wù)中的應(yīng)用

基于云會(huì)計(jì)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的納稅服務(wù)，通過對(duì)納稅人行為的主動(dòng)分析可以為納稅人提供實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、個(gè)性化的服務(wù)。構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)分析的納稅人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過對(duì)其納稅行為、經(jīng)營(yíng)模式、投資偏好等多維度的特征分析，結(jié)合分類分級(jí)管理要求，按納稅人信用等級(jí)、規(guī)模大小、行業(yè)特征等為納稅人提供專業(yè)化服務(wù)模式和內(nèi)容。納稅前，根據(jù)納稅人的企業(yè)特點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍等，通過云平臺(tái)分別為納稅人提供相關(guān)的政策公告、信息查詢、政策咨詢、涉稅提醒、自動(dòng)算稅等服務(wù)。納稅過程中，稅務(wù)機(jī)關(guān)可構(gòu)建基于云會(huì)計(jì)平臺(tái)的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)，主要包括稅務(wù)登記、網(wǎng)上報(bào)稅、三方認(rèn)證、發(fā)票查詢等涉稅事項(xiàng)，拓寬納稅渠道，實(shí)時(shí)申報(bào)納稅。同時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)借助云平臺(tái)上的納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、納稅申報(bào)情況，完善基礎(chǔ)信息，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)采集的廣度和精度。納稅后，納稅人可通過稅務(wù)云平臺(tái)查詢納稅公開信息，如定額稅款、核定稅率、基本稅負(fù)等情況，真正實(shí)現(xiàn)稅務(wù)執(zhí)法公開透明。同時(shí)，也可對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)進(jìn)行投訴舉報(bào)，提起行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償?shù)?，為納稅人提供更直接的渠道和救濟(jì)援助調(diào)節(jié)機(jī)制?；谠茣?huì)計(jì)的納稅服務(wù)平臺(tái)以虛擬化技術(shù)整合現(xiàn)有硬件、軟件資源，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有稅收業(yè)務(wù)核心平臺(tái)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，建設(shè)支持網(wǎng)絡(luò)、電話、觸摸屏等多終端的綜合云服務(wù)系統(tǒng)，以納稅人需求為導(dǎo)向逐步提供更加豐富的應(yīng)用服務(wù)，不斷滿足納稅人便捷、高效、多元化的服務(wù)需求。

四、結(jié)束語(yǔ)

按照信息管稅的整體戰(zhàn)略，在大數(shù)據(jù)時(shí)代云會(huì)計(jì)環(huán)境下稅務(wù)機(jī)關(guān)將極大地提升稅收業(yè)務(wù)工作的能力和效率，實(shí)現(xiàn)征收管理動(dòng)態(tài)化、稅務(wù)稽查持續(xù)化和納稅服務(wù)智能化。為了對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代云會(huì)計(jì)環(huán)境下的稅務(wù)工作有總體的認(rèn)識(shí)，本文從稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)等環(huán)節(jié)分析了云會(huì)計(jì)在稅收業(yè)務(wù)工作中的應(yīng)用，為稅收業(yè)務(wù)的開展提供了全新的方向。

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