◎唐霽
修鎖被壟斷
◎唐霽
鎖壞了。法國(guó)房屋全是防盜鎖,不壞時(shí)安全,一旦出了問題,可麻煩了。
修鎖公司的電話只有一個(gè),貼在樓下的一個(gè)小櫥窗里。每棟樓的鎖都統(tǒng)一由一家修鎖公司管,這倒是令人放心,因?yàn)橛袝r(shí)候開鎖的和小偷真的難以分辨。
工人在電話里保證是半小時(shí)趕到,但其實(shí)是等了快三個(gè)小時(shí)。好在我和歐洲人打交道久了,知道他們不靠譜,所以慢慢等。
開鎖的人來了,先要我出示了身份證,詢問我是否是戶主,然后向我出示了價(jià)格表。開鎖:140歐元;換鎖:500歐元??偣?40歐元。注意:這還是稅前價(jià)格。
沒得選呀,再貴也得開鎖。開鎖工人從包里掏出一張塑料的胸透片子,這就是他們的開鎖工具。用胸透片子插入門縫,一點(diǎn)點(diǎn)往鎖眼的方向使勁,同時(shí)讓我?guī)兔^力推門。如此“原始”的工具和方法,鼓搗了快一個(gè)多小時(shí),門才“嘭”的一聲開了。我當(dāng)時(shí)的感覺就是,這活兒基本上是靠我的體力搞定的。
鎖芯壞了,整體換掉,倒是利落,十分鐘搞定。一結(jié)算,加稅740歐元。
修鎖真是個(gè)好買賣。絕對(duì)壟斷,價(jià)格絕對(duì)沒商量。
法國(guó)服務(wù)業(yè)的成本居高不下,就是由這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累起來的。馬桶堵了,來個(gè)管工,倒點(diǎn)疏通液,200歐元,如果需要用鉆頭打通,再加100歐元。林林總總,一切和人力掛鉤的事情,都貴得怕人。
所以我認(rèn)識(shí)的法國(guó)人動(dòng)手能力都極強(qiáng),裝修房間全部是自己去家裝市場(chǎng)買了材料,然后利用周末時(shí)間動(dòng)手解決。這一方面是歐洲人自立的傳統(tǒng)使然,另一方面應(yīng)該是被高昂的服務(wù)費(fèi)逼的。
(摘自《遇見巴黎》文化藝術(shù)出版社)