侯宇飛
摘要:在現(xiàn)代消費(fèi)觀念的影響下,越來(lái)越多的男性開(kāi)始關(guān)注自身形象,選擇護(hù)膚,我國(guó)的男士護(hù)膚品市場(chǎng)的前景也因此非常廣闊。但是就目前來(lái)看,男士護(hù)膚品品牌在傳播上存在許多不足,諸如傳播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、傳播途徑傳統(tǒng)單一等等。這些問(wèn)題都限制了男士護(hù)膚品品牌的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:整合營(yíng)銷傳播男士護(hù)膚品品牌傳播
在中國(guó)傳統(tǒng)觀念中,女性向來(lái)?yè)碛凶o(hù)膚的專利,男性則被認(rèn)為不應(yīng)該過(guò)多注重外表,而現(xiàn)代消費(fèi)觀念則倡導(dǎo)男性護(hù)膚。但是,盡管男士護(hù)膚品市場(chǎng)前景誘人,其品牌傳播還存在諸多不足。尤其是傳播途徑單一,沒(méi)有運(yùn)用整合傳播的思路,讓受眾多方位的接觸到品牌。這正是本文要研究的主題——整合營(yíng)銷傳播視角下的男士護(hù)膚品品牌傳播策略。
一、整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)涵
整合營(yíng)銷傳播注重消費(fèi)者導(dǎo)向,并且重視和其建立和維持良好的關(guān)系,通過(guò)整合多種傳播手段,提升品牌資產(chǎn)和品牌價(jià)值。與以單向傳播和產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)營(yíng)銷理論相比,整合品牌傳播理論無(wú)疑是個(gè)巨大的進(jìn)步與飛躍。
二、我國(guó)男士護(hù)膚品市場(chǎng)現(xiàn)狀及傳播中的問(wèn)題
(一)我國(guó)男士護(hù)膚品的市場(chǎng)現(xiàn)狀
1.品牌眾多,產(chǎn)品豐富;2目標(biāo)市場(chǎng)呈階梯型分布。
(二)男士護(hù)膚品品牌傳播中的問(wèn)題
1.廣告內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重;2.有沿襲女士護(hù)膚品之嫌;3.傳播媒介相對(duì)傳統(tǒng)。
三、男士護(hù)膚品品牌的傳播內(nèi)容策略
(一)“男士需要護(hù)膚”
1.功能性動(dòng)機(jī)。男士經(jīng)常會(huì)面臨皮膚油的問(wèn)題,特別是工作了一天以后,會(huì)顯得滿面倦容。歐萊雅針對(duì)該問(wèn)題,準(zhǔn)確定位于幫助男士“橫掃倦容,去除油膩,還各位型男清爽面容,精神百倍有活力”,正好能滿足男士的在清潔方面的需要。
2.社會(huì)性動(dòng)機(jī)。社會(huì)性購(gòu)買動(dòng)機(jī)是男士選購(gòu)護(hù)膚品的重要?jiǎng)訖C(jī)之一。在與女性交往時(shí),擁有干凈清爽的形象能給自己加不少分。歐萊雅抓住男性這方面的心理,倡導(dǎo)男性使用護(hù)膚品,“由內(nèi)而外地酷”,以俘獲心儀的她的芳心。
(二)“護(hù)膚要選擇我們的產(chǎn)品”
當(dāng)男性認(rèn)識(shí)到護(hù)膚的必要性,產(chǎn)生購(gòu)買需求以后,便要進(jìn)入下個(gè)階段——選擇護(hù)膚品。對(duì)于男士護(hù)膚品來(lái)說(shuō),品牌傳播的要點(diǎn)就是“差異化”。各大護(hù)膚品品牌都有潔面乳、爽膚水、面霜、防曬霜等產(chǎn)品,目標(biāo)受眾多定位于有購(gòu)買能力且注重形象的中、青年男性。面對(duì)類似的產(chǎn)品、相仿的受眾群體,大家的傳播信息內(nèi)容難免雷同,產(chǎn)生同質(zhì)化現(xiàn)象。此時(shí),如何在傳播中擁有自己的特色,讓目標(biāo)顧客記得住而且擁有好感,就顯得尤為重要。
四、男士護(hù)膚品品牌的傳播工具策略
(一)廣告?zhèn)鞑ゲ呗?/p>
1.廣告創(chuàng)意策略。(1)獨(dú)特的銷售主張(USP)。獨(dú)特的銷售主張是能為顧客種提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能輕易模仿的實(shí)質(zhì)性利益,即獨(dú)特的賣點(diǎn)。(2)創(chuàng)建品牌形象。品牌與人樣,擁有自己的個(gè)性和形象。品牌形象在產(chǎn)品的營(yíng)銷中發(fā)揮著不可替代的辨識(shí)性作用,當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為某品牌的形象與自己的性格、形象相符時(shí),很可能對(duì)該品牌產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,對(duì)其青睞有加。
2.廣告訴求策略。(1)理性訴求。從男性的消費(fèi)心理來(lái)看,運(yùn)用簡(jiǎn)潔明了的理性訴求,往往更能吸引男性受眾。因此在做男性護(hù)膚品廣告時(shí),適宜采用精確簡(jiǎn)單的語(yǔ)言文字,直接闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)以及能帶給他們的利益,使他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)清晰準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品。(2)感性訴求。廣告的感性訴求方式是種訴諸于消費(fèi)者的情感的信息傳達(dá)方式,旨在采取感性的說(shuō)服方式,使消費(fèi)者對(duì)廣告和產(chǎn)品產(chǎn)生好感,進(jìn)而購(gòu)買使用。
(二)網(wǎng)絡(luò)傳播策略
1.微博傳播。微博傳播具有病毒式的傳播特點(diǎn),其傳播的速度和廣度都是傳統(tǒng)媒體無(wú)法企及的。微博當(dāng)某個(gè)品牌的特定事件正好觸及網(wǎng)友的關(guān)注點(diǎn)時(shí),就很有可能迅速被轉(zhuǎn)發(fā),引起廣泛的關(guān)注和討論。在掌握傳播特性以后,男士護(hù)膚品完全可以通過(guò)策劃,實(shí)現(xiàn)品牌推廣。
2.微信傳播。(1)微信公眾平臺(tái)傳播。是如何吸收關(guān)注者,即“粉絲”。針對(duì)該問(wèn)題,現(xiàn)在比較常用的做法是在推廣活動(dòng)中,對(duì)顧客的關(guān)注進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),比如掃二維碼關(guān)注企業(yè)平臺(tái)即可免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品或得到禮物等。二是如何維持關(guān)注度。這個(gè)問(wèn)題的難度則更大,畢竟當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)推送來(lái)的都是廣告信息時(shí),很可能會(huì)取消關(guān)注或者屏蔽信息,這樣來(lái)之前在推廣上的努力就會(huì)付之東流。因此,公眾平臺(tái)所發(fā)布的信息必須注意信息質(zhì)量,絕不能成為廣告發(fā)布器。(2)朋友圈傳播。朋友圈中的傳播方式大體上有兩種,是分享,二是“集贊”。
(三)公共關(guān)系傳播策略
1.贊助和支持社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)。贊助和支持公益活動(dòng)對(duì)品牌形象的提升有很大幫助,公眾更加愿意接受一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的品牌。該種方式也是最常見(jiàn)公關(guān)傳播途徑之一。2新聞宣傳。一般來(lái)說(shuō),公眾愿意相信相對(duì)獨(dú)立的客觀新聞報(bào)道,因此,品牌應(yīng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)與新聞媒體建立聯(lián)系,及時(shí)將有報(bào)道價(jià)值的信息提供給合作的新聞媒體,以加深品牌受眾印象??勺鳛樾侣劦膬?nèi)容有:開(kāi)業(yè)典禮、周年紀(jì)念活動(dòng)、代言人新聞發(fā)布會(huì)等等。3.建立與有關(guān)機(jī)構(gòu)的友好聯(lián)系。積極建立與社會(huì)團(tuán)體、政府機(jī)構(gòu)、新聞媒體、供應(yīng)商等的密切聯(lián)系,主動(dòng)向他們介紹品牌的經(jīng)營(yíng)情況,聽(tīng)取他們的建議,爭(zhēng)取他們的支持。