●李松蔚

選不出的最優(yōu)

●李松蔚

網(wǎng)絡(luò)正在改變現(xiàn)代人的購(gòu)物方式。拎著大包小包逛街的人越來(lái)越少，坐在家里拆快遞的越來(lái)越多。

過(guò)去說(shuō)“貨比三家”，為了買(mǎi)到稱(chēng)心如意的東西，要多挑挑，但問(wèn)個(gè)三五家已經(jīng)很可以了，人的體力總是有限的?，F(xiàn)在把所有商家放在網(wǎng)上，一口氣比300家、3000家都沒(méi)問(wèn)題。所以，我們不費(fèi)力就能挑到最便宜、評(píng)價(jià)最好的商品。

然而，網(wǎng)購(gòu)并不總能節(jié)省時(shí)間。一個(gè)朋友，他是自由職業(yè)者，深深苦惱于網(wǎng)上購(gòu)物。買(mǎi)一部手機(jī)，他能在網(wǎng)上挑選一個(gè)星期——看完好評(píng)剛有點(diǎn)兒心動(dòng)，再一看差評(píng)又大搖其頭，糾結(jié)得百轉(zhuǎn)千折。不光買(mǎi)手機(jī)，就連在網(wǎng)上買(mǎi)本書(shū)也不得痛快。不同的網(wǎng)站，價(jià)錢(qián)高低、發(fā)貨快慢各有不同，偶爾又有滿(mǎn)減的促銷(xiāo)活動(dòng)，比起來(lái)仍左右為難。不知不覺(jué)，大半天時(shí)間就磨蹭過(guò)去了。購(gòu)物的實(shí)惠也許賺得十足，該做的事情卻沒(méi)有做。

對(duì)他的職業(yè)來(lái)說(shuō)，時(shí)間就等于金錢(qián)。他為了幾塊錢(qián)郵費(fèi)而糾結(jié)浪費(fèi)掉的時(shí)間，足夠賺到成百上千的錢(qián)。這還不算那些買(mǎi)了根本用不上的東西：一時(shí)貪圖便宜為了湊單，沖動(dòng)之下反而買(mǎi)了更多商品。用不上的東西，哪怕再物美價(jià)廉，也是浪費(fèi)。

我意識(shí)到，無(wú)論愿意不愿意，一旦你進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)的語(yǔ)境里，就只能遵循同樣的邏輯：搜索、排序，然后你面前就會(huì)出現(xiàn)一張一目了然的表單。如果同樣的商品，第一家賣(mài)100元，你就沒(méi)理由選排名第二賣(mài)101元的那家，除非后者包郵。

當(dāng)然，我們還會(huì)擔(dān)心實(shí)物與描述的差異。為什么那么便宜？會(huì)不會(huì)以次充好？所以不能只相信銷(xiāo)量，還要看評(píng)價(jià)，特別是看中差評(píng)。

我們?cè)绞强紤]這些變量，越是覺(jué)得離選出“最優(yōu)”的商品還有差距。老實(shí)說(shuō)，當(dāng)我學(xué)會(huì)觀察中差評(píng)以后，我上當(dāng)?shù)母怕驶蛟S變小了，但購(gòu)物的體驗(yàn)簡(jiǎn)直大打折扣。動(dòng)輒上萬(wàn)份的銷(xiāo)量和幾十頁(yè)的評(píng)價(jià)無(wú)不提醒我：“千萬(wàn)別漏過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)！”但這些經(jīng)驗(yàn)隨隨便便翻一下都要幾小時(shí)，何況總是有人說(shuō)好吃，下次一定再來(lái)；也總有人說(shuō)極其糟糕，千萬(wàn)不要上當(dāng)。我該信誰(shuí)的？

而我岳母去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西，就不會(huì)有這些問(wèn)題。她喜滋滋地回來(lái)說(shuō)：今天螃蟹不錯(cuò)。她只不過(guò)從一個(gè)巴掌大的菜市場(chǎng)里挑了幾只螃蟹，足以讓她開(kāi)心一整天。要破壞她的好心情，就要登上一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站：媽?zhuān)劳瑯拥捏π肪W(wǎng)上賣(mài)多少錢(qián)？

（摘自《南方人物周刊》2015年25期）