文/吉林省新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室 戴麗娜

近年來(lái)，國(guó)家和政府加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療的重視，檔案管理成為新農(nóng)村合作醫(yī)療工作順利推進(jìn)的重要前提。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理中的應(yīng)用，傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)不能滿足新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理需求?？茖W(xué)合理的檔案管理不僅有利于新農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，而且有利于新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案總體管理水平的提升。我國(guó)新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理過(guò)程中仍然存在各種各樣的問(wèn)題，政府和相關(guān)部門(mén)要不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案的管理流程和方法。

一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理現(xiàn)狀

隨著新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進(jìn)，國(guó)家和政府對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理提出了新的要求。農(nóng)村醫(yī)療檔案的種類和數(shù)量不斷增加，提升了檔案管理人員的日常工作難度。目前，我國(guó)新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理中存在很多問(wèn)題。

首先，檔案管理制度不完善。雖然農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理過(guò)程中有相關(guān)的制度對(duì)檔案人員的日常管理工作進(jìn)行約束，但是檔案管理制度仍然存在缺失，導(dǎo)致日常檔案管理過(guò)程中存在檔案的丟失和不完整現(xiàn)象等。

其次，我國(guó)新農(nóng)村醫(yī)療檔案信息化管理水平普遍偏低。很多農(nóng)村由于發(fā)展水平的限制，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并沒(méi)有被普遍應(yīng)用于新農(nóng)村檔案管理過(guò)程中，導(dǎo)致醫(yī)療檔案的管理質(zhì)量和效率都普遍偏低。

最后，檔案管理人員專業(yè)性不強(qiáng)。新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理中普遍缺乏專業(yè)的管理人才，對(duì)合作醫(yī)療檔案管理沒(méi)有明確的認(rèn)知。同時(shí)，檔案管理人員的工作積極性不高，對(duì)檔案管理軟件的操作不熟悉，無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代背景下的農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理要求，導(dǎo)致了我國(guó)新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理過(guò)程中各種問(wèn)題的出現(xiàn)。

二、強(qiáng)化新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理的措施

合作醫(yī)療檔案管理是新農(nóng)村建設(shè)工作的重心。政府和相關(guān)部門(mén)要認(rèn)識(shí)到新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理的重要性，重視對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案的日常管理，提出科學(xué)合理的檔案管理措施，以促進(jìn)我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)工作的順利進(jìn)行。筆者從完善檔案管理制度、實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理和加強(qiáng)檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)三個(gè)方面對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案的管理措施進(jìn)行論述。

（一）完善檔案管理制度。完善健全的檔案管理制度是提高農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理水平和管理質(zhì)量的有效前提和保障。相關(guān)部門(mén)和檔案管理人員都要重視日常新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理工作，結(jié)合農(nóng)村發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案的相關(guān)管理制度和章程進(jìn)行不斷的規(guī)范和完善。檔案管理制度中要涉及檔案的收集、分類、歸檔、保密等諸多方面。相關(guān)負(fù)責(zé)人也要結(jié)合新農(nóng)村日常合作醫(yī)療的實(shí)施狀況，對(duì)其進(jìn)行制定和完善。同時(shí)，在新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案的日常管理過(guò)程中，要加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí)，不斷引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理理念和技術(shù)，將電子檔案和紙質(zhì)檔案進(jìn)行分類和統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療檔案的自動(dòng)化管理。

（二）實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理。信息化管理滿足當(dāng)今時(shí)代背景下新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理要求。將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理過(guò)程中，是實(shí)現(xiàn)信息化管理的重要途徑和方法。在檔案日常管理過(guò)程中應(yīng)用信息化的管理方式，不僅能夠提高檔案的日常管理效率，而且能夠?qū)⒓堎|(zhì)存儲(chǔ)與光盤(pán)存儲(chǔ)相結(jié)合，有效避免了檔案管理過(guò)程中的遺失和混亂等問(wèn)題。同時(shí)，將索引技術(shù)和掃描技術(shù)應(yīng)用于檔案的信息化管理過(guò)程中，使檔案的日常管理更加方便和直觀。新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案的種類相對(duì)比較多，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案的收集、分類和歸檔，很大程度上提高了檔案的管理和利用效率，有利于新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案整體管理水平的提升。

（三）加強(qiáng)檔案人員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。檔案人員的專業(yè)素質(zhì)直接影響了新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案的日常管理質(zhì)量。政府和相關(guān)部門(mén)要重視對(duì)檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能的培養(yǎng)，從根本上提升檔案管理人員的綜合管理水平。首先，重視檔案管理人員的招聘，對(duì)檔案人員的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行考核，通過(guò)競(jìng)聘上崗，以提高檔案管理人員的整體素質(zhì)。其次，采取定期或者不定期的培訓(xùn)，并從職業(yè)素質(zhì)、管理技能和信息化操作水平三個(gè)方面對(duì)檔案管理人員進(jìn)行日?？己?，以提高其綜合管理水平。最后，重視對(duì)檔案管理人員責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，讓檔案管理人員充分認(rèn)識(shí)到合作醫(yī)療檔案管理的重要性，以增強(qiáng)檔案人員日常管理過(guò)程中的責(zé)任感。

三、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)療檔案管理直接影響了新農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。檔案管理人員要重視新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理工作，根據(jù)合作醫(yī)療的具體情況，制定科學(xué)合理的檔案管理方案，有效保障醫(yī)院和患者的雙重利益，促進(jìn)新農(nóng)村整體醫(yī)療管理水平的提升。

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