文/內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院 王靜冰 隋佳昕

醫(yī)院人事檔案管理是一項(xiàng)重要的信息資源管理工作,它是醫(yī)院職工個(gè)人經(jīng)歷和社會(huì)實(shí)踐的重要記錄,是其業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)等的重要反應(yīng),也是重要的人事信息資源。

一、醫(yī)院人事檔案管理工作中存在的問(wèn)題

現(xiàn)在的醫(yī)院人事檔案管理存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是醫(yī)院人事檔案管理制度落后，與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展及醫(yī)院選拔和使用醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)人才程序的日益簡(jiǎn)化不相適應(yīng)。二是醫(yī)院的人事檔案工作管理體制落后，缺乏創(chuàng)新性、突破性和激勵(lì)性，不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要，阻礙了醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。三是基礎(chǔ)設(shè)施及管理手段落后，不適應(yīng)現(xiàn)代化、信息化、科學(xué)化的要求。醫(yī)院人事檔案管理部門(mén)電腦、網(wǎng)絡(luò)信息、場(chǎng)地和保管器具等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備缺乏，不能滿(mǎn)足日常管理的需要，人事檔案的收集、整理、歸檔和編目等工作大部分是靠手工操作，干部人事檔案電子信息化管理功能沒(méi)有充分利用和發(fā)揮，人力、物力耗費(fèi)較大。同時(shí)，人事檔案的頻繁查閱也造成了一定程度的磨損和意外丟失。四是人事檔案管理人員素質(zhì)落后，人事檔案的綜合利用不充分。醫(yī)院人事檔案管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)化工程，需要具備檔案管理知識(shí)、醫(yī)學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多方面專(zhuān)業(yè)才能的人員來(lái)管理，而醫(yī)院的人事檔案管理人員大多為非檔案管理專(zhuān)業(yè)人員，專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)技術(shù)水平及計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力等均不能滿(mǎn)足醫(yī)院檔案管理信息化、智能化、科學(xué)化的要求，不能夠從醫(yī)院人事檔案中發(fā)現(xiàn)有用的信息，也就不能為醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理的發(fā)展服務(wù)，成為制約醫(yī)院全面發(fā)展的重要因素之一。

二、醫(yī)院人事檔案管理的設(shè)想

隨著近幾年醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，人員管理制度和人才引進(jìn)模式的轉(zhuǎn)變，賦予了醫(yī)院管理多元化的特色，對(duì)人事制度及人事檔案的管理方法提出了更高的要求。所以，科學(xué)、便捷的醫(yī)院人力資源管理制度能很好的反應(yīng)醫(yī)院整體管理水平的高低。

（一）增強(qiáng)對(duì)人事檔案管理目的和意義的認(rèn)識(shí)。要充分開(kāi)發(fā)和利用人力資源信息，為醫(yī)院人事檔案管理制度創(chuàng)造良好的環(huán)境，并實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。一方面，通過(guò)對(duì)檔案進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和利用，進(jìn)一步提高檔案的使用效率，例如積極開(kāi)發(fā)人才引進(jìn)信息軟件，努力為醫(yī)院的全面健康發(fā)展提供有效的的保障。另一方面，檔案管理人員要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，醫(yī)院要調(diào)動(dòng)他們開(kāi)發(fā)人力資源信息的主動(dòng)積極性，打破傳統(tǒng)的被動(dòng)管理方式，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將各種人才信息以最短的時(shí)間傳遞給各職能科室，為臨床、護(hù)理和教學(xué)科研工作提供有力保障。

（二）加強(qiáng)干部人事檔案管理。干部人事檔案是醫(yī)院的寶貴有形資產(chǎn)，它真實(shí)地記載和反映了一個(gè)人的經(jīng)歷、工作能力和道德品德等，是人事工作、干部培養(yǎng)的重要依據(jù)，在各種人才的合理劃分、人力資源的合理分配以及行政、后勤與醫(yī)院其他各職能部門(mén)的溝通配方面都發(fā)揮著不可替代的積極作用。因此，進(jìn)一步強(qiáng)化干部人事檔案管理，推進(jìn)干部人事檔案的科學(xué)化、規(guī)范化管理模式，才能更好的為醫(yī)院發(fā)展提供服務(wù)。

（三）提高檔案管理人員的素質(zhì)。對(duì)檔案工作人員得專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了更高的要求，加大力度培養(yǎng)和引進(jìn)具有綜合素質(zhì)的人才隊(duì)伍。

1.檔案管理人員要具有良好的品德。有積極地工作熱情，有掌握新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的渴望，善于利用現(xiàn)代化手段提高檔案工作的質(zhì)量和效率。

2.倡導(dǎo)人文關(guān)懷，實(shí)行人性化管理。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，充分發(fā)揮檔案人員的工作積極性，進(jìn)一步提高工作效率，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展提高信息保障。

3.加大檔案人員的工作競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)危機(jī)感。使檔案工作的每一個(gè)崗位能發(fā)揮最大效能。

（四）加強(qiáng)人事檔案管理的現(xiàn)代化。加大對(duì)檔案工作的投入力度，提高檔案工作的辦公現(xiàn)代化水平。進(jìn)一步更新檔案管理部門(mén)的硬件設(shè)施，對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行重新裝修，并設(shè)置防火、防盜以及自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和引進(jìn)檔案專(zhuān)業(yè)軟件系統(tǒng)，合理整合人事檔案資源，發(fā)揮檔案資源在人才培養(yǎng)、職稱(chēng)晉升、干部選用等方面積極作用，真正做到人盡其責(zé)，為醫(yī)院健康快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三、小結(jié)

總之，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人事檔案管理工作的有力支持。作為提供人才信息來(lái)源和重要載體的醫(yī)院人事檔案管理工作必須與時(shí)俱進(jìn)，以挖掘利用人才為目標(biāo)，以創(chuàng)新發(fā)展為手段，不斷推動(dòng)醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置，早日實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的人力資源優(yōu)盛，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展。