徐建華
一局發(fā)展:雕塑時(shí)代的藝術(shù)品
徐建華
作為首屆北京市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè),一局發(fā)展將精品意識(shí)貫穿于每一位員工的工作追求,為社會(huì)“雕塑”屬于這個(gè)時(shí)代的藝術(shù)品
戴上安全帽、白手套,沿指定路線前進(jìn)。在中建一局集團(tuán)建設(shè)發(fā)展有限公司(下稱一局發(fā)展)位于北京市朝陽(yáng)區(qū)廣順南大街的文化交流中心項(xiàng)目建設(shè)工地,每走幾步,你都能見(jiàn)到這樣的橫幅:“過(guò)程精品,質(zhì)量重于泰山”“強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口”。
“我們不僅是這樣寫(xiě)的,也要求工人這樣做。”看到筆者對(duì)這些質(zhì)量標(biāo)語(yǔ)感興趣,一邊介紹情況的項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理高揚(yáng)還不忘“解釋”一下標(biāo)語(yǔ)背后的管理之道。
舉目望去,該地區(qū)的另一個(gè)地標(biāo)性建筑——望京SOHO清晰可見(jiàn)。“望京SOHO同樣是由一局發(fā)展建設(shè)的,有著‘首都第一印象建筑’之稱?!闭f(shuō)起一局發(fā)展的產(chǎn)品,高揚(yáng)的語(yǔ)氣中充滿自豪。
同樣充滿自豪的還有一局發(fā)展董事會(huì)秘書(shū)、行政黨群與品牌管理部經(jīng)理劉??T诮榻B一局發(fā)展的整體情況時(shí),他提供了這樣幾個(gè)有趣的數(shù)字:北京現(xiàn)有建筑施工企業(yè)611家,作為1/611的一局發(fā)展去年的產(chǎn)值卻占全市建筑施工業(yè)的1/30;人均產(chǎn)出是全行業(yè)平均的4.74倍。“一局發(fā)展之所以敢說(shuō)出‘代言’北京建筑行業(yè),打造房建總承包第一品牌,是依靠我們的專業(yè)和對(duì)品質(zhì)的追求?!眲⒊?f(shuō)。
“一局發(fā)展的質(zhì)量管理有三大法寶:標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和過(guò)程監(jiān)督。”說(shuō)起一局發(fā)展的質(zhì)量管理之道,劉常魁如此總結(jié)道。
目前一局發(fā)展已經(jīng)建立了覆蓋全公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的17本《管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》,明確了585項(xiàng)必須加以控制的管理經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),328項(xiàng)必須遵守的管理標(biāo)準(zhǔn),1669個(gè)必須形成的管理記錄,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)體系間的交聯(lián)協(xié)同與外部認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系之間的融合,實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有項(xiàng)目統(tǒng)一模式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一過(guò)程下的質(zhì)量管控。
標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的實(shí)施,也離不開(kāi)科技的支撐,北京奧運(yùn)會(huì)的標(biāo)志性建筑水立方可謂是其中的代表。2008年,公司用新技術(shù)撐起的水立方驚艷世界。國(guó)際橋梁及結(jié)構(gòu)工程協(xié)會(huì)主席波波維奇說(shuō),水立方誕生在工程學(xué)和美學(xué)之上。全球第一座多面體鋼架結(jié)構(gòu)工程、國(guó)內(nèi)首次將ETFE膜材應(yīng)用于幕墻、6700噸鋼結(jié)構(gòu)、9843個(gè)節(jié)點(diǎn)、20670根桿件數(shù)量、制作鋼結(jié)構(gòu)的機(jī)械加工率低,還要體現(xiàn)出水滴的流動(dòng)狀態(tài),這些無(wú)不對(duì)國(guó)內(nèi)建設(shè)者的施工品質(zhì)提出更高的要求,但一局發(fā)展成功克服了這些技術(shù)難題。
時(shí)任項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)任公司副總經(jīng)理的侯本才,還帶領(lǐng)項(xiàng)目部與清華大學(xué)合作完成了聲學(xué)、光學(xué)、熱工學(xué)等一系列原型測(cè)試實(shí)驗(yàn),編制了《國(guó)家游泳中心屋面及墻面ETFE裝配系統(tǒng)工程技術(shù)及施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。
“除了公司層面的質(zhì)量管理部門(mén)外,我們還在項(xiàng)目部、班組建立了質(zhì)量管理部門(mén),形成了一個(gè)三級(jí)質(zhì)量管理體系?!币痪职l(fā)展質(zhì)量保證部經(jīng)理韓弋戈透露,三級(jí)質(zhì)量管理體系形成了分工明確,責(zé)任落實(shí)到人的全面質(zhì)量管理制度,使得質(zhì)量與人人有關(guān),真正將質(zhì)量落到實(shí)處。
每月一次的“在施工項(xiàng)目質(zhì)量控制清單”將項(xiàng)目分為特別關(guān)注項(xiàng)目、重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目、一般關(guān)注項(xiàng)目3類,不同類別有不同的質(zhì)量抽查力度,通過(guò)“清單”的方式予以體現(xiàn)。與此同時(shí),每個(gè)季度還會(huì)對(duì)“在施工項(xiàng)目”進(jìn)行考核,包括質(zhì)量指標(biāo)在內(nèi)予以量化,通過(guò)打分來(lái)體現(xiàn),并且通報(bào)批評(píng)。
以“目標(biāo)管理,精品策劃,過(guò)程監(jiān)控,階段考核,持續(xù)改進(jìn)”為內(nèi)容的“精品工程生產(chǎn)線體系”,更是這種過(guò)程監(jiān)控的集中體現(xiàn),它將精品意識(shí)貫穿于每一位員工的工作追求,內(nèi)化到質(zhì)量計(jì)劃、施工方案、技術(shù)措施、材料物資、檢驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)等質(zhì)量活動(dòng)的全過(guò)程,依靠每一位職工的高品質(zhì)工作,形成最可靠的總承包品質(zhì)保證。