李雅寧,趙 睿
(北京聯(lián)合大學(xué) 管理學(xué)院,北京 100101)
從小額信貸的需求和供給兩個方面來看,小額信貸福利分為小額信貸客戶的福利和小額信貸機(jī)構(gòu)的福利。小額信貸客戶福利主要關(guān)注小額信貸為客戶或客戶家庭帶來的收入、資產(chǎn)、消費、財富等經(jīng)濟(jì)福利方面的影響,同時也關(guān)注非經(jīng)濟(jì)福利的影響,如社區(qū)地位、信譽(yù)度、參與權(quán)、培訓(xùn)機(jī)會、平等和心理滿足等方面的影響。小額信貸機(jī)構(gòu)的福利可以認(rèn)為是機(jī)構(gòu)自身獲得的財務(wù)績效和社會績效,以及由此產(chǎn)生的經(jīng)營可持續(xù)性、盈利能力和對客戶、社區(qū)的影響等。財務(wù)績效衡量了小額信貸盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力,是小額信貸機(jī)構(gòu)維持生存進(jìn)而更好地為目標(biāo)客戶提供持續(xù)服務(wù)的基本保障。小額信貸社會績效體現(xiàn)了機(jī)構(gòu)的使命和社會目標(biāo)、服務(wù)的范圍、對員工的責(zé)任和對社會的責(zé)任等。本文針對福利視角的小額信貸機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展研究將主要關(guān)注機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展能力。
可持續(xù)能力包括財務(wù)可持續(xù)能力和機(jī)構(gòu)可持續(xù)能力。財務(wù)可持續(xù)是小額信貸機(jī)構(gòu)的利息和費用收益能夠覆蓋經(jīng)營成本,從而實現(xiàn)商業(yè)上的可持續(xù);機(jī)構(gòu)的可持續(xù)能力是在機(jī)構(gòu)實現(xiàn)財務(wù)可持續(xù)的基礎(chǔ)上能夠獨立經(jīng)營,而無需依靠捐贈資金或項目援助,同時還包括機(jī)構(gòu)組織形式、治理結(jié)構(gòu)、管理構(gòu)架、人力資源、管理信息系統(tǒng)等方面的能力。
國際上使用較多的評估小額信貸機(jī)構(gòu)可持續(xù)能力的指標(biāo)體系有以下幾種:行動國際(ACCION)的CAMEL方法用來評估小額信貸機(jī)構(gòu)的業(yè)績狀況,并作為一項內(nèi)部評估和管理的工具來使用。信貸聯(lián)盟世界委員會(WOCCU)開發(fā)了自己的定量分析PEARLS 系統(tǒng),提供了一套評價指標(biāo)體系和系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),共涉及44 個財務(wù)業(yè)績方面的比率。沛豐評級(PlaNet Rating)使用GIRAFE 評估定級方法對分屬風(fēng)險的6 個方面26 個指標(biāo)進(jìn)行評價。印度小型企業(yè)發(fā)展銀行(SIDIB)使用M-CRIL的評估方法是應(yīng)捐贈機(jī)構(gòu)的要求,作為其向小額信貸機(jī)構(gòu)捐款和貸款前的盡職調(diào)查,重點關(guān)注小額信貸機(jī)構(gòu)各種運(yùn)營風(fēng)險和還款能力。小企業(yè)教育促進(jìn)會(SEEP)精選了小額信貸財務(wù)術(shù)語的定義、比例及調(diào)整項目,設(shè)計了SEEP18 指標(biāo)體系,包括機(jī)構(gòu)的持續(xù)性、資產(chǎn)負(fù)債管理、貸款質(zhì)量、效率及生產(chǎn)力共18個指標(biāo)比率。世界銀行扶貧協(xié)商小組(CGAP)的評級格式起初是用于對小額信貸機(jī)構(gòu)的投資決策評估,其財務(wù)分析指標(biāo)也涉及了盈利能力、效率和貸款質(zhì)量方面的15個比率[1]。
四川省儀隴縣鄉(xiāng)村發(fā)展協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)是1995年聯(lián)合國開發(fā)計劃署(UNDP)“扶貧與鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展項目”支持下建立起來的一個非營利社團(tuán)組織,主管單位為儀隴縣對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作委員會,其宗旨是“以人為本的鄉(xiāng)村扶貧與可持續(xù)發(fā)展”,主要活動涉及農(nóng)民組織建設(shè)、小額信貸服務(wù)、鄉(xiāng)村扶貧與婦女參與、社區(qū)能力建設(shè)與推進(jìn)鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展[2]。儀隴縣的樣本在國內(nèi)具有非常典型的代表意義,充分反映了福利視角下的我國小額借貸的可持續(xù)性,因此被用作本研究的典型樣本。
協(xié)會服務(wù)的目標(biāo)群體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下農(nóng)村中低收入者,凡具有良好的社區(qū)信用基礎(chǔ),且具有自我發(fā)展意識的農(nóng)民(包括貧困人群)均是協(xié)會小額信貸服務(wù)的客戶。小額信貸分支機(jī)構(gòu)在確定目標(biāo)客戶時并沒有嚴(yán)格的篩選制度,只要符合機(jī)構(gòu)貸款條件的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民均可方便地獲得貸款。即使有些農(nóng)戶并不符合貸款條件,如年齡超過65歲,或沒有從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的貸款需求,因家庭發(fā)生重大事故或意外支出急需資金,協(xié)會本著公益組織扶持貧困的理念,仍會向其提供小額度的信用貸款。協(xié)會在目標(biāo)群體的設(shè)定上體現(xiàn)了福利經(jīng)濟(jì)學(xué)中的扶持弱勢群體和公平地配置信貸資源的理念,在保證自身可持續(xù)運(yùn)作的同時,堅持以人為本、扶弱濟(jì)困和提升社區(qū)建設(shè)的宗旨,將福利經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的思想運(yùn)用到協(xié)會機(jī)制運(yùn)作和發(fā)展中。
1.貸款范圍涉及廣泛
協(xié)會小額信貸機(jī)構(gòu)面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村中的農(nóng)民個體,向從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),小型農(nóng)業(yè)加工業(yè),農(nóng)村集鎮(zhèn)小工商業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動提供小額信用貸款。小額信貸貸款服務(wù)的范圍包括了農(nóng)村地區(qū)幾乎所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動領(lǐng)域,涉及范圍廣泛,可以有效地滿足客戶不同的貸款需求[3]。
2.貸款額度較小
信貸額度根據(jù)不同的生產(chǎn)經(jīng)營活動設(shè)置不同的貸款上限,同時根據(jù)還款情況對客戶實行動態(tài)激勵。協(xié)會規(guī)定農(nóng)村集鎮(zhèn)小工商業(yè)戶貸款最高額度為10000 元,為純農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者設(shè)定的貸款最高限額為3000元,農(nóng)戶經(jīng)營農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的同時兼營小商業(yè)和小作坊加工的客戶貸款的最高額度為5000 元。貸款可分多次進(jìn)行發(fā)放,但貸款余額不得超過最高貸款額度。對遵守協(xié)會的規(guī)定、守信用、無違規(guī)違紀(jì)的客戶,可提高其授信的額度,體現(xiàn)了小額信貸機(jī)構(gòu)動態(tài)激勵的制度設(shè)計。
3.貸款期限較短
貸款期限分為1年期、半年期、3 個月期三種。協(xié)會提供小額信貸一般不超過1年,雖然貸款期限較短,但其期限的設(shè)定符合小額信貸服務(wù)的貸款經(jīng)營活動特點,一方面能夠滿足小額信貸客戶的需求,另一方面也有效地控制了貸款的長期風(fēng)險,提高的資金周轉(zhuǎn)效率。
4.貸款利率透明
貸款利率統(tǒng)一執(zhí)行10%的年固定利率(名義利息)。貸款利息透明且在一定時期內(nèi)固定不變,所有的客戶不需要付出額外成本即可方便快捷地獲得小額信貸,避免了客戶在貸款中付出的交易成本過大而引發(fā)違約的風(fēng)險。
5.貸款分期償還
(1)還款原則:所有貸款和利息均實行等比例分期償還。即:(借款本金+年利息)/還款次數(shù)=分期還款額(包括當(dāng)期應(yīng)還利息和本金)。
(2)還款頻率:由客戶根據(jù)自己經(jīng)營狀況及還款能力提出,經(jīng)分支機(jī)構(gòu)同意后達(dá)成協(xié)議書,原則上每10天或每半個月償還一次,但最長分期償還期限不能超出一個月一次。
6.動態(tài)激勵的貸款續(xù)借政策
對于上一輪貸款使用3 個月后的老客戶,或第一輪貸款使用半年后的新客戶,因為需要擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、拓展新項目需緊急用款,機(jī)構(gòu)允許其在貸款續(xù)借管理范圍內(nèi)獲得續(xù)借貸款。在滿足協(xié)會貸款續(xù)借條件下,續(xù)借者最多可同時享受兩筆貸款,續(xù)借貸款的還款周期最長不超過15天,續(xù)借貸款客戶的貸款總余額不得超過客戶調(diào)查時核定的最高貸款限額和信貸政策中規(guī)定的最高限額。
1.貸款申請
協(xié)會分支機(jī)構(gòu)采用多種途徑宣傳信貸政策和協(xié)會宗旨,使當(dāng)?shù)剞r(nóng)民了解相關(guān)貸款政策和服務(wù)業(yè)務(wù),有貸款需求的客戶直接向信貸員咨詢申請??蛻羯暾埡螅刨J員指導(dǎo)客戶填寫貸款申請書,記錄客戶基本信息,明確貸款品種、額度、用途,貸款擔(dān)保類型,還款方式,時間,確定去入戶調(diào)查時間。
2.貸款審批
信貸員入戶調(diào)查實地了解客戶情況,包括客戶家庭住房、經(jīng)營場地、資產(chǎn)和負(fù)債、貸款及項目的真實性、還款能力測算和信譽(yù)度考察等信息,將相關(guān)資料交分支機(jī)構(gòu)主任審查。主任對新客戶逐戶實地審查,老客戶實行抽查(抽查的比例必須達(dá)到30%以上),并提交機(jī)構(gòu)審批委員會審批。經(jīng)分支機(jī)構(gòu)所有成員達(dá)成一致意見后,由主任向協(xié)會信貸監(jiān)管部進(jìn)行預(yù)報。預(yù)報審核后,符合放款條件的客戶申請由分支機(jī)構(gòu)主任組織貸款審批委員會共同討論通過。分支機(jī)構(gòu)貸款審批委員會在預(yù)報的基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)審批10000 元以下額度的貸款;超過10000 元以上的貸款,分支機(jī)構(gòu)貸款審批委員會無權(quán)審批。
3.貸款發(fā)放
信貸員填寫貸款合同書、客戶借款憑證、客戶還款卡,主任對客戶相關(guān)證件確認(rèn)后,在貸款合同和借款憑證上簽字。貸款多實行現(xiàn)金放款,出納與主任一同到銀行取出批準(zhǔn)的當(dāng)日放款金額,如數(shù)發(fā)放到客戶手中。放款后,出納員建立客戶手工臺賬,業(yè)務(wù)員將放款客戶的詳細(xì)信息錄入信貸管理軟件系統(tǒng)。
4.貸款回收
信貸員按客戶還款現(xiàn)金填寫還款卡、還款憑證后轉(zhuǎn)交出納。出納核實無誤后,記錄客戶臺賬,同時將客戶還款情況錄入信貸管理軟件系統(tǒng)。出納填寫銀行進(jìn)賬單,當(dāng)日到銀行存款。當(dāng)天業(yè)務(wù)結(jié)束后,出納員完成現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,向會計辦理憑證移交。會計收到出納所交的票據(jù)后,完成記賬憑證,同時將當(dāng)天的所有會計信息錄入管理軟件會計系統(tǒng)。分支機(jī)構(gòu)主任核實當(dāng)天業(yè)務(wù)狀況(信貸流程見圖1)。
圖1 協(xié)會小額信貸機(jī)構(gòu)貸款流程圖
協(xié)會貸款風(fēng)險管理制度將風(fēng)險貸款定義為,當(dāng)借款人在分期還款中出現(xiàn)一次拖欠1元以上的應(yīng)還款,其所有貸款余額定義為風(fēng)險貸款,具體內(nèi)容包括:
1.提取風(fēng)險貸款損失準(zhǔn)備金的標(biāo)準(zhǔn)。風(fēng)險賬齡在0—30 天的按風(fēng)險貸款額的10%提取,31—60 天的按25%提取,61—90天的按50%提取,90—120天的按75%提取,大于120 天按100%提取,按月實行動態(tài)管理。
2.按年度在年終決算時,對此時點風(fēng)險賬齡大于主營收入的,提取等額的貸款損失準(zhǔn)備金,進(jìn)入各分支機(jī)構(gòu)當(dāng)年的120天的全部貸款余額在當(dāng)年的經(jīng)營成本進(jìn)行核算。
3.對風(fēng)險貸款賬齡大于120天提取了貸款損失準(zhǔn)備金進(jìn)行成本核算的風(fēng)險貸款的管理方法:(1)在年終決算時貸款風(fēng)險賬齡大于120天的貸款,全額提取貸款損失準(zhǔn)備金并進(jìn)入各分支機(jī)構(gòu)當(dāng)年成本核算。(2)對貸款風(fēng)險賬齡低于120天,實行動態(tài)管理的風(fēng)險貸款,仍將作為正常貸款進(jìn)入下年度的貸款質(zhì)量考核。(3)對上年度轉(zhuǎn)入應(yīng)收賬款科目大于120天的風(fēng)險貸款,各分支機(jī)構(gòu)按照等比例全額分?jǐn)偟疆?dāng)年每季。
截至2012年6月,協(xié)會共發(fā)放小額貸款2457筆,發(fā)放金額約1.11億元;客戶數(shù)量達(dá)到3854戶,貸款余額612.40 萬元。貸款質(zhì)量良好,到期還款率為99.65%,風(fēng)險率為1.15%,累計拖欠率為0.45%(農(nóng)村小額信貸可持續(xù)發(fā)展研究課題組,2013)[4]。由于調(diào)研數(shù)據(jù)的可得性和完整性,以下將對協(xié)會2007年至2010年協(xié)會的財務(wù)狀況進(jìn)行系統(tǒng)分析(見表1)。
上文提到對于機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展能力評估的幾種方法中,小企業(yè)教育SEEP的財務(wù)指標(biāo)方法是涉及指標(biāo)體系最完整的評價方法之一,下文將使用SEEP的指標(biāo)評價體系對協(xié)會小額信貸機(jī)構(gòu)的財務(wù)績效進(jìn)行系統(tǒng)分析。
1.可持續(xù)性和利潤性??沙掷m(xù)性和利潤性指標(biāo)反映了小額信貸機(jī)構(gòu)未來的持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展能力。經(jīng)營自足率(R1)是最基本的用來衡量可持續(xù)性的指標(biāo),它反映了營業(yè)收入是否足夠支付所有的營業(yè)費用,其盈虧平衡點是100%。資產(chǎn)回報率(R2)是用來衡量機(jī)構(gòu)運(yùn)用資產(chǎn)獲取收入能力的指標(biāo),它反映了小額信貸機(jī)構(gòu)通過對資產(chǎn)的管理實現(xiàn)利潤最大化的能力。凈資產(chǎn)回報率(R3)反映了一個機(jī)構(gòu)通過其核心財務(wù)活動創(chuàng)造利潤的能力。從調(diào)研數(shù)據(jù)來看,協(xié)會2008年至2010年間可持續(xù)性指標(biāo)和利潤性指標(biāo)均有明顯提高。
表1 協(xié)會小額信貸機(jī)構(gòu)財務(wù)概況(單位:元)
2.資產(chǎn)負(fù)債管理??傎J款收益率(R4)測量了小額信貸機(jī)構(gòu)在一段時期內(nèi)從客戶中實際收取的現(xiàn)金利息、服務(wù)費和傭金。資產(chǎn)組合比率(R5)反映了管理者將資源分配到小額信貸機(jī)構(gòu)最主要的盈利性經(jīng)營活動(即發(fā)放小額貸款)的能力。融資成本率(R6)是綜合小額信貸機(jī)構(gòu)所有的平均融資負(fù)債、存款和借款給出的一個混合利息率。與R4相比較,融資成本率反映了通過借款的融資成本率與總貸款收益率之間的關(guān)系。債務(wù)權(quán)益比(R7)通常被稱為杠桿比率,是用來衡量一個小額信貸機(jī)構(gòu)的資本是否充足的指標(biāo),它反映了機(jī)構(gòu)能夠承擔(dān)損失的抗風(fēng)險能力,也顯示了通過財務(wù)杠桿擴(kuò)大資本的能力。流動比率(R8)衡量了小額信貸機(jī)構(gòu)是否有足夠的貨幣資金向存款人、借款人和其他債權(quán)人支付短期負(fù)債的能力[5]。從2008年至2010年協(xié)會資產(chǎn)負(fù)債管理指標(biāo)來看,收益率指標(biāo)呈現(xiàn)良好態(tài)勢,融資成本下降,流動性提高,資產(chǎn)組合比率和杠桿比率變化不大。
3.貸款組合質(zhì)量。貸款的質(zhì)量對一個小額信貸機(jī)構(gòu)的成功與否至關(guān)重要,風(fēng)險貸款率(R9)是在小額貸款行業(yè)中廣泛使用的并且普遍接受的用于衡量貸款狀況的指標(biāo),逾期30天以上往往是風(fēng)險貸款開始面臨較高風(fēng)險的開端。核銷比率(R10)反映了小額信貸機(jī)構(gòu)貸款回收的問題。風(fēng)險覆蓋率(R11)反映了貸款損失準(zhǔn)備是否足以抵消潛在的貸款損失。協(xié)會的風(fēng)險貸款比率在2009年有所提高,經(jīng)過貸款管理和風(fēng)險控制,2010年有所降低;此外,核銷比率也有所減少,貸款損失準(zhǔn)備金計提較少,風(fēng)險覆蓋率比率降低。
4.效率與生產(chǎn)力。效率及生產(chǎn)力指標(biāo)能夠反映出小額信貸機(jī)構(gòu)對其所有資源,特別是資產(chǎn)及人力資源的使用程度,小額信貸機(jī)構(gòu)使用很多不同的效率及生產(chǎn)力指標(biāo)(R12-R18),對其調(diào)整后用來反映機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)線以及監(jiān)督權(quán)限的情況。2008年至2010年期間,機(jī)構(gòu)小額信貸的效率和生產(chǎn)力顯著提升。
下頁表2 反映了基于SEEP 指標(biāo)體系的小額信貸機(jī)構(gòu)財務(wù)可持續(xù)發(fā)展績效的對比情況。
1.可持續(xù)性和利潤性(R1-R3)。從可持續(xù)性和利潤性三個比率來看,協(xié)會小額信貸機(jī)構(gòu)的情況沒有亞洲經(jīng)營可持續(xù)性小機(jī)構(gòu)的可持續(xù)能力和利潤性能力強(qiáng),但好于亞洲經(jīng)營不可持續(xù)的小機(jī)構(gòu)狀況,與世界水平相比,資產(chǎn)回報率水平稍稍高于世界平均水平,但經(jīng)營可持續(xù)比率和凈資產(chǎn)回報率低于世界平均水平。
2.資產(chǎn)負(fù)債管理(R4-R8)。協(xié)會小額信貸機(jī)構(gòu)的總貸款組合收益水平較低,說明協(xié)會通過貸款產(chǎn)生的利息、服務(wù)費和傭金中收取現(xiàn)金的能力相對還較弱。資產(chǎn)組合比率低于世界平均水平、亞洲經(jīng)營可持續(xù)小機(jī)構(gòu),但高于亞洲經(jīng)營不可持續(xù)小機(jī)構(gòu),說明協(xié)會將資源分配到貸款的能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.貸款組合質(zhì)量(R9-R11)。協(xié)會風(fēng)險貸款比率高于亞洲經(jīng)營可持續(xù)小機(jī)構(gòu),但低于亞洲經(jīng)營不可持續(xù)小機(jī)構(gòu)和世界平均水平。核銷比率較高,但不同小額信貸機(jī)構(gòu)的壞賬核銷政策可能不同,因此也不能由此判斷協(xié)會小額信貸機(jī)構(gòu)的壞賬比例最高。風(fēng)險覆蓋比率顯著地高于其他三個比率水平,說明其對逾期30天的貸款損失準(zhǔn)備相對較充分。
4.效率與生產(chǎn)力(R12-R18)。從經(jīng)營費用比率和每個客戶的貸款成本來看,協(xié)會這兩個指標(biāo)值小于亞洲經(jīng)營不可持續(xù)小機(jī)構(gòu)和世界平均水平,略高于亞洲經(jīng)營可持續(xù)機(jī)構(gòu)。
協(xié)會小額信貸內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制體現(xiàn)了福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論思想,作為非營利組織,以扶持貧困和為中低收入群體提供持續(xù)的小額信用貸款服務(wù)為目標(biāo),通過一系列制度設(shè)計,實現(xiàn)了機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展和盈利性,其財務(wù)績效的綜合水平接近小額信貸機(jī)構(gòu)的世界平均水平,但與亞洲經(jīng)營可持續(xù)的小額信貸機(jī)構(gòu)相比還有一定的差距。
表2 協(xié)會小額信貸機(jī)構(gòu)比率的國際比較
1.構(gòu)建普惠金融體系,擴(kuò)大小額信貸機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的可及性。首先,在微觀層次上,要構(gòu)建在競爭基礎(chǔ)上為中低收入群體和微小型企業(yè)提供微型金融服務(wù)的小額信貸組織機(jī)構(gòu)體系,包括NGO小額信貸組織、郵政儲蓄銀行、信用合作社、社區(qū)金融組織,區(qū)域性、地方性的私營和國有商業(yè)銀行等。其次,在中觀層次上,構(gòu)建保障小額信貸機(jī)構(gòu)競爭性運(yùn)轉(zhuǎn)的制度基礎(chǔ)。包括客戶誠信體系、小額信貸機(jī)構(gòu)評級體系、審計監(jiān)督機(jī)制、支付體系、信息披露機(jī)制等。再次,從宏觀層次角度,要有健全的小額信貸法律框架、規(guī)章制度。
2.完善小額信貸機(jī)構(gòu)創(chuàng)新機(jī)制,增強(qiáng)可持續(xù)能力。小額信貸作為扶貧性金融制度的創(chuàng)新,為了實現(xiàn)扶持中低收入群體和商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的雙重目標(biāo),還必須在體制上和組織基礎(chǔ)上植入不同于純粹的商業(yè)金融市場的業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制,關(guān)注自身的制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新功能。包括完善客戶主動還款的激勵機(jī)制,堅持分期還款制度安排,改進(jìn)自動瞄準(zhǔn)中低收入群體的機(jī)制,避免信息不對稱的業(yè)務(wù)拓展機(jī)制。
3.堅持市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作原則,保障機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展。小額信貸的發(fā)展需要按照市場化運(yùn)作的方式,實現(xiàn)市場化的利率,不宜人為壓低利率,也不應(yīng)人為助推高利率。
4.促進(jìn)小額信貸機(jī)構(gòu)的信用文化建設(shè)。小額信貸利用社區(qū)聲譽(yù)和社會壓力替代抵押擔(dān)保形式,是信用貸款機(jī)制的一大創(chuàng)新。小額信貸機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展信用貸款業(yè)務(wù)的同時,也應(yīng)幫助社區(qū)培養(yǎng)良好的信用文化和金融生態(tài)環(huán)境,從而促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和綜合福利水平的提升。
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