張穎超
摘要:在中國(guó),企業(yè)家看待未來的方式并不一樣。一種是“追求理想,順便賺錢”,還有一種是“追求金錢,順便談?wù)劺硐搿?。事?shí)上,企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)理想關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展方向和前途。確立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),把理想放到單純賺錢的前面,才是一個(gè)企業(yè)家成功帶領(lǐng)自己的企業(yè)走向更長(zhǎng)遠(yuǎn)道路的必要前提和條件。
關(guān)鍵詞:企業(yè)家;理想;企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;腳踏實(shí)地
一、中國(guó)企業(yè)家為什么會(huì)迷茫
改革開放以來,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展為中國(guó)的一大批企業(yè)家提供了成長(zhǎng)壯大的機(jī)會(huì)和條件。企業(yè)的發(fā)展,無(wú)論是成功或失敗,都是諸多因素合力作用的結(jié)果。東方美亞投資有限公司董事長(zhǎng)郭雙麗曾講過這樣一個(gè)困惑:我們當(dāng)中的大部分人最初的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)僅僅是來自財(cái)富的吸引,這給我們埋下了深深的隱患,最終的動(dòng)機(jī)有所滿足后,我們?nèi)鄙俑蟮木駝?dòng)力。這個(gè)問題,其實(shí)是中國(guó)眾多企業(yè)家共同的困惑。一定程度上講,很多人的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)都是在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革的背景下產(chǎn)生的。尤其是民營(yíng)企業(yè)老板,可以說是在一種窮怕了的心態(tài)下,才有了創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。然而,當(dāng)這種改變現(xiàn)狀、賺錢盈利的最終動(dòng)機(jī)有所滿足后,他們?nèi)鄙俚氖歉蟮哪繕?biāo)和動(dòng)力。
不同的境界對(duì)應(yīng)不同的人生態(tài)度,不同的經(jīng)營(yíng)理想對(duì)應(yīng)不同的企業(yè)發(fā)展前景。企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)理想就像天花板,決定了企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展高度。如果企業(yè)家的理想抱負(fù)早早地封了頂,那么企業(yè)也就失去了提升的空間。這也是一些企業(yè)活不長(zhǎng)、做不大的重要原因。隨時(shí)代成長(zhǎng)起來的企業(yè)家們,很多都是憑借著自己的努力和勇氣,抓住了條件,看到了商機(jī),一路摸爬滾打,打出了自己的天地。正是這樣的成功經(jīng)歷使得他們對(duì)自己的信心多過對(duì)變化了的外部環(huán)境的關(guān)注,但其結(jié)果很可能是束縛企業(yè)的發(fā)展。韓國(guó)的三星老板李健熙曾講過這樣一句話:“在三星,除了老婆孩子,什么都可以換?!比抢习宓膫€(gè)人理想境界的提升和突破,才是帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)走向輝煌的正確思維。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)家來說,他們同樣十分看重家庭,但他們很多人心中的理想?yún)s是“老婆孩子熱炕頭”,“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。
萬(wàn)通投資控股股份有限公司董事長(zhǎng)馮侖曾以柳傳志、馬云等企業(yè)家為例指出,全世界賺錢最多的人,正是那些眼界超越了金錢角度的人?!皥?jiān)持理想,順便賺錢”是一個(gè)成功企業(yè)家應(yīng)有的理念和態(tài)度。離理想很近,離眼前利益稍遠(yuǎn)的企業(yè)家才有更大的可能帶領(lǐng)自己的企業(yè)走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。世界上賺錢最多的人,恰好是追求理想、順便賺錢的人,而不是追求賺錢、順便談理想的人。孟子說,成大事者,須“吾善養(yǎng)吾浩然之氣”而養(yǎng)氣的一個(gè)重要的辦法就是要確立一個(gè)偉大和高遠(yuǎn)的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)會(huì)驅(qū)動(dòng)人的思想、智慧、行動(dòng)不斷進(jìn)步,直至實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、中國(guó)企業(yè)家的四類經(jīng)營(yíng)“理想”
(一)只關(guān)注經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)——賺到錢就可以
這類企業(yè)管理者在利益的驅(qū)使下走上了創(chuàng)業(yè)之路,哪里賺錢多、賺錢快,他們的目光就放在哪里。他們只關(guān)注投入的資金是否按預(yù)期目標(biāo)回收并獲利,不會(huì)有對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。這類的企業(yè)管理者的“理想”就是單純讓投資人的錢袋子鼓起來而已。屬于“只要賺錢,不談理想”的一類人。為了達(dá)到賺取眼前利益的目的,有些企業(yè)甚至以制假、販假來牟利。他們常常是中小企業(yè),在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洪流中,這類企業(yè)要么是在原地踏步甚至退步、要么就是走上了一條觸犯法律的不歸路。
(二)少做“一錘子”買賣——實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)
這類企業(yè)管理者意識(shí)到,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)背后最直接的因素的企業(yè)的目標(biāo)客戶,質(zhì)量低劣以及服務(wù)缺失的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為很難有回頭客。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),他們把“以客戶為中心”和“客戶為上帝”作為自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。但是在現(xiàn)實(shí)中,他們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,盡管看到了客戶的價(jià)值,也有了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意識(shí),但沒有找到如何牢牢把握客戶的方法和途徑,缺乏行之有效的發(fā)展規(guī)劃。在客戶購(gòu)買他們的產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)增值后,交易就又變成了一錘子買賣。這時(shí),企業(yè)管理者最重要的目標(biāo)就又變成了賺取眼前利益。由于缺乏企業(yè)如何長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略眼光,找不到合理的發(fā)展路徑,這類企業(yè)管理者要實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的理想就變得時(shí)有時(shí)無(wú)了,屬于“堅(jiān)持賺錢,順便談?wù)劺硐搿钡念愋汀,F(xiàn)實(shí)中,這類企業(yè)很少見其能夠發(fā)展壯大起來。
(三)提高企業(yè)市場(chǎng)占有率,爭(zhēng)取業(yè)內(nèi)領(lǐng)先
這類企業(yè)家的目標(biāo)是盡可能地提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率。要達(dá)到在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的地位,這類企業(yè)家就必須目標(biāo)明確,努力使自己的企業(yè)成長(zhǎng)壯大。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理以及產(chǎn)品、服務(wù)等都需要全體員工的共同努力。這類企業(yè)家注重員工的利益,為員工提供發(fā)展空間,從而為企業(yè)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造充足動(dòng)力。這類企業(yè)家在中國(guó)市場(chǎng)上占有一定比例,他們其中一些也取得了不小的成就,他們處于“堅(jiān)持賺錢,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)理想”的階段。然而,一旦有所成就,很多人滿足于已有業(yè)績(jī),安于現(xiàn)狀,并開始已“成功人士”自詡。但是,現(xiàn)實(shí)中的很多例子告訴我們,企業(yè)的輝煌絕不是一勞永逸!無(wú)論曾經(jīng)多么成功都有可能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大浪中翻船。究其原因可能錯(cuò)綜復(fù)雜,五味雜陳。但是撇開這些復(fù)雜表象,我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的結(jié)論:企業(yè)家的理想,是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),滿足于眼前狀況,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)理想的企業(yè)家決不可能帶領(lǐng)他的企業(yè)走向遠(yuǎn)方。
(四)目光投向社會(huì)責(zé)任——振興產(chǎn)業(yè),打造國(guó)際品牌
這類企業(yè)家的理想無(wú)疑是要把企業(yè)做大、做強(qiáng)。他們是“堅(jiān)持理想,順便賺錢”的那類人。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),要做大品牌,壯大企業(yè),振興產(chǎn)業(yè)就成為企業(yè)家的共同理想。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,需要該領(lǐng)域企業(yè)的共同努力,企業(yè)的生存和發(fā)展受到政治經(jīng)濟(jì)政策、公共體系、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境狀況等諸多因素直接或間接的影響。因此,企業(yè)生產(chǎn)必須立足于社會(huì)環(huán)境,企業(yè)發(fā)展必須順應(yīng)社會(huì)需求。優(yōu)秀的企業(yè)完全可以將社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為自身的競(jìng)爭(zhēng)力,并收獲企業(yè)發(fā)展的常青樹。這類有抱負(fù)的企業(yè)家一定會(huì)敏銳地察覺外部環(huán)境的變化,把目光投向社會(huì)利益,主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,把企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值進(jìn)行合理地分配,從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的局面。來尋求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。endprint
三、胸懷廣闊,腳踏實(shí)地
如果企業(yè)家胸?zé)o大志、小富即安,不想把企業(yè)做大做強(qiáng),其企業(yè)就一定做不大。這就是企業(yè)家的理想與企業(yè)的發(fā)展前景之間最大的關(guān)系。
堅(jiān)持理想,必須首先確立理想。許多中小企業(yè)家也會(huì)有把企業(yè)做大做強(qiáng)的志向,但這個(gè)志向也許很多時(shí)候只是看到別人成功后因?yàn)榱w慕而產(chǎn)生的一個(gè)念想。實(shí)際上,當(dāng)他們企業(yè)的盈利水平足以讓他們心滿意足的時(shí)候,小富即安就取代遠(yuǎn)大志向了。這就是為什么許多中小企業(yè)發(fā)展停滯不前的一個(gè)重要原因。
堅(jiān)持理想,就要心無(wú)旁騖。面對(duì)要不要把企業(yè)做大做強(qiáng)的問題,有些企業(yè)家不是把盈利投入企業(yè)的再生產(chǎn)或者擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,加大科技和人才投入,而是轉(zhuǎn)而將資金投入股市、地產(chǎn)等投機(jī)性的領(lǐng)域。還有一些企業(yè)家在自身發(fā)展起來以后就開始擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,去從事自己原本不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,盲目地“鋪攤子”看似是擴(kuò)大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,而實(shí)際上很可能是破壞了企業(yè)自身原因的資源配置的合理結(jié)構(gòu),牽扯了原本處于優(yōu)勢(shì)地位的人力、無(wú)力、財(cái)力,其結(jié)果很可能是原先的業(yè)務(wù)受影響,新的領(lǐng)域無(wú)法駕馭,最后慘淡收?qǐng)?。曾有人問?lián)想集團(tuán)總裁柳傳志:“為什么一直堅(jiān)守干企業(yè),而放棄眾多當(dāng)官、從政的機(jī)會(huì)?”柳回答說,他知道自己這一輩子追求什么,人生價(jià)值定位是什么,“我為企業(yè)而生,我這一輩子就是干企業(yè)的,有了這個(gè)終極目標(biāo)就會(huì)懂得放棄,就會(huì)執(zhí)著?!逼鋵?shí),做企業(yè)的過程中也一樣會(huì)面臨許多不同的選擇和誘惑,如果這個(gè)時(shí)候,只把賺錢放在第一位,哪里賺錢去哪里,那企業(yè)家一會(huì)在這利益的洪流中,迷失方向,乃至最終將自己和企業(yè)淹沒。因此,認(rèn)清自己想要的,心無(wú)旁騖的走下去,才能達(dá)到“堅(jiān)持理想,順便賺錢”的境地?!皥?jiān)持賺錢,順便談?wù)劺硐搿焙茈y在賺錢的路上一種走下去?!奥?lián)想”的成功在某種意義上是柳傳志的成功,柳傳志的成功則是他心無(wú)旁騖地堅(jiān)持自己的理想的結(jié)果。
循序漸進(jìn),才能逐步靠近理想。對(duì)于剛剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家來說,是否能夠賺錢是關(guān)乎企業(yè)存亡的關(guān)鍵問題。假如有人在創(chuàng)業(yè)之初就把所有的目光放在的企業(yè)的未來發(fā)展的最高理想上,他的企業(yè)很可能發(fā)展不起來。但一個(gè)想成功的企業(yè)家決不應(yīng)該只滿足于賺取眼前利益,或者為了眼前利益以違反法律和道德的手段和途徑來謀取不義之財(cái)。懷揣理想才能走的更遠(yuǎn)。事實(shí)上,企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)理想更多的表現(xiàn)在他在企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,企業(yè)家創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程,就是企業(yè)家的理想循序漸進(jìn)地實(shí)現(xiàn)過程。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要更多的企業(yè)家投身“堅(jiān)持理想,順便賺錢”的行列。
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