李鳳雙 孟含琪 段續(xù)
吉林省長春市“80后”姚婷第一次來到“果語堂”時(shí),就被店內(nèi)個(gè)性化的裝修和包裝精美的水果吸引。在實(shí)體店購買了幾次后,她開始在這家店的網(wǎng)絡(luò)平臺下單。
果語堂(長春)科技有限公司成立不到三年,開業(yè)當(dāng)年?duì)I業(yè)額就達(dá)1000多萬元,2015年預(yù)計(jì)能達(dá)到4200萬元。
小小水果能帶來如此收益,誰也沒想到。團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人之一是一位1986年出生的吉林大學(xué)在讀博士生,這一特殊的身份引起了各方關(guān)注?!斑@是互聯(lián)網(wǎng)思維的魔力?!彼f。
2010年,王熙博本科畢業(yè)后遠(yuǎn)赴英國攻讀新媒體與社會(huì)學(xué)碩士。“這個(gè)專業(yè)當(dāng)時(shí)在中國很冷門,但給我提供了非常深厚的互聯(lián)網(wǎng)知識儲(chǔ)備。”他說。
2013年,王熙博剛回國時(shí)曾創(chuàng)辦一家同城餐飲配送公司,后又和幾位好友創(chuàng)辦了“果語堂”。歷經(jīng)幾次戰(zhàn)略調(diào)整,他們確立了“電商平臺+實(shí)體店”的發(fā)展模式。
“先讓消費(fèi)者在實(shí)體店體驗(yàn)到水果品質(zhì),形成信任后更容易拓展線上市場?!蓖跷醪┱f,2015年企業(yè)銷售收入已近1700萬元,開設(shè)了10家實(shí)體店,培養(yǎng)了近1000名核心用戶。
在他們的店鋪,每位顧客的消費(fèi)習(xí)慣都被詳細(xì)記錄和分析,梳理后以實(shí)現(xiàn)更有針對性的營銷?!白罱K的愿景就是,當(dāng)用戶想吃水果時(shí),我們已將產(chǎn)品送到?!蓖跷醪┱f。
企業(yè)建立起與果農(nóng)直接對接的機(jī)制,按照市場需求指導(dǎo)果農(nóng)種植,還搭建平臺促成果農(nóng)與高校專家對接,提升質(zhì)量降低成本。
企業(yè)的管理別出心裁,巧妙的將互聯(lián)網(wǎng)思維融入。“我們采取扁平化管理模式,公司沒有董事長和CEO,而是設(shè)立首席運(yùn)營官和首席品牌官,以項(xiàng)目組的形式管理。”王熙博說。
基礎(chǔ)運(yùn)營管理人員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,執(zhí)行力強(qiáng),項(xiàng)目組攻關(guān)人員思維跳躍,隨時(shí)調(diào)整策略,兩種運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在企業(yè)內(nèi)各司其職,“這種結(jié)構(gòu)適合初創(chuàng)企業(yè),發(fā)展快、周期短。”王熙博說。
“資金對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說固然重要,但我們現(xiàn)在更關(guān)注合伙人在資源方面的多樣性?!蓖跷醪┑膭?chuàng)業(yè)觀悄然改變。
如今,“果語堂”的7名合伙人在企業(yè)經(jīng)營上各有專長,有人在生鮮渠道上經(jīng)營多年,有人擅長企業(yè)品牌塑造,有人精通企業(yè)管理……
王熙博和他的伙伴們在未知、新興行業(yè)敢想敢做,正是中國東北地區(qū)急需的創(chuàng)新精神,盡管是星星之火,卻能起到以創(chuàng)新帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)的示范效應(yīng)。
盡管相較于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),東北地區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍尚不夠濃厚。但在王熙博看來,2015年吉林省扶持“萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè)”的政策力度在加強(qiáng),環(huán)境也逐漸向好。
“果語堂”公司坐落在長春市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi),創(chuàng)業(yè)孵化器和創(chuàng)客空間如雨后春筍般在這里搭建起來,為創(chuàng)業(yè)者提供房租減免、貸款貼息等補(bǔ)貼?!?013年,我的研究生同學(xué)中只有我一人在創(chuàng)業(yè)。如今也有人開始辭職‘下海?!彼f。
隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,王熙博計(jì)劃2015年鋪設(shè)30到40家實(shí)體店?!叭绻€能有機(jī)會(huì)與總理對話,我希望交出更滿意的答卷。”他說。