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      利益相關(guān)者視角下企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造能力研究——來(lái)自鋼鐵行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)

      2015-12-02 03:12:54董淑蘭馮舒慧
      經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2015年15期
      關(guān)鍵詞:相關(guān)者利益責(zé)任

      董淑蘭,馮舒慧

      (黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,黑龍江 大慶 163319)

      鋼鐵上市公司具有一般公司的普遍特征,承擔(dān)著一般公司都承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,2013年鋼鐵業(yè)處在持續(xù)低迷的狀態(tài),第三季度創(chuàng)下2008年以來(lái)的贏利低點(diǎn),短期來(lái)看,未來(lái)兩個(gè)季度仍將繼續(xù)虧損為主。所以,提高價(jià)值創(chuàng)造能力是現(xiàn)階段鋼鐵行業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。本文從利益相關(guān)者視角,對(duì)企業(yè)的投資者、消費(fèi)者、員工、供應(yīng)商、政府、環(huán)境和弱勢(shì)群體等各類(lèi)利益相關(guān)者社會(huì)責(zé)任的價(jià)值創(chuàng)造能力進(jìn)行實(shí)證分析。

      一、文獻(xiàn)綜述

      Oliver Sheldon(1924)最早提出“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的概念,他認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的利益相關(guān)者的利益聯(lián)系起來(lái),而且企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)當(dāng)包含道德因素。Hill&Jones(2007)認(rèn)為,企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中,利益相關(guān)者的地位不斷提高,企業(yè)應(yīng)該越來(lái)越重視利益相關(guān)者為企業(yè)帶來(lái)的積極影響。宋建波、盛春燕(2009)也是在兼顧利益相關(guān)者理論和Carroll企業(yè)社會(huì)責(zé)任層級(jí)理論的基礎(chǔ)上,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任確定企業(yè)對(duì)投資者、員工、客戶、政府等的多維度責(zé)任。畢楠(2012)證明了企業(yè)社會(huì)責(zé)任能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這種價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程分別通過(guò)提高企業(yè)外部的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)傾向和企業(yè)內(nèi)部的員工績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)。何麗梅和劉帥(2011)認(rèn)為,由于鋼鐵行業(yè)自身的特殊性,高效利用資源和對(duì)環(huán)境的保護(hù)都是其最應(yīng)該重視的社會(huì)責(zé)任,應(yīng)做到小投入高回報(bào),減少排放污染物。李云宏、逄淑麗等(2014)結(jié)合鋼鐵行業(yè)的特點(diǎn),以利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ),構(gòu)建了鋼鐵企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

      綜上所述,國(guó)內(nèi)外學(xué)者在企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造問(wèn)題研究道路上逐步摸索,為本研究提供了可貴的借鑒和基礎(chǔ)。國(guó)內(nèi)學(xué)者結(jié)合鋼鐵業(yè)的現(xiàn)狀,從企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角也做了一些研究,對(duì)各類(lèi)利益相關(guān)者社會(huì)責(zé)任的價(jià)值創(chuàng)造能力研究還需要進(jìn)一步系統(tǒng)化,本研究從這一視角出發(fā),力求從企業(yè)對(duì)各利益相關(guān)者的責(zé)任貢獻(xiàn)對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的影響出發(fā),尋求鋼鐵業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力提升的途徑。

      二、理論分析與研究假設(shè)

      企業(yè)是各利益相關(guān)者的契約總和,各利益相關(guān)者為企業(yè)提供生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的要素與資源。因此,企業(yè)要維護(hù)各利益相關(guān)者的利益,才能夠?yàn)樽陨淼目沙掷m(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

      投資者、供應(yīng)商、員工和消費(fèi)者在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的直接創(chuàng)造者,可以將這四小類(lèi)利益相關(guān)者總的稱(chēng)為直接經(jīng)濟(jì)利益群體,將其應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任稱(chēng)為經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

      投資回報(bào)理論認(rèn)為,投資者向企業(yè)投入資本,企業(yè)應(yīng)返還一定的利益作為回報(bào),這樣投資者會(huì)把更好的或更多的要素資源再投入企業(yè),如此形成良好的投入與回報(bào)循環(huán),提高企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力。在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中,供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的資源投入數(shù)量和質(zhì)量,也在一定程度上決定著員工的資源投入效率和消費(fèi)者的資源投入數(shù)量。企業(yè)對(duì)供應(yīng)商、員工、消費(fèi)者更好地履行社會(huì)責(zé)任,將會(huì)促使供應(yīng)商與企業(yè)保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,提高員工的工作效率,提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿,從而保證可持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力??梢园哑髽I(yè)對(duì)投資者、供應(yīng)商、員工和消費(fèi)者這四小類(lèi)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任稱(chēng)為經(jīng)濟(jì)責(zé)任。因此,提出:

      假設(shè)1:企業(yè)對(duì)直接經(jīng)濟(jì)群體承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任與價(jià)值創(chuàng)造能力正相關(guān)。

      政府和環(huán)境也是企業(yè)的主要利益相關(guān)者。其中,政府主要體現(xiàn)是其作為企業(yè)的宏觀管理者角色。而作為企業(yè)利益相關(guān)者的環(huán)境,其作用的發(fā)揮也主要是通過(guò)政府的意愿體現(xiàn)出來(lái)的,將企業(yè)對(duì)這兩小類(lèi)利益相關(guān)者應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任稱(chēng)為法律責(zé)任。

      企業(yè)按照與政府、環(huán)境之間的這種強(qiáng)制性契約關(guān)系,必須遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,也只有這樣才能保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有一個(gè)良好穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境,保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,更好地履行對(duì)政府、環(huán)境的法律責(zé)任將會(huì)為企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造提供強(qiáng)有力的保障。但對(duì)企業(yè)而言,這種責(zé)任直接體現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的流出,在短期內(nèi)表現(xiàn)為支出項(xiàng)目和金額增加。因此,提出:

      假設(shè)2:企業(yè)對(duì)政府、環(huán)境承擔(dān)的法律責(zé)任與價(jià)值創(chuàng)造能力呈負(fù)相關(guān)。

      企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,在追求經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí),還有責(zé)任和義務(wù)關(guān)注慈善事業(yè)、教育事業(yè)、公益事業(yè)等領(lǐng)域的弱勢(shì)與公益群體,這也是整個(gè)社會(huì)和諧發(fā)展的需要。企業(yè)應(yīng)該對(duì)弱勢(shì)與公益群體承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任稱(chēng)為道德責(zé)任,企業(yè)對(duì)這些弱勢(shì)與公益群體履行社會(huì)責(zé)任,更能夠塑造企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的形象,增強(qiáng)企業(yè)的聲望和信譽(yù),為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供優(yōu)良的社會(huì)環(huán)境。因此,提出:

      假設(shè)3:企業(yè)對(duì)弱勢(shì)與公益群體承擔(dān)的道德責(zé)任與價(jià)值創(chuàng)造能力呈正相關(guān)。

      三、研究設(shè)計(jì)

      (一)樣本選取與數(shù)據(jù)來(lái)源

      本研究主要選取2013年鋼鐵業(yè)上市公司作為樣本進(jìn)行研究,剔除ST公司和數(shù)據(jù)不全的上市公司,最終得到29家鋼鐵業(yè)上市公司為樣本,數(shù)據(jù)主要來(lái)源于巨潮資訊網(wǎng)上發(fā)布的年度報(bào)告和社會(huì)責(zé)任報(bào)告,采用Excel2007和Spass17.0完成數(shù)據(jù)的處理和分析。

      (二)各利益相關(guān)者及其社會(huì)責(zé)任指標(biāo)設(shè)計(jì)

      本研究根據(jù)利益相關(guān)者理論將利益相關(guān)者劃分為七小類(lèi)、三大類(lèi),以此社會(huì)責(zé)任劃分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任,研究中對(duì)各小類(lèi)利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任計(jì)量采用國(guó)內(nèi)學(xué)者常用的“貢獻(xiàn)率”法。

      表1 利益相關(guān)者及其社會(huì)責(zé)任指標(biāo)

      (三)因子分析與主成分提取

      對(duì)解釋變量進(jìn)行對(duì)數(shù)化處理,然后對(duì)上述七個(gè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行主成分分析。輸出的KMO和Bartlett的檢驗(yàn)結(jié)果顯示,KMO值為0.779,近似卡方值為21.760,自由度為21,顯著水平為0.004,小于顯著水平0.05,因此數(shù)據(jù)適合做因子分析。為了使得到的主因子更易于解釋?zhuān)瑢?duì)相關(guān)系數(shù)矩陣進(jìn)行了方差最大化旋轉(zhuǎn),前3個(gè)因子特征值均大于1,累計(jì)貢獻(xiàn)率為63.094%,說(shuō)明前3個(gè)因子可以提供原始數(shù)據(jù)的足夠信息。

      根據(jù)旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣結(jié)果和各利益相關(guān)者的責(zé)任因子在各主因子中的載荷值,依次將企業(yè)對(duì)弱勢(shì)與公益群體的責(zé)任因子命名為道德責(zé)任因子F1,對(duì)政府和環(huán)境的責(zé)任因子命名為法律責(zé)任因子F2,對(duì)投資者、員工、消費(fèi)者和供應(yīng)商的責(zé)任因子命名為經(jīng)濟(jì)責(zé)任因子F3。

      各因子得分等于各指標(biāo)在因子上的載荷乘以指標(biāo)值,SPSS軟件11.7可以自動(dòng)生成。再以旋轉(zhuǎn)后各因子的方差貢獻(xiàn)率占五個(gè)因子總方差貢獻(xiàn)率的比重作為權(quán)重進(jìn)行方差匯總得出綜合得分,即:

      (四)變量設(shè)計(jì)

      1.因變量。選取經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)作為衡量企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的指標(biāo),作為本研究的因變量。

      經(jīng)濟(jì)增加值=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本成本=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本總額×資本成本率,公式中將資本成本率定為國(guó)家規(guī)定的5.5%。

      2.自變量。本研究將企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)者、法律利益相關(guān)者、道德利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任指標(biāo),即經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任作為自變量。

      3.控制變量。規(guī)模越大的企業(yè),越有能力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響越大;銷(xiāo)售凈利率能衡量企業(yè)一定時(shí)期的銷(xiāo)售收入獲取能力,直接影響價(jià)值創(chuàng)造。因此,本文分別選取企業(yè)總資產(chǎn)的對(duì)數(shù)(LNA)和銷(xiāo)售凈利率(NPM)作為控制變量。

      (五)模型構(gòu)建

      表2 回歸系數(shù)

      四、回歸分析

      從表2回歸分析結(jié)果顯示,模型調(diào)整后的R方為0.548,D-W值為1.926,說(shuō)明模型的整體擬合優(yōu)度比較理想,F(xiàn)值為6.790,相應(yīng)的P值是0.032,小于顯著性水平0.05,因此可以判斷模型整體非常顯著。由表2可知,企業(yè)履行道德責(zé)任與其價(jià)值創(chuàng)造能力在5%的水平下顯著正相關(guān),假設(shè)3通過(guò)檢驗(yàn),表明鋼鐵行業(yè)更多的關(guān)注弱勢(shì)和公益群體,更好地履行道德責(zé)任將會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更多地價(jià)值;企業(yè)履行法律責(zé)任與其價(jià)值創(chuàng)造能力在5%的水平下顯著負(fù)相關(guān),假設(shè)2通過(guò)檢驗(yàn),表明企業(yè)履行法律責(zé)任雖然能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,但短期內(nèi)不利于提高企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力;企業(yè)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任與其價(jià)值創(chuàng)造能力在5%的水平下顯著正相關(guān),假設(shè)1通過(guò)檢驗(yàn),表明企業(yè)對(duì)投資者、員工、消費(fèi)者和供應(yīng)商更好的履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。因此,本文提出的假設(shè)1、假設(shè)2、假設(shè)3均檢驗(yàn)通過(guò)。

      五、結(jié)論

      鋼鐵企業(yè)積極履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任和道德責(zé)任有利于提高價(jià)值創(chuàng)造能力。作為面臨著經(jīng)濟(jì)困境的鋼鐵行業(yè),更應(yīng)該關(guān)注為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的相關(guān)者,關(guān)注慈善事業(yè)、公益事業(yè)和弱勢(shì)與公益群體。企業(yè)在法律責(zé)任方面投入得過(guò)多,短期內(nèi)不利于提高企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力。但遵守法律法規(guī)、保護(hù)環(huán)境是充分發(fā)揮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的保障,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)仍然要對(duì)政府和環(huán)境方面盡職盡責(zé)。

      [1]Charles Hill&Gareth Jones.Strategic Management Theory:An Integrated Approach[M].South-Western College Pub,2007.

      [2]宋建波,盛春艷.基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)研究——以制造業(yè)上市公司為例[J].中國(guó)軟科學(xué),2009,(10):153-163.

      [3]Rodrigo P,Arenas D.Do Employees Care About CSR Programs A Typology of Employees According to their Attitudes[J].Journal of Business Ethics,2008,(2):265-283.

      [4]李云宏,逄淑麗,王瑩,米磊.鋼鐵企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)的測(cè)定分析[J].會(huì)計(jì)之友,2014,(3):41-48.

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