文/沈艷雯、原敏敏、熊偉、唐濤、黃建成
(作者:上海商學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)教師:上海商學(xué)院周勇教授)
民以食為天,菜價(jià)永遠(yuǎn)是老百姓最關(guān)心的問題。上海標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)經(jīng)過10余年政府推動(dòng)下的發(fā)展,已成為上海居民購(gòu)買生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品的主渠道。據(jù)上海商學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系周勇教授介紹,近年來標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)周邊開出了越來越多的“菜店”,蔬菜店、海鮮店、河鮮店、熟食店、水果店、點(diǎn)心店、鮮花店等一應(yīng)俱全,但價(jià)格比菜場(chǎng)便宜很多,自從永輝超市進(jìn)駐上海以來,超市的價(jià)格甚至也比菜場(chǎng)便宜。為什么標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)的價(jià)格居高不下?帶著教授提出的問題,我們于2015年5月10日,選擇了位于上海市奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)環(huán)城東路 585號(hào)聯(lián)華超市背面的奉浦菜場(chǎng)與位于上海市魯班路619號(hào)的“永輝超市”,對(duì)蔬菜種類與價(jià)格進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,并通過數(shù)據(jù)分析獲得了一些發(fā)現(xiàn)。
上海的菜場(chǎng)具有悠久的歷史,最早的菜場(chǎng)是位于虹口區(qū)的三角地菜場(chǎng)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,菜場(chǎng)是計(jì)劃分配的場(chǎng)所。即使在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,農(nóng)村也都有“集市”存在,有些地區(qū)每逢農(nóng)歷初一與十五就開市,熙熙攘攘,特別繁榮。上海農(nóng)村實(shí)施承包經(jīng)營(yíng)以后,農(nóng)民自產(chǎn)自銷的農(nóng)產(chǎn)品越來越豐富,于是就形成了400多條馬路菜場(chǎng)。為了改善交通與環(huán)境,市政府于上世紀(jì)80年代末發(fā)起了一場(chǎng)“菜場(chǎng)入室”運(yùn)動(dòng)。周勇教授介紹說“期初的實(shí)施效果并不是很理想,位于上海市靜安區(qū)的膠州路露天菜場(chǎng)入室以后生意一落千丈就是一個(gè)典型例子”。但由于政府的大力推動(dòng),菜場(chǎng)畢竟還是入室了。2004年開始,市政府大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)建設(shè),并出臺(tái)了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),到2013年由上海市商務(wù)委制定的《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)和零售市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃(2013年-2020年)》(以下簡(jiǎn)稱“《規(guī)劃》”)特別重申:要“持之以恒地推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)建設(shè)”,強(qiáng)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)與標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)的對(duì)接,并按照每2萬人設(shè)置一個(gè)菜場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)1500個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)。
從前普遍認(rèn)為超市的價(jià)格高于菜場(chǎng),但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),永輝超市的部分食用農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格居然比菜場(chǎng)低三分之一。實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn):奉賢南橋的標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)共有蔬菜攤位6個(gè),每個(gè)攤位平均有62種蔬菜,永輝超市有54個(gè)蔬菜品種;標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)的攤主每日會(huì)根據(jù)蔬菜的銷售情況減少或更換品種,而超市大賣場(chǎng)的蔬菜一般都采取季節(jié)性更換的辦法。可見,在品種更新上標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)比超市大賣場(chǎng)更具靈活性。我們調(diào)查了14種菜場(chǎng)和超市共有的蔬菜價(jià)格,永輝超市的價(jià)格平均比菜場(chǎng)便宜33.5%。如表1所示,在14種蔬菜中,只有蓮藕的價(jià)格永輝比菜場(chǎng)高11.6%,其他13種蔬菜的價(jià)格都比菜場(chǎng)便宜,便宜程度從20.4%(萵筍)到60.6%(胡蘿卜)不等,永輝超市的冬瓜、胡蘿卜、白蘿卜、白菜的價(jià)格比菜場(chǎng)便宜50%以上。
上述調(diào)查數(shù)據(jù)雖然只比較了部分商品,調(diào)查時(shí)點(diǎn)也只集中在一天,調(diào)查對(duì)象只有一個(gè)菜場(chǎng)與一個(gè)超市,但從一個(gè)側(cè)面反映了上海農(nóng)產(chǎn)品零售渠道的格局正在發(fā)生微妙的變化。
從資源屬性、設(shè)備配置與營(yíng)運(yùn)成本三個(gè)方面來分析,超市的成本應(yīng)該高于菜場(chǎng)。首先看資源屬性,標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)屬于公益性資源,理應(yīng)以更低的價(jià)格租賃給商戶經(jīng)營(yíng);從設(shè)備配置來分析,超市經(jīng)營(yíng)生鮮食品需要配置冷凍冷藏設(shè)備、制冰設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等,投資成本比一般的常溫超市至少高出30%以上,而標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)至多是在肉禽專柜配置了冷柜,設(shè)備成本明顯低于超市;從營(yíng)運(yùn)成本來看,超市配備專業(yè)管理人員與大量銷售人員,人員成本很高,而菜場(chǎng)攤主一般都是一家人自主經(jīng)營(yíng),人員成本就是自己的收益。但實(shí)際運(yùn)作情況則又是另外一番景象。
據(jù)調(diào)查,一個(gè)長(zhǎng)3米、寬2米約6平方米的攤位,年租金與管理費(fèi)高達(dá)1.2萬元,每平方米日租金超過5元。這比大賣場(chǎng)的租金還要高。周教授帶我們對(duì)菜場(chǎng)魚攤的調(diào)查顯示:一個(gè)魚攤一天能賣300-400斤魚,每斤賺1-1.5元,平均一天賺500元,但要扣除200元的攤位費(fèi),還有運(yùn)費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、損耗,以及其他雜費(fèi),一天大概能賺200元,2個(gè)人,每人平均100元。魚是從批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)的,早上1點(diǎn)半開始,到5點(diǎn)左右結(jié)束,天天如此。魚販毛收入的40%要交給街道菜場(chǎng)管理者,這很不公平,也直接拉動(dòng)了菜價(jià)。在閔行與松江兩區(qū)交界的別墅區(qū),不僅道路坑洼,就連那里的菜場(chǎng)也嚴(yán)重缺乏管理。我們發(fā)現(xiàn)從新南路上的一個(gè)菜場(chǎng)買來的小排變成了雜排,感覺分量也比自己選購(gòu)的多了不少。再次購(gòu)買時(shí)留了個(gè)心眼終于發(fā)現(xiàn):不法肉販居然故意把肉墩頭做得比柜臺(tái)低,顧客看不見刀手的操作,刀手預(yù)先在砧板上放了一堆雜排,趁顧客不注意便把小排與雜排混在一起過秤賣給了顧客。其操作要點(diǎn)一定是:先分割再稱重,如果像超市那樣先稱重再分割,那就沒有必要再做“手腳”。菜場(chǎng)是一種公益性事業(yè),攤位費(fèi)坐地起價(jià),貴得離譜,這難以體現(xiàn)菜場(chǎng)的基礎(chǔ)性與公益性。標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)租金攀高是拉升菜價(jià)的基本原因。對(duì)菜場(chǎng)攤主的調(diào)查發(fā)現(xiàn):菜場(chǎng)每平方米的租金甚至比超市的租金還貴。
此外,農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)過多,也增加了流通費(fèi)用,拉升了菜價(jià)。以奉賢南橋標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)進(jìn)貨流程來說,先從上海農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)(上農(nóng)批)運(yùn)到奉賢農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),再運(yùn)到南橋批發(fā)市場(chǎng),再由個(gè)體商戶販運(yùn)到菜場(chǎng)。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)過多次轉(zhuǎn)售,運(yùn)輸費(fèi)、人力物力、毛利等層層加碼,菜價(jià)自然水漲船高。
由周教授主持撰寫的《上海食用農(nóng)產(chǎn)品流通研究報(bào)告》指出:“‘持之以恒地推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)建設(shè)’的思路需要重新評(píng)估,上海如果再發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的現(xiàn)代化、農(nóng)產(chǎn)品流通的高效率與上海市民生活質(zhì)量的提升就難以保證”。我們認(rèn)為,一方面要進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng),并推展標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)的功能。
首先,要恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)的基礎(chǔ)性與公益性特征,并加強(qiáng)規(guī)范管理。上海市商務(wù)委應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門,對(duì)全市標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)進(jìn)行一次全面的清理,理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,理清租賃合同,割斷菜場(chǎng)層層轉(zhuǎn)包的利益鏈。標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)在現(xiàn)有規(guī)范的基礎(chǔ)上,對(duì)計(jì)量器具、包裝材料等要加強(qiáng)管理。對(duì)此,周教授指出:“超市馬夾袋早就取消免費(fèi),上海標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)仍在毫無節(jié)制地使用又重又臭的馬夾袋,菜價(jià)越貴袋子越重,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益,應(yīng)該明令禁止使用。”
其次,大力推進(jìn)“農(nóng)改超”。適合開設(shè)生鮮超市的菜場(chǎng),政府應(yīng)大力支持從菜場(chǎng)轉(zhuǎn)型為超市。永輝超市進(jìn)入上海以來,與光明食品集團(tuán)旗下的蔬菜集團(tuán)合資開辦了“上蔬永輝”,計(jì)劃2015年發(fā)展到25家,但在推進(jìn)過程中也遇到不少實(shí)際困難,需要相關(guān)部門的支持。
再次,標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)的服務(wù)功能可以拓展。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)可以發(fā)展成為O2O兩線融合與社區(qū)服務(wù)的一個(gè)站點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)的設(shè)備,更好地服務(wù)社區(qū)。
總之,標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)與傳統(tǒng)菜場(chǎng)相比是一種進(jìn)步,但隨著居民生活水平的提高,社會(huì)環(huán)境的變遷,政府有關(guān)部門也應(yīng)該不斷調(diào)整思路,改進(jìn)策略。