文│本刊記者 王芳

廣東旺大—創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上

文│本刊記者 王芳

旺大品牌，用優(yōu)秀來做詮釋

2015年9月16日，由中國農(nóng)業(yè)健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長單位廣東旺大集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱廣東旺大）籌備的“中國農(nóng)業(yè)健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟華南工作委員會成立大會——暨中國清潔飼料技術(shù)院士高峰論壇”在廣州奧林匹克酒店隆重召開。國務(wù)院國家專家局原局長馬俊如，農(nóng)業(yè)部原國際合作司司長、聯(lián)盟理事長馮玉林，聯(lián)盟副理事長辛國安，聯(lián)盟秘書長施金龍，廣州市飼料協(xié)會會長、廣東旺大董事長兼總裁鐘世強(qiáng)，廣東旺大副總裁龔秀斌，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)副校長張建華，中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院博士生導(dǎo)師蔡典雄，全國健工委食品安全宣教中心主任劉鴻熙以及華南乃至全國各地副秘書長單位、種養(yǎng)業(yè)、行業(yè)相關(guān)媒體200多人出席了此次盛會。

成立大會上，中國農(nóng)業(yè)健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長馮玉林先生致開幕辭并分四類就加入聯(lián)盟的成員談了認(rèn)識，國務(wù)院外國專家局原局長馬俊如就中國農(nóng)業(yè)健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立后對中國未來的發(fā)展導(dǎo)向意義做了重要講話，并提出了推動聯(lián)盟內(nèi)部自身發(fā)展和聯(lián)合社會各界的力量推動生態(tài)發(fā)展的期望。隨后，聯(lián)盟沈陽、四川、東南三大工委發(fā)表了賀詞，接著進(jìn)行了中國農(nóng)業(yè)健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟華南工作委員會相關(guān)任命和對新加入聯(lián)盟的成員授牌，廣東旺大副總裁龔秀斌當(dāng)選為聯(lián)盟華南工作委員會主任。

在過去的幾十年中，中國民營經(jīng)濟(jì)得到了蓬勃的發(fā)展，如今已成為中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。但是，不少民營企業(yè)在抓住機(jī)遇獲得了第一桶金之后，很快便在眼花繚亂的誘惑面前迷失了方向。因?yàn)槿狈茖W(xué)的市場調(diào)研和對企業(yè)競爭力的客觀評價，低估了政策和環(huán)境帶來的市場機(jī)遇，對企業(yè)成功的要因缺乏清醒的認(rèn)識，90%的民企在不到3.5年的時間里便銷聲匿跡。而廣東旺大在不斷發(fā)展的過程中，在同樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，成功突破了中國民營企業(yè)發(fā)展的若干個瓶頸，在清醒穩(wěn)健中創(chuàng)造了一個中國民營企業(yè)的神話，輕松實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)業(yè)到中國清潔飼料技術(shù)領(lǐng)跑者的精彩跨越。

從1999年年底建廠伊始，廣東旺大至今已走過了十六個年頭，在十六年的發(fā)展歷程中，沒有跌宕起伏，只有紛至沓來的成績。2000—2002年：實(shí)現(xiàn)了廣東預(yù)混料行業(yè)前3名；2003—2005年：實(shí)現(xiàn)了華南預(yù)混料行業(yè)前3名；2006年至今：實(shí)現(xiàn)了全國預(yù)混料行業(yè)前3名。目前，廣東旺大擁有14項專利獲國家發(fā)明專利，13家分子公司，在全國組建了40多個辦事處，建立了強(qiáng)大的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其產(chǎn)品遍布廣東、廣西、海南、湖南、湖北、安徽、福建、江西、浙江、河南、河北、山東、四川、重慶、云南、貴州、上海、北京等18個省區(qū)市，還遠(yuǎn)銷東南亞。產(chǎn)品榮膺中國名優(yōu)產(chǎn)品、中國飼料行業(yè)信得過好產(chǎn)品、廣東省名牌產(chǎn)品、廣東省著名商標(biāo)、廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品，被評為中國飼料行業(yè)具長性企業(yè)、中國具投資價值預(yù)混料產(chǎn)業(yè)鏈模式、廣東省高新技術(shù)企業(yè)、廣東省重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、廣州市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、全國飼料行業(yè)履行社會責(zé)任先進(jìn)企業(yè)。2015年6月11日，廣東旺大集團(tuán)成功上市新三板。優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績和良好的發(fā)展前景，受到了國內(nèi)眾多機(jī)構(gòu)投資者的追捧和青睞。這次成為中國農(nóng)業(yè)健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟華南工作委員會核心企業(yè)，乃實(shí)至名歸。

用專注成就專業(yè)，用專業(yè)回報客戶

棋行中國，指山逾水，廣東旺大書寫著一個又一個傳奇，成功的背后，到底蘊(yùn)藏著什么魔力？會議現(xiàn)場，我采訪了廣東旺大的幾位客戶，隨著他們的娓娓道來，展現(xiàn)出獨(dú)具核心競爭力的新旺大。

來自湖南永州的周總已經(jīng)和廣東旺大合作了多年。他說，改革開放以來，我國的飼料工業(yè)和畜牧業(yè)有了快速的發(fā)展，畜牧業(yè)發(fā)展態(tài)勢由單一、分散養(yǎng)殖方式向規(guī)模化、集約化方向發(fā)展，各種大型的養(yǎng)殖企業(yè)迅速崛起，不僅為畜牧行業(yè)注入了強(qiáng)大動力，也為飼料工業(yè)的發(fā)展帶來了契機(jī)。然而，國內(nèi)相繼發(fā)生的瘦肉精、三聚氰胺、蘇丹紅等事件及獸藥殘留問題引發(fā)了人們對畜產(chǎn)品質(zhì)量與安全的擔(dān)憂，給畜牧業(yè)和飼料工業(yè)帶來了很大的負(fù)面影響。2008年三聚氰胺事件讓三鹿消失于中國品牌之林，然而就在出事前的半年，三鹿還在叫囂50%的增長率，要向蒙牛、伊利看齊。產(chǎn)品的質(zhì)量問題不解決，企業(yè)難免觸礁。質(zhì)量是企業(yè)的品格與自尊。廣東旺大雖然已經(jīng)是中國飼料工業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，但仍然堅持科技創(chuàng)新之路，一心做好豬料。他們配備了完善的檢驗(yàn)設(shè)施，建立了一套完善的檢測程序。產(chǎn)品不出問題，只是質(zhì)量的最低標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品滿足需求，才是質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)。廣東旺大在很多養(yǎng)殖場聲名鵲起。

黃先生是一位廣西的養(yǎng)殖戶，他與廣東旺大的合作開始于3年前。談起與廣東旺大的結(jié)緣，他認(rèn)為廣東旺大飼料有性價比比較高，質(zhì)量穩(wěn)定、價格穩(wěn)定幾大優(yōu)點(diǎn)，使用起來放心，喂旺大飼料的豬非常好賣。感謝所有的旺大人！

在場的嘉賓不僅有廣東旺大合作多年的老客戶，還有正在洽談中的準(zhǔn)客戶。一位來自湖南的銷售經(jīng)理說起廣東旺大，滿口交贊。他提到，大集團(tuán)在選擇客戶時，首選必然是產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品功效好，才能幫助終端養(yǎng)殖獲益；而現(xiàn)在普遍存在的一個現(xiàn)象是，很多企業(yè)把價格壓得很低，至于產(chǎn)品效果，誰能說得準(zhǔn)呢？所以，我們傾向于質(zhì)優(yōu)的廣東旺大，我們也相信廣東旺大的研發(fā)和服務(wù)。這次活動顯然是一個很好的助推器，既了解了旺大在眾多客戶心中的口碑，又真真實(shí)實(shí)地看到了產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力和生產(chǎn)質(zhì)量保證。

從與這些客戶的對話中，我們不禁感嘆廣東旺大品牌已經(jīng)在他們心中深深的扎下了根。在這個到處都在或談產(chǎn)品、談研發(fā)、談營銷的時代，廣東旺大品牌卻以一種系統(tǒng)的姿態(tài)全面地進(jìn)入了所有的客戶心中，客戶認(rèn)可的，不再是單一的服務(wù)、產(chǎn)品等環(huán)節(jié)，而是廣東旺大品牌。

創(chuàng)新，成就一次次輝煌

剖析廣東旺大的發(fā)展歷程，我們不難總結(jié)出三大創(chuàng)新關(guān)鍵詞：科技、質(zhì)量、服務(wù)。廣東旺大自成立以來，便執(zhí)著推行“科技為先，質(zhì)量為本，服務(wù)為綱”的經(jīng)營方針。科技創(chuàng)新是打造廣東旺大核心競爭力的關(guān)鍵，質(zhì)量既是廣東旺大對社會的承諾，也是企業(yè)賴以生存的根本，而服務(wù)是廣東旺大蓬勃發(fā)展的有力法寶?？梢哉f，廣東旺大的成功有一定的必然性。

當(dāng)商業(yè)環(huán)境悄然發(fā)生變化的時候，唯有不斷的科技創(chuàng)新方能讓企業(yè)“適者生存”。作為科技型企業(yè)，16年以來，廣東旺大的配方技術(shù)和加工工藝每年都在進(jìn)步和完善，每個階段都有不同的創(chuàng)新。

廣東旺大每年投入的科研資金占產(chǎn)品收入總額的5%以上，擁有由博士后兩名、博士五名、碩士及高級營養(yǎng)師38名和諸多獸醫(yī)師組成的強(qiáng)大技術(shù)中心，并與國內(nèi)外權(quán)威學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)合作；擁有生物快大、免疫增強(qiáng)、植物保健、納米營養(yǎng)四大專利技術(shù)，以專業(yè)化的采購、品管、生產(chǎn)、技術(shù)隊伍和嚴(yán)格的質(zhì)量管理形成了“配方設(shè)計—原料質(zhì)檢—生產(chǎn)監(jiān)控—飼養(yǎng)試驗(yàn)—市場跟蹤”一整套的研發(fā)品控體系。

在“優(yōu)質(zhì)、安全、高效”的綠色飼料研發(fā)過程中，廣東旺大取得了顯著成效，獲得發(fā)明專利授權(quán)6項，實(shí)用新型和外觀專利授權(quán)共9項。完成廣州市科技支撐計劃重大項目《凈能體系下育肥豬低蛋白日糧技術(shù)應(yīng)用研究和產(chǎn)業(yè)化示范》、廣州市白云區(qū)科技計劃項目《羅非魚排粉的營養(yǎng)價值評定及在豬日糧中的應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)化示范》?！妒萑庑拓i安全高效飼料新技術(shù)與產(chǎn)品推廣》研究成果獲得了廣東省農(nóng)業(yè)推廣技術(shù)一等獎。同時，與科研院所共同開展了《綠色高效仔豬免疫調(diào)節(jié)飼料添加劑的推廣與應(yīng)用》等研究，這些研發(fā)工作為廣東旺大的技術(shù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。

現(xiàn)在禁用抗生素、降低重金屬污染的聲音越來越大，清潔飼料代表了未來方向。作為大型飼料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，2015年7月11日，在掛牌新三板滿月之際，廣東旺大豬清潔飼料技術(shù)研發(fā)院士工作站正式揭牌，背后的技術(shù)支持力量，來自于中國工程院院士印遇龍所領(lǐng)導(dǎo)5人核心團(tuán)隊。院士工作站以“健康養(yǎng)殖”為核心，“綠色安全”為指導(dǎo)，強(qiáng)力推動豬清潔飼料和高效母豬飼料產(chǎn)品研發(fā)落地，建立以清潔飼料為主的產(chǎn)業(yè)價值鏈、生態(tài)圈。運(yùn)用低蛋白平衡日糧來降低日糧中蛋白質(zhì)的含量，氮的攝入少了，飼料利用率提高，氮排放減少，還可以降低成本，又不會影響畜產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，將有利于飼料工業(yè)與生豬養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)水平提升與可持續(xù)發(fā)展。

在質(zhì)量創(chuàng)新方面，廣東旺大也屢有建樹。自成立以來，廣東旺大以“安全產(chǎn)品創(chuàng)造美好生活”為企業(yè)使命，建有三個獨(dú)立運(yùn)行的體系：生產(chǎn)、品管、監(jiān)督，從技術(shù)到生產(chǎn)工藝，每個環(huán)節(jié)都是質(zhì)量一票否決制，用全面規(guī)范的質(zhì)量管理體系有效的監(jiān)督，保證了生產(chǎn)的成品合格率達(dá)到100%。

2012年5月，廣東旺大先后投資1500萬元組建了安全檢測中心，配備了10名專職檢測人員，多人有跨國大型飼料企業(yè)工作經(jīng)歷。安全檢測中心按國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計，分成儀器區(qū)、預(yù)處理區(qū)、理化檢驗(yàn)操作區(qū)、留樣室、微生物檢測區(qū)、藥品儲存室、氣體儲存室，投入巨資引進(jìn)大量高、精、尖的質(zhì)量檢測儀器，配備了近紅處掃描儀（NIR）、高效液相色譜儀（HPLC）、原子吸收分光光度計（AAS）、定氮儀、脂肪測定儀、纖維測定儀、超純水儀、十萬分之一電子天平和大批中小型分析儀器設(shè)備等100余種國際與國內(nèi)一流精密儀器。實(shí)現(xiàn)了與國外檢測手段的接軌，從根本上保證了廣東旺大產(chǎn)品在市場上有質(zhì)量、技術(shù)、品牌的優(yōu)勢。

經(jīng)過多年不懈的努力，廣東旺大獲得國家出入境檢驗(yàn)檢疫局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證，被中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會評為“國家權(quán)威檢測質(zhì)量達(dá)標(biāo)放心品牌”。在激烈的市場角逐中，廣東旺大取得了不俗的業(yè)績，以其特有的魅力在中國飼料行業(yè)顯示著勃勃生機(jī)。

如果說研發(fā)是廣東旺大的左膀，能夠不斷推出新飼料好飼料，那么營銷就是右臂。廣東旺大采用“品牌傳播加服務(wù)營銷”的戰(zhàn)略，長期堅持“旺大助您更安全”的服務(wù)理念，組建了技術(shù)力量雄厚的客戶服務(wù)部，形成了“專家教授—高級獸醫(yī)師—基層服務(wù)員”三級服務(wù)體系，在每個片區(qū)至少配備2名專業(yè)獸醫(yī)師進(jìn)行24小時至善服務(wù)；幫助廣大養(yǎng)殖戶解決養(yǎng)豬技術(shù)難題，并推出“技術(shù)推廣會、疾病診治、養(yǎng)殖全員培訓(xùn)、生豬買賣、原料檢測、獸醫(yī)藥房、VCD及資料、旺大養(yǎng)豬協(xié)會、種豬測定、經(jīng)營管理、豬場設(shè)計”等11項服務(wù)工程項目。廣東旺大不僅是在銷售產(chǎn)品，更重要的是真正在實(shí)踐以客戶為中心，幫助他人，成全自己。

問渠哪得清如許？為有源頭活水來。保持持續(xù)的創(chuàng)新能力、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、重視產(chǎn)品服務(wù)是廣東旺大得以做強(qiáng)、做大的保證。其實(shí)，這何嘗不是中國民營企業(yè)基業(yè)長青的保證呢？