淺談新形勢下煤炭地勘單位青年工作的柔性管理

周海燕

（中國煤炭地質(zhì)總局地球物理勘探研究院，北京 100070）

淺談新形勢下煤炭地勘單位青年工作的柔性管理

周海燕

（中國煤炭地質(zhì)總局地球物理勘探研究院，北京 100070）

面對目前煤炭地勘企業(yè)改革發(fā)展新形勢，面對“80、90”后青年主力軍，實施以青年為本的柔性管理，充分調(diào)動主觀能動性，變被動為主動，對于提高青年工作的針對性和有效性，從而更好地服務于煤炭地勘非常必要。本文從當前煤炭地勘單位青年和青年工作特點、柔性管理的特點與作用以及柔性管理在青年工作中的應用三個方面進行了分析和論述。

煤炭地勘單位；青年工作；柔性管理

前言：改革發(fā)展是當前新形勢下煤炭地勘單位發(fā)展的主旋律，在經(jīng)濟、文化不斷變革的大環(huán)境下，作為當代煤炭地勘企業(yè)的青年人，呈現(xiàn)出競爭壓力加大、思想多元、矛盾凸顯的特點。青年是企業(yè)的未來，是企業(yè)不斷深化改革、不斷向前發(fā)展的主力軍，是實施企業(yè)文化價值觀過程中最活躍的力量，要做好新形勢下煤炭地勘單位青年工作，除了加強學習教育、完善制度外，還應引入柔性管理理念，剛?cè)岵梢蕴岣咔嗄旯ぷ餍Ч?，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、新形勢下煤炭地勘單位青年特點分析

1.思想更加現(xiàn)實和理性。

縱觀中國數(shù)千年歷史，從來沒有哪一代人像當代中國青年一樣，成長在如此復雜多變的社會思潮之中。文化變更的波長迅速縮短，煤炭地勘單位青年的思想也變得更加現(xiàn)實和更加理性，青年群體普遍對社會話題的關注多于政治話題。利益問題取代政治理想，生活瑣事取代宏觀大事，政治性的說教對當前青年的管理作用已不太明顯了。他們對黨團組織呈現(xiàn)出一種既有向心力又有離心力的現(xiàn)象。一方面，作為要求進步、追求崇高的一代青年，他們在內(nèi)心中無比向往成為黨團組織中光榮的一員；同時，當前青年在成長和發(fā)展中遇到了很多新的情況和問題，有的在理想信念上有迷惘，有的在工作、生活方面有困難，他們都需要有一個組織，做他們的指南針、及時雨和貼心人；另一方面，近些年黨內(nèi)出現(xiàn)的一些腐敗分子的所作所為也令他們感到疑惑，緊張嚴肅的黨團組織氣氛和紀律也令他們感到無法適應，當前青年不太喜歡被人明顯地“管”著。

2.更加注重個人的自我實現(xiàn)。

目前的青年均是80、90后群體，他們在父母長輩的關注愛護中成長，習慣了以自己為中心，最關注的問題也是與其自身利益相關的話題。他們關心著薪酬待遇、培訓機會、生活硬件條件等等，對工作、學習、生活條件的需求越來越高。因此，要想把握青年并使之獲得認同感，單純依靠宏大事件的激勵已遠遠不夠了，我們不僅要給青年以國家的希望、單位的希望，更要給他們以個人發(fā)展的希望。

3.意識形態(tài)更加活躍。

青年的價值觀念是一個時代最活躍的意識形態(tài)現(xiàn)象，隨著互聯(lián)網(wǎng)和手機通信技術的發(fā)展和迅速普及，社會傳播逐漸轉(zhuǎn)向信息傳遞的影像化、符號化的感性傳播方式，青年的意識活動更是進入了一個視覺文化時代，只有那些能夠形象化和感性化的影視信息才能對青年產(chǎn)生喜聞樂見的效應。

由此可見，單純用傳統(tǒng)剛性管理方法開展青年工作已不再適應當前煤炭地勘單位青年特點，迫切需要“以青年為本”，開展柔性管理。

二、柔性管理的概念、原則與特點

1.柔性管理的概念。

所謂柔性管理是以管理的柔性化來激發(fā)人的主觀能動作用，以適應知識經(jīng)濟剛性競爭的需要。相對于 “以制度為中心” 的強制性的剛性管理而言，柔性管理更強調(diào) “以人為中心”，是一種依據(jù)企業(yè)的共同價值觀、企業(yè)文化和精神氛圍進行的人格化管理，是在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎上，采用非強制性方式，在職工心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)閭€人的自覺行動。

2.柔性管理的原則。

柔性管理具有八個原則，分別是：內(nèi)在重于外在、直接重于間接、心理重于物理、個體重于群體、肯定重于否定、身教重于言教、務實重于務虛、執(zhí)教重于執(zhí)紀。柔性管理的八個原則，反映了柔性管理的行為方向，反映出與其他形式管理的質(zhì)的區(qū)別，歸根于以人為本。而以人為本正是思想政治工作、青年工作的根本，因此，柔性管理的管理理念符合青年工作特點。

3.柔性管理的特點。

柔性管理的內(nèi)在驅(qū)動性。柔性管理的最大特點，在于它主要不是依靠權利影響力，而是依賴于員工的心理過程，依賴于從每個員工內(nèi)心深處激發(fā)的主動性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神，因此具有明顯的內(nèi)在驅(qū)動性。

柔性管理影響的持久性。柔性管理要求員工把外在的規(guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)心的承諾，并最終轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X的行動。一旦協(xié)調(diào)一致，便獲得相對獨立性，對員工具有強大而持久的影響力。

柔性管理激勵的有效性。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，將人的需求分為：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我實現(xiàn)需求。赫茨伯格的雙因素理論又指出，為維持生活所必須滿足的低層需求如生理需求、安全需求、社交需求相當于保健因素，而被尊重和實現(xiàn)自我的高層需求則屬于激勵因素。一般說來，柔性管理主要滿足員工的高層次需求，因而具有有效的激勵作用。

三、柔性管理在青年工作中的應用方法

1.構建起青年工作的柔性管理模式。

要使柔性管理在青年工作中發(fā)揮較大作用，首先必須構建一個科學、合理、完備的柔性管理模式，使柔性管理發(fā)揮整體功能，增強實際效果。第一，青年工作者要樹立柔性管理理念。作為一名青年工作者，首先要具備高尚的思想品質(zhì)、優(yōu)秀的業(yè)務素質(zhì)和全心全意為青年服務的意識。第二，要明確柔性管理的青年工作宗旨，就是實現(xiàn)青年的“自我教育、自我管理、自我發(fā)展”。第三，要建立適合的柔性管理評價體系，使柔性管理的過程和效果能夠用量化指標來衡量和評價。

2.重視青年個體特點，發(fā)揮柔性管理的驅(qū)動作用。

煤炭地勘單位青年普遍具有較高的道德和文化素養(yǎng)，具有較強烈的民主意識和思想，因此青年工作必須適應這一要求，根據(jù)柔性管理的心理重于物理、個體重于群體原則，在青年工作中：一要將青年放在應有的主體地位，使青年工作既做到尊重青年、理解青年，又做到依賴青年、滿足青年、發(fā)展青年。二要遵循青年自我管理、自我激勵的原則，使青年在企業(yè)的大環(huán)境下得以個性化發(fā)展。三要遵循無為而治的原則，重規(guī)律、重德行、重內(nèi)在、重激勵、重和諧，根據(jù)每名青年特點因勢利導，充分調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性，使他們自身“有為”。

3.重視青年工作需要，發(fā)揮柔性管理的實現(xiàn)作用。

鑒于青年更加關注自我實現(xiàn)，更加關心薪酬待遇、培訓機會、生活硬件條件等特點，根據(jù)柔性管理的內(nèi)在重于外在、直接重于間接原則，幫助青年進行職業(yè)生涯規(guī)劃，為他們積極創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境、提供鍛煉機會、改善工作條件，指導他們?nèi)绾卧诿禾康乜眴挝话l(fā)展的大環(huán)境下，實現(xiàn)自我發(fā)展，實現(xiàn)自我價值。

4.關注青年生活情感需要，發(fā)揮柔性管理的凝聚作用。

根據(jù)柔性管理務實重于務虛的原則，作為青年工作者，要主動并善于傾聽青年的心聲，真實的把握青年的思想脈搏，洞察青年的內(nèi)心世界；關心青年的生活，善于幫助引導他們解決生活中遇到的實際問題，在工作中融入真情，愛護青年、保護青年，維護青年權益，用真情實感凝聚青年，使青年愿意向黨團組織靠攏，使青年愿意為單位貢獻力量。

5.提高青年工作者個人魅力，發(fā)揮柔性管理的帶動作用。

身教重于言教、執(zhí)教重于執(zhí)紀。要想管理好青年，作為青年工作者首先要自律，管理好自己，以身作則，己立立人、己達達人；其次要培養(yǎng)良好的素質(zhì)和形象，讓青年信服和敬佩，這樣才能行成管理者魅力，使青年愿意效仿，愿意被管理。

6.多給予肯定和鼓勵，發(fā)揮柔性管理的激勵作用。

當代青年不愿聽批評，反而越鼓勁越足。要按照柔性管理肯定重于否定的原則，善于發(fā)現(xiàn)青年在學習工作生活中值得肯定的地方，直接明確的進行肯定；對做得好的地方，多進行鼓勵，更容易激發(fā)青年干勁，使他們明確努力方向。

7.培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，發(fā)揮柔性管理的導向功能。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的軟實力，是人們內(nèi)在的共同的價值體系，是職工所處的生態(tài)環(huán)境。良好的企業(yè)文化構成了企業(yè)生存和發(fā)展的最有活力的基礎，為職工營造了一個有利的成長生態(tài)環(huán)境，對于青年員工更是如此。優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于增強企業(yè)的凝聚力，為青年工作中開展柔性管理提供了有力支撐和保障。

結論：柔性管理以人為本的思想理念，符合思想政治工作根本要求；柔性管理的方法和原則，適應當前煤炭地勘單位青年特點和規(guī)律；柔性管理與剛性管理各有特點、相輔相成、辯證統(tǒng)一。在實際工作中，將柔性管理和制度性管理相結合，可以建立起適應新形勢下青年特點的工作方法和體系，對于做好煤炭地勘單位青年工作具有重要的實際意義。

[1]呂宜明、蔣可明.基層團委書記工作指南，中國青年出版社.

[2]鄭其緒.柔性管理.石油大學出版社,2006.06.

[3]張紅利.基層思想政治工作的"柔性管理".《勝利油田師范專科學校學報》,2005.

[4]廉思.學習時報.

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1671-864X（2015）11-0061-02