黃 宇

成都體育學(xué)院研究生部，四川成都 610041

沉默的螺旋的理論反思

黃 宇

成都體育學(xué)院研究生部，四川成都 610041

本文對2014年《國際新聞界》第一期，朱珉旭《當(dāng)代視野下“沉默的螺旋”的理論反思》一文做了簡要概述，包括對文章相關(guān)觀點的梳理和研究，以及對“沉默的螺旋”理論在研究中存在局限性和取得的成果。本文重點對“沉默的螺旋”提出的研究背景、學(xué)界爭議點等進行闡述，以及“沉默的螺旋”現(xiàn)象在當(dāng)代的新運用。

諾爾·紐曼；沉默的螺旋；被孤立的恐懼；意見氣候

“沉默的螺旋”理論最早出現(xiàn)于1972年，1980年出版伊麗莎白·諾爾-諾依曼的《沉默的螺旋：輿論——我們的社會皮膚》，該書對此理論進行了全面的概括?！俺聊穆菪崩碚撝饕獜娬{(diào)三個核心概念：“意見氣候”、“被孤立的恐懼”、“準(zhǔn)感官統(tǒng)計”。朱珉旭在《當(dāng)代視野下“沉默的螺旋”的理論反思》中也提出了是否每次當(dāng)人們感知到周圍其他人支持自己意見時，就會更加的愿意表達自我，而當(dāng)認(rèn)為他們的信念無法得到別人的支持時，就不會愿意公開其內(nèi)心的意見。

1 《當(dāng)代視野下“沉默的螺旋”的理論反思》的意義

1.1 納粹黨經(jīng)歷影響諾爾·紐曼的客觀性

朱珉旭在文章中提到，紐曼最敏感的青年時代正好處在第三帝國希特勒統(tǒng)治時期，因此，她的學(xué)術(shù)必定會受到其生活經(jīng)歷的影響。如在“沉默的螺旋”這一理論中她過于強調(diào)輿論壓力進而忽略了人的個性在輿論形成中的作用，過分重視大眾等，由此確立了少數(shù)人的從眾現(xiàn)象和被相對孤立的感受等觀念。然而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展，以及其強調(diào)個性化的特點，就使得“沉默的螺旋”的從眾心理在當(dāng)代的表現(xiàn)相對較弱。特別是網(wǎng)絡(luò)空間中的“中堅分子”和輿論悖反模式。例如在3月1日前央視記者柴靜推出自己的紀(jì)錄片《穹頂之下》網(wǎng)上各種評論褒貶不一，并沒有出現(xiàn)“沉默的螺旋”現(xiàn)象，因柴靜的媒體宣傳而使得她的觀點成為優(yōu)勢或多數(shù)意見，而出現(xiàn)少數(shù)意見的集體沉默。

1.2 傳播方式的改變，使“沉默的螺旋”面臨新挑戰(zhàn)

朱珉旭在文章中寫到，在諾爾·紐曼生活的時代，特別是納粹黨的宣傳在很大程度上屬于單純的線性傳播，上傳下達，傳播的強效果理論階段。在互聯(lián)網(wǎng)的傳播中，廣大網(wǎng)友具有文字表達和匿名性的特點，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)運用不同手段發(fā)出自我聲音，所以人們不會通過目光接觸等非語言動作去感受現(xiàn)實的孤立感，在感官上減少了相對的恐懼，進而在表達自我意見時，一般感受不到周圍的壓力，也不會呈現(xiàn)與該理論一致的效果。

1.3 “沉默的螺旋”必須強調(diào)社會地域的特殊性

在20世紀(jì)八九十年代時期，沉默的螺旋這一理論已在很多國家經(jīng)過測試，有德國、美國、墨西哥、中國、韓國、以色列等。研究的結(jié)果基本上都沒有完全符合這一理論假設(shè)，其中的重要原因就是不同地區(qū)的人們的心理從眾程度有很大不同。文化會對個人的發(fā)展的產(chǎn)生較大的影響，具有不同文化傳統(tǒng)的人，從眾程度和自我表達特性都各有其特殊性，在美國，為追求民主自由，一小部分人通過媒介得到關(guān)注，于是會在輿論的形成過程中有一席之位。然而這種情況若在朝鮮便很難出現(xiàn)。用“沉默的螺旋”的同一性適應(yīng)文化的多樣性，顯然行不通。

1.4 “沉默的螺旋”與突發(fā)性社會事件

朱珉旭老師在文章中提到，影響人們意見表達的因素有很多種，有感知到周圍的占優(yōu)勢意見后產(chǎn)生對孤立感的擔(dān)心害怕，也有對話題感興趣的程度，特別是對關(guān)系到自我利益的時候，也會對政治話題意見的表達起著非常大的作用。例如，受教育程度、擁有的知識量、對媒體的關(guān)注度、以及性別、年齡都會都不同的話題表現(xiàn)不同表現(xiàn)。例如前幾年出現(xiàn)的“搶鹽”風(fēng)潮，由此可見，對于意見表達所面臨的“被孤立的恐懼”程度，受到個體文化、年齡、受教育程度、性別等多種因素的影響。

2 《當(dāng)代視野下“沉默的螺旋”的理論反思》的局限

2.1 大量引用文獻，缺乏數(shù)據(jù)支持

《當(dāng)代視野下“沉默的螺旋”的理論反思》一文中，朱珉旭采用了文獻研究法，對大量的文獻進行了分析研究，從而得出了“沉默的螺旋”在當(dāng)代應(yīng)用中的局限。但是相關(guān)論點缺乏實驗研究的數(shù)據(jù)支持。例如在分析跨文化因素對“沉默的螺旋”現(xiàn)象的影響時，只是在文章中簡要地提到了陳力丹教授在2007年的實驗研究，并沒有對相關(guān)數(shù)據(jù)進行深度分析，因此文化因素僅對“沉默的螺旋”現(xiàn)象具有有限的影響。

2.2 缺乏事實論據(jù)，邏輯分析不嚴(yán)謹(jǐn)

對于“沉默的螺旋”理論在網(wǎng)絡(luò)傳播中是否依然適用，邏輯分析不嚴(yán)謹(jǐn)，仍存在較大爭議。朱珉旭在文章中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)傳播中對沉默的螺旋理論最明顯的挑戰(zhàn)是來自網(wǎng)絡(luò)傳播的匿名性。網(wǎng)絡(luò)上傳播和交流的載體主要是打印的文字，沒有涉及網(wǎng)絡(luò)面對面的人際傳播，以及其他的直觀接觸阻礙。所以網(wǎng)上傳播給了人們帶來了更大程度上的交流，還有自由意見表達的空間，這也正是這一理論假設(shè)中缺失的條件。

3 對這一理論的簡單啟示

正如《當(dāng)代視野下“沉默的螺旋”的理論反思》一文中所提到，沉默的螺旋在當(dāng)代的應(yīng)用中具有一定的局限性，學(xué)界對“沉默的螺旋”的提出了質(zhì)疑?；谫|(zhì)疑，暫時把“沉默的螺旋”看作是一個定量，是否有其他方法加深或減弱“沉默的螺旋”效應(yīng)，在文獻研究中，整理得出如下觀點。

3.1 借助恐懼訴求，使“沉默的螺旋”繼續(xù)旋轉(zhuǎn)

“沉默的螺旋”是人們自我保護意識的不自覺行動。根源在于自我保護以及自我防衛(wèi)以免受到其他社會人孤立、排斥甚至過激的行為的攻擊?？謶衷V求通常就是運用“敲警鐘”的方法喚起人們的危機意識和緊張心理，促成他們的態(tài)度和行為發(fā)生變化，這是一種常見的說服方法?；诖蟊姂峙聦ι鐣铝⒖謶值男睦?，所產(chǎn)生的心理壓迫，人們就會想各種方法擺脫這種恐懼所帶來的不愉悅感，從而提高警覺，有所改變。

3.2 網(wǎng)絡(luò)傳播，激發(fā)“沉默的雙螺旋”

在線性傳播的模式下，“沉默的螺旋”單一的意見大多具有壓倒性的優(yōu)勢，并且發(fā)展方向有規(guī)律。然而網(wǎng)絡(luò)傳播中，不同的意見都得到了發(fā)表機會，于是具有了改變輿論發(fā)展方向和趨勢的可能。在新媒體環(huán)境下，紐曼所強調(diào)的大眾媒體特別是電視媒體的權(quán)威角色逐漸被消解，網(wǎng)絡(luò)的碎片化和情緒化的意見正在分化大眾媒體意見的螺旋指向，個體意見的聚集，對大眾媒體意見的相抗拒，又形成了另一支螺旋。

3.3 沉默的力量，反“沉默的螺旋”

“沉默的螺旋”理論中強調(diào)意見氣候，即個體所在環(huán)境對有關(guān)話題的意見氣候，而在感知意見氣候過程中的沉默，并非沉默，而是一種絕地反擊的反“沉默的螺旋”現(xiàn)象。只有首先正確理解“沉默的螺旋”的核心概念，以及了解新媒體環(huán)境下傳播的新特點。才能解釋清楚“沉默的螺旋”過程。結(jié)合時代特征，綜合運用其他原理和效應(yīng)，針對不同情境、不同類型的事件，復(fù)合運用傳播原理，擺脫“沉默的螺旋”在當(dāng)代的運用困境，發(fā)揮其正確引導(dǎo)輿論的力量，特別是在重大突發(fā)事件中。

[1]朱珉旭.當(dāng)代視野下“沉默的螺旋理論的反思[J].國際新聞界.2013（1）.

[2]劉海龍.沉默餓螺旋是否會在互聯(lián)網(wǎng)上消失[J].國際新聞界.

[3]諾爾·紐曼.沉默的螺旋：輿論——我們的社會皮膚[M].

[4]陳力丹.“沉默的螺旋”與法西斯主義的關(guān)聯(lián)辨析[J].新聞大學(xué)，2007.

A

1674-6708（2015）143-0014-02

黃宇，在讀研究生，成都體育學(xué)院研究生部，研究方向：體育新聞理論與業(yè)務(wù)