劉金偉

關(guān)嶺縣普利鄉(xiāng)人民政府，貴州安順 561300

新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下人口計(jì)生系統(tǒng)檔案創(chuàng)新服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化

劉金偉

關(guān)嶺縣普利鄉(xiāng)人民政府，貴州安順 561300

檔案創(chuàng)新服務(wù)的有效提升，在新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下對(duì)管理人口計(jì)生系統(tǒng)相關(guān)工作有重要意義。本文闡述了我國目前人口計(jì)生系統(tǒng)檔案管理的情況，并指明檔案創(chuàng)新服務(wù)對(duì)人口計(jì)生系統(tǒng)的重大意義，深入論述了提升檔案創(chuàng)新服務(wù)的幾項(xiàng)策略，以期為人口計(jì)生事業(yè)的發(fā)展起到有效推動(dòng)作用。

分析；人口計(jì)生系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境；檔案創(chuàng)新服務(wù)

21世紀(jì)是信息化時(shí)代，隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人口迅速增加，計(jì)劃生育相關(guān)工作極為重要。因此，提升人口計(jì)生系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下所發(fā)揮的服務(wù)作用，尤為關(guān)鍵。人口計(jì)生系統(tǒng)關(guān)系著國家計(jì)劃生育的管理與監(jiān)控，是國家可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的命脈。所以，結(jié)合實(shí)際國情，實(shí)施檔案創(chuàng)新服務(wù)，對(duì)提升人口計(jì)生系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的作用及效率，最終實(shí)現(xiàn)國家長遠(yuǎn)發(fā)展，能起到至關(guān)重要的作用。

1 人口計(jì)生系統(tǒng)檔案管理現(xiàn)狀

1.1 未完全網(wǎng)絡(luò)化管理

我國的人口計(jì)生系統(tǒng)檔案管理雖已基本普及網(wǎng)絡(luò)化，但還是有少數(shù)地區(qū)未能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。特別是一些偏遠(yuǎn)山村，由于缺乏網(wǎng)絡(luò)管理資源，導(dǎo)致人口計(jì)生管理系統(tǒng)非常落后，使得檔案不健全，人口數(shù)量不能得到準(zhǔn)確掌握。同時(shí)，因?yàn)椴荒軐?shí)現(xiàn)人口計(jì)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化管理，檔案無法及時(shí)傳輸?shù)胶诵墓芾聿块T，致使政府相關(guān)部門無法對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行人口福利安排，從而出現(xiàn)消極管理，造成人口檔案混亂。

1.2 檔案開發(fā)利用不足

人口計(jì)生系統(tǒng)的管理還存在檔案開發(fā)利用不足的問題，檔案開發(fā)利用不充分，就直接影響國家對(duì)人口真實(shí)情況以及相關(guān)資源情況的了解。此種情形下，便會(huì)使國家無法準(zhǔn)確掌控男女人口的比例，且不清楚社會(huì)具體年齡結(jié)構(gòu)，以及不能完全掌握各個(gè)城市地區(qū)人口經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)況。

2 檔案創(chuàng)新服務(wù)的意義

2.1 發(fā)展的需求

現(xiàn)如今各行各業(yè)都在走全球化發(fā)展路線，檔案管理服務(wù)同樣也需要改革創(chuàng)新。檔案信息實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)代管理是基礎(chǔ)，還要實(shí)施創(chuàng)新服務(wù)，以適應(yīng)現(xiàn)代化人口計(jì)生系統(tǒng)檔案管理的客觀需求。隨著社會(huì)發(fā)展，人口計(jì)生系統(tǒng)的檔案管理備受關(guān)注，不管是國家法律政策，還是相關(guān)科技體系，都需要更加完善，朝著社會(huì)發(fā)展所需的方向前進(jìn)。這種情況下，若不及時(shí)提高檔案創(chuàng)新服務(wù)水平，勢必會(huì)影響檔案管理事業(yè)，導(dǎo)致人口計(jì)生系統(tǒng)的不穩(wěn)定，從而制約國家的發(fā)展。由此可見，人口計(jì)生系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下的檔案創(chuàng)新服務(wù)必須抓緊落實(shí)。

2.2 促使檔案事業(yè)可持續(xù)進(jìn)步

檔案管理效率高低的關(guān)鍵在于檔案創(chuàng)新服務(wù)的水平，其決定著檔案事業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)要求各行業(yè)都必須可持續(xù)進(jìn)步，以順應(yīng)社會(huì)全面發(fā)展。特別是服務(wù)行業(yè)，更需要不斷革新。人口計(jì)生系統(tǒng)的檔案管理是國家穩(wěn)定發(fā)展的一個(gè)重要管理系統(tǒng)，而針對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)需要高效可行，所以必須實(shí)施檔案管理的服務(wù)創(chuàng)新，以便促進(jìn)檔案事業(yè)進(jìn)步發(fā)展。

2.3 促進(jìn)檔案事業(yè)的現(xiàn)代化信息發(fā)展

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的大環(huán)境下，檔案事業(yè)的信息化發(fā)展離不開服務(wù)的創(chuàng)新。堅(jiān)持有目標(biāo)、有針對(duì)的創(chuàng)新服務(wù)，才能對(duì)檔案事業(yè)起到積極作用，使檔案事業(yè)得以提高，進(jìn)一步完善人口計(jì)生系統(tǒng)。

3 檔案創(chuàng)新服務(wù)的策略

3.1 建立檔案室網(wǎng)頁，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化

如今，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施網(wǎng)上服務(wù)，已是眾多單位的檔案部門服務(wù)社會(huì)企業(yè)或個(gè)人的一種重要方式。由于人口計(jì)生系統(tǒng)幾乎都已建立內(nèi)部局域網(wǎng)與對(duì)外網(wǎng)站，因此檔案管理需充分利用網(wǎng)站來創(chuàng)設(shè)自己的主頁。并且，通過內(nèi)部局域網(wǎng)有效準(zhǔn)確地整理信息和數(shù)據(jù)后，上傳至對(duì)外網(wǎng)站，使單位網(wǎng)站連接上檔案管理的服務(wù)系統(tǒng)，完成檔案信息的網(wǎng)上檢索。同時(shí)，以網(wǎng)站為根基，加快建設(shè)檔案信息的資源數(shù)據(jù)庫，實(shí)施網(wǎng)上電子文件的利用及管理，實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生檔案信息的資源數(shù)字化，為用戶提供更好更便利的服務(wù)。為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，檔案部門自行創(chuàng)立的網(wǎng)頁應(yīng)符合時(shí)代需求，除檔案查詢、檔案下載、檔案上傳、檔案分類等基本功能外，還需要建立其他相關(guān)輔助功能。例如實(shí)名認(rèn)證、在線咨詢、人口計(jì)生管理法律法規(guī)的展示等功能。檔案管理部門還要與宣傳部門緊密協(xié)作，制作聲像檔案、視頻資料等電子文件，用于在網(wǎng)站上公開，形式可包括圖片、照片、錄像，內(nèi)容以宣傳人口普查及計(jì)劃生育的政策、法律、成果等為主。構(gòu)建此類數(shù)字化視頻檔案數(shù)據(jù)庫，可方便廣大群眾了解、查閱關(guān)于人口計(jì)生的信息，使其更好的服務(wù)于人口計(jì)生系統(tǒng)。

3.2 收集并管理好電子文件

電子文件的檔案管理采用的是先進(jìn)技術(shù)與理念，其管理電子文件檔案的手段虛擬、開放、靈活。電子文件檔案管理是通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、圖文掃描等一系列先進(jìn)的科技技術(shù)對(duì)各種電子文件信息實(shí)施集中統(tǒng)一的管理，并儲(chǔ)存和保管符合電子文件形式的所有電子檔案。有時(shí)，在必要情況下，還可以進(jìn)行脫機(jī)儲(chǔ)存檔案信息到其他一些更加安全的介質(zhì)上，做多項(xiàng)備份，以避免可能遇到的非法入侵或自然因素導(dǎo)致文件的損壞。檔案室要提供信息查詢功能，以便各信息儲(chǔ)存單位查詢。實(shí)施檔案化管理模式管理電子文件，其目的在于采用網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、社會(huì)化，使電子檔案信息管理更為高效方便。為了更好地服務(wù)社會(huì)，需充分發(fā)揮檔案室管理的技術(shù)優(yōu)勢，提供更安全、優(yōu)質(zhì)的儲(chǔ)存環(huán)境和最方便、快捷的查詢方式，讓全社會(huì)人員能了解最真實(shí)、準(zhǔn)確的人口計(jì)生情況與信息。

3.3 創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)

要開展創(chuàng)新服務(wù)，提高創(chuàng)新服務(wù)質(zhì)量，專業(yè)檔案人員需要在具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神的前提下，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，尤其是人口計(jì)生系統(tǒng)的檔案管理人員。通常的檔案服務(wù)只注意方便本單位的查詢利用，沒有考慮主動(dòng)對(duì)社會(huì)外部單位、個(gè)人服務(wù)，也沒思考怎樣利用外部檔案信息為本單位服務(wù)。檔案管理部門要摒棄以往坐等他人上門查詢的運(yùn)作模式，改以采取主動(dòng)上門查訪服務(wù)的方式，同時(shí)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供遠(yuǎn)程服務(wù)。而針對(duì)人口計(jì)生系統(tǒng)，檔案管理人員要改掉之前“倉庫管理員”的形象，轉(zhuǎn)為主動(dòng)出擊，從根本上轉(zhuǎn)變觀念，改善檔案服務(wù)方式與質(zhì)量，讓人口計(jì)生系統(tǒng)的作用更加準(zhǔn)確有效。另一方面，檔案管理今后的工作方向可為開展在線服務(wù)。與傳統(tǒng)紙式檔案管理不同，在線使用的電子文件可在網(wǎng)站上公開文件目錄，而要看到具體內(nèi)容，訪問者要符合相應(yīng)條件。首先用戶要使用真實(shí)身份注冊電子文件檔案系統(tǒng)的賬號(hào)，然后通過遠(yuǎn)程網(wǎng)上登陸方式進(jìn)入主網(wǎng)站，在經(jīng)過審核并繳納查詢費(fèi)用后，便可進(jìn)行相關(guān)信息地查閱。此方案可利用網(wǎng)絡(luò)信息量大、傳輸快的優(yōu)勢，結(jié)合本地信息資源，更加方便、準(zhǔn)確地為人口計(jì)生管理系統(tǒng)提供服務(wù)。

4 結(jié)論

新時(shí)代各行各業(yè)迅猛發(fā)展前進(jìn)，服務(wù)行業(yè)更是不例外，人口計(jì)生系統(tǒng)的管理服務(wù)應(yīng)適時(shí)革新。在認(rèn)清傳統(tǒng)檔案服務(wù)行業(yè)存在的一些弊端后，更正觀念，改革創(chuàng)新，重視檔案創(chuàng)新服務(wù)對(duì)人口計(jì)生系統(tǒng)的關(guān)鍵意義，采取措施加強(qiáng)相關(guān)工作，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量及效率提升的目的。

[1]馬莉.探討人口計(jì)生系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案創(chuàng)新服務(wù)[J].山西檔案，2007，（S1）：60.

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1674-6708（2015）143-0122-02