摘 要:心理咨詢?cè)诋?dāng)今社會(huì)是一項(xiàng)越來越被受到重視的專業(yè)服務(wù)。心理咨詢倫理的重要性也在不斷地凸顯,心理咨詢倫理的水平影響到專業(yè)服務(wù)的品質(zhì),心理咨詢倫理的發(fā)展關(guān)乎整個(gè)心理咨詢行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。然而,目前心理咨詢倫理的建設(shè)與發(fā)展在我國才起步不久,在高校中,存在著多重關(guān)系、知行不一、文化困境等方面的問題。為了加強(qiáng)高校心理咨詢倫理建設(shè),需要加強(qiáng)倫理培訓(xùn)以提升倫理意識(shí)和操作技能,依托行業(yè)協(xié)會(huì)制定相關(guān)倫理守則。
關(guān)鍵詞:高校;心理咨詢;倫理
本文系2015年上海高校心理咨詢協(xié)會(huì)課題“高校心理咨詢知情同意現(xiàn)狀研究”(課題編號(hào):Gxx-2015-10)的研究成果
1 心理咨詢倫理的概述
1、倫理的涵義
倫理,英語中稱為ethics,來自拉丁文的ethica,而拉丁文又從希臘文的ethos演變而來,因單復(fù)數(shù)的不同而有不同的含義,單數(shù)是指風(fēng)俗習(xí)慣或慣例,復(fù)數(shù)是指做事的一種自然或類似自然傾向。1在我國《現(xiàn)代漢語辭海》中,對(duì)倫理的解釋是:中國古代原指音樂的條理。后用來比喻封建社會(huì)父子、君臣、夫婦、長幼、朋友各類等級(jí)尊卑關(guān)系及其相應(yīng)的道德規(guī)范。其義與人倫一詞相同。“倫理”與“道德”一詞有時(shí)通用,如“倫理關(guān)系”即“道德關(guān)系”。不過也有學(xué)者提出,倫理與道理存在差異,道德較抽象與主觀,著眼于個(gè)人對(duì)自我的要求,而倫理較為具體和客觀,著眼于客觀性和普遍性的原則,道德較偏重于一般性的判斷個(gè)人與他人互動(dòng)行為的對(duì)錯(cuò),而倫理較強(qiáng)調(diào)客觀性的理由,也就是說,道德較具主觀、主體、個(gè)人、個(gè)體的意味,而倫理較具客觀、客體、社會(huì)、團(tuán)體的意味。2
2、心理咨詢倫理
心理咨詢?cè)谖覈鸩捷^晚,各方面還不夠成熟和完善。國外特別是以美國為首的西方發(fā)達(dá)國家,心理咨詢的發(fā)展有兩條明確的主線:一是心理咨詢理論、方法與技術(shù)的發(fā)展:二是心理咨詢與治療者職業(yè)道德規(guī)范和倫理建設(shè),且兩者相輔相成。3目前我國有關(guān)咨詢的倫理規(guī)范都是在借鑒美國、臺(tái)灣等一些國家和地區(qū)的守則與做法的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的。我國學(xué)者陳國海認(rèn)為心理咨詢中的倫理規(guī)范主要包括規(guī)范作業(yè)、保守秘密、知情同意等幾個(gè)方面。學(xué)者袁夢(mèng)認(rèn)為,這三點(diǎn)是心理咨詢中最起碼的倫理規(guī)范,它們?yōu)樾睦碜稍冋咛峁┝嗽谔囟ㄇ榫持袘?yīng)該遵循的準(zhǔn)則,這些規(guī)范不但保護(hù)當(dāng)事人的利益,而且在一定程度上簡化了心理咨詢師的工作。4臺(tái)灣學(xué)者王智弘認(rèn)為,心理咨詢倫理的重要性表現(xiàn)在以下幾個(gè)層面:提供規(guī)范、提供指導(dǎo)、提供保護(hù)和提供信任。)通過心理咨詢倫理,使專業(yè)人員能為當(dāng)事人與社會(huì)做出專業(yè)貢獻(xiàn),使大家的相關(guān)權(quán)益都能獲得保護(hù),使助人專業(yè)成為社會(huì)所信任與肯定的專業(yè)工作,因此心理咨詢倫理的存在非常重要。5
3、心理咨詢倫理守則
國內(nèi)外的心理學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等都對(duì)心理咨詢的倫理有明確的規(guī)定,中國心理學(xué)會(huì)在2007年1月制定了《中國心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則(第一版)》,包括了三個(gè)部分:守則制定說明、總則與條文。在總則中揭示了倫理的原則:善行、責(zé)任、誠信、公正與尊重等,在條文中則包括七章,分別是:專業(yè)關(guān)系、隱私權(quán)與保密性、職業(yè)責(zé)任、心理測(cè)驗(yàn)與評(píng)估、教學(xué)培訓(xùn)與督導(dǎo)、研究與發(fā)表和倫理問題處理等。另外,在守則最后,對(duì)本 守則所包含的專業(yè)名詞進(jìn)行了定義。美國心理學(xué)會(huì)于1953年制定了第一版?zhèn)惱硎貏t,在其2002年的版本中,提到五項(xiàng)一般原則,包括受益和無傷害、忠誠和責(zé)任、正直、公正和尊重人們的權(quán)利與尊嚴(yán)。其倫理標(biāo)準(zhǔn)則包括十大倫理主題:解決倫理議題、專業(yè)資格、人類關(guān)系、隱私權(quán)與保密、廣告與其他公開陳述、紀(jì)錄保管和收費(fèi)、教育和訓(xùn)練、研究和出版、衡鑒、治療等。美國咨詢協(xié)會(huì)在1961年制定了第一版?zhèn)惱硎貏t,在其2005年制定的第六版?zhèn)惱硎貏t中,條文的部分包含八大倫理主題:咨詢關(guān)系、保密溝通特權(quán)和隱私權(quán)、專業(yè)責(zé)任、與其他專業(yè)的關(guān)系、評(píng)鑒衡鑒和解釋;督導(dǎo)訓(xùn)練和教學(xué)、研究和出版、解決倫理議題等??梢钥吹?,各專業(yè)學(xué)會(huì)的守則代表了他們的專業(yè)立場(chǎng)與倫理規(guī)范,雖然各有側(cè)重與不同,但仍有不少共通的地方。
2 高校心理咨詢倫理面臨的困境
高校心理咨詢職業(yè)化是一個(gè)逐步形成、發(fā)展的過程。目前,高校心理咨詢倫理建設(shè)的發(fā)展遇到困境,面臨諸多問題,包括關(guān)系多重、知行不一、文化差異等。
1、高校心理咨詢師身份的多重性導(dǎo)致咨訪關(guān)系不單一。對(duì)于運(yùn)用心理咨詢相關(guān)知識(shí)與技能的工作者來說,都應(yīng)遵循相應(yīng)的專業(yè)倫理規(guī)范。但是高校中參與心理咨詢的人員身份較為多樣,目前,在高校的心理咨詢師工作隊(duì)伍中,包括專職心理咨詢師、心理輔導(dǎo)員等,其中,高校輔導(dǎo)員日益參與到大學(xué)生心理健康教育工作中,與專業(yè)心理工作者共同致力于幫助學(xué)生塑造健康人格,維護(hù)和增進(jìn)學(xué)生身心健康。對(duì)于輔導(dǎo)員來講,既是學(xué)生的心理咨詢師,又是他們的輔導(dǎo)員,身份的多重性影響到咨訪關(guān)系的建立和純粹性。
2、高校心理咨詢專業(yè)倫理培訓(xùn)較欠缺,倫理意識(shí)弱,且難以做到知行合一。高校心理咨詢職業(yè)化進(jìn)程在不斷推進(jìn),心理咨詢相關(guān)培訓(xùn)數(shù)量和質(zhì)量在不斷增加和提高,國外的培訓(xùn)資源在不斷地被引入進(jìn)來,但是專業(yè)倫理培訓(xùn)嚴(yán)重缺乏,造成高校心理咨詢師的倫理意識(shí)不強(qiáng),即使有倫理意識(shí),實(shí)際的操作層面也不夠完善,知行難以做到合一。事實(shí)上,如果只是增強(qiáng)與提升專業(yè)知識(shí)與技能,而忽視了對(duì)專業(yè)倫理等方面的考慮,則無疑是危險(xiǎn)的。理論、方法和技術(shù),與咨詢倫理就像一個(gè)人的兩條腿,缺一不可,若有長短,也難以正常走路,想要快步跑起來就更加難上加難了。
3、文化差異同樣也會(huì)影響咨詢師對(duì)心理咨詢倫理的重視程度和理解。中國的文化和西方的文化存在明顯的差異。在中國,通過熟人介紹進(jìn)行咨詢的比例不少,特別是在知情同意等方面的倫理規(guī)范上,意識(shí)較為薄弱,如一項(xiàng)中美對(duì)比研究發(fā)現(xiàn),中國咨詢師中認(rèn)為以下條目符合倫理標(biāo)準(zhǔn)的百分比顯著高于美國同行:“不向來訪者透露測(cè)試的目的”、“未經(jīng)來訪者同意進(jìn)行錄音”、“不向來訪者說明自己不同情況的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“不向來訪者說明保密原則受限的情況”、“向自己的學(xué)生或被督導(dǎo)者提供咨詢” 6等,提示我國心理咨詢工作者的倫理意識(shí)有待加強(qiáng)。
3 高校心理咨詢倫理發(fā)展的對(duì)策
我們要明白,心理咨詢發(fā)展的兩條主線不能偏廢,心理咨詢的理論、方法與技術(shù)固然重要,但是若缺乏了心理咨詢與治療者職業(yè)道德規(guī)范和倫理方面的建設(shè),則心理咨詢的發(fā)展也會(huì)失去平衡,最終影響整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。要解決高校心理咨詢倫理建設(shè)存在的問題,一定要加強(qiáng)專業(yè)的教育與培訓(xùn),依托行業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)守則和規(guī)范的制定,采用認(rèn)證制度,提高行業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻等。
加強(qiáng)專業(yè)倫理的教育與培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)倫理問題的敏感度,提升高校心理咨詢師的意識(shí)。針對(duì)心理咨詢師的培養(yǎng)體系中應(yīng)增加專業(yè)倫理的教育與訓(xùn)練,對(duì)于高校心理咨詢工作者相關(guān)證書的驗(yàn)證中,除了要求一定學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)外,應(yīng)將倫理培訓(xùn)納入其中。通過不斷地培訓(xùn),提升高校心理咨詢工作者的倫理敏感度和倫理意識(shí),從而提升他們對(duì)倫理問題的把握能力。
此外,依托高校心理咨詢相關(guān)協(xié)會(huì),制定倫理守則,設(shè)置成立倫理委員會(huì),積極推動(dòng)與規(guī)范本行業(yè)的倫理守則。倫理規(guī)范不能只停留在自律層面。有學(xué)者強(qiáng)調(diào),若無倫理守則,只有相同興趣的一群人無法被視為是一個(gè)專業(yè)組織。在西方等國家,倫理委員會(huì)在推動(dòng)倫理建設(shè)的過程中具有非常重要的作用,建議各地各高校成立高校心理咨詢的相關(guān)協(xié)會(huì),積極推動(dòng)與規(guī)范本行業(yè)的倫理建設(shè)進(jìn)程。
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作者簡介
沈園花(1980-),女,漢族,上海人,上海工程技術(shù)大學(xué)材料科學(xué)學(xué)院,講師,碩士。