王玉
編者按:
中國(guó)市場(chǎng),似乎到了數(shù)量增長(zhǎng)的極限。
2015年,在大部分實(shí)體產(chǎn)業(yè)人眼中,生意不好做,市場(chǎng)很低迷。
一個(gè)以穩(wěn)健發(fā)展著稱(chēng)的二線(xiàn)白酒品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)表示,企業(yè)市場(chǎng)部今年投入了大量精力在基礎(chǔ)建設(shè)和終端維護(hù)上,但付出與收獲完全不對(duì)等,上量很難,只實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)的80%。并且據(jù)他所知,這在業(yè)內(nèi)還算好的,終端普遍表現(xiàn)為信心喪失,市場(chǎng)消費(fèi)不景氣,好像怎么也做不起來(lái)。這種現(xiàn)象不僅僅在白酒行業(yè)出現(xiàn),很多中小企業(yè)表示,今年不僅生意難做,而且融資困難,資金鏈很緊張。
自今年上半年以來(lái),中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑的說(shuō)法始終不絕于耳。消費(fèi)的弱化,是不容爭(zhēng)辯的事實(shí)。作為消費(fèi)大國(guó),原來(lái)一直認(rèn)為穩(wěn)定的消費(fèi),出現(xiàn)了“不穩(wěn)”的現(xiàn)象,同時(shí)消費(fèi)還呈現(xiàn)分化,即高端、低端消費(fèi)好一些,中端消費(fèi)差一些。
到底哪里出了問(wèn)題?
新一輪崇洋潮給了企業(yè)最明確的信號(hào):消費(fèi)者不滿(mǎn)足中國(guó)企業(yè)原有的主流產(chǎn)品,是時(shí)候做產(chǎn)品升級(jí)了。
數(shù)量封頂,這是常態(tài)
文 | 劉春雄 本刊特約高級(jí)研究員,鄭州大學(xué)管理工程學(xué)院副教授
中國(guó)過(guò)去30多年,市場(chǎng)的基本矛盾是“消費(fèi)饑渴與購(gòu)買(mǎi)力不足”的矛盾。西方數(shù)百年工業(yè)革命的成果,突然呈現(xiàn)在剛開(kāi)放的中國(guó)人面前,于是,中國(guó)掀起了“排浪式”消費(fèi),各個(gè)行業(yè)逐輪“排浪”。
“排浪式”消費(fèi)有兩個(gè)特點(diǎn):因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)力不足,所以主流產(chǎn)品是“雙低格局”,即品質(zhì)到底,價(jià)格到底,滿(mǎn)足消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力不足的矛盾;因?yàn)殚L(zhǎng)期的“消費(fèi)饑渴”,一頓“猛吃猛喝”,數(shù)量增長(zhǎng)很快。
在上述格局之下,中國(guó)企業(yè)形成“增長(zhǎng)依賴(lài)癥”,企業(yè)的良性循環(huán)有賴(lài)增長(zhǎng),可以不賺錢(qián),但必須有增長(zhǎng)。
數(shù)量增長(zhǎng)是有極限的,一天刷兩次牙,一天吃三頓飯,一天喝幾瓶水,一家買(mǎi)幾臺(tái)電器,這是有極限的。
中國(guó)市場(chǎng),現(xiàn)在就到了數(shù)量的極限。凡是產(chǎn)品形態(tài),基本都到了極限,除非行業(yè)巨變形成新的領(lǐng)域。
中國(guó)企業(yè)必須適應(yīng)數(shù)量封頂?shù)某B(tài),必須適應(yīng)營(yíng)業(yè)收入不增長(zhǎng)甚至下降的常態(tài)。
中國(guó)人這幾年好像突然發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,突然對(duì)國(guó)外產(chǎn)品那么親切。最有代表性的是吳曉波的《到日本買(mǎi)個(gè)馬桶蓋》,我的不少朋友到日本還真買(mǎi)回了馬桶蓋,以及更多類(lèi)似馬桶蓋一樣的東西。
這些東西在西方早就普及,為什么中國(guó)人突然“發(fā)現(xiàn)”了呢?只能說(shuō)中國(guó)人突然到了“能夠欣賞”,并且“買(mǎi)得起”的時(shí)候了。
二三十年前,中國(guó)有一股崇洋潮,那時(shí)國(guó)門(mén)突然開(kāi)放,人們處于好奇狀態(tài)。其中,多數(shù)人買(mǎi)不起,好奇過(guò)了,也就算了。除了可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、寶潔這類(lèi)在價(jià)格上“相對(duì)親民”的洋貨外,很多跨國(guó)品牌在中國(guó)失敗了。并非它們的產(chǎn)品不夠好,實(shí)在是中國(guó)人的購(gòu)買(mǎi)力還不夠強(qiáng)。
現(xiàn)在,突然有錢(qián)了,“雙低格局”的產(chǎn)品邊際效應(yīng)遞減,也該與西方在實(shí)體產(chǎn)品上處于同一起跑線(xiàn)上了。這就是新一輪崇洋潮的背景。
新一輪崇洋潮是給企業(yè)最明確的信號(hào):消費(fèi)者不滿(mǎn)足中國(guó)企業(yè)原有的主流產(chǎn)品,而且出國(guó)潮給了中國(guó)人購(gòu)買(mǎi)外國(guó)產(chǎn)品的渠道。
已經(jīng)習(xí)慣于數(shù)量增長(zhǎng)的企業(yè),面對(duì)數(shù)量下滑,本能的措施是更猛烈的促銷(xiāo),這曾經(jīng)是屢試不爽的辦法,現(xiàn)在也不靈了。
我們看看,現(xiàn)在很多巨頭都在產(chǎn)品升級(jí)上下功夫。
統(tǒng)一推出了“5元+戰(zhàn)略”,就是產(chǎn)品升級(jí)的舉措。在原有渠道,我們認(rèn)為困難,就通過(guò)全員微商推動(dòng)??祹煾低V沽伺c統(tǒng)一在“酸菜面”上的促銷(xiāo)戰(zhàn),產(chǎn)品也在升級(jí)。
乳制品企業(yè)繼光明推出莫斯利安后,伊利和蒙牛都推出了相似產(chǎn)品,增長(zhǎng)迅速。
啤酒行業(yè)都在罐裝啤酒、桶裝啤酒、原漿啤酒、純生啤酒上下功夫。在啤酒總量連續(xù)兩年下滑后,如果沒(méi)有結(jié)構(gòu)調(diào)整,報(bào)表就很難看。
我把超越原“雙低格局”的新產(chǎn)品稱(chēng)為新主流。誰(shuí)能在新主流占據(jù)優(yōu)勢(shì),誰(shuí)才是未來(lái)的巨頭。