張聰
【摘要】介紹了讀者培訓的內(nèi)容及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的讀者培訓工作重點。
【關(guān)鍵詞】高校圖書館;讀者培訓
讀者培訓是圖書館工作的一個重要話題。從傳統(tǒng)圖書館到自動化圖書館,強調(diào)讀者培訓都是不爭的事實。特別是隨著新技術(shù)在圖書館的廣泛使用,加強讀者培訓工作力度的呼聲越來越高。信息化網(wǎng)絡(luò)化時代,隨著高校圖書館資源的不斷豐富與擴展表,圖書館要應對挑戰(zhàn),思考如何通過培訓教會讀者利用并查找自己需要的資源,提高資源的利用率,更好地為讀者提供服務(wù)。
一、讀者培訓的內(nèi)容
1.圖書館是一個擁有豐富文獻信息資源的場所,是提供大學生自主學習、提高專業(yè)能力、拓展視野的最佳場所,所以就要針對新生開展入館教育,對新生進行圖書館布局、資源分布、圖書館服務(wù)項目、借閱應遵守的規(guī)章制度等各方面的教育培訓,幫助新生了解圖書館,盡快學會使用圖書館。
2.各種數(shù)據(jù)庫的使用與檢索方法的介紹主要介紹圖書館已有數(shù)據(jù)庫的使用方法和檢索技巧,讓學生充分利用館藏電子資源。同時可以介紹國外、國內(nèi)一些比較常用的數(shù)據(jù)庫的使用方法和檢索技巧,以及電子期刊與電子圖書、OPAC查詢、館際互借等。這是在校師生最多也最普遍接受的培訓。
3.網(wǎng)絡(luò)信息資源組織方式與檢索的技巧可以從幾個方面進行因特網(wǎng)培訓,例如搜索引擎、學科導航等。搜索引擎的使用技巧與方法,常用搜索引擎的比較研究,以及應該注意的問題等的介紹。分門別類的介紹不同的學科導航系統(tǒng),讓學生針對自己的專業(yè)選擇適合自己的學科門戶進行自主學習。
4.檢索語言與方法、技巧的介紹這一方面的內(nèi)容可以包含兩個部分,第一部分詳盡的介紹手工檢索的技巧,第二部分重點介紹計算機檢索的技巧。這是比較基礎(chǔ)的知識,必須要讓學生真正的理解,這對講解其他檢索知識有很大的幫助。
二、讀者培訓的重要性
(一)利于讀者充分了解資源
隨著信息時代的到來,各個高校圖書館逐漸增加電子資源的投入。但是許多讀者對一些國外數(shù)據(jù)庫比較陌生,更不用說具體如何使用,這會造成資源的巨大浪費。開展形式新穎的讀者培訓,大力宣傳圖書館引進的資源并詳細介紹各類資源的特點和使用方式,會極大地提升資源的利用效果。因此一些高校非常重視讀者培訓,每學期都會安排適合本校整體情況的培訓。讀者經(jīng)過培訓并實踐操作以后,不會停留在對資源的表面了解,更多的是了解該資源所包含的學科范圍及核心價值,以此確定是否為自己所需要的,掌握使用該資源的準確方式,從而在真正檢索操作時游刃有余,節(jié)省時間、精力。
(二)利于提升讀者及館員的綜合素質(zhì)
在讀者培訓的過程中,讓讀者了解各種資源的學科特點、學術(shù)價值和專業(yè)范圍,也是提升讀者信息檢索能力與信息素養(yǎng)的一個重要方式。在檢索時只有做到用最少的時間與精力獲取自己最需要的資源才是真正理解并掌握了資源檢索的核心內(nèi)容。只拘泥于書本的知識,不會進行資源檢索,不會查找當前最具權(quán)威的信息資源,會大大減少自己獲取全面知識的能力,會對自己的學術(shù)研究造成重大影響。只有大大拓寬知識獲取途徑,豐富自己的知識含量,未來才能取得更好的發(fā)展。
館員在對讀者進行培訓時,可以直接與讀者進行溝通交流并互相學習讀者,提出一系列問題,館員需要認真考慮并給出正確的答案,這也是自我學習、二次學習的好機會,更是綜合能力提高的一個環(huán)節(jié),會為下一次更好地進行培訓做好鋪墊。館員素質(zhì)的提升有利于圖書館更好地為讀者進行信息服務(wù)。
(三)利于圖書館開展深層次的信息服務(wù)
讀者培訓開展的順利,讀者對資源了解的更加全面,有利于開展深層次的信息服務(wù)。深入院系與師生進行詳細的溝通,可以為其提供數(shù)據(jù)庫推薦服務(wù),也可以提供最新資訊的推送,為學院建立單獨的數(shù)據(jù)資源網(wǎng)站,把相關(guān)專業(yè)的數(shù)據(jù)庫列在網(wǎng)站上,這樣師生在使用時可以不用在圖書館網(wǎng)站去浪費時間進行查找,還可以把學術(shù)資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)掛接到該網(wǎng)站,通過一站式的輸入框可以檢索到所有需要的相關(guān)資源,資源發(fā)現(xiàn)的使用對學院是非常有意義的。另外可以創(chuàng)建學科博客,隨時隨地進行學術(shù)交流,館員可以直接進行資源推薦及相關(guān)信息服務(wù)。開展深層次的信息服務(wù)能體現(xiàn)出圖書館的全方位的服務(wù)模式,提升圖書館在讀者心中的價值。
總之,圖書館作為社會教育體系中的一個重要組成部分,讀者培訓成為其發(fā)揮社會教育職能,進行自我宣傳,提高文獻利用率的一種有效途徑。因為只有開展讀者培訓,才能使讀者掌握圖書館的技術(shù)、信息資源和文獻檢索技能,才能提高用戶獲取信息的能力:其次,開展讀者培訓,能夠正確處理好圖書館信息資源的收藏與利用之間的關(guān)系,能夠加強讀者與圖書館藏書的緊密聯(lián)系,吸收更多的社會成員利用圖書館,保證圖書館資源得到充分利用;最后,開展讀者培訓,能夠普及圖書館知識,增強用戶的信息意識,引起全社會對圖書館的普遍關(guān)注和支持,促進對圖書館的重視和使用,提高圖書館的社會地位,完善和發(fā)展圖書館的各項職能,從而促進圖書館事業(yè)的發(fā)展。