摘 要：工商管理學(xué)科體系不僅包含著行政管理、人力資源管理，而且還包含著財(cái)務(wù)管理與戰(zhàn)略管理。充分發(fā)揮行政管理在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、國(guó)家政府行政部門監(jiān)管等方面的重要作用，將能夠促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，給我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、國(guó)家發(fā)展提供健康與穩(wěn)健的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。為此，作者結(jié)合自身多年學(xué)習(xí)與研究該領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)大量文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀與研究基礎(chǔ)上，對(duì)工商管理對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用展開研究，并探討如何利用工商管理提升市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益的對(duì)策與建議，以期為該領(lǐng)域發(fā)展做出自身貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：工商管理；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；促進(jìn)機(jī)制

一、引言

自我國(guó)改革開放以來，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速騰飛，各行各業(yè)的發(fā)展得到了極大的促進(jìn)。在現(xiàn)有良好經(jīng)濟(jì)環(huán)境的促進(jìn)之下，我國(guó)政府大力推進(jìn)城市化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)與振興老工業(yè)地區(qū)，在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了以點(diǎn)帶面、先付帶動(dòng)后付的政治理想。在國(guó)家戰(zhàn)略及政策影響下，企業(yè)已經(jīng)成為了當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支撐點(diǎn)，加之地方公共管理部門建設(shè)完善程度不斷提升，給我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了充足的營(yíng)養(yǎng)與堅(jiān)實(shí)的土地，從而在我國(guó)形成了以企業(yè)發(fā)展為中心，以地方政府管理部門監(jiān)管為主體的有機(jī)系統(tǒng)。但是，由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度與規(guī)模日趨加大，給我國(guó)企業(yè)與政府的經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略發(fā)展帶來了巨大壓力，從而致使經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背后產(chǎn)生了大量問題，影響并制約了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。而這些問題的產(chǎn)生使我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展重新進(jìn)入了“新常態(tài)”的環(huán)境之下。為此，我國(guó)政府及企業(yè)主管部門已經(jīng)開始針對(duì)上述問題給予高度重視，對(duì)其產(chǎn)生的原因進(jìn)行了刨根究底。

政府監(jiān)管體系的薄弱、企業(yè)委托代理關(guān)系的制約、企業(yè)人力資源管理環(huán)節(jié)重視程度不足及缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)等種種原因逐漸浮出水面，成為了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)順利度過經(jīng)濟(jì)新常態(tài)時(shí)期勢(shì)必解決的問題。因此，針對(duì)該問題展開研究，探討治理機(jī)制、改革政策的方針與方法就變得尤為重要。對(duì)于工商管理學(xué)科體系而言，其不僅包含著行政管理、人力資源管理，而且還包含著財(cái)務(wù)管理與戰(zhàn)略管理。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”背景下充分發(fā)揮行政管理在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、國(guó)家政府行政部門監(jiān)管等方面的重要作用，將能夠促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，給我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、國(guó)家發(fā)展提供健康與穩(wěn)健的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。因此，找準(zhǔn)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的盲點(diǎn)，有節(jié)奏推進(jìn)工商管理職能建設(shè)，提升企業(yè)與政府對(duì)工商管理工作的重視程度與參與力度，將極為有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定、和諧的發(fā)展。

二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所存在的問題

1.企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所存在的問題

對(duì)于企業(yè)而言，其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背后所出現(xiàn)的問題主要有以下幾個(gè)方面：

（1）企業(yè)委托代理關(guān)系導(dǎo)致管理層對(duì)利益的追逐。在委托代理關(guān)系影響下，企業(yè)管理者與股東之間存在著利益矛盾，他們會(huì)為了取得更多自身利益而產(chǎn)生矛盾。企業(yè)管理者作為企業(yè)一線管理人員，他們會(huì)通過舞弊、不作為等方面來謀取自身利益或閑暇時(shí)間增加，從而致使企業(yè)管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，損害利益相關(guān)者的權(quán)益。

（2）企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抗擊能力較差。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐漸朝著開放化、自由化與信息對(duì)等化方向發(fā)展，從而就給某一本處于行業(yè)領(lǐng)頭羊企業(yè)帶來了巨大的壓力。為了更好的抗擊風(fēng)險(xiǎn)，諸多企業(yè)開始減少對(duì)產(chǎn)品開發(fā)、維持產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)等重要環(huán)節(jié)投入，試圖通過大規(guī)模生產(chǎn)來增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)地位。但是，卻起到了恰恰相反的作用，不僅嚴(yán)重?fù)p害了當(dāng)代消費(fèi)者與合作客戶的利益，而且給企業(yè)的聲譽(yù)及其口碑產(chǎn)生了重大不利影響。

（3）企業(yè)中人才流動(dòng)頻繁。在生活基本物質(zhì)需求逐漸滿足的今天，企業(yè)員工開始對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展、心理滿足等諸多方面產(chǎn)生了更高水平的需求。在面對(duì)企業(yè)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)復(fù)雜、職責(zé)權(quán)限不明、不重視人才薪酬制度等諸多問題的背后，致使了當(dāng)前我國(guó)企業(yè)內(nèi)員工的流動(dòng)較大。而員工頻繁的流動(dòng)，極為不利于保證企業(yè)日常管理效率提升，也不利于企業(yè)內(nèi)某一價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)質(zhì)量的維續(xù)。除此之外，還有諸多問題的存在。而企業(yè)作為給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作為貢獻(xiàn)的中堅(jiān)力量，解決上述問題勢(shì)在必行。

2.政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所存在的問題

對(duì)于政府而言，其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著政策制定者、制度踐行者、秩序維護(hù)者等重要角色。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背后，同樣使其開始面對(duì)下述問題：

（1）政府的不作為。政府部門是權(quán)力與職責(zé)的結(jié)合體，其權(quán)力的使用建立在職責(zé)履行之上。而當(dāng)前我國(guó)政府將諸多問題向其他部門轉(zhuǎn)移，向民眾身上轉(zhuǎn)移，減少自身在事態(tài)發(fā)生之后的責(zé)任，從而極為不利于有效解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的問題，減弱了政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用。

（2）政府作為偏離實(shí)事求是的根本。政府應(yīng)以民眾利益為行事根本，關(guān)心群眾語言、體會(huì)群眾感受。但是，我國(guó)政府在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的環(huán)境下，過于樂觀，并沒有針對(duì)問題進(jìn)行全面考慮，從而致使經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中出現(xiàn)的某些違法違規(guī)行為沒有得到有效解決。

三、基于工商管理視角提出對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)的對(duì)策

通過上文的研究，能夠發(fā)現(xiàn)，工商管理功能特性的發(fā)揮能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展中起到重要解決問題的作用。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)與政府而言，其都在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好發(fā)展中扮演著重要的地位。因此，對(duì)其當(dāng)前中所遇到的問題，積極以工商管理視角給予應(yīng)對(duì)，將能夠?yàn)榇龠M(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展提供重要作用。

針對(duì)企業(yè)而言，其可以通過如下途徑來發(fā)揮工商管理職能。

1.緩解委托代理關(guān)系。提升企業(yè)內(nèi)部信息透明度，將能夠有效解決企業(yè)內(nèi)部委托代理關(guān)系雙方存在的矛盾。為此，可以利用工商管理建立企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理部門，從而促使信息被第三方充分獲取，起到制衡兩者不良關(guān)系作用，也能夠?yàn)槠髽I(yè)其他利益相關(guān)者提供健全企業(yè)營(yíng)運(yùn)信息。

2.增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制。通過建立起以戰(zhàn)略管理為目標(biāo)，以財(cái)務(wù)管理為中心，以生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、開發(fā)管理為價(jià)值體系的全面企業(yè)管理體系，能夠使企業(yè)在應(yīng)當(dāng)存貨積壓、生產(chǎn)成本增加、企業(yè)運(yùn)行效率低下、缺乏健康監(jiān)管方法等諸多方面起到重要作用。通過利用這種科學(xué)化管理方式，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品開發(fā)等方面投入，保證企業(yè)資金鏈穩(wěn)定，增強(qiáng)抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力，促使企業(yè)健康發(fā)展。

3.提升人力資源管理水平。人力資源是構(gòu)建企業(yè)價(jià)值運(yùn)作體系的重要資源，企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面把握人力資源六個(gè)要素，從職工關(guān)系、職工薪酬等方面為員工提供一個(gè)和諧健康工作環(huán)境，優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)，提升員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同觀，關(guān)注員工心聲，提供員工發(fā)言渠道，從而使企業(yè)與員工之間關(guān)系得到緩解，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。

針對(duì)政府而言，其應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)政府與民協(xié)作良好機(jī)制的形成，從而起到規(guī)范國(guó)家工商管理體系的作用。

4.利用政府職能的發(fā)揮，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景與社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，有針對(duì)性的調(diào)整有關(guān)工商管理領(lǐng)域法律法規(guī)，積極開發(fā)政府工商管理職能，從源頭對(duì)影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前行的問題給予管控。

5.有效促使法律法規(guī)的恰當(dāng)制定與有效運(yùn)作，從而能夠帶動(dòng)政府與企業(yè)、政府與民眾之間的交流，營(yíng)造政府廉政良好氛圍，樹立政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要形象。政府部門應(yīng)關(guān)注廉政建設(shè)，從政府部門做起，進(jìn)行從上到下職責(zé)崗位認(rèn)定制度、職責(zé)與權(quán)限分配檢查，做到一人一崗、一人一責(zé)、崗位制約，提升政府部門辦事效率與效果，改變以往做事風(fēng)格。

通過上述兩種途徑與方式，將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)與政府績(jī)效的考核充分連接，為未來我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供健全制度背景與和諧社會(huì)環(huán)境。

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作者簡(jiǎn)介：楊華（1984.02- ），男，南昌理工學(xué)院，福建龍巖市人，本科，助教，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理