湯永利 張雯雯
【摘 要】在經(jīng)濟(jì)日益全球化、社會(huì)逐漸信息化的進(jìn)程中,醫(yī)院這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)已進(jìn)入了數(shù)字化和信息化的全新時(shí)代。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,大型的數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備被醫(yī)院普遍采購使用,先進(jìn)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)也正式參與到醫(yī)院的管理工作當(dāng)中。醫(yī)院信息化的建設(shè)將會(huì)使醫(yī)院工作流程發(fā)生翻天覆地的變化,它將是這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的一個(gè)創(chuàng)新。那么維持整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定性也就成為信息化建設(shè)的最根本指標(biāo)也是最基本要求。架設(shè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)必須能夠保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸快速、穩(wěn)定、可靠,保證在單個(gè)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障時(shí)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不會(huì)中斷或者僅僅只是片刻中斷時(shí)能及時(shí)切換,保證核心設(shè)備在出現(xiàn)問題時(shí)能夠無縫的恢復(fù)或及時(shí)切換,這也是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的最高要求。
【關(guān)鍵詞】高穩(wěn)定可靠網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);醫(yī)院信息化;無縫恢復(fù)
隨著信息通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,社會(huì)信息化進(jìn)程逐步得到重視,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)社會(huì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和文化產(chǎn)業(yè)等各方面都產(chǎn)生了重大影響,并將改變?nèi)藗冋J(rèn)識(shí)世界的觀點(diǎn)和思考世界的方式。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用這樣的新興領(lǐng)域,作為傳統(tǒng)行業(yè)之一的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),對(duì)其的認(rèn)識(shí)是一個(gè)從無到有的過程,重視程度也隨著各種需求的逐漸增加而不斷提高。
醫(yī)療行業(yè)是關(guān)系到病人生命安危的特殊行業(yè),勢必要求所使用的各種基礎(chǔ)設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)有超高的穩(wěn)定性和可靠性,假設(shè)系統(tǒng)不夠穩(wěn)定或是數(shù)據(jù)傳輸不夠安全,片刻的中斷或偶爾的系統(tǒng)錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致一個(gè)可怕結(jié)果的發(fā)生。假若收費(fèi)系統(tǒng)突然中斷,數(shù)據(jù)部分或全部丟失,后果對(duì)于醫(yī)院來說也是相當(dāng)嚴(yán)重的。所以我們使用的醫(yī)療系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)運(yùn)行平穩(wěn)、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、信息數(shù)據(jù)傳輸安全可靠,保證網(wǎng)絡(luò)7X24小時(shí)永不間斷。為了滿足醫(yī)院各樓宇、各樓層間安全可靠的信息交換,充分利用網(wǎng)絡(luò)高效、及時(shí)的優(yōu)勢,同時(shí)為將來網(wǎng)絡(luò)的拓展與建設(shè)做好全面的考慮,有效的利用整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)能力,搭建穩(wěn)定、高效、安全、可管理并可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和數(shù)據(jù)處理存儲(chǔ)系統(tǒng)來承載醫(yī)院的應(yīng)用,如HIS、LIS、PACS、OA等醫(yī)院管理系統(tǒng),成為了醫(yī)院信息化建設(shè)的重要問題。
我們將業(yè)務(wù)需求總結(jié)為:
(1)對(duì)于門診業(yè)務(wù),醫(yī)生工作站可以快速調(diào)閱、頻繁訪問病人的各種信息(包括病案、檢查/檢驗(yàn)結(jié)果),要求高實(shí)時(shí)性;
(2)對(duì)于住院業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)上流動(dòng)著重癥病人的監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)和各種新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),需要被系統(tǒng)優(yōu)先處理;
(3)對(duì)于PACS、LIS等影像業(yè)務(wù),對(duì)于帶寬要求極高,由于帶寬的限制而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁塞、丟包甚至中斷,圖像出現(xiàn)馬賽克、不暢乃至傳輸失敗等現(xiàn)象,都是醫(yī)生查看診斷時(shí)無法忍受的。
為此,我們特提出了一個(gè)高可靠性、穩(wěn)定的快速傳輸網(wǎng)絡(luò):通過HA網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、TE網(wǎng)絡(luò)傳輸架構(gòu)、內(nèi)網(wǎng)TSA安全解決方案和LinkManager NM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用程序進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控,在客戶端申告前發(fā)現(xiàn)和排除故障,保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,提升運(yùn)行服務(wù)水平,保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)健康有序運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)“可信、可控、可取證”的數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)。
1 構(gòu)建一個(gè)高穩(wěn)定性、可靠性的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
1.1 提供電信級(jí)高可靠性(HA)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
保證業(yè)務(wù)連續(xù)性的有效解決方案——雙機(jī)集群HA(High Available)架構(gòu), 在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,有2個(gè)或更多的節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中,它被分為主動(dòng)節(jié)點(diǎn)和備用節(jié)點(diǎn)。一個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)通常被稱為一個(gè)主動(dòng)節(jié)點(diǎn),作為一個(gè)主動(dòng)節(jié)點(diǎn)的備份被稱為備用節(jié)點(diǎn)。當(dāng)事件節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題時(shí),導(dǎo)致在運(yùn)行中的業(yè)務(wù)(任務(wù))不能正常運(yùn)行,備用節(jié)點(diǎn)會(huì)立即檢測,并立即在事件節(jié)點(diǎn)執(zhí)行業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)無中斷或片刻中斷。
1.2 提供電信級(jí)流量工程(TE)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
根據(jù)TE的定義,根據(jù)TE的定義,網(wǎng)絡(luò)流量工程涉及到運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)的性能優(yōu)化,并基于科學(xué)技術(shù)的原理來衡量、模型、描述和控制網(wǎng)絡(luò)流量,并通過這些知識(shí)和技術(shù)的性能來實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo),包括網(wǎng)絡(luò)中的快速可靠傳輸,提高網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率,并合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)容量。
(1)對(duì)于門診業(yè)務(wù),使用高帶寬局域網(wǎng);部署流量整形解決方案,以減少在門診高峰期其它流量對(duì)正常門診業(yè)務(wù)的壓力。
(2)對(duì)于住院業(yè)務(wù),針對(duì)手術(shù)或者麻醉等重癥病人的監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)需要部署流量整形進(jìn)行優(yōu)先處理。
(3)對(duì)于PACS業(yè)務(wù),使用超高帶寬局域網(wǎng);部署流量整形解決方案,為業(yè)務(wù)提供帶寬保障。
1.3 內(nèi)網(wǎng)TSA安全解決方案
TSA內(nèi)網(wǎng)安全通過認(rèn)證報(bào)文啟用認(rèn)證協(xié)議將用戶帳號(hào)、密碼、IP地址、MAC地址等認(rèn)證信息通過交換機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)給DCBI,DCBI將認(rèn)證通過信息發(fā)送給內(nèi)網(wǎng)安全管理系統(tǒng)DCSM,客戶端通過了HI檢測以后,DCSM下發(fā)安全策略到客戶端,才可以正常訪問網(wǎng)絡(luò)資源。針對(duì)客戶端的操作行為,均會(huì)在DCSM上生成細(xì)粒度的操作行為審計(jì)記錄,便于網(wǎng)絡(luò)管理者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全事件有證可查。
2 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)NM定位于對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)施有效管理和控制
LinkManager NM在使用中具有易用性和實(shí)用性,實(shí)施深入的、全面的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾?、資源管理、設(shè)備管理、終端管理、性能管理、故障分析、異常流量監(jiān)控、服務(wù)器管理、綜合數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等,自動(dòng)配置、自動(dòng)調(diào)整。
目前多數(shù)醫(yī)院所使用的管理系統(tǒng)是HMIS(醫(yī)院管理信息系統(tǒng))和CIS(臨床信息管理系統(tǒng)),不同的系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的性能要求都是不一樣的。LinkManager NM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)專注管理和控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用,保障網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。每時(shí)每刻都在監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài),會(huì)在第一時(shí)間準(zhǔn)確無誤地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)并及時(shí)反應(yīng);時(shí)刻監(jiān)控是否有非法外聯(lián),一旦發(fā)現(xiàn)立即阻斷非法接入,保障網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全;監(jiān)測網(wǎng)上服務(wù)是否正常運(yùn)行,當(dāng)一旦故障立即告警;同時(shí)還進(jìn)行資產(chǎn)管理、IP資源管理等,有效提高了日常網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作和系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)控質(zhì)量,保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。
3 結(jié)束語
隨著信息應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)應(yīng)用的持續(xù)增加,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日益成為醫(yī)院日常工作的主要支撐平臺(tái)。而所有網(wǎng)上服務(wù)都是通過網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、系統(tǒng)(數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、存儲(chǔ)系統(tǒng)等)、應(yīng)用程序等協(xié)同工作來實(shí)現(xiàn)的。設(shè)備種類的增多和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大帶來的直接影響就是網(wǎng)絡(luò)管理的復(fù)雜性大大增加,人工處理的方式越來越力不從心,網(wǎng)管軟件越來越受到醫(yī)院的重視。
如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用程序進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)控,在終端出現(xiàn)問題前發(fā)現(xiàn)和排除故障,保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,提升運(yùn)行服務(wù)水平,日益成為醫(yī)院信息部門的工作重點(diǎn)。越來越多的醫(yī)院認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)管理的質(zhì)量會(huì)直接影響員工的工作效率和工作質(zhì)量,管理好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)越來越成為管理好一個(gè)醫(yī)院的重要組成部分。
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[責(zé)任編輯:楊玉潔]