金融數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)備份必要性及其機制研究

信懷義++安衛(wèi)杰

摘要：隨著金融業(yè)數(shù)據(jù)大集中的推進，金融數(shù)據(jù)中心集中存放著海量的金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。為保障數(shù)據(jù)安全及滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求，金融數(shù)據(jù)中心必須對其管理的數(shù)據(jù)進行全方位、多層次、高效率的數(shù)據(jù)備份。大數(shù)據(jù)時代到來，數(shù)據(jù)的價值得到充分體現(xiàn)，數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，金融大數(shù)據(jù)備份也引起了眾多學(xué)者和業(yè)界人士的廣泛關(guān)注。但是當(dāng)前卻缺乏對金融數(shù)據(jù)備份理論方面的總結(jié)和歸納，為幫助系統(tǒng)運行維護人員及數(shù)據(jù)使用的相關(guān)人員對金融數(shù)據(jù)備份有個總攬性的認(rèn)識，本文從理論視角對數(shù)據(jù)備份的原理、用途、原則、策略、內(nèi)容等方面進行綜述性介紹，并針對當(dāng)前在數(shù)據(jù)備份方面所存在的問題提出了建設(shè)性的建議。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)備份；數(shù)據(jù)中心；備份策略

中圖分類號：TP399

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2015.12.017

本文著錄格式：信懷義，安衛(wèi)杰.金融數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)備份必要性及其機制研究[J]軟件，201 5，36（12）：72-75

0 引言

進入21世紀(jì)以來，隨著信息技術(shù)在金融業(yè)中廣泛應(yīng)用，金融機構(gòu)紛紛建立了自己的數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)大集中。從過去主要由服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、小容量存儲等設(shè)備組成的運算中心，到今天已經(jīng)成為超容量、高可用、多并發(fā)的智慧中心。金融數(shù)據(jù)中心存放并管理著企業(yè)核心的金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括：系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、交易痕跡數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等等。這些數(shù)據(jù)涉及企業(yè)運營的方方面面，是企業(yè)的核心信息資產(chǎn)。為保障企業(yè)信息資產(chǎn)的安全，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，金融數(shù)據(jù)中心必須對其所管理的數(shù)據(jù)進行高安全、多層次、快效率的。

數(shù)據(jù)備份是周期性地將整個信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、運行狀態(tài)以某種方式制作一個或多個拷貝，并將其存放在專門的設(shè)備上用以保留，以便在信息系統(tǒng)遭受破壞或數(shù)據(jù)丟失的情況下能夠進行快速的數(shù)據(jù)恢復(fù)。其作為現(xiàn)代容災(zāi)管理的基礎(chǔ)，是保障數(shù)據(jù)完整性和一致性的最后一道防線。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)對數(shù)據(jù)的依賴性不斷加強，數(shù)據(jù)安全問題更加突出，數(shù)據(jù)備份將在大數(shù)據(jù)時代發(fā)揮出越來越重要的作用。

1 數(shù)據(jù)備份概述

數(shù)據(jù)備份是為了保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性，通過保存正在使用的數(shù)據(jù)，生成數(shù)據(jù)的副本，以備數(shù)據(jù)在遭到丟失或破壞時，能夠有效進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。

1.1 數(shù)據(jù)備份的意義

在信息時代，數(shù)據(jù)作為企業(yè)的重要資產(chǎn)，其價值和重要性不言而喻。而數(shù)據(jù)在傳輸、存儲、交換過程中面臨著遭受損壞或丟失的各種風(fēng)險，如自然災(zāi)害、信息攻擊、設(shè)備故障、誤操作等等能。如果缺少數(shù)據(jù)備份措施，數(shù)據(jù)的一致性和完整性就得不到保障，就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況出現(xiàn)，對企業(yè)產(chǎn)生無法彌補的損失，甚至災(zāi)難性的后果.

1.2 數(shù)據(jù)備份的原則

為保障數(shù)據(jù)備份的安全性、可靠性、一致性，滿足進行快速數(shù)據(jù)恢復(fù)的要求，數(shù)據(jù)備份須滿足以下原則：

1.2.1 全面性原則。是指數(shù)據(jù)備份需要做到對備份內(nèi)容全面覆蓋，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、交易日志等，如果備份內(nèi)容不完備、不全面，就有可能導(dǎo)致在數(shù)據(jù)恢復(fù)時出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失，功虧一簣，無法達(dá)到完整恢復(fù)數(shù)據(jù)的效果。

1.2.2 容錯性原則。是指數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容保存在不同介質(zhì)上，需要對備份介質(zhì)進行保護并具備一定容錯能力。如引入RIAD技術(shù)對磁帶進行鏡像，就能更好地保證數(shù)據(jù)安全可靠，相當(dāng)于對備份數(shù)據(jù)增加了一把保險鎖

1.2.3 高性能原則。由于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，備份數(shù)據(jù)的量越來越多，對于大型的系統(tǒng)每天備份的數(shù)據(jù)量都是TB級的。為減少數(shù)據(jù)備份對系統(tǒng)性能產(chǎn)生的影響，一般要求數(shù)據(jù)備份要在限定的時間窗口內(nèi)完成，這就要求數(shù)據(jù)備份具備高性能的處理能力。

1.2.4 自動化原則。根據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)特點及運維要求，不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份窗口各不相同，多數(shù)情況下數(shù)據(jù)備份會選擇在業(yè)務(wù)低峰時段進行，不能完全依靠人工操作。因此需要數(shù)據(jù)備份具備自動化的處理能力，能夠自動定時執(zhí)行，自動記錄執(zhí)行過程日志，并能在出現(xiàn)異常情況下自動報警。

1.3 數(shù)據(jù)備份的模式

數(shù)據(jù)備份對象及備份需求存在較大差異，針對不同的數(shù)據(jù)對象及備份需求可采用不同的數(shù)據(jù)備份模式，根據(jù)不同劃分原則，數(shù)據(jù)備份模式可分為以下幾大類。

1.3.1 按備份數(shù)據(jù)的完整性劃分，可將備份數(shù)據(jù)劃分為以下3類：

（l）全量備份。是指對應(yīng)用系統(tǒng)連續(xù)產(chǎn)生的在某時間點的橫截面的全量數(shù)據(jù)進行備份，不依賴于數(shù)據(jù)的歸檔屬性，也稱為完全備份。在備份在過程中，任何現(xiàn)有的標(biāo)記都被清除，每個數(shù)據(jù)快都被標(biāo)記為已備份，也就是說清除存檔屬性。該備份方式的優(yōu)點是恢復(fù)操作便捷、完整性強、可靠性高；其缺點是備份數(shù)據(jù)量大、備份時間長、備份期間數(shù)據(jù)容易變動、數(shù)據(jù)恢復(fù)時間長。

（2）增量備份。是指對應(yīng)用系統(tǒng)在上次備份之后所產(chǎn)生、更新的數(shù)據(jù)。在備份過程中，只備份有標(biāo)記的選中的數(shù)據(jù)塊，備份后標(biāo)記數(shù)據(jù)塊，也就是說清除存檔屬性。該備份方式的優(yōu)點是備份數(shù)據(jù)量少、占用空間少、單個備份或恢復(fù)時間短；其缺點是恢復(fù)操作復(fù)雜、數(shù)據(jù)完整性相對差，一旦發(fā)現(xiàn)單個增量備份不能正?；謴?fù)，整個系統(tǒng)的備份將受到影響。

（3）差分備份。是指只備份在上一次完全備份后有變化的部分?jǐn)?shù)據(jù)。在備份過程中，只備份有標(biāo)記的選中的數(shù)據(jù)塊，備份后不標(biāo)記為已備份數(shù)據(jù)塊，也就是說不清除存檔屬性。該備份方式的優(yōu)點是備份數(shù)據(jù)量少、占用空間少、單個備份或恢復(fù)時間短；其缺點是恢復(fù)操作復(fù)雜、備份及恢復(fù)技術(shù)要求較高。

在實際應(yīng)用中，金融行業(yè)對數(shù)據(jù)完整性、時效性、安全性要求較高，一般在制定備份策略時會將3種方式的結(jié)合使用。例如每周一至周六進行一次增量備份或差分備份，每周日進行一次全量備份。

1.3.2 按備份數(shù)據(jù)的性質(zhì)劃分，可將備份數(shù)據(jù)劃分為以下2類：

（1）邏輯備份。是指對金融大數(shù)據(jù)（如用戶、數(shù)據(jù)表等）利用工具進行導(dǎo)出保存。該備份策略的優(yōu)點是能夠?qū)崿F(xiàn)對象級的數(shù)據(jù)備份，易實現(xiàn)跨平臺的數(shù)據(jù)遷移。其缺點是不能滿足介質(zhì)失效下的數(shù)據(jù)恢復(fù)，僅能滿足邏輯故障下的數(shù)據(jù)恢復(fù)。

（2）物理備份。是指將物理文件進行轉(zhuǎn)儲保存，需要恢復(fù)時可以利用這些文件進行還原。該備份策略的優(yōu)點是備份和恢復(fù)迅速，容易達(dá)到低維護、高安全的效果。其缺點是單獨使用時只能提供到某一時點的恢復(fù)，不能按具體數(shù)據(jù)對象進行恢復(fù)。

1.3.3 按備份時是否終止外服務(wù)劃分，可將備份數(shù)據(jù)劃分為以下2類：

（l）冷備份。又稱脫機完全備份，在關(guān)機（或停服務(wù)）的狀態(tài)下進行對備份對象進行完成的截面數(shù)據(jù)備份。該備份策略的優(yōu)點是備份快速、安全且操作方法簡便。其缺點是在備份過程中必須處于脫機狀態(tài)，對業(yè)務(wù)會造成一定的損失，而且只能進行物理備份，對存儲介質(zhì)造成空間浪費；恢復(fù)過程中只能進行完整數(shù)據(jù)恢復(fù)，不能以小粒度進行恢復(fù)。

（2）熱備份。又稱在線備份，是在生產(chǎn)系統(tǒng)運行狀態(tài)下直接進行數(shù)據(jù)備份。該備份策略的優(yōu)點是能滿足業(yè)務(wù)連續(xù)運行要求。其缺點是熱備份會占用一定的系統(tǒng)資源，一般需要選擇業(yè)務(wù)低峰時段進行。

1.4 數(shù)據(jù)備份的策略

數(shù)據(jù)備份策略是指為滿足數(shù)據(jù)備份需求，制定的數(shù)據(jù)備份內(nèi)容、數(shù)據(jù)備份時間、數(shù)據(jù)備份時長、數(shù)據(jù)備份方式。備份策略的好壞直接影響備份系統(tǒng)的投資成本、備份時效、恢復(fù)效率、安全性等。完整的備份策略需要滿足以下基本要素：

1.4.1 備份對象。指進行數(shù)據(jù)備份的數(shù)據(jù)內(nèi)容，數(shù)據(jù)存放的物理位置，常見的數(shù)據(jù)備份對象有操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫實例、數(shù)據(jù)庫表、文件、磁盤等。

1.4.2 備份類型。指進行數(shù)據(jù)備份采用什么方式，如按備份數(shù)據(jù)的完整性分全量備份、增量備份、差分備份，按是否停機劃分冷備份、熱備份。

1.4.3 備份頻率。指為滿足備份需求執(zhí)行數(shù)據(jù)備份的間隔。如：每天、每周、每4小時等。

1.4.4 備份時間窗口。指執(zhí)行備份操作可執(zhí)行的時間范圍，規(guī)定了備份操作的最早開始時間、最遲結(jié)束時間。

1.4.5 備份保存時長。指為滿足業(yè)務(wù)需求對備份文件保存的時長，一般來說備份文件保存周期必須要大于備份執(zhí)行周期。

1.4.6 備份存放。指備份結(jié)果文件存放的位置（介質(zhì)），例如：光盤、磁帶、虛擬磁帶庫、數(shù)據(jù)庫、文件系統(tǒng)、文件服務(wù)器、異地存放、云存放等。

2 數(shù)據(jù)備份內(nèi)容

對于應(yīng)用系統(tǒng)，一個完整、有效的數(shù)據(jù)備份涉及多個方面和多個層級備份內(nèi)容，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫實例、物理磁盤（存儲）、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫表、交易日志、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文件等。操作系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫實例備份、物理磁盤（存儲）備份、應(yīng)用程序備份、數(shù)據(jù)庫表備份主要目標(biāo)是實現(xiàn)系統(tǒng)故障阪復(fù)，保障系統(tǒng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性，屬于技術(shù)性需求的數(shù)據(jù)備份。數(shù)據(jù)庫表備份、交易日志備份以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)備份更多的是為了滿足業(yè)務(wù)需求和監(jiān)管部門要求，屬于業(yè)務(wù)性需求的數(shù)據(jù)備份。

2.1 基礎(chǔ)軟件備份

基礎(chǔ)軟件備份是對整個操作系統(tǒng)、文件系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動程序、常用工具軟件等進行備份，主要用于實現(xiàn)對整個基礎(chǔ)軟件環(huán)境進行故障恢復(fù)，主要通過自身提供的備份命令（工具）將系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份至磁帶、磁盤、光盤等外部介質(zhì)上。

由于基礎(chǔ)軟件相對較穩(wěn)定，備份頻率較低，一般每季度備份一次即可，另外在基礎(chǔ)軟件升級前后需要進行一次備份。

2.2 應(yīng)用程序備份

應(yīng)用程序備份是指對安裝的應(yīng)用程序、配置文件、用戶數(shù)據(jù)等進行備份，主要用于滿足應(yīng)用程序故障恢復(fù)、版本回退等運維需求。其實現(xiàn)機制主要是通過定時任務(wù)調(diào)用備份工具（或腳本），對涉及到的應(yīng)用程序、配置文件、用戶數(shù)據(jù)進行備份。

因為業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，目前金融數(shù)據(jù)中心應(yīng)用程序（版本）變更相對比較頻繁，其備份頻率一般是每周一備，以及在每次版本升級前進行一次備份。

2.3 物理存儲備份

物理存儲備份是指通過磁盤鏡像、磁盤復(fù)制等方式實現(xiàn)對整個物理磁盤的數(shù)據(jù)備份，主要滿足磁盤級的數(shù)據(jù)保護和恢復(fù)。

磁盤鏡像是指將兩個磁盤接在同一個陣列卡上，用一個陣列卡來管理兩個磁盤的技術(shù)。當(dāng)用戶向服務(wù)器寫數(shù)據(jù)時，磁盤鏡像技術(shù)就同時將數(shù)據(jù)寫入兩個磁盤中，基本上滿足數(shù)據(jù)實時備份，一旦一個磁盤損壞，便可從另一個磁盤上獲得數(shù)據(jù)，可維持系統(tǒng)的正常運行。

2.4 數(shù)據(jù)庫備份

數(shù)據(jù)庫備份是指對整個數(shù)據(jù)庫實例進行備份，用于保證整個數(shù)據(jù)庫實例的數(shù)據(jù)一致性、完整性，保障數(shù)據(jù)庫在出現(xiàn)物理故障或邏輯故障情況下能夠有效的進行恢復(fù)。

數(shù)據(jù)庫實例備份一般采取0級備份和邏輯日志備份相結(jié)合的備份策略，0級備份實現(xiàn)對整個數(shù)據(jù)庫的dbspace進行全備，可用于將數(shù)據(jù)庫完整地恢復(fù)到具體某個時間點所處的狀態(tài)。邏輯日志記錄了數(shù)據(jù)庫每一步的具體操作，基于前述的0級備份，再通過重做備份的邏輯日志的方式能夠?qū)?shù)據(jù)庫恢復(fù)到最近的一次操作所處的狀態(tài)。0級備份和邏輯日志備份的執(zhí)行頻率要視系統(tǒng)數(shù)據(jù)的重要性、數(shù)據(jù)庫的大小、可用備份時間窗口而定。

對于重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一般采用每日進行一次數(shù)據(jù)庫0級備份，每4小時進行一次歸檔邏輯日志備份。

2.5 交易日志備份

交易日志備份是指對應(yīng)用系統(tǒng)運行日志進行備份保存，主要用于滿足問題追蹤分析、業(yè)務(wù)需求及監(jiān)管審計要求等。應(yīng)用系統(tǒng)時刻會產(chǎn)生應(yīng)用日志以記錄交易處理詳細(xì)過程及重要的報錯信息，由于本地文件系統(tǒng)空間限制，可保留的日志量有限，因此對于某些重要的日志需要定期將其備份到外部介質(zhì)上進行保存。為方便對歷史日志查詢，一般是按日期每天進行一次備份。

2.6 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份主要是針對應(yīng)用系統(tǒng)在業(yè)務(wù)處理時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)文件，如：批量文件、文本文件、圖像、聲音、視頻等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文件進行備份。這些文件包含了重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，是保障業(yè)務(wù)連續(xù)性所需要的文件，為滿足業(yè)務(wù)需求及審計監(jiān)管要求，也需要定期對這些文件進行備份。其備份策略基本和交易日志備份相同。

3 數(shù)據(jù)備份不足

數(shù)據(jù)備份是日常系統(tǒng)運行維護工作中一項重要的基礎(chǔ)工作，目前在數(shù)據(jù)中心廣泛應(yīng)用，但在具體的執(zhí)行過程中還存在諸多問題和不足，需要我們予以關(guān)注。

3.1 缺乏對數(shù)據(jù)恢復(fù)驗證

數(shù)據(jù)恢復(fù)驗證是為了檢驗數(shù)據(jù)備份是否有效，及時發(fā)現(xiàn)在數(shù)據(jù)備份存中在的問題，并促使進一步優(yōu)化、完善數(shù)據(jù)備份策略。由于系統(tǒng)運維人員對數(shù)據(jù)恢復(fù)驗證重視不足及缺少相應(yīng)恢復(fù)驗證環(huán)境，目前普遍缺少數(shù)據(jù)恢復(fù)驗證工作，對于多數(shù)數(shù)據(jù)備份的有效性、一致性、全面性不得而知，這就埋藏巨大的風(fēng)險隱患。

對此，建議金融數(shù)據(jù)中心應(yīng)更加注重數(shù)據(jù)恢復(fù)驗證，通過制定相關(guān)的演練計劃，定期進行數(shù)據(jù)恢復(fù)驗證，測試備份介質(zhì)的可用性，備份數(shù)據(jù)的完整性及恢復(fù)所需的時間是否滿足要求。

3.2 等級劃分落實不夠

根據(jù)《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》規(guī)定，信息系統(tǒng)等級是其災(zāi)備建設(shè)的重要考慮因素，也就說明數(shù)據(jù)備份需要根據(jù)信息系統(tǒng)等級進行規(guī)劃?！兑?guī)范》將信息系統(tǒng)劃分為6級，不同的等級對數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)要求各不相同，等級越高對于信息系統(tǒng)的保護效果越好，但同時成本也會急劇上升。在《規(guī)范》中也指出了，可以根據(jù)成本風(fēng)險平衡原則（即在災(zāi)難恢復(fù)資源的成本與風(fēng)險可能造成的損失之間取得平衡）來確定。應(yīng)建立重要數(shù)據(jù)的定期數(shù)據(jù)備份機制，至少每天進行一次完整的數(shù)據(jù)增量備份，并將備份介質(zhì)存放在安全區(qū)域內(nèi)。應(yīng)對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行同城和異地的實時備份，保證業(yè)務(wù)應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)實時切換。應(yīng)制定災(zāi)難恢復(fù)計劃并定期進行測試，確保各個恢復(fù)程序的正確性和計劃整體的有效性。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份主要了滿足業(yè)務(wù)需要、監(jiān)管審計要求提出的，在制定數(shù)據(jù)備份策略過程中往往缺少相關(guān)業(yè)務(wù)部門參與，導(dǎo)致出現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份需求不明確，備份策略不完備，無法滿足業(yè)務(wù)需求的情況。

3.3 安全要求存在縫隙

數(shù)據(jù)備份所涉及的數(shù)據(jù)均屬于重要數(shù)據(jù)，其中不乏涉及客戶資金賬號、個人身份信息等敏感數(shù)據(jù)。因此在制定數(shù)據(jù)備份策略時，不僅要注重數(shù)據(jù)備份的完整性、有效性，同時也應(yīng)注重數(shù)據(jù)的安全性，對于涉及敏感數(shù)據(jù)的備份應(yīng)當(dāng)采用必要的加密保護機制，對于所使用備份介質(zhì)也應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保護措施，防止信息泄露。

3.4 數(shù)據(jù)去重難于操作

數(shù)據(jù)去重是在數(shù)據(jù)備份前消除冗余數(shù)據(jù)以提高數(shù)據(jù)的存儲和/或傳輸效率，金融業(yè)務(wù)處理中重復(fù)數(shù)據(jù)難免，備份大量的重復(fù)數(shù)據(jù)，會消耗一定的存儲和帶寬，導(dǎo)致資源浪費。隨著數(shù)據(jù)急劇膨脹，該問題日益突出。因此，在保證數(shù)據(jù)備份的完整性的同時應(yīng)當(dāng)盡量減少重復(fù)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，或者應(yīng)將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除和數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)納入整體的備份策略當(dāng)中。

4 結(jié)束語

數(shù)據(jù)備份是金融數(shù)據(jù)中心日常運行維護的基礎(chǔ)工作，是保障數(shù)據(jù)一致性、完整性的必要手段。當(dāng)前，數(shù)據(jù)備份在數(shù)據(jù)中心的運用已無處不在，各種數(shù)據(jù)備份技術(shù)成熟度趨于成熟，但由于缺少對各種備份方法理論方面的總結(jié)和介紹，致使系統(tǒng)運維人員在面對五花八門數(shù)據(jù)備份時困惑重重。隨著信息技術(shù)發(fā)展，企業(yè)對數(shù)據(jù)的依賴性不斷加強，數(shù)據(jù)安全問題更加突出，數(shù)據(jù)備份也將發(fā)揮出更大的作用。本文從理論角度出發(fā)，對數(shù)據(jù)備份所涉及的基本內(nèi)容、基礎(chǔ)知識進行總結(jié)，通過概述性的介紹幫助系統(tǒng)運維人員提高對數(shù)據(jù)備份的認(rèn)識，在日常工作中，有效的做好數(shù)據(jù)備份，提升信息系統(tǒng)運維能力，防范運行風(fēng)險。