魅族手機聯(lián)合阿里打造智能生態(tài)
6月3日消息,魅族昨日正式發(fā)布了千元級的魅藍note2,除去新品本身,本次發(fā)布會更讓大家關注的似乎是魅族阿里合作帶來的效果和售后服務方面的改變。
自從接受阿里投資以來,魅族將會如何打上阿里的標簽一直是大家關注的焦點之一。
魅族總裁白永祥認為,智能手機依然會是核心的終端設備,魅族在智能生態(tài)方面主要還是采取建平臺的模式,該平臺向所有的硬件廠商和智能設備廠商開放。
本次發(fā)布會上,魅族正式宣布推出天貓魔盒魅族專版,實現(xiàn)了電視大屏和手機小屏的互通互聯(lián)。
據(jù)介紹,天貓魔盒魅族專版已接入魅族 Lifekit 套件,可通過手機完成所有操作。未來,F(xiàn)lyme 視頻還將與天貓盒子資源接通。
在魅族副總裁李楠看來,真正的智能硬件生態(tài)是將用戶的所有數(shù)據(jù)在手機和其他智能設備之間流動起來,這樣才能真正實現(xiàn)人們的智能生活。
而在阿里投資以來,魅族的發(fā)展步伐似乎正在加快。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,過去一年,魅族的銷量增長了8倍,銷量的增長也帶來了更多的售后問題,李楠表示,此前保持了多年的20家售后維修點已經(jīng)不能滿足當前用戶的需求。
在發(fā)布會現(xiàn)場,魅族公布了今年的售后渠道建設計劃。其中包括今年會把售后服務網(wǎng)點擴大至300家以上,同時還提供12家線上電商寄修服務,另外還在20個城市推出了120元的上門維修服務。
李楠表示,在快速發(fā)展的過程中產(chǎn)品必然會出現(xiàn)一定比例的問題,小米在調整擴張期也不例外。魅族今年將在售后服務上投入4億元,重點解決銷量快速提升過程中的產(chǎn)品維修效率。
(摘自新浪科技)