劉曉靜
(266000 青島大學(xué) 山東 青島)
民辦養(yǎng)老院開展經(jīng)營活動的重要性
劉曉靜
(266000 青島大學(xué) 山東 青島)
無論民辦養(yǎng)老院如何開展經(jīng)營活動,都不能忘記判斷其成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)在于服務(wù)質(zhì)量以及老人對養(yǎng)老院的評價(jià),是否實(shí)現(xiàn)了組織的宗旨,完成了組織的使命與目的,而不是開展經(jīng)營活動給養(yǎng)老院增加了多少收入。民辦養(yǎng)老院的最終目的是,為公益事業(yè)提供支持。
民辦養(yǎng)老院;經(jīng)營活動;重要性
發(fā)生在湖南省雙峰縣愛心養(yǎng)老院的“2·19殺人事件”震驚了社會,作為當(dāng)時(shí)小縣城里唯一的養(yǎng)老院,六旬護(hù)工卻因拖欠半年工資,于大年初一以紅磚為武器,打傷16名無辜老人,造成8人死亡。這一現(xiàn)象,值得我們反思。很重要的一點(diǎn)是,養(yǎng)老院為何拖欠護(hù)工工資,當(dāng)前環(huán)境下應(yīng)該怎樣經(jīng)營。
對于民辦養(yǎng)老院開展經(jīng)營活動,大多數(shù)人潛意識是持反對態(tài)度的,認(rèn)為民辦養(yǎng)老院既然作為非營利組織,是不能開展經(jīng)營活動的。殊不知,民辦養(yǎng)老院不是生活在真空環(huán)境中,一樣需要生存與發(fā)展,民辦養(yǎng)老院開展經(jīng)營活動這一問題,我們需要辯證的看待問題與分析,探討其可行性。
民辦養(yǎng)老院的生存狀況不是十分良好,運(yùn)營成本增加,政府資助減少,公益募捐市場的不完善,越來越多的私人養(yǎng)老院加入競爭行列,給民辦養(yǎng)老院帶來不少的沖擊。民辦養(yǎng)老院也需要正常經(jīng)營,需要資金給員工發(fā)工資,維持正常的發(fā)展。面對的問題就是“需要錢錢卻不充足”,即存在運(yùn)營困難,資金周轉(zhuǎn)不靈,乃至短缺的問題。久而久之,發(fā)生開頭談到的問題就不足為奇。
因此,在現(xiàn)實(shí)情況下,民辦養(yǎng)老院必須適應(yīng)社會的發(fā)展,改變思想,轉(zhuǎn)變思維,尋找新的思路、方法與途徑,勇于創(chuàng)新,走出一條新的開拓性的道路,即在不分配利潤的前提下嘗試開展經(jīng)營活動,來為自己賺取資金,維系正常的發(fā)展,充分調(diào)動員工的積極性,有效利用資源提高效率與服務(wù)質(zhì)量。
而且,只有民辦養(yǎng)老院自身資金充足,能夠正常運(yùn)營,才能進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足老人養(yǎng)老的需求,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院的宗旨。不少養(yǎng)老院的院長都認(rèn)為,開展經(jīng)營活動是養(yǎng)老院獲得新生的有效途徑。同時(shí),市場收入與政府資助和社會捐贈相比較,集資更為容易,而且更具有穩(wěn)定性和保障性。新時(shí)期,民辦養(yǎng)老院開展經(jīng)營活動也較容易為大眾所接受。
有一利必有一弊,盡管民辦養(yǎng)老院開展經(jīng)營活動良益頗多,不需要仰人鼻息,但由于民辦養(yǎng)老院與其他市場主體相比,管理能力與組織能力較弱,不能靈活應(yīng)對各種問題,在市場中生存困難,加上與企業(yè)展開不公平競爭,在其中存在問題也是不容忽視的。民辦養(yǎng)老院若開展經(jīng)營活動不足,只是分散自身精力,影響其功能的發(fā)揮,若是過度開展經(jīng)營活動,難免本末倒置,偏離了本來的社會使命。最極端的后果是,毀掉了其所扮演的“慈善主體”這一角色,大肆斂財(cái),劍走偏鋒,陷入萬劫不復(fù)之地,淪為徹底的營利組織。
當(dāng)民辦養(yǎng)老院開展經(jīng)營活動如火如荼時(shí),其本身所享有的稅收優(yōu)惠政策、低廉的勞動力甚至是無償?shù)闹驹刚叻?wù)都會對營利性企業(yè)產(chǎn)生相當(dāng)大的競爭力。這些優(yōu)惠本身對營利企業(yè)來講是不公平的,久而久之,受到不利影響的營利企業(yè)一定會采取某些措施,此境堪憂。
民辦養(yǎng)老院開展經(jīng)營活動,要注意把握宏觀與具體兩個方面。宏觀方面,民辦養(yǎng)老院開展經(jīng)營活動,存在收入與支出,收入與支出的差額即是結(jié)余,開展經(jīng)營活動只是過程,關(guān)鍵是不能追求營利最大化,只需有限合理的營利。需要制定合理的計(jì)劃,選擇合適的方法,拓展業(yè)務(wù),謹(jǐn)記宗旨。
第一,民辦養(yǎng)老院開展經(jīng)營活動,要注意采用安全的方式。可以進(jìn)行概括性的規(guī)定,比如為了保證資金的安全,風(fēng)險(xiǎn)過大的項(xiàng)目不允許投資。在更具體的方案上,可以參考國外的經(jīng)驗(yàn),羅列一些民辦養(yǎng)老院可以采取的方式,比如借貸、出租、贊助、生產(chǎn)并出售物品,也可以儲蓄、投資證券等,當(dāng)然,在進(jìn)行以上行為時(shí),投資者要盡到勤勉、謹(jǐn)慎的義務(wù)。
第二,民辦養(yǎng)老院開展經(jīng)營活動時(shí),規(guī)模不宜過大,以免影響公益事業(yè)的正常運(yùn)行??梢圆扇”壤刂品?,比如規(guī)定,開展經(jīng)營活動的投資不能夠超過總收入的百分之五十。也可以選擇做一些原則性的規(guī)定,規(guī)定民辦養(yǎng)老院在開展經(jīng)營活動時(shí),必須將收益全部用于公益事業(yè),不得分配,不得損害聲譽(yù),不得妨礙公益目的的實(shí)現(xiàn),不得從事其他有不利影響的行為,比如煙酒行業(yè)等。
第三,民辦養(yǎng)老院開展經(jīng)營活動,一定要獨(dú)立,不得與公益事業(yè)相混淆。可以采用管理分開、賬戶分開、資金獨(dú)立、人員獨(dú)立、薪酬獨(dú)立等方式??梢詫⒔?jīng)營活動分為相關(guān)經(jīng)營活動和不相關(guān)經(jīng)營活動,分類管理,對于與宗旨相關(guān)的經(jīng)營活動,采取較松的標(biāo)準(zhǔn),享受各種稅收優(yōu)惠政策。對于與宗旨無關(guān)的不相關(guān)經(jīng)營活動,正常繳納企業(yè)所得稅,以免與企業(yè)之間形成不正當(dāng)競爭。
最后,民辦養(yǎng)老院開展經(jīng)營活動,要注意規(guī)制關(guān)聯(lián)交易,以免損害民辦養(yǎng)老院的利益。為了充分保障民辦養(yǎng)老院的利益,可以適當(dāng)采取信息披露,使經(jīng)營活動的開展受到公眾的監(jiān)督。
無論民辦養(yǎng)老院如何開展經(jīng)營活動,都不能忘記判斷其成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)在于服務(wù)質(zhì)量以及老人對養(yǎng)老院的評價(jià),是否實(shí)現(xiàn)了組織的宗旨,完成了組織的使命與目的,而不是開展經(jīng)營活動給養(yǎng)老院增加了多少收入。民辦養(yǎng)老院的最終目的是,為公益事業(yè)提供支持。頂級的民辦養(yǎng)老院,應(yīng)該不僅是增加了組織的資金來源,而且將資金的支出與提高服務(wù)質(zhì)量聯(lián)系起來。他們不僅僅通過經(jīng)營活動進(jìn)行籌資,更為重要的是,嘗試所有方法以便更有效率的利用社會資源為慈善事業(yè)服務(wù)。
[1][美]萊斯特·M·薩拉蒙:《全球公民社會——非營利部門的視界》,賈西津等譯,北京社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社2002年版。
[2]葛云松譯:“捷克公益法人法”,載金錦萍、葛云松主編:《外國非營利組織法譯匯》,北京大學(xué)出版社2006年版。
[3]李本公、潘繼生等編:《國外非政府組織法規(guī)匯編》,中國社會出版社2003年版。