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      從一則案例探究個(gè)人海外代購(gòu)的法律問(wèn)題

      2016-02-02 19:08:21孫一涵
      法制博覽 2016年34期
      關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)者法律

      孫一涵

      北京航空航天大學(xué),北京 100191

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      從一則案例探究個(gè)人海外代購(gòu)的法律問(wèn)題

      孫一涵

      北京航空航天大學(xué),北京 100191

      一、案例導(dǎo)入

      北京居住的翟女士在微信上添加了一個(gè)名為“小丫頭美國(guó)代購(gòu)”的女孩,2015年7月17日,該女孩朋友圈顯示買到一款限量版的香奈兒黑色雙肩包,翟女士在微信上與其聯(lián)系后,支付寶給對(duì)方轉(zhuǎn)賬了22800元。但在收到包包之后,翟女士發(fā)現(xiàn)包包皮質(zhì)有刺鼻的氣味而且很假。后經(jīng)翟女士去香奈兒專柜對(duì)比,確認(rèn)所謂代購(gòu)的這個(gè)包包并不是香奈兒正品,而名為“小丫頭美國(guó)代購(gòu)”的女孩,也并不是在美國(guó)上學(xué),而是一名在重慶某大學(xué)讀大二的女學(xué)生。

      現(xiàn)如今,由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,海外代購(gòu)越來(lái)越多地發(fā)生在我們生活中,但隨之而來(lái)地也出現(xiàn)越來(lái)越多的糾紛問(wèn)題。

      二、海外代購(gòu)的概述

      (一)概念分析

      代購(gòu),是指代為購(gòu)買商品的一種行為。海外代購(gòu),就是通過(guò)購(gòu)買者與代購(gòu)者之間的相互聯(lián)系,將購(gòu)買者所需要的商品從國(guó)外帶回或者是郵寄回國(guó)內(nèi),代購(gòu)者從中收取報(bào)酬的一種行為。代購(gòu)簡(jiǎn)單地可以分為個(gè)人代購(gòu)方和網(wǎng)絡(luò)電子媒介代購(gòu),其中個(gè)人代購(gòu)方又可以分為熟人代購(gòu)和專職代購(gòu)。而近年來(lái),個(gè)人代購(gòu)的趨勢(shì)愈演愈烈,朋友圈很多人都做起了兼職的代購(gòu),正如案例當(dāng)中的女大學(xué)生,對(duì)于這一主體的性質(zhì),我國(guó)法律還沒(méi)有相關(guān)定性,因而在現(xiàn)實(shí)生活中更易產(chǎn)生法律問(wèn)題。

      (二)原因分析

      最近幾年,消費(fèi)者越來(lái)越熱衷于通過(guò)海外代購(gòu)來(lái)購(gòu)買商品,海外代購(gòu)市場(chǎng)之所以發(fā)展如此快速,主要有以下兩個(gè)方面的原因。

      第一,隨著人們消費(fèi)水平的提高,國(guó)際品牌也深入日常生活中,各種國(guó)外品牌充斥在人們的生活當(dāng)中,很多人為了追求品牌,又不想花更多的錢,就通過(guò)出國(guó)的朋友代購(gòu)回想購(gòu)買的商品,最初的代購(gòu)就是從熟人慢慢發(fā)展為專職的海外代購(gòu)。相比于國(guó)內(nèi)更好的品質(zhì)以及更低廉的價(jià)格,消費(fèi)者的人數(shù)越來(lái)越多。

      第二,國(guó)內(nèi)的部分產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。根據(jù)最近幾年的報(bào)道,從“三鹿奶粉”到“蘇丹紅鴨蛋”等等,各種商品的質(zhì)量問(wèn)題讓國(guó)人對(duì)于國(guó)產(chǎn)商品產(chǎn)生了極大的懷疑。出于對(duì)自己身體健康的考慮,很多消費(fèi)者選擇海外代購(gòu)這種方式來(lái)購(gòu)買自己認(rèn)為可能更具有安全保障的產(chǎn)品。而這個(gè)原因恰恰也促進(jìn)了海外代購(gòu)的快速發(fā)展。

      三、個(gè)人海外代購(gòu)的法律屬性

      (一)個(gè)人海外代購(gòu)的法律屬性

      海外代購(gòu)這種新興的購(gòu)物方式,與我們?nèi)粘Y?gòu)物所涉及的法律關(guān)系是不同的,后者通常只包括兩方當(dāng)事人,即銷售者和消費(fèi)者,而前者則另外還多涉及一方當(dāng)事人,就是代購(gòu)方這一具有中間屬性的法律主體。海外代購(gòu)中的銷售者,就是國(guó)外商鋪中貨物的出賣一方,消費(fèi)者就是實(shí)際購(gòu)買貨物的一方,代購(gòu)方就是為了消費(fèi)者而從海外購(gòu)買貨物的一方。個(gè)人海外代購(gòu)?fù)ǔS袃煞N形式,一種是直接代購(gòu),另一種是間接代購(gòu)。

      直接代購(gòu),是指代購(gòu)方自己在海外已經(jīng)買到商品,已經(jīng)擁有了商品的所有權(quán),且自己有權(quán)利實(shí)際支配該商品,回國(guó)后將自己擁有的商品陳列于可供消費(fèi)者選擇的電子媒介上,可能是面向特定的或不特定的群體,以此來(lái)供其選擇。在這種代購(gòu)方式中,三方法律主體形成了兩種互相獨(dú)立存在的法律關(guān)系,第一個(gè)是代購(gòu)方在國(guó)外與銷售者基于買賣商品形成的買賣合同關(guān)系,第二個(gè)是代購(gòu)方回國(guó)后與消費(fèi)者基于買賣商品形成的買賣合同關(guān)系。這兩個(gè)法律關(guān)系在產(chǎn)生上具有時(shí)間的先后性,先有第一個(gè)買賣合同法律關(guān)系,后有第二個(gè)買賣合同法律關(guān)系。

      間接代購(gòu),是指代購(gòu)方將自己要出國(guó)的情況通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中介告知特定或是不特定的群體,將可以在海外購(gòu)買到的商品陳列在電子商鋪中,由消費(fèi)者自行選擇想要購(gòu)買的商品,然后告知代購(gòu)方,由代購(gòu)方從海外購(gòu)買消費(fèi)者指定的商品,并在回國(guó)后郵寄給消費(fèi)者。在這種代購(gòu)方式中,代購(gòu)方事實(shí)上是為消費(fèi)者提供了一種服務(wù),即在海外為其購(gòu)買制定的商品,而此時(shí)兩人之間形成的便不再是買賣合同法律關(guān)系,而是基于委托形成的委托合同法律關(guān)系。消費(fèi)者是委托人,代購(gòu)方是受托人。

      (二)個(gè)人海外代購(gòu)的法律風(fēng)險(xiǎn)

      與傳統(tǒng)購(gòu)物方式相比,個(gè)人海外代購(gòu)是存在高風(fēng)險(xiǎn)的。第一,個(gè)人海外代購(gòu)是新型購(gòu)物方式,由于法律的滯后性,消費(fèi)者出現(xiàn)購(gòu)物糾紛會(huì)產(chǎn)生維權(quán)困難的情形。第二,現(xiàn)階段我國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)情況混亂,個(gè)人代購(gòu)者的誠(chéng)信狀況良莠不齊。一旦消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)商品有異議,很少能夠從個(gè)人代購(gòu)者那里進(jìn)行退貨,尤其是存在涉及到國(guó)外這一因素,有可能在實(shí)際維權(quán)的時(shí)候涉及到購(gòu)買的地方的兩種不同國(guó)家法律規(guī)定,這可能會(huì)存在相互沖突的地方。而遇到這種情況,普通人往往在沒(méi)有專門指導(dǎo)人員的介紹下無(wú)法運(yùn)用已有的法律法規(guī)來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。第三,通過(guò)個(gè)人代購(gòu)方式購(gòu)買的商品,不會(huì)有我國(guó)的入境檢驗(yàn)檢疫合格證,因此其安全性無(wú)法保障,如果產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)際購(gòu)買人無(wú)法從商品出賣人那里獲得任何賠償。

      四、實(shí)際購(gòu)買者的權(quán)益保護(hù)問(wèn)題

      實(shí)際購(gòu)買者在整個(gè)海外代購(gòu)的消費(fèi)過(guò)程中,扮演一個(gè)消費(fèi)者的角色,其權(quán)利可能受到以下幾個(gè)方面的侵害:

      首先,安全保障權(quán)可能受侵害。網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)商可以最初是代購(gòu)真品,但是在其運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,往往會(huì)被利益蒙蔽雙眼,而在代購(gòu)中用假冒偽劣產(chǎn)品代替真正的商品,以此來(lái)謀取巨額利潤(rùn)。甚至一些代購(gòu)者為了營(yíng)造一種商品真的是從海外代購(gòu)回來(lái)的假象,先將假的商品郵到國(guó)外,再?gòu)膰?guó)外根據(jù)訂單要求寄給消費(fèi)者,這樣還會(huì)有國(guó)際物流顯示,以此來(lái)制造“海外”代購(gòu)的假象來(lái)蒙蔽消費(fèi)者。而采取這樣的運(yùn)輸方式,還能夠巧妙地避開海關(guān)檢查,這是很多代購(gòu)者采用的方式。

      其次,知情權(quán)受到損害。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的大背景下的海外代購(gòu)具有開放性、快捷性等特點(diǎn),但同時(shí)也存在侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的情況。例如海外代購(gòu)者可能提供虛假信息,個(gè)人代購(gòu)者為了利益也可能夸大產(chǎn)品功效以及虛標(biāo)價(jià)格等手段進(jìn)行宣傳。

      最后,隨著需求量的無(wú)限增大,很多個(gè)人海外代購(gòu)者為了自己的利益也摻假賣假。甚至現(xiàn)在出現(xiàn)專門代購(gòu)假貨的集團(tuán),以仿冒海外知名品牌為主,生產(chǎn)各種假冒偽劣產(chǎn)品,再以個(gè)人代購(gòu)者的途徑賣給消費(fèi)者,個(gè)人代購(gòu)者與背后的生產(chǎn)假冒偽者惡意串通,侵害消費(fèi)者權(quán)益。

      消費(fèi)者如果購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題,更有對(duì)消費(fèi)者人身造成侵害的情況,消費(fèi)者是可以按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行維權(quán)的。但是這里出現(xiàn)的問(wèn)題就是此處的個(gè)人海外代購(gòu)者從法律的角度,是否構(gòu)成經(jīng)營(yíng)者這一主體,是存在很大爭(zhēng)議的。經(jīng)營(yíng)者需要具備以下幾個(gè)要素:一是以獲取利益為目的,也就是說(shuō)經(jīng)營(yíng)者的最終目的是為了獲取利潤(rùn),沒(méi)有不追逐利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)者;二是銷售產(chǎn)品或服務(wù)的對(duì)象是消費(fèi)者;三是銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)是獲取利潤(rùn)的方法。四是經(jīng)營(yíng)者既可以是單位,也可以是個(gè)人。根據(jù)以上四個(gè)要素,經(jīng)營(yíng)者可以定義為以生產(chǎn)和銷售商品以及提供服務(wù)滿足消費(fèi)者需要來(lái)獲取利潤(rùn)的法人,其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人。因而法律的滯后性在此處顯現(xiàn)無(wú)疑。

      五、結(jié)語(yǔ)

      隨著科技進(jìn)步和人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求和發(fā)展,海外代購(gòu)業(yè)已經(jīng)逐漸成為人們?nèi)粘I钪械闹饕?gòu)物方式。但是我們?nèi)匀荒軌蚩吹?,在整個(gè)實(shí)際交易過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,而現(xiàn)行法律仍然沒(méi)有合理的解決辦法來(lái)規(guī)制這一問(wèn)題。因而,國(guó)家立法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)針對(duì)日益出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的規(guī)制,以此來(lái)更好地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

      [1]李佳琪.海外代購(gòu)法律分析[J].法制與經(jīng)濟(jì),2016(2).

      [2]張君.職業(yè)私人海外代購(gòu)的法律屬性及其立法規(guī)制[J].法制與經(jīng)濟(jì),2014(1).

      [3]王杉杉.海外代購(gòu)的法律分析[J].法制與社會(huì),2013(3).

      [4]程楚.論網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)中消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2015(2).

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