博物館講解藝術(shù)研究
-----以西藏博物館為例

程忠紅

博物館講解藝術(shù)研究
-----以西藏博物館為例

程忠紅

講解，是博物館宣教事業(yè)的起始；提供講解服務(wù)，是博物館宣教事業(yè)的重心；把握講解藝術(shù)，是物館博宣教事業(yè)成敗的關(guān)鍵。本文主要從語(yǔ)言藝術(shù)的表達(dá)、講解詞藝術(shù)的撰寫、講解中藝術(shù)的把握三個(gè)方面簡(jiǎn)議西藏博物館講解藝術(shù)。

講解藝術(shù)；西藏博物館；歷史；宗教；民俗

前言

西藏博物館是一座綜合性博物館，展出內(nèi)容豐富，因涉及璀璨悠久的歷史、博大精深的藝術(shù)、深淵奧妙的宗教、特色濃郁的民俗等多個(gè)方面的文化而獨(dú)具特色。這就決定了西藏博物館的講解工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的、多學(xué)科交叉的工作，如何讓我們的講解人員在無(wú)限的知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)、在有限的參觀時(shí)間和空間內(nèi)給游客留下最深的記憶，如何做到講解游刃有余且讓游客參觀后對(duì)西藏的歷史、文化、宗教等有所收獲、有所感知、有所認(rèn)知，這需要深入研究其講解的藝術(shù)性，講解的原則性和講解的技巧性。

一、語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)

講解工作是實(shí)現(xiàn)博物館宣傳教育職能的重要手段和途徑，是聯(lián)系博物館與社會(huì)的橋梁和紐帶。講解員講解水平直接關(guān)系到博物館形象展示和對(duì)社會(huì)宣傳效果，進(jìn)而也要影響到博物館的公共窗口作用發(fā)揮。因此，不斷提升講解員語(yǔ)言表達(dá)藝方面的術(shù)業(yè)務(wù)水平就成為博物館搞好宣教工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

（一）語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)

每個(gè)人說(shuō)話都有自己的語(yǔ)速和獨(dú)特的呼吸時(shí)間，這就是我們所謂的說(shuō)話節(jié)奏。講解工作不同于詩(shī)歌朗誦更不同于小品相聲，講解時(shí)若要有條不紊的表達(dá)出來(lái)并做到悅耳親切，就要對(duì)所發(fā)出的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)進(jìn)行藝術(shù)處理。

講解語(yǔ)調(diào)是通過有聲語(yǔ)言表達(dá)的實(shí)踐，不同于基調(diào)。主要有：平直調(diào)，即用于敘述性的講解，包括博物館的外部建筑、建筑風(fēng)格等的講解；高升調(diào)，即前低后高，用于驚嘆、命令、疑問、感動(dòng)、號(hào)召、反問、設(shè)問；降抑調(diào)，即前高后低，講解重音是講解時(shí)需點(diǎn)明的詞。在講解過程中可以通過以下幾種方法實(shí)現(xiàn)，一是增強(qiáng)音量，二是加強(qiáng)聲音力度，三是要夸大字音的調(diào)值，四是重音落在不同的詞上，語(yǔ)意也隨之改變。講解節(jié)奏主要由講解內(nèi)容來(lái)決定，要有意識(shí)的處理，要看觀眾對(duì)象、年齡、興趣、逗留時(shí)間、對(duì)內(nèi)容的要求，可伸可縮，可繁可減。吐字歸音就是要求講解員在講解過程中做到出字講型，歸韻講位，收音講勢(shì)。

講解語(yǔ)調(diào)是指講解過程中聲音技巧的各種變化：高低、輕重、緩急、陰陽(yáng)、頓挫，既要松弛有度又要清新悅耳，給人一種有生氣、有生機(jī)的旋律和節(jié)奏。

語(yǔ)言基本功的訓(xùn)練方法因人而宜，科學(xué)、踏實(shí)、堅(jiān)持、不懈地鍛煉總能克服和改變個(gè)人語(yǔ)言、聲音方面一些不足，從而使自己的吐詞、發(fā)聲、用氣、語(yǔ)言表現(xiàn)力得到提高。基本功掌握得越好、越扎實(shí)，在今后的講解實(shí)踐中就越運(yùn)用自如。語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的練習(xí)可通過繞口令、錄音等方法進(jìn)行，提高美化音色、字正腔圓的語(yǔ)言能力，從而避免發(fā)音不準(zhǔn)、咬字不清、語(yǔ)言短路等尷尬場(chǎng)景，做到發(fā)音準(zhǔn)確、快速、流暢、自然、語(yǔ)氣連貫。

（二）語(yǔ)言組織

語(yǔ)言組織能力是語(yǔ)言藝術(shù)表達(dá)的一項(xiàng)基本功，良好的語(yǔ)言組織能力可以使你的講解變得更富有磁性更富有吸引力。妙語(yǔ)連珠、滔滔不絕雖好，但也要看所面對(duì)的講解群體。少年兒童就是一個(gè)特殊的參觀群體，這樣的參觀群體使我們的語(yǔ)言組織面臨很多困難。比如為小學(xué)生團(tuán)隊(duì)講解時(shí)，他們?nèi)硕嘧祀s，表現(xiàn)欲又都很強(qiáng)，這時(shí)如果以講解員為“中心”，簡(jiǎn)單地照本宣講，要不了幾分鐘他們的注意力就不能集中。所以我們要根據(jù)少年兒童的年齡層、參觀者的興趣、目的等制定專門的講解方式并在講解詞上做內(nèi)容的調(diào)整和編排。這就是講解詞的重組，更是語(yǔ)言組織提升的一個(gè)檔口。另外，針對(duì)少年兒童如何調(diào)整講解詞。首先，要簡(jiǎn)化繁雜的語(yǔ)言，語(yǔ)氣上具備親和力，要加強(qiáng)語(yǔ)言訓(xùn)練，有效使用有聲語(yǔ)言和副語(yǔ)言的結(jié)合。其次，形體方面要注意靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的形體使用；最后，要有很好的應(yīng)變能力，即語(yǔ)言表達(dá)能力、拓展思維能力、相關(guān)知識(shí)的靈活應(yīng)用等。注意把握故事化的內(nèi)容，講解中要互動(dòng)起來(lái)。

總之，講解工作是一項(xiàng)需要專業(yè)技術(shù)的工作，同時(shí)也是一項(xiàng)復(fù)雜的藝術(shù)工程。講解員只有不斷提高自身修養(yǎng)，在充分熟悉理解講解詞的基礎(chǔ)上，有效運(yùn)用講解語(yǔ)言藝術(shù)，使講解工作真正做到駕輕就熟、厚積薄發(fā)，逐步形成自己的講解風(fēng)格。

二、講解詞撰寫藝術(shù)

講解詞的優(yōu)劣可以直接影響博物館宣教功能的發(fā)揮，可以直接影響博物館公眾服務(wù)的能力，因此，一篇高質(zhì)量的講解詞是集思想性、科學(xué)性、知識(shí)性、藝術(shù)性、針對(duì)性于一體的講解詞，它能給觀眾帶來(lái)知識(shí)的啟迪與美的享受。下面以西藏博物館歷史文物、宗教文物、民俗文物為例談講解詞撰寫藝術(shù)。

（一）歷史文物講解詞的撰寫

西藏博物館歷史文物陳列內(nèi)容豐富，主要包括公文、檔案、印信等。對(duì)于歷史文物的講解詞撰寫要善于抓住文物歷史的背景表述、文物所蘊(yùn)含的鮮活歷史人物及故事內(nèi)容。歷史文物誕生的根本原因都是通過一定的歷史事件表現(xiàn)出來(lái)，而誘發(fā)事件都是從其特定的方面反映出歷史本身的根本原因。因此，講述歷史文物的背景，要說(shuō)明兩者互為表里的關(guān)系。歷史文物的解說(shuō)要克服所涉及較多的時(shí)間、地點(diǎn)、人物和事件等所帶給觀眾的困難，克服這一困難就要把歷史事件敘述得條理清楚，簡(jiǎn)明扼要，要根據(jù)不同的歷史文物選擇不同的敘述方法。從而突出重要文物在重要?dú)v史背景下的意義和影響。針對(duì)青少年觀眾的歷史文物講解還應(yīng)充分運(yùn)用各種歷史背景及當(dāng)時(shí)的歷史形勢(shì)進(jìn)行分析與綜合，以加強(qiáng)青少年對(duì)整個(gè)歷史文物產(chǎn)生的歷史背景的理解和記憶。

我們?cè)诜治鰰r(shí)既要尊重歷史，不能是非不分，曲直不辨，又要堅(jiān)持吸收學(xué)術(shù)界最新的研究成果，但不能牽強(qiáng)附會(huì)，機(jī)械地硬套。在撰寫和講解西藏地方與中央關(guān)系史時(shí)還應(yīng)注意：一要加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育，教育學(xué)生自覺維護(hù)和發(fā)展社會(huì)主義平等、團(tuán)結(jié)、互動(dòng)的新型民族關(guān)系。 二要準(zhǔn)確表達(dá)概念，不能用“外疆”、“異族”來(lái)稱某些少數(shù)民族。 三要適當(dāng)補(bǔ)充西藏地方史料。部分歷史的文物講解由于體例和篇幅的限制，不可能把西藏境內(nèi)各民族的歷史都提到，更不可能對(duì)各民族的歷史都作介紹，因此西藏博物館的講解人員，應(yīng)根據(jù)觀眾群體的特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)充西藏地方史料，進(jìn)行西藏藏族及其他民族歷史的內(nèi)容補(bǔ)充，使觀眾尤其是青少年觀眾對(duì)于西藏的歷史有基本的了解，培養(yǎng)青少年熱愛自己民族，熱愛鄉(xiāng)土的深厚感情。歷史文物講解詞的撰寫工作要熟于心爛于口，更要融會(huì)貫通，通讀西藏通史內(nèi)容，無(wú)論觀眾提及到什么樣的歷史以及有關(guān)史學(xué)的任何問題，都能做到有根有據(jù)的相關(guān)回答。譬如：如果不能說(shuō)清楚達(dá)賴?yán)锓馓?hào)的由來(lái)，你將不能解釋歷輩達(dá)賴?yán)锏慕鹩〗饍?cè)、玉印玉冊(cè)的印紋為什么是由藏漢滿三種文字鐫刻；如果不知曉明朝中央政府管理西藏的措施，你就不能解釋清楚“大寶法王”“大慈法王”“大乘法王”“闡教王”“闡化王”等多種封號(hào)來(lái)源于明朝；如果你不清楚元朝時(shí)期西藏地方與中央政府的關(guān)系史，你將解釋不通為何元朝時(shí)期前后所封授的十四位帝師都源于薩迦派或與薩迦派有重大關(guān)系的人；如果你不清楚唐朝時(shí)期唐蕃關(guān)系史，你就無(wú)法理解并解釋清楚文成公主與金城公主兩位公主的入嫁為何被定位是漢文化對(duì)西藏是一個(gè)大輸入時(shí)期；如果你不清楚昌都卡若遺址考古發(fā)覺的文物類別及文化類型你就不能正確解釋早在4500年前西藏與中原文化的淵源。

由此可見，撰寫好西藏博物館歷史展廳文物的講解詞，首要之任務(wù)是西藏歷史知識(shí)厚、專、博的積淀。一是厚，即知識(shí)的厚重。熟悉西藏歷史，掌握一定史學(xué)知識(shí)，尤其是重大歷史事件背景知識(shí)以及相關(guān)內(nèi)容的歷史知識(shí)和其他學(xué)科的基本知識(shí)，這樣才能講得生動(dòng)活潑，深入淺出耐人尋味?？傊?，所掌握的西藏歷史文化知識(shí)愈厚，專業(yè)知識(shí)就越豐富，講解撰寫就越敏銳深刻。二是專，是指專業(yè)知識(shí)。也就是講解所需的核心知識(shí)，對(duì)它不只是一般的了解，應(yīng)當(dāng)深入系統(tǒng)地研究，并應(yīng)重點(diǎn)地精通與本館文物陳列直接有關(guān)的學(xué)科，同時(shí)也應(yīng)涉獵考古學(xué)、社會(huì)學(xué)以及政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等領(lǐng)域的學(xué)科知識(shí)，要做到重點(diǎn)學(xué)習(xí)，兼修并筑，全面了解，厚積薄發(fā)。三是博，是多方面的意思。博也不是無(wú)邊無(wú)際，人的精力有限，應(yīng)根據(jù)自己的愛好和工作需要，博覽群書，博采多知，廣納知識(shí)，也應(yīng)培養(yǎng)多種愛好，如典籍文獻(xiàn)、碑文石刻、詔書印章等等，這些看似雜章旁門，其實(shí)這些知識(shí)或精髓深入到講解員的心靈之后，會(huì)對(duì)其整體的講解工作將產(chǎn)生微妙的影響。

（二）宗教文物講解詞的撰寫

藏傳佛教和漢地佛教均為中國(guó)佛教文化中兩大重要派系，雖同為佛教，但由于傳入的時(shí)間、途徑、地區(qū)和民族文化、社會(huì)歷史背影的不同，藏傳佛教和漢傳佛教也呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。西藏博物館收藏和展示有關(guān)藏傳佛教的宗教文物數(shù)量大、種類多。如大量的佛教造像、唐卡以及法器。如果我們不能融匯貫通相關(guān)的宗教、藝術(shù)知識(shí)，我們無(wú)法向公眾解釋西藏佛教造像藝術(shù)中為什么呈現(xiàn)出多元風(fēng)格的造像，既有中原風(fēng)格造像，又有南亞風(fēng)格造像；如果我們不了解不同時(shí)期的造像有著不同的社會(huì)歷史背景，我們更不清楚西藏本土造像中為什么早期造像更擬人化；如果我們不了解藏傳佛教最基本的常識(shí)，我們就不能向公眾解釋藏傳佛教中常見的“雙體造像”是怎么回事。歸根一點(diǎn)：宗教文物講解詞的撰寫要講藝術(shù)性，首先要儲(chǔ)備知識(shí)并將其進(jìn)行提煉、總結(jié)、完善方能迸發(fā)出藝術(shù)性的講解。

（三）民俗文物講解詞的撰寫

體現(xiàn)高原民族衣食住行的民俗文物更是包羅萬(wàn)象。我們?nèi)绾巫珜戇@部分的講解詞，更是一個(gè)至高的難點(diǎn)。民俗文物講解詞的撰寫，既要重抓五要素即時(shí)間——準(zhǔn)確；地點(diǎn)——變化；人物事件——特點(diǎn)；原因——因果；結(jié)果——影響。又要做到三個(gè)清楚（先后呼應(yīng)的問題要解說(shuō)清楚、因果關(guān)系的問題要解說(shuō)清楚；歷史與現(xiàn)實(shí)之間的勾連要解說(shuō)清楚）?？傊?，講解詞能否有收動(dòng)關(guān)鍵于撰寫藝術(shù)水平的高低。

譬如：進(jìn)藏的游客很好奇，西藏的農(nóng)區(qū)、牧區(qū)的院墻、門垛為什么要貼上、摞上很多牛糞餅?zāi)?？你不能僅用燃料一詞來(lái)解說(shuō)這種現(xiàn)象。用牛糞做燃料的習(xí)俗與西藏人民生活的地理環(huán)境、氣候和風(fēng)俗習(xí)慣相關(guān)。一方面，牛糞無(wú)污染、無(wú)氣味。牛糞的燃點(diǎn)很低，即便是用一張報(bào)紙也能點(diǎn)燃；牛糞可以燒火做飯取暖。另一方面，喬遷之時(shí)還會(huì)堆放在新居房?jī)?nèi)舉行一個(gè)祈禱祝福儀式，因?yàn)榕＜S與我們生活在雪域高原上的藏族同胞的生活息息相關(guān)。

三、講解技巧藝術(shù)

（一）因人施講

所謂的因人施講藝術(shù)，就是要求我們的講解人員要以觀眾群為目標(biāo)，要根據(jù)不同的群體采取不同的講解方式。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、專家型群體可以全面的介紹展覽情況，以交流的形式進(jìn)行講解，講解員的文化知識(shí)儲(chǔ)備一定要深厚；面對(duì)青少年群體更多應(yīng)考慮聯(lián)想式、啟發(fā)式、討論式的講解方式進(jìn)行。以參觀者的時(shí)間、所要了解的展廳文物內(nèi)容為基礎(chǔ)，在實(shí)施講解工作前做好充分準(zhǔn)備，根據(jù)實(shí)際及時(shí)調(diào)整講解內(nèi)容。博物館講解所要達(dá)到的四個(gè)作用：獲取信息，讓觀眾睹物識(shí)人、睹物識(shí)事、睹物識(shí)意；交流心得，與歷史交流與古人交流；與物分享，陶冶觀眾情操；推動(dòng)古今文化的思想交流，從而實(shí)現(xiàn)啟迪。達(dá)到以上四個(gè)作用也就實(shí)現(xiàn)了文物的價(jià)值。

總之，講解員應(yīng)根據(jù)參觀者的時(shí)間、參觀目的、文化水平和參觀者的接受能力調(diào)整你的講解詞、講解時(shí)間、講解的側(cè)重點(diǎn)，遵循并把握因人施講藝術(shù)才能做好講解工作。

（二）注重互動(dòng)

講解員在講解過程中最重要的一點(diǎn)是與觀眾之間互動(dòng)心理的把握藝術(shù)。首先，要認(rèn)真分析觀眾的心理，分析其聽講解的意識(shí)傾向、動(dòng)機(jī)、興趣、目的、愿望等；其次，注重講解過程中的心理把握，根據(jù)聽眾的反應(yīng)，注意調(diào)整講解內(nèi)容、遷移重點(diǎn)和做出理解的表示；再次，要對(duì)所服務(wù)的觀眾類型有個(gè)初步的劃分，根據(jù)不同的觀眾類型，采用不同的互動(dòng)方式。

【作者：程忠紅，西藏博物館文博館員，民俗學(xué)碩士?！?/p>

（責(zé)編：褚麗）

；H08 < class="emphasis_bold">文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼；

； A< class="emphasis_bold">文章編號(hào)；

；ISSN1004-6860(2016)04-0070-4